Руководства, Инструкции, Бланки

образец заявления о расторжении договора с дом.ру img-1

образец заявления о расторжении договора с дом.ру

Рейтинг: 4.7/5.0 (1875 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Скачать образец заявления о расторжении договора

Заявление о расторжении договора образец бланк

В жизни каждого человека нередки такие ситуации, когда все происходит не так, как хотелось изначально, порой возникает необходимость расторгнуть тот или иной заключенный договор (например, трудовой, гражданский или коммерческого характера).

Причины могут быть самые разные, например, могут подвести партнеры, цены стали вдруг очень высокими и выполнять заказ уже нет смысла, продаются товары, которые являются некачественными, работодатели могут нарушать трудовые права своих же работников. Такие и многие иные ситуации вынуждают человека обратиться в судебные органы для того, чтобы расторгнуть ранее заключенный договор.

Действующее гражданское законодательство, а именно ст. 29 ГК РФ закрепляет особенности данной процедуры. Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию обеих сторон, может быть предъявлено требование одной из сторон, от договора можно отказаться, который может быть осуществлен в одностороннем порядке и посредством расторжения, сюда еще добавим новацию и предоставлением отступного.

Особенности подачи иска о расторжении договора

Заявление в суд. касающийся расторжения договора подается в таком случае, когда на предъявленное требование, касающееся изменения либо вообще расторжения договора, вторая сторона ответила отрицательно, либо вообще проигнорировала такое требование. По прошествии 30 дней можно смело обращаться в судебные органы.

Иск необходимо составлять, принимая во внимание в обязательном порядке такие статьи гражданского процессуального законодательства как 131 и 132. Это что касается физических лиц. Когда же речь идет о субъектах предпринимательской деятельности, то есть о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, стоит принимать во внимание уже иные статьи, а именно 125 и 126 Арбитражного процессуального законодательства.

Когда речь идет о расторжении договора, связанного с предоставлением некачественных услуг либо же продажей некачественных товаров, что является достаточно частым явлением, необходимо обращаться также к специальному законодательству, которая касается защиты прав потребителей.

Что необходимо указать в заявлении

При составлении иска нужно быть внимательным и правильно указать реквизиты обеих сторон, то есть фамилии, имена и отчества, обозначить цену исковых требований. Излагать суть дела нужно грамотно, то есть опираясь на имеющиеся факты и доказательства, правильно аргументировать выставленные требования, а также в приложении указать все документы, которые документы на самом деле приложены к такому иску.

Кроме материального ущерба можно требовать и возмещение морального вреда, который причиняется расторжением договора, когда расторжение происходит по причине нарушения закрепленных в договоре обязательств.

Если судья обяжет стороны расторгнуть договор, то он просто прекратит досрочно свое юридическое действие, все права и обязанности сторон по отношению друг к другу будут прекращены в полном объеме. Расторгнутым же договор считается со дня, когда вынесенное судебное решение вступит в свою законную силу.

Ниже расположен типовой бланк и пример заявления о расторжении договора вариант которого можно скачать бесплатно.

Другие статьи

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Заявление на расторжение договора интернет образец

Заявление на расторжение договора

Заявлением на расторжение договора называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении расторжения договора. Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. 3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

Образец заявления на расторжение договора

Образец и бланк заявления о расторжении договора купли продажи

Раздел: Гражданское право | Нет комментариев

В настоящее время в действующее законодательство чиновниками внесены существенные изменения и поправки, относительно защиты прав потребителей. Это позволяет государству максимально эффективно заботиться о гражданах. как потребителях, хотя ранее такие «заботы» сводились лишь к содержанию большого штата сотрудников соответствующих отделов. Несмотря на то, что сегодня штаты сотрудников отделов защиты прав потребителей также широки, у граждан появилась реальная возможность защитить свои права самостоятельно.

