Рейтинг: 4.8/5.0 (1910 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Рекомендательное письмо Кириченко Сергею Андреевичу
С мая 2003 по сентябрь 2014 года Кириченко Сергей Андреевич работал в нашей компании в должности регионального менеджера по продажам торгового оборудования.
В течение указанного периода Сергей Андреевич проявил себя как трудолюбивый, дисциплинированный, юридически грамотный, целеустремленный, исполнительный работник. Благодаря усилиям Сергея в компанию было привлечено более 150 новых клиентов – крупных компаний, 50% из которых стали постоянными.
Сергей грамотно консультировал клиентов, работал с базами данных, сопровождал заказы, заключал договора, участвовал в крупных проектах компании, разработал новую дилерскую сеть, где проявил себя как настоящий профессионал своего дела.
За время работы Сергей получал только положительные отзывы от клиентов и партнеров нашей компании.
Причиной увольнения Кириченко С.А. стало его желание самостоятельно развиваться и переход на работу в иностранную компанию, расположенную в другой стране.
В целом Сергея Андреевича можно охарактеризовать как отличного работника, самостоятельного, ответственного и добропорядочного человека.
Если информация в рекомендательном письме не показалась вам исчерпывающей, буду рад ответить на ваши вопросы.
Начальник отдела продаж ООО "ТОРГСЕРВИС"
В.В. Мороз (печать и подпись)
Менеджер по работе с клиентами — специалист, в обязанности которого входит поиск и обслуживание клиентов, а также выстраивание отношений с ними. Часто специалист представляет интересы заказчика — следит за тем, чтобы услуги были оказаны в соответствии с ожиданиями покупателя и требованиями договора.
Профессия клиент-менеджера является хорошей стартовой точкой карьеры — можно легко трудоустроиться, быстро изучить сферу бизнеса и возможности дальнейшего развития. Среди названий данной профессии также значатся: аккаунт-менеджер, менеджер по привлечению клиентов и менеджер по обслуживанию клиентов.
Должность клиент-менеджера востребована в компаниях различных сфер деятельности. Наличие в штате такого сотрудника актуально для торгового предприятия, рекламного агентства, а также для фирм, оказывающих услуги.
История профессииПрофессия менеджера по работе с клиентами появилась в США в XIX веке. В этот период прогрессивные американские предприятия почувствовали необходимость в грамотном подходе к работе с покупателями. В условиях возрастающей конкуренции компании боролись за каждого клиента и поэтому нанимали сотрудников, специализирующихся на работе с заказчиками.
В должностные обязанности клиент-менеджера входит:
Иногда клиент-менеджер занимается международными продажами, часто ездит в командировки, выступает с презентациями услуг или товаров компании.
Требования к клиент-менеджеруРаботодатели чаще всего выдвигают следующие требования к клиент-менеджеру:
Иногда требуется знание английского языка и наличие собственного автомобиля.
Стать клиент-менеджером может практически каждый независимо от образования и опыта работы. Часто для выполнения необходимых обязанностей достаточно только коммуникабельности и умения работать на компьютере.
Конечно, чаще всего работодатели желают видеть в коллективе людей с высшим образованием, опытом работы в сфере продаж, хорошим знанием маркетинга и сферы деятельности компании.
Зарплата клиент-менеджераЗарплата клиент-менеджера варьируется в пределах от 16 до 100 тысяч рублей в месяц и зависит от региона, величины компании и обязанностей специалиста. Оплата труда часто предусматривает получение бонусов и премий за эффективную работу. Средняя зарплата клиент-менеджера составляет около 50 тысяч рублей.
Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.
Образец резюме менеджераИльин Сергей Дмитриевич
Дата рождения: 18 ноября 1984 г.
г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23
моб. тел. (903) 747-11-11
Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.
Опыт работы: (май 2009 г. - наст. время) - менеджер по продажам, ООО Х (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.
Функциональные обязанности:(ноябрь 2006 г. - апрель 2009 г.) - мерчендайзер, ООО Х, г. Москва
Функциональные обязанности:Образование: 2001-2006 гг. - Московский государственный горный университет, специальность Менеджмент организации, диплом специалиста.
