Руководства, Инструкции, Бланки

если в страховой компании говорят что нет бланков что делать img-1

если в страховой компании говорят что нет бланков что делать

Рейтинг: 4.8/5.0 (1867 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Что делать, если не оформляют полис ОСАГО?

Что делать, если не оформляют полис ОСАГО?

На самом деле такие действия страховой компании являются незаконными. Пресс-служба Банка России распространила официальные объяснения на этот счет. В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ОСАГО является публичным договором, поэтому отказ при возможности заключения договора неприемлем. Поэтому ответ «Бланков нет» является противозаконным, и можно смело идти в суд.

Как правило, чтобы бланки «появились», автомобилистам навязывают дополнительные услуги. Тут можно сослаться на «Закон о защите прав потребителей», который прямо запрещает страховщикам навязывать дополнительные услуги при оформлении полисов ОСАГО.

Если и это компанию «не проймет» и она по-прежнему отказывается заключать договор ОСАГО, ее можно принудить к этому через суд, к тому же она будет обязан возместить материальный и моральный ущерб.

Автовладельцу остается только доказать факт обращения в страховую компанию. Это можно сделать несколькими способами. Самый простой – захватить с собой диктофон и произвести запись разговора. Еще будет лучше, если ваш разговор подтвердит пара свидетелей – поэтому возьмите с собой друзей. Также законом допускается использование фото- и видеоустройств, но, скорее всего, страховщики потребуют их убрать и не пойдут на контакт (хотя, по сути, не имеют права, даже ссылаясь на коммерческую тайну – фото- и видеосъемку любой гражданин может производить на любой частной территории, на незасекреченном и нестратегическом предприятии и уж тем более, в частном офисе).

Кроме того, можно отправить страховщику письмо (договор-оферту) через почту с уведомлением о вручении. Страховая компании в соответствии с Гражданским кодексом РФ в течение 30 дней после получения должна или заключить договор, или отказать на законных основаниях.

Итак, в случае, если вам отказывают заключить договор ОСАГО, вы должны собрать доказательства того, что вы обращались в страховую компанию и вам отказали, направить их в Банк России, прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу или в Роспотребназдор, а также подать заявление в суд. Судья обяжет компанию заключить договор и выплатить вам компенсацию.

Другие статьи

Почему нет бланков в страховой компании?

Почему нет бланков в страховой компании?

Смею Вас уверить - бланки ЕСТЬ! Это элементарно выяснить, если связаться с РСА. Просто оформлять голое ОСАГО многим страховщикам кажется не прибыльным. Многие навязывают к обязательному ОСАГО еще и добровольное страхование жизни. Это еще плюс 1000-2000 руб. к стоимости ОСАГО. Это незаконные способы пополнить СК свои карманы. Бороться с этим, судя по тому, что подобный беспредел длится уже достаточно давно, бесполезно.

И давно уже страховщики настаивают на повышении стоимости ОСАГО. Пока в Госдуме наконец-то идет обсуждение повышения страховых лимитов - что на благо всем водителям. Страховщики требуют повышения базовых тарифов, считая, что выплаты по увеличенным лимитам при нынешних тарифах невозможно. И, похоже, некоторые СК заняли выжидательную позицию, надеясь на скорое оформление полисов уже по измененным ставкам.

Повторяю - всё это незаконно. И все СК, имеющие лицензию на осуществление обязательного страхования ОСАГО, ОБЯЗАНЫ оформлять страховки.

Выход один - найти все-таки такую СК, которая оформляет ОСАГО законными способами. Не может быть, чтобы в городе не было такой СК.

ПС: Если не трудно, дайте список тех СК, в которые Вы уже обращались, и в которых "нет бланков".

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

в избранное ссылка отблагодарить

karina2010­ x [890]

Список НАСКО; ЧУЛПАН; РОСГОСТРАХ. А пока идут там войны Что автолюбителям делать? На страх и риск ездить? — 2 года назад

Только на днях по первому каналу в "Добром утре" был репортаж о такой уловке страховых компаний, когда они говорят, что якобы нет бланков. На самом деле они очень даже есть, просто страховым компаниям не выгодно оформлять сейчас голые страховки. Они ждут какой-то закон, по которому платить за страховку нужно будет больше - вот и стараются как могут хитрить и не оформлять сейчас полюса. Показывали интервью с помощью скрытой камеры, где сотрудники страховой компании предлагали "найти" бланк за дополнительную оплату в 1,5 тысячи рублей.

