Глава «Юлмарта» раскрыл историю компании

1-го июля «Юлмарту» исполнилось пять лет. Генеральный директор компании Сергей Федоринов выступил со своеобразным мини-отчётом о развитии сети. «Я в первый раз системно подвожу итоги», - заметил он. Выступление генерального директора «Юлмарта» состоялось в рамках встречи делового клуба «Молодой шеф» в Петербурге, где молодые предприниматели могут встретиться с уже состоявшимися бизнесменами – владельцами, генеральными директорами крупных компаний.

До того как заняться розничными продажами, Сергей Федоринов руководил компанией «Комбриг», занимавшейся дистрибуцией техники Samsung. Среди клиентов «Комбриг» был ритейлер Ultra Electronics, пришедший в Санкт-Петербург из Москвы (см. например, материал Настырная Ultra Electronics идет на Северо-Запад от 17 октября 2006 г.), он занималcя мультиформатной торговлей, ориентируясь на мелкооптовый рынок. В 2008 году Ultra Electronics обанкротилась, её долг «Комбригу» составил более $1 млн. Сергей Федоринов, не только руководивший «Комбригом», но и бывший его совладельцем, обдумывал варианты решения проблемы. Так как до этого он долгое время работал ИТ-директором, то обратил внимание на программное обеспечение, использовавшееся в Ultra Electronics. Он изъявил желание его приобрести и, попытавшись получить консультацию по эксплуатации, отправился в еще действующий магазин Ultra. Пообщавшись с сотрудниками, у него появилась мысль открыть собственный розничный бизнес.

Генеральный директор компании «Юлмарт» Сергей Федоринов

И уже 1 июля 2008 года был открыт первый магазин «Юлмарт» на Кондратьевском пр. 15. Сооснователем компании стал Алексей Никитин. Федоринов и Никитин сделали ставку на уникальный гибридный формат ритейла: витрина с товарами в электронном виде, клиенты выбирают технику на сайте или с помощью терминала, установленного в торговом зале. Получить же покупку можно непосредственно в кибермаркете или в пункте выдачи, либо оформить доставку на дом. Название было придумано по аналогии с названием крупнейшей сети магазинов Walmart. Сергей Федоринов говорит, что первый год оказался для новой компании годом выживания, но, благодаря лояльной петербургской аудитории, итоги были удачными. Тогда «Юлмарт» занимался почти исключительно компьютерной техникой, реализуя небольшое количество электроники. Бытовой техники в ассортименте не было совсем.

В 2009 году дали о себе знать кризисные события, стагнация спроса и общесистемные проблемы российской экономики. «Я прекрасно понимал, что у меня нет пути на назад, уповать не на кого», - вспоминает глава «Юлмарта». По его мнению, в момент когда у человека нет возможности расслабиться, возникает поток креативных мыслей. Именно в тот год были рождены несколько идей, часть из которых живет и развивается по сей день.

Первая идея была неудачной — в «Юлмарте» была внедрена программа коллективной ответственности. Федоринов предложил 30%-е снижение зарплаты сотрудникам, что должно было компенсироваться позже с ростом компании. Однако это привело к тому что персонал начал уходить. Другая, уже более удачная идея — казаться дешёвым. Это означало не просто снизить цены, а снизить цены на те основные позиции, по которым компанию сравнивают с конкурентами. Тогда как на остальные товары цены было решено приподнять, а также выстраивать цепочки из сопутствующих товаров, средняя маржинальность которых 20 % (вообще же сейчас средняя маржинальность компании — 10-11 %).

Тогда же была запущена акция «Вау, гречка!» или «Ударим крупой и консервами по мировому финансовому кризису!» В каталог сети тогда ввели гречу, тушенку, сухарики, вина. Федоринов говорит, что с точки зрения экономической выгоды «Юлмарт» ничего не выиграл, однако акция оказалась очень успешной с точки зрения ПР и общественного резонанса. Так, значительно увеличилась посещаемость сайта и продвинулась популярность формата. Кроме того, в 2009 году был открыт первый «Юлмарт outpost» (аутпост - пункт выдачи). «Для многих в Петербурге «Юлмарт» это не магазин, а сайт и аутпост около дома», - отмечает Сергей Федоринов.

Компания росла быстро, к 2010 году магазин-склад на Кондратьевском уже не справлялся с нагрузкой. Был открыт новый центральный магазин-склад на Благодатной, 50. Тогда же были введены стандарты сети аутпостов и запущена большая их часть. За 2010-2011 годы открылись почти все аутпосты, что к настоящему моменту присутствуют в Санкт-Петербурге. Сейчас в компании, по словам Федоринова, сильная девелоперская составляющая. Так, с опережением графика на 1,5 месяца идет строительство магазина на Богатырском проспекте. Каждый рабочий день строителей расписан. Проект находится на финишной стадии, открытие двухэтажного магазина площадью около 6 тыс кв метров состоится в августе этого года.

