Образец претензия в сервисный центр - примеры заявлений

Зозпп: требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены продукта, вoзвpaтe уплаченной за продукт валютной суммы, подлежит ублажению торговцем изготовителем, импортером в течение 10 дней со дня предъявления соответственного требования, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, причиненных потребителю вследствие пpoдaжи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa или предоставления нeнaдлeжaщeй инфы о тoвape, а также требование о возмещении убытков, возмещении расходов на исправление нeдocтaткoв тoвapa потребителем либо третьим лицом. Заполучила в ооо _ мобильный телефон. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием о устранении недочетов продукта до дня выдачи его по окончании ремонта. Заявитель обратилась в сервисный центр для удаления проблем. Года я обратилась в сервисный центр для удаления последующих неполадок: телефон повсевременно перезагружался, самовольно набирал телефоны и было чрезвычайно плохо слышно. Зозпп: ежели срок устранения недочетов продукта не определен в письменной форме соглашением сторон, то есть в малый срок, объективно нужный для их устранения с учетом традиционно применяемого метода, импортером незамедлительно, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, эти недочеты должны быть устранены изготовителем торговцем. Срок устранения недочетов продукта, не может превосходить 40 5 дней, определяемый в письменной форме соглашением сторон. Список продуктов долгого использования, устанавливается правительством русской федерации, на которые указанное требование не распространяется. Но при обращении в сервисный центр оказалось, что ремонт еще не произведен и меня попросили еще мало подождать. В случае устранения недочетов продукта гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого продукт не употреблялся. На данный телефон распространялась гарантия. В случае, ежели во время устранения недочетов продукта станет естественным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новеньком сроке устранения недочетов, продукта. В сц _адрес: адрес: претензионное письмо. При устранении недочетов продукта средством подмены комплектующего изделия либо составной части основного изделия, что и на замененные комплектующее изделие либо составную часть основного изделия, ежели другое не предвидено контрактом, на новейшие комплектующее изделие либо составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же длительности, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого продукта по окончании ремонта, на которые установлены гарантийные сроки. Заявитель просит провести ремонт ее телефона в разумные сроки. В отношении продуктов долгого использования изготовитель, торговец или уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен должны при предоставлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта продукт долгого использования, владеющий этими же основными потребительскими качествами, обеспечив доставку за собственный счет.

Образец претензия в сервисный центр

Группа: Пользователь
Сообщений: 10
Регистрация: 04.03.2014
Пользователь №: 19133
Спасибо сказали: 3 раз(а)

образец претензия в сервисный центр

Принципиально, или другим образом нарушали права и законные интересы работника, чтоб эти условия соответствовали нормам права и не усугубляли условия труда. Отметим, инструкций, данные доп условия могут быть оформлены в виде отдельных положений, регламентов. Не содержит хотя бы 1-го из указанных пт, то контракт не может считаться реальным. В данной ситуации можно не заключать новейший контракт, а принять доп соглашения.

02.04.2016, 10:47
автор: Darkmagot

Ежели трибунал признает отказ о предоставлении земляного участка для строительства недействительным, то будет вынесено судебное решение, которое обяжет исполнительные органы власти предоставить участок с указанием определенных сроков и критерий предоставления. Дальше принимается решение о проведении подготовительного согласования размещения объекта в порядке, который установлен. Нужно также указать, на каких критериях заявитель рассчитывает получить земляной участок. Данный земляной участок по желанию лица, оформляется в аренду либо безвозмездно в собственность, с которым имеется контракт.

22.04.2016, 09:46
автор: realnofear1

Претензия в сервисный центр по ремонту ноутбука

Здравствуйте! Отдала ноутбук в ремонт в сервисный центр, через неделю отремонтировали, заплатила 11 тыс.руб. Ноутбук проработал неделю и снова та же поломка (по внешним признакам). Отдала в гарантийный ремонт в тот же сервис. С момента передачи прошло 2,5 месяца. Сначала сообщили, что поломка та же, отремонтируют бесплатно. Месяц назад сообщили, что там сгорело все и ремонту не подлежит. С тех пор они ни разу не позвонили и трубки не брали. Кое-как удалось дозвониться (прошло 2,5 месяца), сообщили, что ремонт провести не могут, могут собрать на 11 тыс. которые отдала за ремонт ноутбук. Хочу написать претензию, могу я требовать: возврат ноутбука в том состоянии, в котором он сейчас, 11 тыс. руб, которые отдала за ремонт, и моральный ущерб, сколько я могу указать?

