Как оформить досудебную претензию по ОСАГО и КАСКО?

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. ч.1-ая ст. 2-ой Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

КАСКО и ОСАГО - распространенные страховые компании, по страховым выплатам принесения ущерба имущества и гражданской ответственности. Привлекая новых клиентов, КАСКО и ОСАГО предлагают выгодные тарифы. С ростом количества застрахованных лиц растет количество страховых случаев.

Чтобы сократить расходы, агентства не добросовестно выполняют выплаты по страхованию. Некоторые страховые компании, пользуются тем, что не все клиенты юридически подкованы. Занижают сумму возмещения ущерба, отказываются выплатить страховые суммы, ссылаясь на то, что клиент не выполнил тех или иных требований.

Первым делом подавайте претензию в страховую компанию, если по истечении 20 дней после происшествия и предоставления агентству необходимых документов, денег вы так и не получили или выплаты занижены по сравнению с понесенными убытками. Заметьте, сроки для выплаты страховыми компаниями страховых сумм понесенного ущерба снизились от 30 до 20 дней! Чтобы получить выплаты по ОСАГО, необходимо наличие договора у виновной стороны.

В каких случаях предъявляется досудебная претензия в страховую компанию?

1. в случае отказа выплат, дать письменное законное обоснование;
2. в случае задержки выплат;
3. в занижении суммы страховой компенсации понесенных убытков.

Довольно часто, видя что клиент настроен решительно, не доводя дело до суда, чтобы не понести новые затраты, страховщики выплачивают затребованную сумму.

Даже при отказе или игнорировании претензии, имея доказательства о попытках досудебного урегулирования, можно обратиться с исковыми требованиями в суд. На основании действующего законодательства, без предъявленной претензии в страховую компанию КАСКО, заявление в судебное производство не будет принято.

Форма для составления претензии в страховую компанию не установлена. Общепринято указывать определенные моменты. Образец досудебной претензии по КАСКО и ОСАГО вы найдете ниже в приложении.

Содержание досудебных претензий к ОСАГО и КАСКО в 2016 году:

• Указать наименование страховой компании.
• Адрес, где расположен страховщик.
• Указать паспортные данные пострадавшего.
• Перечислить требования, описав обстоятельства предъявления претензионных требований, ссылаясь на законодательство.
• Банковские реквизиты для перечисления денег, если компания удовлетворит требования.

1. документ, удостоверяющий личность страхового клиента;
2. документы, которые подтверждают, что поврежденное имущество принадлежит заявителю;
3. справки из Государственной автоинспекции о произошедшей аварии и оформленные по этому случаю протокол, постановление об административном нарушении, или отказ о возбуждении дела;
4. европейский протокол, если происшествие оформлено без вызова работников ГИБДД.

• Отнесите претензию в старховую лично, написанную в двух экземплярах. На экземпляре, заявителя, представитель агентства отметит: дату обращения, входящий номер, поставит подпись о принятии.
• Направьте по почте заказным письмом с уведомлением по адресу страховой компании, приложив полную опись документов.

Для рассмотрения претензии в 2016 году, законом предусмотрено 5 дней. По истечении, страховая компания или выполнит требования, или даст обоснованный письменный ответ заявителю.

Если отказано в удовлетворении страховых выплат, при задержке, неполного удовлетворения, игнорировании и оставлении претензии без ответа, потерпевшее лицо обращается в суд.

Видео: Претензия в страховую компанию. Правила игры.

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО: как составляется, срок рассмотрения, примеры и образцы документов

Зачастую бывает так, что автовладелец, попавший в ДТП, не может добиться от страховой компании (СК) получения всех выплат по ОСАГО, на которые оно имеет право.

Причина этого – нежелание страховщиков расставаться с уже имеющейся прибылью и незнание автовладельцами закона и собственных прав.

Когда компания, у которой автомобилист приобрел полис ОСАГО, не желает выплатить сумму по страховке, или же намеренно занижает ее, автовладелец, в свою очередь, пишет в компанию претензию .

Разберемся, как составляется претензия в страховую по ОСАГО? А также рассмотрим примеры претензий по ОСАГО и варианты действий при невыплате вам денег страховой компанией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно !

Необходимость претензии по ОСАГО заключается в возможности последующего обращения автомобилиста в органы суда с иском в адрес страховой компании и регламентируется статьей 16.1 Закона об ОСАГО .

Игнорирование этапа подачи претензии и непосредственное обращение в судебные органы ведет к отклонению иска.

Претензия в СК по ОСАГО дает автовладельцу возможность потребовать у страховой компании выплатить всю сумму по страховке, доплатить часть средств, которые страховая компания не выплатила ранее или поторопить компанию, намеренно затягивающую сроки выплаты.