В 2011 году компания становится федеральной сетью. За год открыто 6 кибермаркетов в разных городах. Тогда же Федоринов активно занимался отлаживанием внутренних процессов управления, была внедрена ERP-система SAP. Генеральный директор «Юлмарта» называет три причины по которым расстается с сотрудниками: воровство, саботаж и отсутствие внутреннего старания. «Старание — это когда человек принял для себя цель и делает все чтобы к ней прийти», - объясняет Федоринов. Он считает, что бесталанных людей нет, всем даны относительно равные возможности. Людей отличает внутреннее отношение к цели. «Как захотеть, как создать эту энергетику внутреннего лидерства — вот это большой философский вопрос», - замечает он, добавляя, что для него во главе угла находится не бизнес-модель или какая-то технология, а то или иное отношение, стремление, воля.

В 2012 году был расширен ассортимент — появилась крупная бытовая техника, детский сегмент. Сеть пополнилась 16-ю новыми магазинами. Также дизайн сайта был переработан под массового пользователя. Оборот компании составил 24,5 млрд рублей, что в два раза выше чем в 2011 году. «Мы собираемся продолжать сохранить такую динамику развития», - обещает Сергей Федоринов.

В настоящее время у «Юлмарта» открыты 28 кибермаркетов и более 130 точек заказа и выдачи товаров Юлмарт Outpost в более чем 60 городах страны. В компании работает более 4,5 тыс. сотрудников.

Генеральный директор компании «Юлмарт» Сергей Федоринов: «Залог успешных продаж – правильно выстроенные отношения между менеджментом компании, ее сотр

Сергей, вкратце расскажите, пожалуйста, о пути, который прошла компания за годы своей работы.

- За 4 года «Юлмарт» продемонстрировал достаточно мощное развитие. В 2008 году мы начали с одного магазина на Кондратьевском, 15, в Петербурге, на следующий год открыли представительство в Москве, еще через год попробовали развиваться в регионах, где открыли 6 магазинов. В этом году мы открываем в общей сложности еще 16 – 17 магазинов, из них 8 в Москве. В целом сейчас в сети уже 23 больших магазинов и около 90 точек заказа и выдачи «ЮлмартOutpost». Охват сети – порядка 50 городов России. Мы представлены во многих миллионниках центральной, северо-западной и южной частей России. Если говорить о продажах, то мы ежегодно удваиваем темпы по обороту и выручке. Мне кажется это вполне достаточным. Планы дальнейшего развития тоже очень обширны.

Как и когда родилась столь успешная идея формата кибермаркета?

- Эта идея пришла из прошлого – можно сказать, досталась нам по наследству. У меня был дистрибьюторский бизнес, компания, которая торговала техникой Samsung. Мы решили адаптировать под розницу модель оптового бизнеса прекратившей на тот момент свою операционную деятельность компании «Ультра», совмещающую преимущества онлайн- и офлайн-торговли. 1 июля 2008 года мы открыли первый петербургский «Юлмарт».

В чем вы видите отличие «Юлмарта» от конкурентов?

- Основа нашего продукта – это гибридная технология продаж, которую мы продвигаем, называя «кибермаркет». Данный формат состоит из разнообразных опций – это и невысокие относительно других форматов цены, и широчайший ассортимент (около 30 тыс. наименований живого ассортимента). Но дело даже не в этом. Существенное отличие нас от других магазинов, которые торгуют через Интернет, состоит в том, что мы никогда не торгуем обещаниями. Товар, который у нас есть на сайте и доступен для резервирования, всегда есть в наличии в магазинах. Помимо этого у нас существуют разные способы заказа и получения товара: непосредственно в кибермаркетах, доставка до места и получение через точки выдачи (аутпосты). Есть целый ряд дополнительных сервисов, например, недавно мы ввели новую услугу «Ю-тюнинг», и теперь можно обращаться в наши гарантийные сервисные центры за дополнительными услугами.

Генеральный директор компании «Юлмарт» Сергей Федоринов

В чем уникальность вашего ассортимента?

- На текущий момент мы, наверное, единственный магазин, в котором продается все, что можно «включить в розетку»: от профессиональной и компьютерной техники и комплектующих до крупной бытовой техники, а также запчасти, автотовары, автоаксессуары, инструменты, офисное оборудование, детские игрушки и так далее. Но наша уникальность измеряется все же не тысячами наименований, а широтой охвата.

Расскажите о новом формате магазинов, который собирается открыть «Юлмарт» наряду с кибермаркетами и аутпостами.

- Рабочее название нового формата – Express, но не факт, что он будет выходить именно под этим названием. Формат предназначен для городов с населением до 400 тыс. человек. «Экспресс» более компактный – его стандартная площадь до 1000 кв м. Пробный «Экспресс» мы успешно открыли 17 ноября во Владимире, затем начнем расширять эту сеть. Я более чем уверен в перспективности такого формата, поскольку каждый «Экспресс» способен охватывать город целиком, а по ассортименту и ценам он вне конкуренции.

Какие у «Юлмарта» планы по развитию регионов?