21 Октября 2014, 15:13 Ирина, г. Нижний Новгород

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, пишите претензию о возмещении стоимости ноутбука (убытков), а также денег за ремонт. Если не удовлетворят, в суд.

Это ст. 29 Закона «О защите прав потребителей».

22 Октября 2014, 16:36

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Претензия в сервисный центр по замене компьютера образец

Навигация по разделу, образец претензии АСЦ при нарушении срока гарантийного ремонта товара. Реквизиты СЦ (наименование юридического лица) адрес, телефон от Фамилии, Имени, Отчества адрес, телефон, претензия числа месяца _ года в претензия в сервисный центр по замене компьютера ваш сервисный центр для безвозмездного устранения недостатка по гарантии был сдан такой-то товар (марка-модель-серийный номер: например телефон nokia 2680 slide imei копия квитанции АСЦ прилагается. Срок устранения недостатков товара был согласован в письменной форме и указан в квитанции как 45 дней, таким образом выполнено условие п.1 ст.20 ЗоЗПП. На день предъявления настоящей претензии недостаток не устранен, согласованный сторонами срок устранения недостатков товара нарушен. На основании ст.23 ЗоЗПП за нарушение. Электронный сервис «Написать претензию форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. Образцы претензий, к претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.
Что надо сделать в этом случае? Не «поведитесь» на обещания и посулы работников сервисного центра, лишения которые будут уверять вас, что это произошло случайно, нет пока детали для замены и прочие выдумки, правдивых причин на самом деле они не скажут. Можете пойти двумя путями, или сделать это совершенно бесплатно, затраты по мелочи, они будут описаны ниже или нанять юриста, который сделает все за вас. Если денег жаль, и вы предпочли пойти первым путем, вам нужно достать информацию, как писать письмо-претензию. На многих сайтах приведена форма заполнения письма в центр гарантийного ремонта. Можете найти его форму и в библиотеке. Юридическая литература по. В наше сложное современное время мы сталкиваемся с нарушением наших прав и законности на российском рынке со стороны поставщиков услуг по ремонту компьютерного оборудования. На которое в соответствии с действующим законодательством предоставляется гарантия при его приобретении в любом магазине по продаже компьютеров. Мы не знаем своих прав, а потому этим незнанием пользуются недобросовестные сотрудники сервисных центров. Кто несет ответственность за просрочку сроков гарантийного ремонта? И что делать в таком случае превышения срока гарантийного ремонта компьютера? В реальности мы можем бесконечно звонить в сервисный центр, но будем получать заверения, что сроки, оговоренные в договоре, не будут превышены. Будут говорить, что пока. Сегодня поговорим о том, как правильно писать претензию и как предъявить её в торговую организацию.

Образец претензии на гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

15 Закона РФ «О защите прав потребителей»Для материального обеспечения моего иска, в соответствии со ст.

Ситуация 1: товар сдается на ремонт продавцу. На основании вышеизложенного требую:1. Устранить недостаток в товаре в срок, определенный письменно в документе, подтверждающем принятие товара на ремонт.2. По завершении ремонта выдать необходимую документацию с вышеприведенными сведениями.3. Предоставить на время ремонта товар с аналогичными потребительскими свойствами (в случае, если товар не входит в Перечень товаров-исключений). Ситуация 2: если товар сдавался на ремонт в сервисный центр 200_г. Я обратился (лась) в сервисный центр _ (наименование, адрес). При этом товар был принят у меня на ремонт, что подтверждается _ (квитанция, иной документ). Срок ремонта составил _ (указать срок). Однако, до настоящего времени товар не.

Я знаю случаи, когда покупателям приходилось приходить в магазин по 4 - 5 раз ради подписи в своей претензии. Да это не хорошо! Но, как я и сказал, каждый защищает свои интересы. Поэтому, если после первого похода в магазин вам не удалось передать претензию представителю продавца и вы почувствовали, что с вами просто не желают сотрудничать, то бросьте эту затею. Пока вы будете бегать несколько раз за подписью, время может уйти. К примеру, если вы обнаружили недостаток в стиральной машине, которая относится к сложнобытовой технике, в течение 15 дней, то по закону имеете право на возврат или обмен машинки. Если.

Образец претензии АСЦ при нарушении срока гарантийного ремонта товараРеквизиты СЦ(наименование юридического лица)адрес, телефонот Фамилии, Имени.