Если честно даже не знаю что делать в таких ситуациях - может тоже на скрытую камеру всё снять и в прокуратуру?

в избранное ссылка отблагодарить

А вы обратитесь в РСА. вот здесь можно и жалобу подать, думаю, бланки найдутся быстрее.

Не знаю, в чем причина. Но у нас не было бланков до первого мая. Благо, мы сильно не пострадали, страховка кончилась 29 апреля. Предполагаю что они любо ждут повышение цены страховки, либо у них есть какой то план. Например нужно до 15 застраховать 15 человек. Они это делают и притармаживают, что бы в следующем месяце его набрать( хотя, у них вроде чем больше, тем лучше). Возможно вынуждают вас искать с ними договоренности (доплатить, купить еще услугу).

в избранное ссылка отблагодарить

В регионах ПФО пропали бланки полисов ОСАГО - Российская газета

Увернулись от убытков

Почему в регионах ПФО пропали бланки полисов ОСАГО

В части регионов ПФО образовался неожиданный дефицит полисов ОСАГО: практически все компании отказываются страховать автолюбителей, заявляя, что у них нет бланков.

При этом бланки есть у крупнейшего игрока на рынке - "Росгосстраха", однако там страховку продают многократно дороже стандартного тарифа, заставляя клиентов страховать еще и жизнь, а также навязывая другие дополнительные услуги.

читайте также

- Я обошел с десяток фирм, но везде один ответ: "Извините, нет бланков". Только в "Росгосстрахе" мне согласились оформить страховку, но в качестве обязательного условия предложили заключить договор страхования жизни. В результате вместо 2700 рублей за полис нужно было отдать почти пять тысяч, - говорит водитель со стажем из Пензы Сергей Наумкин. По работе ему приходится бывать в Москве. Там он и оформил страховку по утвержденному тарифу без "накруток".

Его пример оказался далеко не единичным. В антимонопольную службу обратились десятки возмущенных автомобилистов, столкнувшихся с этой проблемой.

- Мы не считали поступившие обращения граждан с похожими жалобами, но их было много. Владельцам транспортных средств навязывали услугу страхования от несчастных случаев и болезней при заключении договоров ОСАГО. Это повлекло ущемление интересов потребителей, - пояснила "РГ" начальник отдела УФАС по Пензенской области Елена Демидова.

читайте также

Ранее в Пензенское УФАС России уже поступали аналогичные жалобы на "Росгосстрах". По итогам их рассмотрения было выдано предупреждение о прекращении незаконных действий. Однако к нему не прислушались. На этот раз на страховщиков завели административное дело по признакам нарушения пункта 3 части 1 статьи 10 Федерального закона "О защите конкуренции". Его рассмотрение назначено на 29 апреля.

Похожие проблемы возникли в Нижегородской и Кировской областях. В столице ПФО корреспонденту "РГ" сразу в нескольких страховых компаниях заявили, что полисы ОСАГО появятся не раньше мая. В одной готовы страховать только своих постоянных клиентов, которые и предыдущий полис покупали у них. Заключать договоры ОСАГО без ограничений готовы только в "Росгосстрахе", но опять-таки при обязательном условии страхования жизни.

Полис под присмотром

В Кировской области корреспонденту "РГ" в большинстве компаний предложили подождать полиса в течение недели. А в связи с тем, что в местных офисах "Росгосстраха" при страховании ОСАГО клиентам продолжают навязывать дополнительные услуги, там по четвергам будут находиться сотрудники регионального антимонопольного управления. Их цель - предотвратить незаконные действия страховщиков с фиксацией возможных нарушений.

Как сообщила "РГ" начальник отдела УФАС по Кировской области Альбина Созинова, сегодня не прекращается поток жалоб кировчан на то, что при получении полиса автогражданской ответственности клиентам навязывают другие услуги, в частности, страхование жизни. А в случае отказа клиента от "доппакета" ему отказывают в договоре.