- Мы пока не собираемся приходить на Урал и в такие города, как Пермь, Уфа, Екатеринбург. Усиливаться будем в нашей основной территории – зона Северо-Запада, а также Москва, Приволжский и Южный округа.

Какие отличия вы наблюдаете между СЗФО, Москвой, югом?

- В таких мегаполисах, как Петербург и Москва, где мы исторически ориентировались на молодую аудиторию, онлайн-торговля уже хорошо поставлена. Более того, на Северо-Западе по компьютерной тематике у нас абсолютно лидерские позиции. В регионах мы наблюдаем смещение спроса в сторону бытовой техники, при этом снижается спрос на модные гаджеты. Например, в Краснодаре у нас купили все хлебопечки. Примечательно, но сейчас самая продаваемая вещь в «Юлмарте» – мультиварки.

Недавно «Юлмарт» сделал редизайн магазина – уже четвертый. В чем необходимость этого шага?

- Компания «Юлмарт» вообще очень быстро развивается, и дизайн должен своевременно отражать новые течения и веяния. Действительно, за последние 3 года у нас сменилось 4 дизайна, но каждый раз это был скорее не ребрендинг, а модификация, фейслифтинг. Сперва мы были просто магазином для сидящих в Интернете компьютерщиков, тогда и дизайн был строгий. Сейчас мы разворачиваемся в сторону публики, которая использует Интернет для расширения области познания и познает его через iPad, планшетные компьютеры, новостные сайты. Для этой аудитории мы делаем дизайн более понятным, простым и приятным.

Кроме того, у нас сейчас готовится принципиально новая версия сайта, на новой платформе. Она предназначена под тачскрин-терминалы и более легко воспринимается людьми, не относящимися к продвинутым «компьютерщикам». В этом году мы уже запустили данную версию во многих городах России, в том числе в Казани, Краснодаре, Самаре. Сочетание дизайна сайта с внутренним дизайном магазинов позволит формату стать более дружественным и вовлечь еще больше клиентов.

Какая часть продаж «Юлмарта» приходится на интернет-сайты, аутпосты, кибермаркеты?

- С точки зрения витрин у нас, кроме интернет-сайта, ничего и нет, поэтому, действительно, можно сказать, что большая часть продаж осуществляется через Интернет. Что касается аутпостов и кибермаркетов, то здесь история посложнее. Покупка в «Юлмарте» совершается в два этапа. Заказывать товар в «Юлмарте» можно тремя способами. Первый – через внешний Интернет, второй – через внутренний Интернет, то есть терминалы в зале (хотя, по сути, это один и тот же Интернет), сюда же входят заказы через консультантов в зале. Третий – через колл-центр, который у нас находится в Твери. Так вот через внешний Интернет в целом происходит порядка 60 – 70 % заказов, через колл-центр – порядка 20 %, остальное – через внутренний Интернет. В разных городах эта доля по-разному смещается. В Питере большинство заказывают через внешний Интернет, во вновь открытых регионах, наоборот, 80 % заказов делается через магазин. Первую пробную покупку, конечно же, почти каждый покупатель совершает через магазин и только потом начинает использовать внешние каналы.

Если говорить об отгрузках товара, то тут также доступны три способа: можно забрать заказ из магазина, в аутпосте, либо заказать его с доставкой на дом. Поскольку сеть аутпостов представлена наиболее широко в Петербурге, то в этом городе через аутпосты происходит до 30 % отгрузок. В регионах существенно меньше, но надо сказать, что там и структура аутпостовой сети другая, аутпосты там служат некими представительствами «Юлмарта» в удаленных, но относительно независимых точках. Например, магазин в Краснодаре обслуживает аутпост, находящийся в Сочи.

Что представляет собой структура «Юлмарта» в Москве и Подмосковье?

- В столице сейчас работают 8 кибермаркетов. Во Владимире, который условно можно отнести к Московскому региону, мы, как уже говорилось выше, открываем первый экспресс. В следующем году экспрессы откроются в ближайшем Подмосковье, например, в Балашихе, в планах – Мытищи и Красногорка. Планы на Московский регион большие, например, 24 ноября откроется девятый полноформатный кибермаркет (магазин с собственным огромным складом).

Каким образом вы ищете места для открытия точек?

- Сперва мы подыскиваем регион – с точки зрения привлекательности локации, прежде всего коммерческой. Затем группе запуска выдается распоряжение найти в этой локации площадку под магазин.

Расскажите, пожалуйста, о ваших сотрудниках, о мотивации, корпоративной культуре.

- Текучка у нас крайне низкая, а поскольку сеть развивается, нам постоянно нужны люди. Штат «Юлмарта» недавно превысил 4 тыс. человек по компании в целом. Думаю, что в конце 2012 года у нас будет порядка 4,5 тыс. человек.

Мотивацией служат, прежде всего, не премиальные или бонусная система оплаты труда, а желание людей работать именно в «Юлмарте». Всегда приятно трудиться в успешной компании, которая лидирует на рынке, развивается быстрее остальных, задает тон бизнесу, открывает новые направления, олицетворяет собой новое веяние в развитии ретейла. Нашим сотрудникам даны возможности для личностного и карьерного роста, самостоятельности, проявления себя.