Дополнительное образование: тренинги Активные продажи, Трудные клиенты в учебном центре Квадрат, г. Москва.
Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.
Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
Дополнительная информация:Рекомендации будут предоставлены по требованию.
Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.
Профессиональные навыки менеджера для резюмеГод рождения: 1980
Место проживания: Киев, ул. *****, д. **, кв. **
Минимальный уровень заработной платы: 600$
Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами
1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, Специальность: Менеджмент организаций.
Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
2005 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами
- Развитие, и работа с прямым дилером
- Разработка совместных акций по продвижению продукта
- Контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам
- Введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
- Работа с претензиями клиентов
- Урегулирование вопросов сервисного обслуживания
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами
Место проживания: Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45
Телефон: тел. 777-7777
Минимальный уровень заработной платы: 600$
Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами
1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, специальность: Менеджмент организаций
Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
2007 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами
Знания и навыки:
Для составления характеристики на сотрудника можно воспользоваться следующей заготовкой.
Нужно просто скопировать и вставить необходимые пункты.
А можно ли составить с помощью этой заготовки характеристику на менеджера?
Конечно. Менеджеру дать характеристику с помощью этой «рыбы» так же не составит труда.
В чем отличие от уже готовых характеристик?
Да в том, что пробегая глазами по всем возможным пунктам у вас появится соблазн дать более расширенную характеристику или даже написать парочку своих.
На всякий случай приведу пример. Итак, приступим:
Просто открываю основную форму и, если требуется готовая фраза с характеристикой, открываю страницу с нужной категорией. Далее копируем и вставляем. Переходим к следующей характеристике. И так далее. Конечно, никогда не поздно внести корректировки вручную.
Образец характеристики менеджера
(просим прощения за случайное совпадение имен и фамилий)
Характеристика дана Пупкину В.В. менеджеру сектора закупок
Василий Васильевич Пупкин, работает в КОМПАНИИ с 30 августа 2004 г. В должности менеджера сектора закупок с июля 2006 г.
За время работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает достаточным опытом работы и практическими знаниями, чтобы успешно справляться с порученным делом. Имеет хорошие знания по своей специальности, достаточную эрудицию в других служебных вопросах. Может решать все вопросы, касавшиеся своей работы, совершенно самостоятельно, не ожидая чьей-либо подсказки или указания. Понимает пользу самообразования и по мере возможности стремится пополнить свои знания по избранной специальности. Обладает хорошими профессиональными знаниями в своей области работы. Имеет определенный опыт и навыки работы в ряде других служб предприятия. Хорошо знает документооборот на своем участке работы, умеет составить и проверить необходимую документацию. Знает современные теории управления, пользуется ими в работе. Имеет некоторое представление о теории и методах управления. Хорошо умеет планировать работу. Заботится о повышении квалификации своих подчиненных.
В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает высокую интенсивность. Может быстро разобраться в сути вопроса и выделить главное. Работает, в основном, без ошибок, если и допускает ошибки в работе, то они не отражаются на конечных результатах. Стремится вовремя поддержать любое начинание. Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.
Прекрасно справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений, умело согласовывает их интересы даже в весьма затруднительных случаях. Может и умело осуществляет правильный и своевременный контроль за ходом дел. Умеет налаживать хорошие взаимоотношения с людьми, с которыми контактирует по роду работы. Хороший организатор, умеет расставить людей и распределять обязанности, организовать коллектив на выполнение служебных задач. Пользуется исключительно большим и заслуженным авторитетом в коллективе, уважением всех работников. Умеет использовать имеющиеся возможности по стимулированию деятельности подчиненных в нужном направлении путем поощрений и наказаний. Объективно оценивает других работников и результаты их работы.
Другие статьи на День Д.рф
Менеджеры – одни из самых востребованных специалистов. Именно они приносят прибыль организации, на которую работают.