До того, как требование будет отправлено. должна быть проведена независимая экспертиза по расчету требуемых для ремонта и восстановления автомобиля денежных средств с учетом степени его изношенности, дабы в претензии присутствовали четкие доказательства необходимости запрашиваемой суммы.

При проведении данной экспертизы должны присутствовать представитель страховой компании и обвиняемый в произошедшем ДТП, т.к. данные лица должны принимать в экспертизе непосредственное участие.

Если в ходе составления претензии или проведения экспертизы у автовладельца возникнут вопросы или проблемы, он может обратиться к ряду тематических документов.

1. Постановление Пленума № 2 от 29.01.2015 по вопросам ОСАГО .
2. Постановление Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” .
3. Федеральный закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
4. Постановление правительства РФ от 24 апреля 2003г. № 238 «Правила организации и проведения независимой экспертизы транспортного средства при решении о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства».
5. Ст. 931, 961 ГК РФ.

Статья 931. Страхование ответственности за причинение вреда

1. По договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
2. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя.
3. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен.
4. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая

1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

КАСКО и ОСАГО изначально являются принципиально разными видами страхования имущества автомобилистов.

Так, если полис КАСКО – это гарант защиты автомобиля того, кто данный полис оформил, то полис ОСАГО – это полис страхования автогражданской ответственности. страховка по которому выплачивается, если владелец полиса стал виновником ДТП и причинил ущерб иным лицам и их транспорту.

Отсюда и отличие претензий по КАСКО и ОСАГО.

Претензия по полису КАСКО – это возможность получить причитающиеся по страховке деньги непосредственно на ремонт автотранспортного средства владельца полиса.

Претензия по полису ОСАГО – это способ взыскания средств со страховой компании на покрытие расходов по возмещению ущерба и восстановлению автотранспортных средств лиц, пострадавших в ДТП по вине владельца полиса.

Требование в страховую компанию по ОСАГО имеет стандартный вид и включает ряд обязательных пунктов:

• название страховой компании, в которой был приобретен полис;
• для потерпевших юридических лиц – полностью название и адрес, для потерпевших физических лиц – ФИО полностью и место проживания;
• все требования, предъявляемые к страховой компании;
• законодательно обоснованные причины, по которым данная претензия имеет место быть;
• расчетный счет или номер банковской карты заявителя, на которые в случае удовлетворения запроса могут быть переведены денежные средства;
• ФИО, должность и подпись сотрудника, отправившего претензию от имени юридического лица.

Любая претензии по ОСАГО как необходимый элемент всегда включает в себя приложение. Приложение, как правило, содержит все документы либо их юридически заверенные копии, которые фигурируют и упоминаются в претензии.

• паспорт гражданина РФ либо иной документ, позволяющий удостоверить личность заявителя;
• документы, подтверждающие регистрацию всех попавших в ДТП транспортных средств;
• документы, могущие подтвердить законность владения пострадавшим гражданином поврежденным транспортным средством;
• справка о произошедшем ДТП . заверенная подписью сотрудника ГАИ, а также протокол ( бланк ) и документ, подтверждающий факт правонарушения ;
• перечисление всех ранее произведенных действий;
• если при разбирательстве обе стороны обошлись без помощи сотрудников правоохранительных органов, то необходимо уведомление о ДТП ( бланк и образец заполнения ) и полис ОСАГО .

Каков срок рассмотрения претензии по ОСАГО? Согласно законодательству, действующему на территории нашей страны, заявитель должен получить ответ на претензию по ОСАГО в первые пять рабочих дней после того. как данная претензия будет получена страховой компанией.

По ряду причин, закрепленных законодательно, страховая компания откажет заявителю в выплате по его заявлению.

• в претензии нет банковских данных, на которые должна быть переведена сумма выплаты;
• требования, предъявленные заявителем страховой компании, не имеют под собой доказательных документов;
• заявитель, написавший претензию, не принимал участия в ДТП, не является потерпевшим и не предоставил документа, позволяющего ему выступать в роли доверенного;
• ряд иных причин, не противоречащих действующему закону.

В том случае, если заявитель получает на свою претензию от страховой компании отказ, ему следует обратиться в судебные органы.

Направляя в суд соответствующий иск, автовладелец вправе взыскать с компании выплаты по следующим пунктам:

• вся сумма по страховке;
• оплата морального ущерба;
• гонорар юристу;
• сумма государственной пошлины;
• средства, потраченные на проведение экспертизы;
• пени за отказ на претензию заявителя;
• пени за игнорирование сроков ответа на заявление;
• штраф за отказ выплатить сумму, указанную в требовании заявителя;
• штраф за несвоевременную выплату страховки.