С этого и начинается корпоративная культура. Она не может быть привита насильно. Ношение значков, гимны по утрам – все это наносное. Но если давать сотрудникам возможность проявлять свои таланты, они становятся соавторами всего происходящего в компании. Многие стандарты развития «Юлмарта» когда-то были внесены самими сотрудниками. Например, показ мультфильмов в отделе гарантии, и таких примеров масса.

Важно и то, что в основе отношений между менеджментом и специалистами «Юлмарта» лежит делегирование свободы принятия решений. Схема «я сказал – ты сделал» у нас не приветствуется. У каждого сотрудника есть поле для креатива, и это лежит в основе работы компании. Так сказать, нужно видеть не себя в бизнесе, а бизнес в себе, стараться вносить ценность через компанию в окружающий мир, уметь получать через это результат и драйв. Когда люди начинают все это понимать, зарплаты и премии становятся второстепенными факторами мотивации, о которых к тому же всегда можно договориться.

Каким образом вы осуществляете коммуникацию с вашими потребителями, получаете обратную связь от них?

- Я верю в то, что высокий результат работы начинается с правильного отношения к покупателям. Ответное отношение не заставит себя ждать. Основа активности консультанта в магазине – самостоятельное привлечение клиентов. Ни отдел маркетинга, ни реклама не несут полной ответственности за их количество и удовлетворенность. Сознание важности своей роли рождает позитивный настрой у консультантов на местах. Высокий уровень сервиса в России подразумевает хорошее отношение, отсутствие хамства, желание помочь с доброй душой – все это не так уж дорого стоит и достигается изначально правильным отношением руководства к персоналу.

И конечно же, мы всегда слушаем своего покупателя, мониторим все соцсети, поисковики, конференции, проводим много исследований внутри компании. Стараемся быть зеркалом миграции потребностей покупателей. Рассматриваем все новинки, которые появляются на рынке, призываем их, наблюдаем, как они продаются, какова их популярность, и уже на основании этого совершаем дополнительные закупки. Все это создает общую картину, далее мы просто следуем за выявленным спросом. Однако на фоне создания отношений с покупателями такие исследования – скорее, ориентиры, а не целевые вещи.

Есть ли данные, сколько человек возвращается в «Юлмарт» снова?

- Консультанты у нас в залах должны консультировать не по товару, а по тому, как выбрать товар, чтобы клиент сам смог сделать свой выбор. И этот принцип срабатывает. У нас самый высокий в отрасли показатель лояльности клиентов – порядка 60 – 65 %. То есть 6 – 7 человек из 10, если у них возникает идея купить что-то из электроники, прежде всего идут в «Юлмарт».

Какими событиями «Юлмарт» собирается встречать 2013 год?

- В следующем году мы собираемся еще больше расширять наш ассортимент. Мы сами являемся, по сути, тестовой площадкой, генерирующей понимание спроса. Поэтому мы понимаем, что будет в тренде. Вендоры, с которыми у нас заключены долгосрочные контракты, заранее сообщают нам, какие новинки они собираются выпускать на следующий год, чтобы мы могли забронировать их. Под новогодние праздники должно открыться еще 2 – 3 магазина в Москве. Новый год – это хорошая стартовая позиция для любого бизнеса, особенно в ретейле и более всего – в электронике. Это некий трамплин, и, если удачно оттолкнуться, можно занять неплохую позицию.

Большое спасибо за беседу!

Справка о компании ЗАО «Юлмарт»

«Юлмарт» – активный участник розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для ПК в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Твери, Саратове и Владимире.
Кибермаркеты «Юлмарт» – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Первый кибермаркет «Юлмарт» был открыт в 2008 году. Сейчас в России работают 23 кибермаркета и более 90 точек заказа и выдачи товаров «ЮлмартOutpost». Расширение сети «Юлмарт» продолжается. В настоящее время в компании работает более 4000 сотрудников.
Удобные сервисы, сокращение времени совершения покупки, более 27 тысяч наименований товаров в наличии и справедливые цены вывели «Юлмарт» в число ведущих ретейлеров электроники и бытовой техники.

«Юлмарт» сдерживает рост цен за счет сокращения операционных издержек. Склад кибермаркета «Юлмарт» в два-три раза по площади больше торгового зала, витрины – это терминалы самообслуживания, а вместо продавцов – консультанты, которые помогут в выборе товара только по желанию клиента.

Каким образом приобретают товары в «Юлмарте»?

Около 50 % покупок совершается через Интернет.
20 – 25 % – с помощью терминалов в кибермаркетах (самостоятельно).
20 – 25 % – через терминалы с помощью менеджеров зала.
На покупки через контакт-центр приходится 5 – 10 %.

Сайт – основной канал торговли

Ресурс www.ulmart.ru посещают более 150 тысяч уникальных пользователей в сутки. Конверсия посетителей в покупателей составляет от 4 до 8 %. Способы оплаты: наличные, банковские карты, электронные деньги.