Кто такой менеджер? ОпределениеРуководители, управленцы, администраторы называются менеджерами. Эти профессии подразумевают контроль над исполнением задач работников. То есть они управляют определенной группой сотрудников. Однако менеджерами сейчас называют не только руководителей. Рядовых сотрудников по продаже чего-либо называют так же. Это связано с тем, что работодатель хочет, чтобы статус сотрудников давал им чувствовать себя более значимыми. Но эти работники не организовывают в действительности работу других. Они являются обычными консультантами, продавцами, торговцами. Статус менеджера является лишь виртуальным. И его применяют для того, чтобы рядовые сотрудники чувствовали себя комфортно в своей профессии. Реальный же менеджер руководит, управляет другими. Он получает свою заработную плату за эффективную работу своих подчиненных.
Менеджер по работе с клиентами. ОбязанностиРезюме многих, кто находится в поиске работы, имеет в пункте "Личные качества" информацию о коммуникабельности и стрессоустойчивости претендента на вакантное место. 
Эти характеристики отлично подходят для должности менеджера по работе с клиентами. Чтобы стать им, не всегда необходимы высшее образование и опыт работы. Тут главное – уметь взаимодействовать с заказчиками и вести деловые переговоры, знать товар и выполнять трудовые обязанности. Менеджер по работе с клиентами занимается поиском потенциальных покупателей услуг и товаров. Он делает им заманчивые коммерческие предложения, чтобы заинтересовать товаром или услугами фирмы, чьи интересы представляет.
Есть у такого специалиста и другие обязанности. Менеджер по работе с клиентами лично встречается с потенциальными заказчиками. И от этих встреч зависит многое, ведь именно тогда обговариваются все нюансы сотрудничества и подписываются договоры.
Взаимодействие с существующими покупателями входит в основные обязанности. Менеджер по работе с клиентами должен всегда держать своих заказчиков в поле зрения, а также вести клиентскую базу.
Менеджер по работе с клиентами банка. ОбязанностиМногие банки ежедневно находятся в поисках сотрудников, а именно - менеджеров по работе с клиентами. Это связано с тем, что работа в этой сфере не так легка, и сотрудникам необходимо выполнять различные обязанности. 
Менеджер по работе с клиентами банка, как правило, осуществляет следующую работу. Он выполняет план по продажам, принимает и обрабатывает заказы, готовит коммерческие предложения. Также консультирует клиентов по банковским продуктам, куда входят кредиты, карты, вклады и так далее, оформляет документы, работает с клиентской базой и формирует отчетность.
В каждом банке этот список обязанностей может дополниться, уменьшиться или немного отличаться. Везде индивидуально. Менеджер по работе с клиентами обязанности может выполнять и следующие: он может контролировать выполнение договорных обязанностей и работать над увеличением объема продаж.
Менеджер по работе с клиентами сотовой связи. ОбязанностиМенеджеры по работе с клиентами нужны и в сфере сотовой связи. Это также непростой труд, требующий выносливости, терпения, коммуникабельности, умения находить общий язык с покупателями и продать товар и услуги. В салонах сотовой связи сотрудники выполняют следующие обязанности.
Менеджер по работе с клиентами консультирует по всем услугам и товарам, осуществляет продажу сотовых телефонов, аксессуаров к ним, планшетов, фото- и видеокамер. Подключение к операторам связи, прием платежей, работа с кассой, ведение отчетности входят в его основные обязанности. Менеджер по работе с клиентами сотовой связи участвует в инвентаризации, выкладке товара. Следит за чистотой и порядком в салоне.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами. ОбязанностиКорпоративные клиенты – это юридические лица. Они являются лакомым куском для бизнеса. С ними взаимодействует менеджер по работе с корпоративными клиентами.
Он выполняет следующие обязанности. Занимается поиском развивающихся фирм, которым будут интересны предлагаемые товары и услуги, проводит опросы, формирует предложения, лично встречается с потенциальными клиентами, участвует в выставках и мероприятиях, ведет переговоры, заключает договоры, работает с документацией, поддерживает долгосрочные отношения с ключевыми покупателями, ведет деловую переписку, делает отчетность проделанной работы.
Список обязанностей может быть дополнен или упрощен. Все зависит от требований работодателя и сферы деятельности компании.
Какими качествами должен обладать менеджер по работе с клиентами?Эта работа связана со взаимодействием с людьми. Поэтому главное качество менеджера по работе с клиентами – это умение найти подход к любому человеку. 