- С "Росгосстраха" решено было начать потому, что по данной компании уже есть решение УФАС, признающее в ее действиях нарушение закона "О защите конкуренции", - говорит Альбина Созинова. - Однако, судя по тому, что поток жалоб не уменьшается, оно не исполнено.

Мало того, как показал первый опыт "дежурства" антимонопольщиков в офисах компании, там придумали еще одну хитрость. Несмотря на наличие документов, подтверждающих прохождение техосмотра, страховщики требуют у клиента предоставить им машину для осмотра, хотя у них нет специалистов на такую операцию. Они ссылаются на то, что страховщик вправе потребовать это от клиента. По мнению антимонопольщиков, законодательство не предусматривает обязанность клиента делать это в момент заключения договора. А если люди на это не соглашаются, договор ОСАГО не оформляют.

После того, как в прошлый четверг "под присмотром" специалистов УФАС страховщики был вынуждены оформить несколько договоров без навязывания дополнительных услуг, офисы закрылись сначала якобы на обед, а потом "по техническим причинам". И с утра в пятницу не работали. Причем на одном из них появилась странная табличка: "Перерыв с 14.30 до 13.30".

- Видно, очень торопились, - говорят в антимонопольной службе.

В течение какого периода сотрудники ведомства будут "дежурить" по четвергам в офисах "Росгосстраха", пока неизвестно. Сейчас по фактам навязывания дополнительных услуг возбуждено административное производство, а материалы направляются в управление Роспотребнадзора для проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В департаменте по связям с общественностью ООО "Росгосстрах" "РГ" сообщили, что компания "не возражает против притока в офисы продаж дополнительных клиентов, включая сотрудников ФАС, особенно если проводимые ФАС мероприятия соответствуют требованиям законодательства. Главное, чтобы такое присутствие не отражалось на наших клиентах (не приводило к очередям, не отвлекало сотрудников при оформлении договоров страхования)".

С надеждой на ЦБ

Опрошенные "РГ" эксперты в разных регионах отмечают, что везде дефицит полисов ОСАГО возник в конце марта.

- В целом ряде регионов сложилась непростая ситуация. Многие компании закрывают свои филиалы или вообще уходят с рынка из-за отрицательного финансового результата. Не исключено, что головные организации ограничивают бланки строгой отчетности, каковыми являются полисы ОСАГО, чтобы регулировать собственные убытки, - считает заместитель директора пензенского филиала страховой компании "МАКС" Сергей Смирнов. - Особенно остро проблема стоит в небольших городах, где в прошлом году выплаты признанным пострадавшими в ДТП практически сравнялись со страховыми взносами.

Правда, существует и другое мнение по данному поводу.

- Не исключено, что компании ждут повышения территориального коэффициента, применяемого для расчета стоимости полиса ОСАГО. В Пензенской области его предлагают увеличить с 1,4 до 1,6. Поэтому страховщики не хотят упустить свою выгоду и задерживают клиентов, - предположила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Пензенской области Надежда Громова.

Действительно, в конце марта ЦБ РФ подготовил проект постановления об изменении региональных коэффициентов при расчете стоимости полиса ОСАГО. В число регионов ПФО, где планируется повысить территориальный коэффициент, вошли республики Башкортостан, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия, а также Кировская, Нижегородская, Ульяновская области. Однако когда именно эти изменения вступят в силу, пока не ясно.

В пользу этой версии дефицита полисов говорит ситуация в Пермском крае, где коэффициенты повышать не собираются. Пермские страховщики работают в штатном режиме и не жалуются на отсутствие необходимых бланков. Всего на рынке региона сегодня присутствуют порядка 60 страховых компаний. Большинство из них имеют подтверждающие лицензии на заключение страховых полисов ОСАГО, но при этом не считают этот вид услуг прибыльным.

- Сегодня страхование ОСАГО, на мой взгляд, убыточно для большинства страховых компаний, которые работают на пермском рынке, - пояснил менеджер по сопровождению специальных проектов страховой компании "ВСК" в Перми Михаил Савельев. - Прибыль пермские страховщики, как правило, получают от других видов услуг. Возможно, ситуацию изменит уже давно назревавшая переоценка стоимости добровольного страхования ответственности водителей.

Кроме того, по мнению эксперта, исправить положение может повышение базового тарифа, создание единой методики определения ущерба при ДТП, а также досудебный порядок урегулирования претензий.