В 2012 году «Юлмарт» занял ведущее место в рейтинге «Online Retailer Russia TOP-30» и появился в первой пятерке участников других независимых рейтингов среди онлайн- и офлайн-магазинов.
В июле 2012 года кибермаркет электроники «Юлмарт» признан лучшим интернет-магазином по результатам VIII Ежегодного конкурса среди организаций потребительского рынка Санкт-Петербурга «Золотой Гермес».

По результатам исследования «Клиентский аудит», в 2011 году «Юлмарт» получил титул компании с самым высоким уровнем клиентского сервиса.

В опросе среди аудитории читателей сайта iXBT.com «Бренд года» в номинации «Лучшая розничная компания» «Юлмарт» в 2010 и 2011 годах занимал первые места.

Получить более подробную информацию можно на сайте компании: www.ulmart.ru, в официальной группе «ВКонтакте»: vk.com/i_love_ulmart, по электронной почте: pr@ulmart.ru, по телефону: 8 (812) 336-37-77, доб. 2679, 2324 (PR-служба «Юлмарт»).

ЮЛМАРТ Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе

2016-09-02 22:51 Автор:Паха, г. Санкт-Петербург

После звонка к ним Отпало желание даже на сабоседование идти,

Пригласили по резюме на зп От 45 т. р. звоню спрашиваю о работе и о зп - что и как начисляется где оклад и где процент начинается, девушка отвечает 50/50%. Спрашиваю: это как. ответ: 45 на 2 разделите. А дальше дадумай сам называется. Говорю 22, 5 тысяч - это что оклад? Да говорит. (это уже ввод в заблуждение что зп от45). Дальше поспрашивал. На все вопросы отвечала, как клещами вытаскивал, ссылаясь - придите на собеседование всё узнаете (а…>>

Полезность: Оценка компании:

2016-08-18 21:04 Автор:Стасик, г. Москва

- Коллектив (рядовые сотрудники сети) - Начальство не сидит под боком круглые сутки - Близость к дому (конкретно у меня) - по началу с зп всё было нормально и с условиями работы

- начальство, начиная с территориалов бездари и зомбированные п*здаболы - уровень зп в последний год работы - стали продавать всё (от дилдо до самогонных аппаратов) - минусов в последнее время была уйма. читайте в отзыве

Полезность: Оценка компании:

2016-08-03 01:03 Автор:Антон, г. Санкт-Петербург

Да сплошные плюсы впрочем, ребята молодцы, отличная команда Админы нормальные, всегда помогут если что Отдельное спасибо начальнику склада Андрею, отличный мужик Девчонки из подбора очень милые и дружелюбные Зарплату недавно подняли на 15 процентов, мелочь, а приятно Всем рекомендую

Курилка на складе нахрен не нужна, закройте её, чтобы людей не пугать А так все отлично

Полезность: Оценка компании:

Юлмарт руководство контакты

Торговая сеть, сильной стороной которой является широкий выбор товаров и сервис (большой комфортабельный зал выдачи товара, скорость выдачи, круглосуточная работа, обратная связь с покупателем, в т.ч. возможность заранее поторговаться в переписке).

17 декабря 2011 открылась первая торговая площадка на ул. Тимирязева. 16 декабря на пресс-конференции, предварившей это событие, генеральный директор Сергей Федоринов отметил, что один маркет планируется, из динамики развития сети, примерно на 500 тыс. жителей. Дмитрий Герасимов, руководящей службой сервиса компании, отметил, что будет логично, исходя из специфики Нижнего Новгорода и области, разместить еще как минимум один крупный "кибермаркет" (оригинальный термин, продвигаемый Юлмартом в качестве наименования крупной торговой точки) в Заречной части города и несколько аутпостов (средних и малых точек, занимающихся выдачей заранее заказанного товара) в таких крупных городах области, как Дзержинск. Арзамас. Кстово и т.д. Руководители компании сообщают, что их задачей является расширение торговой сети и на другие области. Основным направлением экспансии является, естественно, восточное.

Между тем, расположение первого кибермаркета вызывает определенные вопросы: ближайшая остановка - "Студеная" на Белинке не слишком известна за пределами Нижегородского и Советского районов города, маршрут вдоль восточной оконечности парка Пушкина от остановки к зданию, где открыт кибермаркет, рядом с заправкой "Газпромнефть " - не самый популярный, сама улица Тимирязева не велика и часто перегружена, парковочных мест мало.