Что необходимо сделать в первую очередь, чтобы расторгнуть договор купли-продажи потребителю? Правильно составить соответствующее заявление (претензию) и направить его в продавцу, то есть фирме, где производилась покупка товара. Казалось бы, все просто, на самом деле трудности возникают уже на этапе подготовки претензионного письма, в котором, помимо четкого изложения своих претензий, необходимо указать Ваши требования и сроки их исполнения. Затем правильно направить письмо адресату, а в случае отсутствия ответа на претензию, написать исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда и направить уже в суд, не забыв приложить необходимый пакет документов. Но начнем со всего по порядку!

Пишем претензию, которая составляется в произвольной форме:

- в шапке указывается о том, кому Вы пишите обращение с полным написанием всех известных реквизитов и от кого оно поступает

- пишется слово «Претензия» или «Заявление»

- содержание письма: желательно начать с начала – когда и что Вы приобрели или заключили договор на оказание услуг, далее изложить суть Ваших претензий, их необходимо обосновать, желательно со ссылкой на конкретные статьи законов

- указываются требования, которые должны быть четко сформированы, вплоть до фиксирования даты их исполнения

- сообщите адресату, что в случае отказа в удовлетворении Вашего заявления, Вы будете вынуждены обратиться в суд, где помимо вышеизложенных требований, попросите суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и неустойку

- укажите список прилагаемых документов

- проставьте подпись и дату.

Претензионное письмо составляется в двух экземплярах, один остается у потребителя, второй отправляется адресату. Если претензия подается на фирму лично, то на втором экземпляре проставляется дата, подпись и печать (при наличии) принявшего. При отправке претензии почтой используйте форму отправки заказного письма с уведомлением и описью, это будет гарантией не исполнения Ваших требований ответчиком в добровольном порядке.

Если в назначенный Вами срок не поступило ответа и требования не были исполнены, Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Образец заявления о расторжении договора купли-продажи Вы можете скачать бесплатно на нашем сайте.

Как написать заявление о расторжении кредитного договора

Существует два варианта расторжения кредитного договора – по соглашению сторон и через суд. К сожалению, практика показывает, что расторгнуть договор по инициативе заемщика (без желания банка) практически невозможно. Если вы все-таки хотите попробовать, то в первую очередь необходимо направить в банк соответствующее письменное заявление. Этот документ сначала послужит основанием для обсуждения с банком возможности расторжения по соглашению, а потом его можно будет предъявить в суде как доказательство попытки досудебного урегулирования.

В любом случае для расторжения договора одного вашего желания мало, необходима какая-то весомая причина, например, существенное изменение обстоятельств. В своем заявлении вам необходимо указать эту причину, сослаться на законодательство и приложить подтверждающие документы. Наиболее часто заемщики в качестве изменившихся обстоятельств указывают увольнение с работы и другие финансовые сложности. Однако как банк, так и суд крайне редко принимают во внимание такие аргументы (подробнее читайте в статье «Как расторгнуть кредитный договор »). За основу своего заявления вы можете взять приведенный ниже образец, однако перед его отправкой в банк мы рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом.

В ЗАО «ХРЕНОБАНК»

123123, г. Москва, ул. Жадная, д. 1, корп. 1

От: ИВАНОВА ИВАНА ИВАНОВИЧА

Адрес регистрации: 321321, г. Москва, ул. Попкина, д. 1, стр. 1, кв. 1

Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 321321, г. Москва, а/я 00001

Телефон для связи: 8 926 123 4567

ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА

ПО СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН (образец)

01 февраля 2013 года я, Иванов Иван Иванович, заключил с ЗАО «ХРЕНОБАНК» (далее – Банк) кредитный договор № ХЗ111 от 01.02.2013 года (далее – Договор). По условиям указанного Договора Банк предоставил мне кредит в размере 605 600 рублей 00 копеек на срок до 01 февраля 2018 года под процентную ставку 26,10 % годовых.

В соответствии с п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Банк исполнил свои обязательства в полном объеме.

В силу ст. 451 ГК РФ основанием для расторжения договора является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа договора.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут судом по требованию заинтересованной стороны.