Как бы ни складывались обстоятельства, автовладельцам, попавшим в ДТП и не получившим от страховой компании своевременной выплаты по ОСАГО, для решения данной проблемы необходимо составить и отправить в страховую компанию претензию .

Такое заявление поможет стребовать со страховой компании все причитающиеся автовладельцу выплаты, а в случае отказа будет «пропуском» для судебного иска.

Написать претензию по ОСАГО имеет право любой владелец транспортного средства. Это право автовладельцам гарантирует закон нашей страны посредством тематических законов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Претензия по ОСАГО

При возникновении спора со страховой компанией, после ДТП, потребуется претензия по ОСАГО.

Обязанность направления в письменной форме претензии по ОСАГО к страховой организации прямо закреплена в законе. Претензия по ОСАГО позволяет сформулировать свои требования к страховой организации, однако требует тщательной подготовки. Ведь заявитель должен представить доказательства (письменные документы), почему его требования являются обоснованными, а действия страховой организации нарушают права и нормативные правовые акты.

Копия претензии по ОСАГО вместе с доказательства вручения станут приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу о соблюдении досудебного способа урегулирования спора.

В ООО «СтрахВладДело»

юр. адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Ключевая, 19, оф. 83

Заявитель: Чащин Степан Александрович,

адрес: 690002, г. Владивосток, ул. Российская, 37-91

В соответствии с договором обязательного страхования автогражданской ответственности от 19.03.2016 г. с Вашей организацией мне был выдан страховой полис № 49428596, мной уплачена страховая премия. Срок действия страхового полиса составляет 1 год.

05.09.2016 г. я обратился в Вашу организацию за осуществлением страховой выплаты в связи с участием в ДТП, мной представлены все необходимые документы, в том числе справка ГИБДД о факте ДТП, постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

15.09.2016 г. ООО «СтрахВладДело» на мой расчетный счет перечислено 15 000 руб. в качестве страховой выплаты, однако, с размером которой я не согласен. 16.09.2016 г. я вынужден был обратиться в независимую экспертизу, а именно ООО «Бизнес+ Оценка». В соответствии с отчетом независимой автотехнической экспертизы № 494-59-2016 от 25.09.2016 г. сумма затрат на восстановление автомобиля после ДТП с учетом износа составляет 38 000 руб. (прилагается).

В соответствии со ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы. Из п. 12-14 вышеуказанной статьи вытекает обязанность страховщика провести независимую техническую экспертизу. Если страховщик такую экспертизу не назначил – ее вправе провести потерпевший, а расходы на ее проведение включаются в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по ОСАГО.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 16.1 Закона Об ОСАГО, требую в течение 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии:

1. Выплатить мне в безналичной форме 23 000 руб. как разницу между суммой затрат на восстановительный ремонт автотранспортного средства по заключению независимой технической экспертизы и суммой осуществленной страховой выплаты.
2. Возместить денежные средства на оплату услуг ООО «Бизнес+ Оценка» по проведению независимой технической экспертизу и оценке причиненного в результате ДТП ущерба.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба в ДТП. Кроме того, поскольку к правоотношениям по ОСАГО применяется и Закон о защите прав потребителей, мной буду включены требования о взыскании в мою пользу штрафа, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, а также компенсации морального вреда.

1. Акт оценки № 494-59-2016 от 25.09.2016 г.
2. Договор возмездного оказания услуг с ООО ««Бизнес+ Оценка», квитанция к приходно-кассовому ордеру.
3. Реквизиты банковской карты (ПК) заявителя.

01.10.2016 г. Чащин С.А.

Законом прямо предусмотрена обязанность направить письменную претензию в следующих случаях:

• в выплате страховой премии неправомерно отказано;
• заявитель (он же потерпевший) не согласен с размером страховой выплаты;
• страховая организация допустила просрочку выплаты страховой выплаты (а она составляет 20 календарных дней после приема заявления о страховой выплате), или не направила мотивированный ответ об отказе в осуществлении выплаты. Претензия по ОСАГО в этом случае содержит требование о взыскании неустойки. Рассчитать ее можно, обратившись к п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО и тексту страхового полиса.
• заявителю положена компенсационная выплата (например, когда страховая организация находится в процедуре банкротства, у нее отозвана лицензия и др. случаи в ст. 18 Закона), в выплате которой отказано.