Также немаловажны и другие характеристики. Это коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, подвижность, знание предлагаемых товаров и услуг, грамотность, умение вести деловые переговоры, аккуратность, пунктуальность. Список качеств можно дополнить также владением иностранными языками, в особенности английским.
Менеджер по работе с клиентами должен уметь работать с персональным компьютером, оргтехникой, знать офисные и другие программы. Их список зависит от сферы деятельности.
Преимущества и недостатки работы менеджером по работе с клиентамиКак и любая профессия, данная также имеет свои минусы и плюсы. Если говорить о преимуществах, то к ним можно отнести то, что менеджер по работе с клиентами может построить хорошую карьеру, тем самым стать востребованным и получать приличную заработную плату. 
Эта профессия подходит для тех, кто любит вести активную жизнь, не боится общения с большим потоком новых людей, умеет расположить к себе, заинтересовать товарами и услугами и продавать их.
Если говорить о недостатках, то можно отметить, что заработная плата напрямую зависит от количества заключенных сделок и их суммы в денежном эквиваленте. Поэтому если месяц не удался, то менеджер по работе с клиентами получит только оклад, как правило, минимальный.
Другой недостаток – это общение с конфликтными клиентами. Если они недовольны, то виноват в этом менеджер по работе с клиентами, обязанности которого и заключаются как раз в том, чтобы улаживать разногласия. Психологически эта профессия не подойдет тем, кто воспринимает все близко к сердцу. Тут нужно уметь выслушать, найти выход и не потерять самообладание.
Составление резюме менеджера по работе с клиентамиЭта профессия очень востребована на рынке труда. Ведь мы живем в капиталистическом мире, где для выживания необходимы навыки продаж. Если вас не спугнули вышеназванные обязанности, менеджер по работе с клиентами – перспективная профессия, и вы могли бы им стать.
Чтобы заинтересовать работодателей, нужно составить хорошее резюме. В личных качествах укажите те, которые больше подойдут к пункту "Обязанности". Менеджер по работе с клиентами для резюме может добавить положительные отзывы от прошлых работодателей, если у него с ними остались хорошие взаимоотношения. Также стоит указать все навыки, которыми вы обладаете. Напишите также и об опыте на других работах, практиках, где вы работали с клиентами. Это будет большим плюсом, так как покажет работодателю, что вы уже имели опыт деловых переговоров и не боитесь общения.
Если вы имеете какие-нибудь достижения на учебе, на практиках, на прошлых работах, то также напишите о них. Таким образом, вы покажете себя как человека с активной жизненной позицией.
Пишите резюме грамотно, особенно обращайте внимание на слова и выражения, напрямую связанные с деятельностью менеджера. Например, часто допускаются ошибки в слове "договоры".
Дополните информацию о себе вашей деловой фотографией с нейтральным фоном, где четко видно ваше лицо и нет посторонних. Перед отправкой резюме проверьте его на ошибки, посмотрите, правильно ли вы указали ваши данные, чтобы с вами наверняка смогли связаться.
Образец резюме менеджера по работе с клиентами
Фамилия Имя Отчество
Минимальный уровень заработной платы: 600$
Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами
Образование:
1997 - 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, Специальность: Менеджмент организаций.
Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
2005 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами;
Должностные обязанности:;
- Развитие, и работа с прямым дилером;
- Разработка совместных акций по продвижению продукта;
- Контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам;
- Введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль;
- Работа с претензиями клиентов;
- Урегулирование вопросов сервисного обслуживания;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- Увеличение ассортимента в розничной сети;
- Планирование объемов закупок, продаж.
2005 – 2007 – «…», менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам;
- Агентские услуги (продажа паевых инвестиционных фондов);
- Проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам;
- Оформление необходимых документов;
- Самостоятельный поиск клиентов;
- Контроль сделок;
- Рассмотрение кредитных заявок;
- Участие в принятии решения по кредиту.
2003 – 2005 – «…», менеджер по продажам
Должностные обязанности:
- Прямые продажи;
- Работа с иностранными партнерами;
- Выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине);
- Поиск тендерных предложений и принятие участия в тендерах;
- Консультации, сервисная и послепродажная поддержка клиентов.