При заключении мной Договора я не мог предполагать, что буду уволен с работы по сокращению штата и потеряю возможность исполнять свои обязательства по Договору. После увольнения с работы я в установленном законом порядке встал на биржу труда (справку прилагаю), но данных средств недостаточно для того, чтобы исполнять обязательства по Договору.

Я готов обсудить любые варианты расторжения договора по соглашению сторон с последующим поэтапным исполнением мной кредитных обязательств.

Для того, чтобы своевременно получать почтовую корреспонденцию, направляемую Банком в мой адрес, в дальнейшем прошу всю корреспонденцию направлять мне на абонентский ящик по следующим почтовым реквизитам: 321321, г. Москва, а/я 00001. При необходимости прошу связываться со мной и (или) моим представителем по доверенности по телефонному номеру 8 926 123 4567.

На основании изложенного прошу расторгнуть кредитный договор № ХЗ111 от 01 февраля 2013 года, заключенный между ЗАО «ХРЕНОБАНК» и Ивановым Иваном Ивановичем, по соглашению сторон.

1. заверенная копия приказа об увольнении

2. копия справки о постановке на биржу труда.

«____»___________________ 2014 года ИВАНОВ И.И. /подпись/

Важно понимать, что любая официальная переписка с банком – это сугубо юридический вопрос, и только профессиональный юрист может разбираться во всех его деталях. Например, направляя в банк заявление, нужно учитывать, что вы тем самым прерываете течение срока исковой давности по кредиту. В каждой конкретной ситуации есть множество особенностей, которые необходимо проанализировать перед тем, как писать официальные заявления. Мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с кредитным адвокатом, особенно есть вы видите вероятность того, что ситуация с вашим кредитом может дойти до суда.

Заявление о расторжении договора

Заявитель просит расторгнуть договор и вернуть ей денежные средства уплаченные за товар.

о расторжении договора

В силу того, что подписание договора № _______ от ______________ г. (далее- Договор) о покупке _________ было:

- не являлось следствием моего добровольно сформированного волеизъявления

- мне навязано сотрудниками Вашей компании

- было произведено с грубыми нарушениями Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 О защите прав потребителей, в том числе с -предоставлением недостоверной и ложной информации

- осуществлено мною в тяжелом психо-эмоциональном состоянии, о котором было известно сотрудникам Вашей компании

- обусловлено угнетением психики сотрудниками Вашей компании

- осуществлено на крайне невыгодных для меня условиях

- произведено вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для меня условиях, чем воспользовались сотрудники Вашей компании, и является для меня кабальной сделкой

- совершено под влиянием заблуждения,

прошу расторгнуть Договор и вернуть мне денежные средства, уплаченные мною в размере _________ рублей.

Заявление о расторжении договора с Эр-Телеком (Дом.ру, Диван тв)

Филиала в г. Волгоград ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»

г. Волгоград, ул. Советская, д. Х, кв. ХХ

28 июля 2008 года между мной и ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» был заключен договор на предоставление услуг связи №ХХХХХХХХ от 28 июля 2008г. Услуги предоставлялись мне по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, д. ХХ, кв. ХХ. Прошу Вас расторгнуть договор №ХХХХХХ от 28 июля 2008г. прекратить оказание услуг кабельного телевидения, сети Интернет и любых иных услуг, оказываемых в рамках договора на предоставление услуг связи №ХХХХХХХ от 28 июля 2008г. Ответ о расторжении договора и прекращении предоставления услуг прошу направить в мой адрес: г. Волгоград, ул. Советская, д.Х, кв.ХХ.