Отдельных требований к содержанию претензии в нормативно-правовых актах не содержится. Составляется претензия по ОСАГО на имя страховой организации- юридического лица, либо его филиала (если сведения о филиале включены в страховой полис). В текст документа включаются:

• сведения о заявителе;
• сведения о страховом полисе, выданном в подтверждении факта заключения договора ОСАГО;
• фактические обстоятельства, которые послужили основанием направления претензии;
• требования заявителя со ссылкой на нормативно-правовые акты.

Особое внимание уделите приложению к претензии. Заявитель должен обосновать свою претензию по ОСАГО. Для этого он прикладывает либо подлинники либо надлежащим образом заверенные копии подтверждающих документов. Обязательно прилагаются или в тексте заявления указываются банковские реквизиты для осуществления выплат, а также указывается форма расчета (наличный или безналичный).

Сроки рассмотрения претензии по ОСАГО зависят от основания ее подачи. При несогласии с размером страховой выплаты или отказом – 5 календарных дней, в остальных – 20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней).

По истечении вышеуказанных сроков рассмотрения претензии по ОСАГО можно применить процедуру подачи искового заявления и судебной защиты нарушенных прав.

Как составить досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО в 2015 образец

Как это ни парадоксально, но ни одна страховая компания не готова расставаться со своими деньгами. Она всячески будет пытаться занизить сумму страховой выплаты по ОСАГО! И когда вы попадаете в сложную ситуацию и рассчитываете на деньги, которые вам принадлежат по закону – придется отстаивать свои права! Но действовать необходимо правильно и мы поможем разобраться в нюансах.

Несмотря на то, что вы имеете полное право обратиться в суд, дабы защитить свои имущественные права, законодатель требует соблюсти определенный порядок. То есть вы сами должны попытаться решить проблему мирным путем. Речь идет о претензионном порядке решения спора. Как только, страховая начинает отказывать в выплате или значительно занижает причитающаяся сумму – начинаем собирать документы и писать претензию. Такой шаг очень часто толкает страховую на «правильные» действия – последует выплата. Так что действуйте!

Возникла проблема? Алгоритм действий:

• Обращаемся в компанию, заявляем, что несогласны с суммой компенсации по ОСАГО.
• Отказали – пишем официальное письмо, излагаем свою позицию. Письма станут доказательством в суде.
• Нет реакции – заказываем независимую экспертизу (оценку ущерба ). Это обязательное условие, которое поможет обосновать сумму, которую вы требуете от страховщиков.
• Составляем и направляем претензию.
• Ждем ответа в течение 10 дней.

Важно:вы обязаны по закону соблюсти претензионный порядок разрешения спора, иначе в суде вам могут отказать в удовлетворении иска, сославшись, что вы не предприняли должных действий для урегулирования спора!

Помните, что не только вы готовы отстаивать свои позицию в суде. Юристы компании страховщика попробуют доказать, что вы не имеете права требовать повышенной компенсации. Поэтому нам необходимо сослаться только на нормы закона 2015 года и, конечно, на условия, прописанные в договоре .

Что должна содержать ваша претензия:

• Полное наименование страховой компании с указание юридического адреса.

• Обстоятельства спора – подробно описываем ситуацию, в которую вы попали (ДТП и т.д.).

Важно:в тексте обязательно описать само происшествие, указывая все регистрационные данные автомобилей, ставших участниками ДТП. Обязательно впишите номер полиса ОСАГО того лица, которого признали виновником аварии. Указываем перечень всех документов, которые были составлены при самом ДТП работниками ГИБДД! Протокол, справка, постановления и т.д. – чем больше реальных подтверждений вашей позиции, тем лучше.

• Обоснованная и подтвержденная сумма требуемой выплаты: для этого и нужна экспертиза, необходимо показать возникшую разницу.

Важно:в претензии вы можете указать сумму денег, которыми на незаконном основании пользуется страховая компания!

• Обязательно необходимо указать нормы права, которые вам дают основание требовать возмещение ущерба:

– ст. 931 ГК РФ – о возмещение ущерба, причиненного при ДТП. Эту норму можно указать в самом начале претензии.

– ст. 15 ГК РФ – гласит, что лицо права которого были нарушены имеет законное право требовать полного возмещения убытков;

– ст. 1064 ГК РФ – о возмещение ущерба.

• Сами требования – что вы хотите получить от страховщика.
• Перечень прилагаемых документов: прикладывает переписку, экспертное заключение и все бумаги по делу.

Итак, документ готов согласно нашему образцу, необходимо его передать в страховую компанию.

Помните:не стоит отдавать претензию лично в руки сотрудников компании, если вы хотите поступить именно так – зафиксируйте это факт. На втором экземпляре претензии должен быть поставлен входящий регистрационный номер канцелярии этой фирмы с указание даты передачи полного пакета документов.