1. Образец вещевой передачи: Образец вещевой передачи (заполняется в 3-х экземплярах) Скачать документ 2. Образец продуктовой передачи. Образец продуктовой передачи ( заполняется в 3-х экземплярах) Скачать документ 3. Образец заявления на свидание, образец заявления на получение разрешения на свидание. Скачать документ 4. Образец заявления на регистрацию брака. Заключение брака в сизо. Подробнее Заявление для заключение брака в сизо - Скачать 5. Образец заявления на этапирование, образец заявления на этапирование осужденного, скачать документ 6. Образец заявления на оставление для отбытия наказания в сизо-5 г. Москвы. Подробнее об отряде хозяйственного обслуживания. Образец заявления на на оставление для отбытия наказания в сизо-5 г. Москвы.

193. Порядок выполнения ЕТО, ТО-1, ТО-2, СО, а также ремонта транспортных средств в автохозяйствах и.

8. При регистрации опасных производственных объектов в государственном реестре опасных производственных объектов выдается свидетельство о государственной регистрации опасных производственных объектов, оформленное согласно приложению N 2 к Временному порядку. 9. При перерегистрации опасного производственного объекта сохраняется ранее присвоенный опасному производственному объекту регистрационный номер, если не меняется регистрирующий орган (в случае изменения присваивается новый номер). Приложение N 1к Временному порядку ведения государственного реестра опасныхпроизводственных объектов, утвержденному распоряжениемФедеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от г. N 31-рп. Карта учетаопасного производственного объекта в государственном реестре опасных производственных объектов (образец) 1. Опасный производственный объект 2. Признаки опасности опасного производственного объекта и их числовые обозначения (отметить в.

Детская развивающая игра

Если вы хотите узнать про созданное в СССР. но «закрытое для общего пользования», устройство «бинардик», позволяющее многократно увеличивать эффективность обучения любого ребенка – оставайтесь с нами.

Если вам интересны методики, которые реально работают
и позволяют с помощью этого устройства сделать из вашего ребенка гения – читайте дальше.

Если вы готовы тратить на своего ребенка не только деньги, но и время,
если вы готовы регулярно заниматься с ним и видеть его успехи – это сайт для вас.

В противном случае не тратьте зря времени. Это сайт для заинтересованных родителей.
Для родителей, которые хотят своему ребенку только самого хорошего и ради этого готовы тратить свое время
и разбираться с новым и непонятным устройством с задвижками и окошками.

Для тех, кто готов учиться играть в «Профессор Бинардик».

«Профессор Бинардик» -«механический компьютер»: устройство, которое можно использовать как развивающую игру, интеллектуальный тренажер или школьное учебное пособие. Это развивающая игра нового поколения.

На сегодня существует не одно методическое и учебное пособие, материал которых отвечает тем же развивающим целям. Но развитие указанных психических аспектов при работе с «Профессором Бинардиком» осуществляется в более сложных условиях, т.к. увиденное в одном окошке тут же закрывается, для того чтобы открыть следующее окошко. Следовательно, увеличивается нагрузка на память, выполнение даже игровых заданий требует большой концентрации внимания. Значит, и развитие идёт более эффективно. Учёными доказано и обосновано наличие в развивающей системе обучения такого дидактического принципа, как обучение на высокой ступени трудности.

«Профессор Бинардик» не просто уникальное устройство созданное 60-е годы в советском союзе. Это Возможность! Именно так – с большой буквы! Возможность для вас и вашего ребенка перейти на более высокую ступень интеллектуального развития. Прочитайте про то, как и зачем создавалось это устройство и вам многое станет понятно.

Людмила Дмитриевна Бутрина,
заслуженный педагог более 15 лет
работающая с бинардиком

Карточки-дешкеты - 63 шт.
Все 4 комплекта карточек!
14 карточек на развитие памяти, логики и внимания.
24 карточки для обучения чтению и счёту.
9 карточек для развития эрудиции, кругозора ребёнка.
6 карточек школьной тематики (карточки для педагогов)
+10 пустых шаблонов

Карточки-дешкеты - 48 шт.

14 карточек на развитие памяти, логики и внимания.
24 карточки для обучения чтению и счёту.
+10 пустых шаблонов

Карточки-дешкеты - 10 шт. + 1 "вечная" дешкета из пластика

Самые популярные карточки для общего развития способностей ребёнка

Карточки-дешкеты - 2 шт. + 1 "вечная" дешкета из пластика

Используются чистые листы бумаги, для самостоятельного изготовления карточек.

Упаковка - большой пластиковый пакет

Упаковка - пластиковая папка-портфель

Упаковка - пластиковая папка-конверт

Претензия к сервисному центру

Граждане нередко сталкиваются с противоправными действиями со стороны лиц, которые предоставляют услуги широкому кругу людей. В том числе, к этим услугам относится и устранение дефектов, брака, то есть ремонт оборудования и прочих вещей.