Образец заявления о расторжении договора с дом.ру

Примерный образец иска о расторжении договора управления многоквартирным домом в одностороннем порядке


В настоящее время наблюдается ряд случаев, когда управляющие компании не соблюдают условия Договоров управления многоквартирным домом в части надлежащего содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, а также препятствуют заключению нового договора с другой управляющей компанией.
Обязанности управляющей компании по договору управления многоквартирным домом определены частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
В случае невыполнения управляющей компанией условий договора управления многоквартирным домом собственники помещений в многоквартирном доме вправе в одностороннем порядке согласно части 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации отказаться от исполнения условий Договора и принять решение о заключении Договора управления многоквартирным домом с другой управляющей компанией. При этом такое решение должно быть принято общим собранием собственников помещений.
Согласно части 10 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации «Управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации…».
В случае отказа управляющей компании расторгнуть Договор управления и передать техническую документацию вновь избранной управляющей организации полномочный представитель собственников жилых помещений многоквартирного дома в соответствии с частью 2 статьи 452 Гражданского кодекса РФ может подать исковое заявление в суд с требованием расторжения договора управления многоквартирного дома.
Далее приведен образец (примерный) искового заявления о расторжении договора управления многоквартирным домом в одностороннем порядке.
Также посмотреть иные виды заявлений по управляющим домами компаниям и юридические консультации по юридическим вопросам, искам и представительству в суде, а также

Образец (примерный) искового заявления о расторжении договора управления многоквартирным домом в одностороннем порядке


В ________________________________________
(наименование суда)
Истец: ___________________________________
адрес: ___________________________________
телефон: __________, факс: ___________
Ответчик:________________________________
адрес: ___________________________________
телефон: __________, факс: ___________


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора управления многоквартирным домом в одностороннем порядке

Согласно решению общего собрания собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу:________________, состоявшегося _______________г. (протокол № __ от __________г.) между собственниками жилых помещений и Ответчиком ___________________________ (далее по тексту - Ответчик) заключен договор №__ от __________г. управления многоквартирным домом.
По вышеуказанному договору Ответчик обязался оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, производить вывоз жидких бытовых отходов в многоквартирном доме, а собственники - своевременно и в полном объеме вносить плату за помещения и коммунальные услуги.
Коммунальные услуги собственники жилых помещений оплачивают своевременно через _________________, что подтверждается _______________________.
Однако Ответчик выполнял условия договора ненадлежащим образом. Так, 1. Ответчик не выполнил текущий ремонт ____________________; 2. Не производится уборка помещений ___________; 3.Не вывозятся жидкие бытовые отходы.
Ввиду того, что Ответчик не выполняет условий вышеуказанного договора, на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома, состоявшемся _____________г. (протокол №-- от __________г.), принято решение об отказе от исполнения договора от №__ от ___________г. в одностороннем порядке и заключении договора с новой управляющей организацией________________________________________________.
Письмом от ______________г. собственники уведомили Ответчика о решении, принятом общим собранием собственников помещений, потребовав от него передачи технической документации, необходимой для выполнения функций управляющей организации.
Однако письмом от _______________г. Ответчик отказался передавать имеющуюся у него документацию, сославшись на то, что выполняет все условия Договора управления многоквартирным домом.
На дату направления настоящего заявления Ответчик продолжает направлять собственникам жилых помещений квитанции с требованием об оплате работ по содержанию общего имущества дома.
Согласно ч 2. ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Частью 8 вышеуказанной статьи предусмотрено, что изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
Такой договор может быть прекращен в одностороннем порядке по инициативе собственников помещений по основаниям, установленным ч. ч. 8.1, 8.2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. а также в случаях, определенных соглашением сторон (Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 15.07.2010 г. N 1027/10 по делу N А11-10018/2008).
Кроме того _________________________________________________.
При названных обстоятельствах, руководствуясь, п. 5 ч. 8 ст. 161.1. ч. 8.2. ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. ст. 450. 452. ч. 2 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 3. 4. 131. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, действуя на основании доверенности №__ от ___________г. от имени и в интересах собственников жилых помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу:___________________,


1. Расторгнуть договор от №__ от _________г. управления многоквартирным домом, расположенного по адресу:_______________.
2. Обязать Ответчика __________________ передать техническую документацию на дом вновь выбранной управляющей организации - _________________________________.
3. Взыскать с Ответчика___________________] в пользу истца судебные расходы в сумме ______________ рублей по оплате:
- государственной пошлины - _______________рублей;
- __________________(указать иные расходы).