2002 - 2003 – «…», продавец-консультант
Должностные обязанности:
- Детальная консультация клиентов по тем либо иным группам товара;
- Промоуторская деятельность;
- Ведение технологий продаж.
Знания и навыки:
- Обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции;
- Обладаю навыком привлечения клиентов;
- Умею вести переговоры;
- Хорошо знаю деловой этикет;
- Умею вести деловую переписку в том числе и на английском языке;
- Имею опыт проведения исследований финансового состояния физических и юридических лиц;
- Уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет,1С Предприятие 8.0, 1С;
- Языки: английский — начинающий, русский, украинский — эксперт.
Личностные качества:
Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, аналитический ум, способность быстро принимать решения в сложных ситуациях.
Характеристика клиента образец
Характеристика студента с места практики в банковской сфере (образец)Характеристика по прохождению практики в ПАО Полтава-Банк студентки V курса Полтавского национального технического университета им. Юрия Кондратюка (специализации финансист) Нос Елены Михайловны
Студентка Нос Е. М. проходила с 02.05.2011 г. по 26.05.2011 г. практику в ПАО Полтава-Банк (отделение № 31).
В период практики студентка ознакомилась и изучила некоторые важные вопросы банковской деятельности, такие как:
В течение всей практики Нос Е. М. показала себя с положительной стороны. Отличается коммуникабельностью и инициативностью. Эти личные качества проявлялись в том, что за недлительное время она поладила со всеми сотрудниками отдела и завоевала их уважение.
В период прохождения практики Нос Е. М. участвовала в работе отделения очень активно, на неё были возложены следующие обязанности:
Работу, порученную ей, выполняла добросовестно. Зарекомендовала себя положительно, показала себя исполнительным и дисциплинированным работником. Успешно применяла полученные в университете теоретические знания в области банковского дела.
Оцениваю работу студентки Нос Е. М. в период практики на отлично.
Управляющий отделения № 31
ПАО Полтава-Банк /подпись/ Мороз Т.В.
Характеристика менеджера по продажамПохвалы портят только тех, которым они нравятся
Характеристика менеджера по продажам представляет собой официальный документ, содержащий отзыв о служебной и общественной деятельности сотрудника.
Можно сказать, что характеристика кратко описывает трудовой путь менеджера, его деловые и личные качества.
С помощью положительной и грамотно составленной характеристики с предыдущего места работы менеджер по продажам без труда найдет высокооплачиваемую вакансию.
Составить этот документ может представитель администрации, подписать – руководитель предприятия. Бумага должна быть заверена печатью. Тот, кто составил характеристику, несет ответственность за достоверность сведений, которые в ней указаны.
Что должна содержать характеристика менеджера по продажам?В любую характеристику должны входить следующие сведения:
ФИО сотрудника, для которого составляется документ Его дата рождения Образование и дополнительная аттестация менеджеров по продажам Место работы, с которого предоставляется характеристика. В этом пункте необходимо перечислить все должности, которые сотрудник занимал, а также обязанности, которые он должен был выполнять Деловые и личные положительные качества работника Сведения о том, для кого и зачем предоставляется характеристика. Виды и типы характеристики для менеджера по продажам
Характеристики делятся на внутренние и внешние. Если документ составляется для пользования внутри организации, то он является внутренним.
Если характеристика составляется по запросу сторонней организации и предназначается для использования вне организации, то она является внешней.
Какой должна быть характеристика для менеджера по продажам?Формальных правил создания характеристики не существует. Но так как от этого документа может многое зависеть, то в интересах сотрудника проследить за тем, чтобы он был составлен полно и грамотно.
В нем должен отражаться опыт сотрудника, его ключевые навыки, успехи, главный принцип работы менеджера по продажам, а также возможности для развития. Для того чтобы характеристика получилась полноценной, разработаны определенные стандарты, которых стоит придерживаться при её создании.
Прежде всего, содержание характеристики должно соответствовать её назначению. Документ пишется от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. Оформить документ можно на обычном листе бумаги формата А4. Обязательно должны присутствовать подписи руководителей.