• Зона обслуживания посетителей - 750 м 2
• Склад - 1200 м 2

Отзыв о работе в ЗАО Юлмарт

Все кто устраивается на работу Юлмарт в Апаринки будте готовы к следущему, ненормированный рабочий день т.е. отработал 10 часов днём потребуют остаться на ночьную смену в двойном размере оклада, но при выплате почему то забывают выплатить обещенное якобы забыли и обещают выплатить в следующий раз, но и тут через месяц опять забывают. На карточку более 30 тыс. не выплачивают. Типа остальное мы выплатим в конверте, но есть такой на складе додик очкастый по кличке ФАШИСТ который всё обещание почему то забывает выполнить и что самое главное переработки сотрудников склада кладёт себе в карман. В результате ОБМАНА люди бегут пачьками. Рекорд 20 человек в день. Вот почему ихнее объявление постоянно весит требуются на работу. Не вышел на работу ВСЁ УВОЛЕН. Совет тем кто устроился отработал в переработке и ему незаплатитили не кипити от возмущения, спокойно попросите график где вы отработали или возмите на временное пользование не сообщая об этом не кому и отнесите в трудовую инпекцию, с чеками от банкоматов где вы получали снимали деньги. Там примут заявление подщетают полученную зарплату по чекам из банкомата и сравнят с графиком которые вы отработали и начнут стучаться в шарашкину компанию, если нечего не измениться то пригласят в письменном виде. Ну а там дальше лучше будет для компании. В остальном колектив весёлый и общительный, на складе коломенской есть человек по кличке ГРЕК единственный вменяемый и адекватный сотрудник склада, за своих всегда горой да и силой небиженный. Совет старайтесь устраиватся в магазин на коломенской. Всем удачи.

Адрес: Россия Москва

ваське → "Сеть солидарности": инструкция для работодателя → перестань спамить не по теме п.

Николай → "Сеть солидарности": инструкция для работодателя → Как говорил наш историк в школ.

2016-08-29
4 Service
Работа Тайным Покупателем. Исполняешь со своей стороны работу от сих до сих, с их стороны оплата через 40 рабочих дней (56 календарных дней) (!), БЕЗ УЧЕТА праздничных дней. И стоит ли упоминать, что.

2016-08-15
Уралтрансмаш
Слов нет, есть картинка. Средняя дневная температура летом в помещении, где работают инженеры. Самое забавное, что руководство собирала комиссию для замера температуры именно в тот день когда было не.

Как давно вы не можете найти работу?

Отзывы о работодателе Юлмарт - Сор в избе - самая полная база отзывов о работодателях в интернете

Старался заработать в этой компании-в итоге обманули и перед каникулами выплатили голый оклад в 12.000. да Карл только 12.000. как на это жить? спросите у руководства,а не хотите работать за 12.000 идите НА… такая политика компании. не ходите в это гавно…..

08.11.2015 в 20:03

Всем дорого дня. Работаю в данной компании давно и вижу её закат. Отношение к коллективу на столько скотское, на сколько это вообще возможно. Сотрудники для руководства расходный материал, легкозаменяемый и не имеющий веса. У вас не может быть личной жизни, вы обязаны примчаться с утра в компанию по первой же прихоти директора, а сообщат вам об этом максимум с вечера. Вы обязаны отдавать всего себя компании, безвозмездно пополняя карманы тех кто сверху. Есть машина? Будешь устраивать автопробег когда компания посчитает это необходимым. Расход ГСМ за автопробег в твой выходной день? Ты о чём? Мы тебе зп платим, с неё и заправляй свою ласточку! Постоянно выдумывают какую-то фигню вроде кастингов на увольнение продавца с более низким результатом. Вы будете заменять и грузчик и погрузчик на работе, даже если это не входит в ваши обязанности(не смотря на то, что есть даже человек который должен заниматься поставленной перед вами задачей)
АЙ-ТИ отдел не известно почему работает ужасно. Либо там народ завалили задачами вплодь до 2145 года, либо туда набрали по принципу:»Знаешь как выглядит компьютерная мышь? Принят!». Постоянно всё не работает, тупит и отваливается. Сайт и его глюки так это вообще отдельная тема. Товар постоянно не доезжает, а клиентам приходит уведомление, что можете забирать его. И это при том, что Юлмарт то по сути интернет магазин, что как бы намекает, что от стабильности работы ресурса зависит большая часть прибыли(если даже не вся)
Все праздничные дни рабочие. Даже 1-го января вы должны быть уже на рабочем месте с утра. Вы что! А вдруг кто-нибудь придёт с будунища за покупками! Дяденьки сверху не могу допустить, что они потеряют свои кровные из-за того, что вы будете отдыхать!
О ценностях компании кстати даже сказать нечего. Вам много чего расскажут на их тренинге при устройстве на работе(их всего несколько, но они длинные и бесполезные, так как вас там нагружают лже-информацией и заставляют играть в тупые игры для социофобов и слаборазвитых дурачков. Видимо сразу отсеиваются слишком умные, которые понимают, что в нормальной компании такого маразма быть не должно. Увы я оказался не из таковых)
Кстати так же у компании есть тенденция экономить на сотрудниках. За последнее время ЗП сократилась в три раза, а планы и количество обязанностей выросло в связи с сокращением иных штатов. Теперь вы должны не только делать то, зачем вас взяли, но и выполнять кучу работы других людей, за которую вам не то что не заплатят, а даже спасибо не скажут. Вы просто обязаны это делать и всё, и пофиг, что из-за этого вы не выполните план и в конце месяца получите как техничка в общепите.
Карьерного роста в компании кстати тоже нет. Пробиться можно только переступая через всех и через всё, и то при условии ловкого языка, вылизывающего дупла вышестоящего руководства и насвистывая какой вы классный человек и как вы любите свою компанию.
В общем если вы психически-больной человек и хотите найти себе головную боль с имбицилами, которые будут у вас руководить — добро пожаловать.))) Как говорится:Мазахистам дверь открыта)