Приложение:
1. Копия искового заявления о расторжении договора управления многоквартирным домом в одностороннем порядке.
2. Протокол общего собрания собственников жилых помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу _____________________________.
3. Доверенность, удостоверяющая полномочия представителя собственников жилых помещений многоквартирного дома.

"___"____________ ____ г.

Председатель совета
многоквартирного дома _________________ Подпись

Образец заявления о расторжении договора с дом.ру

«ЭР-Телеком» – ведущий оператор телекоммуникационных услуг в российских регионах

Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» - оператор услуг triple play.Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, аналоговое и цифровое телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru». для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес» .

Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома».

География деятельности «ЭР-Телеком» - 56 городов .

«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% - рынка кабельного ТВ. Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.

Процесс расторжения с интернет провайдером Ростелеком, также прост. Все что Вам необходимо - заполнить заявление установленного образца и отправить его заказным письмом с уведомлением на адрес. 241019, г. Брянск, ул. Красноармейская 128 Образец заявления:

Заявление о расторжении договора: как написать, образец заявления, как расторгнуть договор

Заявление о расторжении договора

Доведение любого спора до суда – это крайняя мера, поэтому даже в вопросах соблюдения условий контрактов, договоров, соглашений юристы всегда советуют договариваться полюбовно. Если же переговоры с партнером, не выполняющим условия, не приносят желаемого результата, придется обращаться к услугам судьи, которому следует подать заявление на расторжение договора.

Заявление: как расторгнуть договор


Гражданский кодекс РФ допускает расторжение договора в одностороннем порядке (статья 450 пункт 2), поэтому любая сторона соглашения вправе написать заявление о расторжении договора с указанием своих претензий. Составляется данный документ в произвольной форме, однако его содержание должно включать несколько обязательных моментов:

  • собственные реквизиты
  • реквизиты партнера по договору
  • содержательную часть заявления, включающую ссылку на действующий договор, а также перечень его пунктов, нарушаемых партнером (здесь же следует сослаться на пункт договора, позволяющий расторгнуть соглашения при определенных условиях – необходимо указать эти условия)
  • дату расторжения договора
Исковое заявление на расторжение договора

В большинстве случаев партнер всячески пытается воспрепятствовать расторжению соглашения либо вовсе не отвечает на выдвинутые требования. В таких случаях составляется исковое заявление на расторжение договора (кредитного, договора услуг, купли-продажи, договора аренды и т.д.) Здесь документ следует оформить в соответствии с требованиями ГК РФ и КоАП:

  • реквизиты истца и ответчика
  • содержательная часть заявления с указанием претензий
  • требования, возникшие на основании причиненного ущерба
  • оценочная стоимость иска
  • перечень прилагаемых документов
  • дата составления искового заявления
  • подпись


Исковое заявление будет принято к рассмотрению только при его должном и грамотном оформлении. Нередко именно правильность составления содержательной части иска играет определяющую роль при вынесении решения судом относительно возможности расторжения договора и определения размера подлежащих возмещению убытков. В этой связи разумно будет поручить составление искового заявления о расторжении соглашения профессиональному юристу. Образец искового заявления на расторжение договора можно скачать на нашем сайте.

Как отключить Дом

Отключение услуг провайдера Дом.ру


Достаточно актуальным вопросом потребителей провайдера Дом.ру интернета и ТВ сегодня является вопрос как отключиться от Дом.ру? Связано это с тем, что наиболее характерной проблемой у провайдера интернета Дом.ру является низкое качество услуг. Еще одной причиной отключиться может стать некачественный уровень сервиса компании, либо же необходимость абонента сменить место проживания. Единственно возможным вариантом будет расторжение договора с поставщиком услуг.

Запись на прием в офис Dom.ru

Чтобы успеть на прием и при этом не попасть в очередь самым простым решением будет звонок оператору компании. по указанным координатам call-центра. Реквизиты указываются в каждом типовом договоре. Позвонив в офис, потребуется выявить желание отключить услугу, уточнить точные адреса центров обслуживания абонентов, записаться на назначенное время. Важно учесть, что время работы каждого офиса отличается (одни принимают абонентов до 17.00, вторые до 20.00), и если предварительно не уточнить период, можно просто зря проделать путь. Вторым важным моментом является то, что офисы принимают заявления от желающих расторгнуть договор до 14.00, после чего выносится решение.