Посылайте претензию заказным письмом с полным перечнем приложенных документов – так надежней, и если страховая в течение 10 дней вам не ответит и не предпримет никаких действий – штемпель на конверте станет доказательством в суде.

Вам не ответили в установленные сроки – есть все основания готовить иск в суд и отстаивать до конца свои законные права.

Важно:ваши требования по выплате страховки абсолютно не исключают возможности требовать возмещение ущерба и с виновника ДТП.

Чтобы гарантированно добиться необходимого результата, лучше, конечно, заручиться поддержкой грамотного юриста, который и проследит за соблюдением ваших прав.

Помните:если страховая компания в устной форме предлагает вам компенсировать, лишь часть суммы – не соглашайтесь. Это незаконно.

Действуйте правильно, не позволяйте страховщикам наживаться на вас!

Претензия к страховой компании по осаго - Бесплатный архив юридических документов

Претензия к страховой компании по осаго. В результате дорожно-транспортного происшествия принадлежавший заявителю автомобиль получил технические повреждения. Виновным в совершении ДТП, признан водитель другого транспортного средства. Согласно действующему законодательству о наступлении страхового случая заявитель незамедлительно сообщил в страховую компанию виновника, предоставив полный комплект документов. Однако до настоящего момента денежные средства заявителю выплачены не были и ремонт автомобиля не произведен. Неоднократные законные требования заявител по поводу выплаты страхового возмещения либо ремонта автомобиля остаются безответными. Заявитель требует выплатить ему сумму страхового возмещения.

В результате дорожно-транспортного происшествия, происшедшего ___________г. принадлежавший мне автомобиль марки __________, государственный рег. знак ________-, идентификационный номер VIN: __________________________, получил технические повреждения.
Помимо принадлежавшего мне автомобиля, повреждения получил автомобиль марки __________, государственный рег. знак __________, принадлежавший __________________________.
Виновным в совершении ДТП, признан водитель транспортного средства марки ____________, гос. рег. знак ____________ - __________________, что подтверждает Справка о дорожно-транспортном происшествии от ___________ года, а также Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от ________г.
Согласно справке о дорожно-транспортном происшествии водитель автомобиля марки _________, гос. рег. знак ________, нарушил п.п. 8.12 ПДД РФ, что привело к ДТП и повреждению транспортных средств.
На основании ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред причиненный имуществу юридического лица подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред.
В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ, в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого заключен договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
На основании ст. 7 Федерального закона от ___________ г. № 40 - ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении каждого страхового случая возместить вред, составляет _________ руб. на одного потерпевшего.
Риск гражданской ответственности виновника на момент ДТП был застрахован в Страховой Компании СОАО «_____» по полису ОСАГО ВВВ № ___________.
Согласно ст. 11 ФЗ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 24.04.2010г. в случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
Предусмотренная настоящим пунктом обязанность возлагается также на водителя, управляющего транспортным средством в отсутствие страхователя.
В силу п. 2 ст. 11 Закона о случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.
Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Согласно действующему законодательству о наступлении страхового случая я незамедлительно сообщил в страховую компанию виновника, предоставив полный комплект документов.
Страховому делу был присвоен номер __________.
На основании п. 5 ст. 11 указанного Закона для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками милиции, за исключением случая, предусмотренного пунктом 8 настоящей статьи.
В соответствии с п. 2 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
В случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Страховая компания организовала проведение независимой экспертизы и составление экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, однако, в нарушение вышеуказанных правил, время проведения независимой экспертизы со мною согласовано не было, вследствие чего на её проведении я не присутствовал.
В соответствии с п. 65 Постановления Правительства РФ N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" от 07.05.2003 по согласованию с потерпевшим страховщик в счет страховой выплаты организовывает и оплачивает ремонт поврежденного имущества.
Однако до настоящего момента денежные средства мне выплачены не были и ремонт автомобиля не произведен.
Мои неоднократные законные требования по поводу выплаты страхового возмещения либо ремонта автомобиля остаются безответными.
В связи с этим, я был вынужден обратиться в независимую экспертную компанию ООО «__________» с целью проведения экспертизы.
На основании отчета № __________ от _____________г. стоимость ущерба принадлежавшего мне автомобиля марки __________, с учетом износа составляет __________ рублей __ коп.
Таким образом, я имею все законные основания для требования произвести выплату страхового возмещения.

На основании изложенного,-

Выплатить мне сумму страхового возмещения в размере ___________ рублей __ коп. а также расходы на юридические услуги в размере _______ рублей, а всего _________ рублей .

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым требованием о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

« » __________ года