Характеристика состоит из нескольких частей:
Заголовок Анкетные данные сотрудника Данные о его трудовой деятельности Личностные качества Профессиональные качества Заключение.
В начале документа нужно обозначить его название «Характеристика», указать название организации, должность работника, его ФИО.
Анкетные данные должны включать в себя год рождения сотрудника, образование, специальность, наличие ученой степени и звания. Это содержание первого абзаца.
Далее стоит описать, когда работник начал свою трудовую деятельность, в какой должности, какие должности занимал далее. Описывается карьерный рост сотрудника, достигнутые результаты, сведения о дополнительных курсах и образовании.
В качестве описания личных и деловых качеств можно оценить уровень компетенции сотрудника, его работоспособности, психологических особенностей, специфики темперамента, этических качеств.
Здесь же нужно отметить, как сотрудник уживается в коллективе, устанавливает деловые отношения, общается с руководством. Также можно указать наличие у сотрудника способностей к управлению, аналитической работе, планированию, контролю.
В заключение характеристики нужно указать, с какой целью она составляется.
Характеристика менеджера по продажам - образецХарактеристика дана Иванову И. И. менеджеру по продажам
Иван Иванович Иванов работает в компании «Гольфстрим» с 15 апреля 2009 года. В должности менеджера по продажам с мая 2009 года. За время работы сотрудник зарекомендовал себя только с положительной стороны.
У Ивана Ивановича хватает опыта для успешного осуществления собственных обязанностей. Он обладает глубокими знаниями по своей специальности, высокой эрудицией в служебных и прочих вопросах.
Любая задача, поставленная перед данным работником, будет выполнена без дополнительных подсказок и помощи. Сотрудник осознает важность самообразования, и стремиться пополнять собственные знания.
Профессиональная квалификация сотрудника находится на высоком уровне. Имеется опыт в работе других служб организации: документооборот и составление отчетной документации. Работа сотрудника отличается точной и оптимальной спланированностью, что позволяет добиваться высоких результатов.
В своей работе Иван Иванович всегда добивается высоких результатов, воодушевляя коллег собственным примером. Сотрудник работает интенсивно, активно, с удовольствием, без ошибок.
Любое начинание организации будет поддержано и развито Иваном Ивановичем. Его работа отличается четкостью, инициативностью, исполнительностью, самостоятельностью.
Сотрудник отлично справляется с задачей самоорганизации и самоконтроля. Отличается умением быстро налаживать деловые связи, организовывать работу, распределять обязанности.
В коллективе он пользуется уважением и авторитетом, которые использует для стимулирования работы других сотрудников.
Дата, подпись, печать.
Рекомендательное письмо менеджеру по продажамНаиболее существенная разница между характеристикой и рекомендательным письмом состоит в том, что рекомендательное письмо менеджера по продажам содержит в заключительной части прямую рекомендацию от составителя, а характеристика ограничивается описанием качеств, свойств и достижений сотрудника.
Рекомендательное письмо менеджера по продажам также содержит описание деятельности, деловых и личных качеств сотрудника, но по своему характеру оно еще более ценно при новом трудоустройстве, так как в этом случае составитель письма выражает не только объективную оценку сотрудника, но и собственное позитивное мнение по поводу его нового трудоустройства. Вот пример рекомендательного письма:
Петров Петр Петрович проработал в компании «Пингвин» на должности менеджера по продажам с января 2008 года по март 2012 года.
На этой должности Петр специализировался на мелкооптовой продаже продуктов питания.
В процессе работы Петр продемонстрировал отличное ориентирование на рынке, знание конкурентных фирм, их характеристики и ассортимент. Петр Петрович активно находил новых клиентов и плодотворно сотрудничал с существующими.
В течение всего периода работы Петр Петрович продемонстрировал желание развиваться в выбранной специальности. Он прошел множество профессиональных тренингов: правильное проведение презентации, работа с клиентами, работа с возражениями, искусство диалога.
В результате сочетания личных качеств и профессионального обучения Петр Петрович стал самостоятельным сотрудником, способным к высокой самоорганизации, самоконтролю.