Расторжение договора

Оператор услуг, может отключить кабельное телевидение, интернет в одностороннем порядке, если были нарушены абонентом условия договора. Такое положение указано в редакции Федерального закона за номером 171-Ф3 от 21.12.2004. Прежде чем расторгнуть договор на кабельное телевидение Дом.ру или цифровое ТВ, потребуется написать заявление на расторжение договора и оплатить оказанные услуги, а также возместить причиненный ущерб, если такой имеется.

Поводом для отключения телевидения, сети может стать отсутствие одного из обязательных пунктов (в таком случае плата абонентом не производится).

К таким пунктам относится:

  • дата подписания соглашения с Дом.Ру;
  • наличие всех реквизитов, как абонента, так и оператора;
  • указание лицензии, расчетных счетов организации;
  • сведения об абоненте, заказавшем услугу;
  • адрес, по которому было установлено клиентское оборудование цифрового ТВ, интернет;
  • измерены технические показатели и нормы работы сети, составлен акт соответствия;
  • установлены и указаны тарифы, по которым обслуживается абонент;
  • приведен адрес, по которому осуществляется доставка счетов за оказанные сервисы Дом.Ру ;
  • указан конечный срок действия соглашения;
  • представлены в письменной форме обязательства как со стороны оператора Дом.Ру, так и со стороны абонента, регламентирован порядок ответственности каждого из лиц.

Если все это в соглашении имеется, можно воспользоваться положениями «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи», а именно пункта 46 и отключить Дом.Ру в одностороннем порядке. Пользователь имеет на это вполне законное право, на основании которого можно отключиться в любой момент без объяснения причины. Процедура довольно проста, потребуется всего лишь обратиться в центр обслуживания абонентов и заказать расторжение договора с Дом.Ру, написать заявление, сверить внесенные на счет средства оплаты.

Все документы и договоры в электронном виде находятся здесь

Сдача оборудования (приставка, wi-fi роутер)

При возникновении необходимости выполнить отключение интернета Дом.Ру, потребуется сдать установленное оператором оборудование (в том случае, если оно было установлено рамками соглашения поставщиком услуг, а не являлось собственностью абонента). От пользователя потребуется при возникновении подобной ситуации:

  • обратиться к специалистам сервиса компании;
  • заказать отключение сервиса;
  • согласовать время прихода технической бригады и демонтажа установленного оборудования.

При сдаче оборудования Дом.ру важно составить акт приема-передачи, с точным описанием исправности агрегатов, наличия дефектов (если такие присутствуют).

Порядок расторжения соглашения для всех тарифов и услуг идентичен.


Видео: беспредел компании Дом.ру в Башкирской республике

3 комментария к “Отключение услуг провайдера Дом.ру”

Добрый день!
если не сложно, подскажите, пожалуйста, в каком качестве доступен просмотр каналов через cam модуль, какое количество каналов будет доступно, либо какой пакет и где его можно приобрести в чебоксарах? Заранее спасибо за ответ

Август 19th, 2015

Надо отключить домашний инт Dom.ru

Февраль 8th, 2016

Образцы Исковые заявления в суд по гражданским делам: Пример Образец искового заявления о расторжении договора оказания услуг, 2015, форма, бланк скач

Образец искового заявления о расторжении договора оказания услуг

На основании соглашения об оказании юридической помощи, заключенного между истцом и ответчиком, ответчик обязался оказать юридическую помощь по вопросу признания права собственности на квартиру. Однако, с момента внесения денежных средств, до настоящего момента каких-либо услуг ответчиком оказано не было. Истец просит суд расторгнуть соглашение об оказании юридической помощи и взыскать с ответчика денежные средства внесенные по соглашению.