27.05.2015 в 09:05

Купил в этой ШАРАШКЕ материнскую плату Заказ №0019389708, плата оказалась не работающая, при детальной ее изучении стало ясно что она Б-У-шная
Жалобу в этой ПОМОЙКЕ рассматривать отказались,
Впечатление о компании ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, офис в котором я был(г Мытищи) наигрязнющий (свинарник) – чайник, куча крошек на столе, пол как на улице, с валяющимися камушками, песком, на стене увидел 2х тараканов
Весь товар стоит одной кучей по центру, без упаковок и Ценников.
Из плюсов могу отметить только большое количество положительных отзывов — ВИДИМО НАПИСАНЫХ САМИМИ ПРО СЕБЯ.

Для тех кому то же впарили БУ могу посоветовать
по Мос обл сайт http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Обязательно пишите что товар БУ, сомнительного происхождения, с просьбой перенаправить заявление в УВД.

07.04.2015 в 14:55

Зарплату урезали,платят как хотят
Смены исчезают
Отношение руководства быдло-панебратское
Товар идет колличеством не качеством
Подработки не оплачиваются
Праздничные дни не оплачиваются
Ночные смены доплачивают -но копейки,смены опять же ночные могут пропасть
Карьерного роста нет,только по понебратству

06.06.2014 в 00:00

@Алексей. Работаю больше года ночником в принципе был доволен. пока не стали резать зп. а из работы нравится только коллектив, хотел перевестись на день мне сказали как приведешь ночника за место себя тогда переведут ,но после новой СОТ смысла перевода нет !

03.06.2014 в 20:12

стабильная з/п без задержек,белая компания

Работаю водителем в ночь.Когда пришёл условия были хорошие.Ездили в основном по Москве и ближнему Подмосковью. Сейчас же при такой же з/п маршруты стали просто ад: например ковров-гуь/хрустальный-муром. ярославль-рыбинск, владимир-иваново-кострома. Маршрут в среднем 850 км. При этом необходимо самому машину загрузить на складе в Домодедово и выгрузить в магазинах. Машины пежо боксёры длинные цельнометаллические. На данный момент зарплата не соответствует работе так как я водитель,экспедитор,грузчик. Совмещаю три вакансии в одной а платят как водителю. Работа в ночь предусматривает оплату труда выше, а здесь этого нет. Подписываем фиктивный график работы с восьмичасовым днём. Руководство ни держится за людей,если не нравится,вали,таких за воротами как ты много.Если не жалко здоровье приходите работать водителем в ночь.

03.06.2014 в 00:00

Работаю водителем в ночь.Когда пришёл условия были хорошие.Ездили в основном по Москве и ближнему Подмосковью. Сейчас же при такой же з/п маршруты стали просто ад: например ковров-гуь/хрустальный-муром. ярославль-рыбинск, владимир-иваново-кострома. Маршрут в среднем 850 км. При этом необходимо самому машину загрузить на складе в Домодедово и выгрузить в магазинах. Машины пежо боксёры длинные цельнометаллические. На данный момент зарплата не соответствует работе так как я водитель,экспедитор,грузчик. Совмещаю три вакансии в одной а платят как водителю. Работа в ночь предусматривает оплату труда выше, а здесь этого нет. Подписываем фиктивный график работы с восьмичасовым днём. Руководство ни держится за людей,если не нравится,вали,таких за воротами как ты много.Если не жалко здоровье приходите работать водителем в ночь.

02.06.2014 в 20:43

Была на собеседовании на руководящую должность в финансовом отделе.
Собеседование проводила девушка из ОП, почти ребенок, не знаю, давно ли институт закончила, прочитала с листа описание вакансии (ровно то, что было написано в инете на hh.ru), не смогла ответить ни на один вопрос по вакансии, должности, потенциальном руководителе, причинах замены человека и даже по всей компании, т.к. сама персональщица работала в конторе на тот момент меньше месяца…
Замечу еще раз, я шла на руководящую должность, не кассира, не уборщицы, разумеется, хотелось расспросить, уточнить и т.п. А фиг тебе! Это камень в огород даже не этого человека, а руководителя ОП.
В итоге меня погоняли по резюме, а потом задали 3-4 ‘каверзных вопроса’ из области психологии, от ‘глубины’ которых рыдать хотелось, т.е. было явно понятно, на что нацелен этот вопрос. По профессиональным темам разговора не было, ясное дело. Что в итоге? Отказ. БЕЗ объяснения причин.
Т.е. вот этот ребенок позадавал мне ‘умные вопросы’ и сделал вывод, что я не подхожу? Или после показал мое резюме директору и там его отвергла без очного разговора со мной? Фиг ли было вообще тогда изначально звать.
Потерянное время и недоумение по причинам отказа.