Он показал лояльность в компании, высокую мотивацию и работу на результат. Петр Петрович обладает необходимой в его профессии коммуникабельностью, умением решать конфликты и общаться с людьми самого разного склада.
Поэтому я рекомендую Петра Петровича Петрова как сотрудника с большими способностями на любую должность, связанную с продажами.
Директор компании «Пингвин» Андрей Андреев
Подпись, дата, печать.
Сопроводительное письмо менеджера по продажамСопроводительное письмо составляется для того, чтобы наладить контакт с работодателем. Оно составляется соискателем в свободном стиле. В нем необходимо ответить на главный вопрос: «Почему работодатель должен взять на данную вакансию именно Вас?».
Сопроводительное письмо является дополнением к резюме. Особенно важно составлять сопроводительное письмо начинающим менеджерам по продажам, когда в резюме не содержится достаточно информации.
Сопроводительное письмо может быть коротким в том случае, если у соискателя богатый опыт работы, и его резюме не требует дополнительных пояснений.
В сопроводительном письме важно указать следующие данные:
Адресат Источник информации о вакансии Кто составляет письмо и почему Объяснить, почему данная вакансия привлекательна для соискателя Подпись и контакты.
Эксперты считают, что такая информация как амбиции, планы карьерного роста, восхваление конкретной вакансии или компании, а также личных и деловых качеств соискателя не делают сопроводительное письмо лучше. Также стоит избегать негативных отзывов о предыдущем месте работы.
Вот пример удачного сопроводительного письма:
Менеджеру по персоналу Игоревой О. Н.
Уважаемая Ольга Николаевна!
Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам продуктов питания, которая была размещена на сайте «Ищу работу». Сообщаю, что я имею трехлетний опыт работы в области мелкооптовых продаж торгового оборудования, благодаря чему у меня налажены контакты с владельцами торговых предприятий в городе и области. Подробно опыт работы и навыки описаны в резюме.
В настоящее время я занимаю должность менеджера по продажам в компании «Приора». На данный момент в приоритетах нашей компании иные интересы, что не позволяет мне полноценно развиваться в собственной специальности.
Если Вас заинтересовала моя кандидатура, Вы можете связаться со мной по телефону 89370030504 или с помощью электронной почты _____Я готова ответить на все Ваши вопросы. По первому требованию будут предоставлены рекомендации. Спасибо за внимание.
С уважением, Петрова Инна Ивановна
Квалификационная характеристика андеррайтера (примерный образец)- проведение андеррайтинга - селекции и оценки страховых рисков
- определение ставок страховых тарифов и конкретных условий договора страхования
- составление заключений о возможности (или невозможности) заключения договора страхования на определенных условиях
- совершенствование существующих и разработка новых страховых продуктов.
- базисные понятия страхования
- основные понятия андеррайтинга, его основные приемы и методы
- правовые основы страхования, основные нормативные акты и рабочие документы страховщиков
- принципы актуарных расчетов
Образец написания характеристики с места жительстваАфанасенко петр иванович проживает с женой и дочерью 2002 года рождения. За время, проработанное на нашем предприятии, зарекомендовал себя как специалист, хорошо ориентирующийся в своей специальности. Характеристику по месту жительства можно получить у следующих лиц и организаций председатель тсж, иного органа домоуправления что писать в характеристике по месту жительства и нужно ли ее заверять? Подобная характеристика пишется в свободной форме, от руки или печатным способом.
Если вам требуется такая характеристика, знайте, что ее можно получить от вашего участкового, председателя домоуправляющей компании или от соседей форма характеристики с места жительства - свободная, но в любом случае указывается, как человек проявляет себя в обществе характеристика заверяется либо с помощью печати, либо подписями через нотариуса если вы пишите ее сами, старайтесь быть максимально правдивы не берите характеристику от близких родственников - бабушки, тети, взрослых детей, иначе ее посчитают необъективной. Как написать характеристику с места работы? Характеристика на работника составляется на фирменном бланке организации (формат листа а4), его непосредственным начальником или сотрудником кадровой службы и подписывается директором или уполномоченным на то лицом.