В ___________ районный суд г. _________
_____________________________________

Представитель истца: __________________________
_____________________________________

ответчик: _____________________________
_____________________________________-

Цена иска: ___________ рублей.

Госпошлина: на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины освобождена.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении соглашения об оказании юридической помощи
и взыскании денежных средств

На основании Соглашения об оказании юридической помощи от ___________ года, заключенного между мной - __________________ и ответчиком - ___________________________, _______________________ обязался оказать юридическую помощь по вопросу признания права собственности на квартиру, расположенную по адресу: _____________________________
Согласно указанному Соглашению размер вознаграждения за ведение настоящего поручения составляет _______ долларов США, что по курсу ЦБ РФ составляет ___________ рублей.
Во исполнение условий настоящего Соглашения __________ года мной были внесены денежные средства в полном объеме, а именно ________ рублей.
Кроме этого, _________ года в счет оказания юридических услуг я внесла денежные средства в размере ________ рублей, что подтверждается распиской, собственноручно написанной ответчиком.
Более того, мной были внесены денежные средства в размере _______ рублей.
Таким образом, общая сумма внесенных денежных средств составляет ___________ рублей.
В данном случае, с моей стороны все условия Соглашения были выполнены добросовестно и в полном объеме.

На основании условий Соглашения, срок исполнения обязательств составляет три месяца, т.е.до __________ года.
Однако, с момента внесения денежных средств, т.е. с __________ года до настоящего момента каких-либо услуг ответчиком оказано не было.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).
С момента заключения Соглашений об оказании юридической помощи не было подготовлено исковое заявление, более того, ответчик постоянно скрываетесь и игнорируете мои телефонные звонки.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Своих обязательств по условиям Соглашения ответчик так и не выполнил.
Эти обстоятельства стали основанием для обращения с претензией к ответчику с требованием о расторжении Соглашения и возврате денежных средств, однако до настоящего момента ответа на претензию я не получала.
Кроме этого, в результате того, что ответчик постоянно скрывается, я была вынуждена обратиться за юридической помощью в другую юридическую компанию в целях решения своего вопроса, где с нами было заключено Соглашение и оказаны квалифицированные юридические услуги.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Считаю, что с _________ года, т.е. с даты заключения с ответчиком соглашения до настоящего момента было более чем достаточно времени для того, чтобы начать выполнение обязательств со стороны ответчика, тем более срок в данном Соглашении определен и истек ___________ года.
В соответствии со ст. 28 упомянутого Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Кроме этого, согласно п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, имеются законные основания для взыскания с ответчика неустойки за ненадлежащее исполнение обязательств.
Размер неустойки составляет:
__________ *__%*___ = _________ рублей, где:
________ – сумма денежных средств, внесенных в счет исполнения обязательств.
__% - размер неустойки.
____ – количество дней просрочки с ___________ года по __________ года.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Следовательно, сумма неустойки составляет __________ рублей.
Таким образом, в связи с тем, что со стороны ответчика были существенным образом нарушены условия Соглашений – с момента заключения Соглашений не было оказано никаких услуг, имеются законные основания для удовлетворения моих исковых требований и взыскания с ответчика денежных средств, внесенных в сче оказания юридических услуг в размере __________ рублей, а также неустойки в размере __________ рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ, 27, 28, 29 Закона «О защите прав потребителя» -

1. Расторгнуть Соглашение об оказании юридической помощи от _________ года, заключенного между _______________ и __________________.
2. Взыскать денежные средства в пользу ___________________, внесенные по соглашению в размере ___________ рублей в полном объеме, неустойку в размере ___________ рублей, а всего _________ рублей.

В судебное заседание прошу вызвать и допросить в качестве свидетеля:
______________, __________ года рождения, проживающего по адресу: ___________________________________.


Приложения:
1. Копия Соглашения об оказания юридической помощи по гражданскому делу от ____________ года, заключенного между ___________________ и ___________________.
2. Копия доверенности, выданная _____________________, ___________________________.
3. Копия Расписки от ___________ года.
4. Копия Претензии к _____________________.