23.05.2014 в 00:00

Из плюсов только коллектив. Все молодые, активные и хорошие люди! А дальше интересное — на консультантов ставят большие планы которые хрен выполнишь. В итоге твоя ЗП становится ниже среднего, иногда и меньше среднего. Подработки не оплачиваются хотя обещают. Стоишь по 12 часов на ногах — отдачи от компании ноль. Если надумаете когда либо устроиться в ЮЛМАРТ — лучше грузчиком работать! ЧАО

18.05.2014 в 00:00

С хрена ли менеджеры должны из своего кармана докладывать деньги за Ютюнинг.зп 25 тр и минус пару тысяч еще отдай.это откат типа за предоставленное место работы?
Работы много, +еще за старшего все делаешь. Файлики разные там,чиоб он их переслал.бред вообще.
Если юлмарт хочет съэкономить. Пусть уберут старших менеджеров они гдето и ненужны вовсе. отчеты можно обычным менедюерам делать

Все соц. гарантии, оформление по ТК РФ.

Субординации в Рязани нет, территориальный менеджер — олень, которому совершенно плевать на остальных, его жена, которая, кстати, тоже там работает — из семейства овцебыков, матом с подчиненными для них разговаривать — это норма.
Теперь нет премий, чтобы добиться кровно заработанных денег — надо звонить несколько месяцев. Никто ничего не знает, все переправляют на других и так по кругу.

Компания полностью соблюдает ТК РФ. Выплата ЗП всегда вовремя. Отпуска и больничные без проблем.

Соблюдение ТК РФ со стороны компании нужно постараться выбить, но можно.
Трудовой договор стандартной формы совсем не защищает вас от изменений работодателем ваших должностных инструкций и не защищает переменную часть ЗП. Совершенная непрозрачность начислений любый сумм, сверх оклада прописанного в трудовом договоре.
Переизбыток руководителей разных уровней и сфер ответственности.

11.04.2014 в 17:35

Компания очень интересная, находится в постоянном развитии и состоянии постоянных изменений. С одной стороны это — непросто, т.к. нужно быть гибким и уметь адаптироваться под обстоятельства, с другой стороны это — колоссальные возможности для профессионального развития. Здесь вы приобретете столько навыков и научитесь работать так динамично, как нигде. Ребятам из торговых залов и складов могу сказать только одно — да, работа тяжелая, но с Юлмартовскими темпами развития у тех, кто реально впахивает, старается, есть возможности очень быстро вырасти карьерно. Компания почти каждый год прирастает вдвое. На корпоративном портале часто публикуют инфо о программах обучения, если люди проявляют инициативу, есть возможность выделиться и вырасти даже для кладовщика! Очень бодрый молодой коллектив. Белая зарплата 2 раза в месяц, оплата больничных, отпусков. Работа в компании-лидере рынка — хорошая строчка в резюме.

Большая нагрузка, постоянные изменения. Но это молодая компания, которая постоянно растет, поэтому считаю, что это нормально.

11.04.2014 в 00:00

Всем привет!
Как уже было отмечено пишут в основном кладовщики, а отзывов офисных сотрудников нет. Я работаю в Юлмарт 6 месяцев. Компания очень интересная, находится в постоянном развитии и состоянии постоянных изменений. С одной стороны это — непросто, т.к. нужно быть гибким и уметь адаптироваться под обстоятельства, с другой стороны это — колоссальные возможности для профессионального развития. Здесь вы приобретете столько навыков и научитесь работать так динамично, как нигде. Ребятам из торговых залов и складов могу сказать только одно — да, работа тяжелая, но с Юлмартовскими темпами развития у тех, кто реально впахивает, старается, есть возможности очень быстро вырасти карьерно. Компания почти каждый год прирастает вдвое. На корпоративном портале часто публикуют инфо о программах обучения, если люди проявляют инициативу, есть возможность выделиться и вырасти даже для кладовщика!
Ну это уже не говоря о том, что очень бодрый молодой коллектив.

Большая развивающаяся компания. Отличный молодой коллектив. Белая зп. Хорошее отношение руководства. Да, работы много, но зато есть возможность заработать деньги и вырасти по карьерной лестнице. Стать профессионалом. В нашем регионе не так много компаний такого уровня. Я ушла в декрет, но очень надеюсь сюда вернуться через 2-3 года.

Когда читала отзывы, боялась идти в Юлмарт. Но по факту здесь очень хорошо. Негативные отзывы пишут лентяи и нытики, которых уволили за плохую работу.

08.04.2014 в 00:00

Работаю в Юлмарте уже прилично, пишут тут жалуются как дети! Люди вы какие то странные если ты пришел на работу работай а не просиживай свою задницу с надеждой что деньги с неба тебе падать будут! Тут все стабильно, ЗП вовремя без задержек да вообще все супер! Не знаю как кто а ныть за такой труд не стоит!