В примерно такой же форме можете составить и характеристику от трудового коллектива, тоже с многочисленными подписями. Уважаемые гости нашего портала!для получения возможности оставлять комментарии к публикациям, а так же доступа к другим функциям, реализуемым на портале, предлагаем пройти процедуру регистрации. Характеристика с места жительства характеристика иванова и.
За период работы на предприятии не проявил своих положительных качеств. Не всегда указанные органы и лица могут найти время для написания развернутой характеристики. Как написать бытовую характеристику на человека написать бытовую характеристику на человека может потребоваться, когда речь идет об уголовном преследовании, и степень наказания зависит от того, как человек ведет себя в социуме. По свидетельству соседей архиповой марии николаевны, проживающей по адресу и макарова ильи александровича, проживающего по адресу, афанасенко петр иванович трудолюбив, общителен и вежлив. Образец характеристики с места жительства иванова ивана ивановича, 1970 года рождения, проживающего по адресу от петрова петра петровича, проживающего по адресу иванов и. Затем перечислите, каким образом характеризуется человек соседями насколько он вежлив и спокоен в общении, что известно о нем как о семьянине.
Образец характеристики менеджераДля составления характеристики на сотрудника можно воспользоваться следующей заготовкой.
Нужно просто скопировать и вставить необходимые пункты.
А можно ли составить с помощью этой заготовки характеристику на менеджера?
Конечно. Менеджеру дать характеристику с помощью этой «рыбы» так же не составит труда.
В чем отличие от уже готовых характеристик?
Да в том, что пробегая глазами по всем возможным пунктам у вас появится соблазн дать более расширенную характеристику или даже написать парочку своих.
На всякий случай приведу пример. Итак, приступим:
Просто открываю основную форму и, если требуется готовая фраза с характеристикой, открываю страницу с нужной категорией. Далее копируем и вставляем. Переходим к следующей характеристике. И так далее. Конечно, никогда не поздно внести корректировки вручную.
Образец характеристики менеджера
(просим прощения за случайное совпадение имен и фамилий)
Характеристика дана Пупкину В.В. менеджеру сектора закупок
Василий Васильевич Пупкин, работает в КОМПАНИИ с 30 августа 2004 г. В должности менеджера сектора закупок с июля 2006 г.
За время работы зарекомендовал себя только с положительной стороны. Обладает достаточным опытом работы и практическими знаниями, чтобы успешно справляться с порученным делом. Имеет хорошие знания по своей специальности, достаточную эрудицию в других служебных вопросах. Может решать все вопросы, касавшиеся своей работы, совершенно самостоятельно, не ожидая чьей-либо подсказки или указания. Понимает пользу самообразования и по мере возможности стремится пополнить свои знания по избранной специальности. Обладает хорошими профессиональными знаниями в своей области работы. Имеет определенный опыт и навыки работы в ряде других служб предприятия. Хорошо знает документооборот на своем участке работы, умеет составить и проверить необходимую документацию. Знает современные теории управления, пользуется ими в работе. Имеет некоторое представление о теории и методах управления. Хорошо умеет планировать работу. Заботится о повышении квалификации своих подчиненных.
В своей работе постоянно добивается высоких результатов, своим примером воодушевляет коллег. В работе показывает высокую интенсивность. Может быстро разобраться в сути вопроса и выделить главное. Работает, в основном, без ошибок, если и допускает ошибки в работе, то они не отражаются на конечных результатах. Стремится вовремя поддержать любое начинание. Проявляет четкость, исполнительность, инициативу в выполнении заданий, умеет самостоятельно организовать свою работу.
Прекрасно справляется с вопросами координации действий различных работников или подразделений, умело согласовывает их интересы даже в весьма затруднительных случаях. Может и умело осуществляет правильный и своевременный контроль за ходом дел. Умеет налаживать хорошие взаимоотношения с людьми, с которыми контактирует по роду работы. Хороший организатор, умеет расставить людей и распределять обязанности, организовать коллектив на выполнение служебных задач. Пользуется исключительно большим и заслуженным авторитетом в коллективе, уважением всех работников. Умеет использовать имеющиеся возможности по стимулированию деятельности подчиненных в нужном направлении путем поощрений и наказаний. Объективно оценивает других работников и результаты их работы.
Другие статьи на День Д.рф