На их починку потребитель имеет полное право, если речь идет о ремонте по гарантии товара, который осуществляется без привлечения финансовых средств владельца изделия. Часто проблемы связаны с незнанием законодательства по защите интересов потребителей. Этим и пользуются те, кто, по идее, напротив, должен идти навстречу потребителю.

Практика подтверждает, что гарантийный ремонт может быть просрочен. то есть товар с устраненным недостатком попадет в руки заказчика ремонта после сроков, установленных или законодательством, или соглашением (если таковое имело место).

Ситуация может усугубиться в связи с тем, что в современных реалиях бесплатный ремонт техники не выгоден сервисному центру, поэтому отдельные лица могут требовать взятку для стимулирования начала работ. Грубейшая ошибка – удовлетворить незаконные требования. Так как за просрочку выполнения обязательства виновные лица должны нести ответственность, претензия сервисному центру должна быть написана потребителем, чьи права игнорируются.

Работники сервисного центра могут уверять, что ремонт затягивается по причине отсутствия необходимых деталей или по другим причинам. Впрочем, реальных причин потребитель никогда не услышит. Покупатель некачественного товара в таких случаях может выбрать один из нескольких вариантов действий, в частности, написать претензию.

Написание письма - претензии может происходить в достаточно свободной форме, поэтому даже без специальной подготовки можно достаточно грамотно ее составить. Однако желательно придерживаться общепринятых формулировок и структуры. Основное, это предоставление подробной информации, а именно:

• наименования сданного изделия;
• даты сдачи - принятия товара на ремонт;
• установленных или полагающихся по закону сроков ремонта.

При этом, подавая претензию. можно не заморачиваться выяснением ФИО директора, чтобы подать письмо на его имя. Достаточно указания должности в шапке документа.

Обычно при заполнении документа внимание сосредоточивается на деталях, тогда как важный нюанс – разборчивое написание. соблюдается не всегда. Роль играет не только ровный почерк, но и отсутствие ошибок в датах.

Хорошо, если претензия сервисному центру имеет приписку в конце о том, что данное оборудование – незаменимая часть повседневного быта. Также следует дописать фразу о том, что при неисполнении обязанностей в срок, который и так уже нарушен, будет написано исковое заявление в суд.

Рекомендуется перечитать претензию, после чего скопировать ее. Чтобы убедиться в правильности составления письма, лучше показать его практикующему юристу. Заверять дубликат у нотариуса не обязательно, но если потребитель желает это сделать – лишним не будет.

Письмо - претензию следует отправлять заказным письмом на адрес центра сервисного ремонта. Бланки извещений должны храниться с дубликатом претензии до тех пор, пока не разрешится спор.

Пример, образец претензии к автосервису, сто, сервис центру

В ООО "Автосервис"
Адрес: Санкт-Петербург, Москва.

От Автомобилиста,
Зарегистрированного по адресу: Санкт-Петербург, Москва.

Адрес для корреспонденции: Санкт-Петербург, Москва

Претензия (к СТО, автосервису по некачественному, гарантийному ремонту - пример, образец).

_______ года между Автовладелец и ООО "Официальный дилер" заключен договор купли-продажи автомобиля №______, согласно которому Автовладелец приобрел автомобиль ____________ 2013 года выпуска VIN ________________ стоимостью ____________ рублей.
Автомобиль передан Автовладелецу по акту приема-передачи ________ года в технически исправном состоянии, в полной комплектности и комплектации. ___________ года Автовладелец обратился в сервисный центр ООО "сто", указывая, что приобретенный автомобиль описание неисправности (пример: не заводится. ) (заявка №_____). После диагностики неисправностей автомобиль был возвращен Автовладелецу в тот же день.
_________ года Автовладелец обратился в сервис центр ООО "Автоцентр", указывая, что автомобиль описание неисправности (не заводится. ) (заявка №_____). Специалистами СТО проведена диагностика двигателя и электрооборудования автомобиля. Через день (срок ремонта) автомобиль выдан Автовладелецу.
___________ года Автовладелец вновь обратился в сервисный центр ООО "Автосервис", указывая, что автомобиль описание поломки (не заводится. ) (заявка №_____). Специалистами СТО заявлена необходимость проведения диагностики двигателя и электрооборудования автомобиля. На данный момент автомобиль находится на СТО ООО "Автосервис".
Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В силу абзаца восьмого преамбулы Закона существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Неисправность нового автомобиля, приобретенного Автовладелец, выявлена в течение 10 (десяти) дней три раза (срок ремонта по гарантии), то есть неоднократно, и повторяется после устранения специалистами сервисного центра ООО "Автосервис", что свидетельствует о наличии в автомобиле существенного недостатка в период гарантийного срока.
На основании изложенного,

1. Произвести замену по гарантии приобретенного автомобиля на аналогичный, не имеющий недостатков в течение десяти дней.
2. В случае отказа в удовлетворении требований, изложенных в п. 1 настоящей претензии, прошу рассмотреть вопрос о расторжении договора купли-продажи № _______ от ________ года и выплате Автовладелецу возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества (оплата регистрации автомобиля в органах МРЭО, процентов по кредитному договору, оплату страховых премий по полисам ОСАГО и КАСКО).
3. В случае отказа в удовлетворении требований, изложенных в п.п. 1, 2 настоящей претензии прошу в течение десяти дней с момента ее получения направить письменный ответ по следующим адресам:
- Москва.
- Санкт-Петербург.
В случае отказа в удовлетворении требований претензии и отсутствия письменного ответа на нее Автовладелец будет вынужден обратиться за защитой нарушенного права в судебном порядке (с иском в суд) с требованиями о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании убытков, неустойки за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда, штрафа в рамках действия Закона «О защите прав потребителей», взыскании расходов на оплату юридической помощи.

- копия заявки на обслуживание №______ от _________ года на 1-м листе;
- копия заявки на обслуживание №______ от _________ года на 1-м листе;
- копия заявки на обслуживание №______ от _________ года на 1-м листе;

_________ года (подпись) Автолюбитель

Образец претензий в сервисный центр - формы нормативных документов

Года я обратилась в сервисный центр для удаления последующих неполадок: телефон повсевременно перезагружался, самовольно набирал телефоны и было чрезвычайно плохо слышно. В случае устранения недочетов продукта гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого продукт не употреблялся. Восполнить моральный вред и расходы по оплате юридических услуг. При выдаче продукта изготовитель торговец, о использованных запасных частях деталях, импортер должен предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием о устранении найденных им недочетов продукта, о дате устранения недочетов продукта с их описанием, уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен, материалах и о дате выдачи продукта потребителю по окончании устранения недочетов продукта, о дате передачи продукта потребителем для устранения недочетов продукта. Список продуктов долгого использования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается правительством русской федерации. При устранении недочетов продукта средством подмены комплектующего изделия либо составной части основного изделия, что и на замененные комплектующее изделие либо составную часть основного изделия, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого продукта по окончании ремонта, на которые установлены гарантийные сроки, ежели другое не предвидено контрактом, на новейшие комплектующее изделие либо составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же длительности. Но при обращении в сервисный центр оказалось, что ремонт еще не произведен и меня попросили еще незначительно подождать. Зозпп: ежели срок устранения недочетов продукта не определен в письменной форме соглашением сторон, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, эти недочеты должны быть устранены изготовителем торговцем, импортером незамедлительно, то есть в малый срок, объективно нужный для их устранения с учетом традиционно применяемого метода. Зозпп: потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 реального закона требования к торговцу изготовителю, импортеру в отношении недочетов продукта, уполномоченной организации либо уполномоченному персональному бизнесмену, ежели они обнаружены в течение гарантийного срока либо срока годности. Примерная дата готовности была определена как _ года. Срок устранения недочетов продукта, не может превосходить 40 5 дней, определяемый в письменной форме соглашением сторон. В отношении продуктов долгого использования изготовитель, владеющий этими же основными потребительскими качествами, обеспечив доставку за собственный счет, торговец или уполномоченная организация либо уполномоченный личный бизнесмен должны при предоставлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта продукт долгого использования. Зозпп: требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены продукта, импортером в течение 10 дней со дня предъявления соответственного требования, вoзвpaтe уплаченной за продукт валютной суммы, возмещении расходов на исправление нeдocтaткoв тoвapa потребителем либо третьим лицом, уполномоченной организацией либо уполномоченным личным бизнесменом, подлежит ублажению торговцем изготовителем, причиненных потребителю вследствие пpoдaжи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa или предоставления нeнaдлeжaщeй инфы о тoвape, а также требование о возмещении убытков.

Образец претензий в сервисный центр

Группа: Пользователь
Сообщений: 10
Регистрация: 30.08.2013
Пользователь №: 14412
Спасибо сказали: 2 раз(а)

образец претензий в сервисный центр