ОСАГО! Почему нет бланков и как с этим бороться!

Сообщества › DRIVE2 Старый Оскол (Белгородская область) › Форум › ОСАГО! Почему нет бланков и как с этим бороться.

А в каких компаниях говорят "Нет бланков"?
Все таки лучше выбирать страховую компанию по рейтингу надежности с наивысшим рейтингом, такие компании редко страдают ерундой типа навязыванием страхования жизни и прочей лабуды.

A++ (Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности)
A+ (Очень высокий уровень надежности)
А (Высокий уровень надежности)

B++ (Приемлемый уровень надежности)
B+ (Достаточный уровень надежности)
B (Удовлетворительный уровень надежности)

С++ (Низкий уровень надежности)
C+ (Очень низкий уровень надежности)
C (Неудовлетворительный уровень надежности (преддефолтный))
D (Технический дефолт)
E (Банкротство. Отзыв лицензии или ликвидация)

Рейтинги компаний можно посмотреть к примеру здесь www.raexpert.ru/ratings/insurance/

Уже как бы нашел, но для авто до 100 лс, 2007 года 3700 р. как бы много, и суть не в том что невероятно сложно найти, а в том что все говорят нет бланков и предлагают доп.услуги, а без них страховать не хотят!

Страховщики, которые создают проблемы с полисами ОСАГО, получат штрафы. Профильный комитет Госдумы одобрил поправки в закон об обязательном страховании, которые позволят справиться с самыми частыми проблемами автовладельцев в этой сфере. Например, когда страховой агент просто отказывается продавать полис или «впаривает» дополнительный. Страховщиков понять тоже можно: выплаты превышают заработки. Но ведь это вопрос не к автовладельцам, которые идут продлевать или покупать полис ОСАГО и получают за свою законопослушность лишние проблемы. Получается, что если депутаты примут новый закон, то за отказ продавать страховку, виновный сотрудник компании заплатит 10 тысяч рублей, его руководитель 50, а владелец конторы — до полумиллиона. Однако как реально повлиять на историю с «навязанными» дополнительными страховками — даже в Госдуме пока представляют смутно. Предлагается обращаться в Роспотребнадзор, который будет пытаться вразумлять страховщиков своими способами.
Я думаю стоит всем кому отказываются продавать страховой полис хотя бы разок позвонить в Роспотребнадзор и пожаловаться на конкретного сотрудника страховой компании а если потребуется то и жалобу накатать, только так можно бороться с вымогательством жадных страховщиков. Вот еще немного из новостей на тему ОСАГО:
auto.mail.ru/article/4705…it_za_navyazannye_uslugi/

Участвовать в обсуждениях могут только зарегистрированные пользователи.

Полная версия сайта

Почему в регионах пропали бланки полисов ОСАГО - Это интересно - Журнал

Почему в регионах пропали бланки полисов ОСАГО

Фото с сайта sp96.ru

В части регионов ПФО образовался неожиданный дефицит полисов ОСАГО. практически все компании отказываются страховать автолюбителей, заявляя, что у них нет бланков. При этом бланки есть у крупнейшего игрока на рынке — «Росгосстраха», однако там страховку продают многократно дороже стандартного тарифа, заставляя клиентов страховать еще и жизнь, а также навязывая другие дополнительные услуги.

— Я обошел с десяток фирм, но везде один ответ: «Извините, нет бланков». Только в «Росгосстрахе» мне согласились оформить страховку, но в качестве обязательного условия предложили заключить договор страхования жизни. В результате вместо 2700 рублей за полис нужно было отдать почти пять тысяч, — говорит водитель со стажем из Пензы Сергей Наумкин. По работе ему приходится бывать в Москве. Там он и оформил страховку по утвержденному тарифу без «накруток».

Его пример оказался далеко не единичным. В антимонопольную службу обратились десятки возмущенных автомобилистов, столкнувшихся с этой проблемой.

Советы специалистов, на что стоит обратить внимание при оформлении ОСАГО, читайте в статье «Непростое ОСАГО» .

— Мы не считали поступившие обращения граждан с похожими жалобами, но их было много. Владельцам транспортных средств навязывали услугу страхования от несчастных случаев и болезней при заключении договоров ОСАГО. Это повлекло ущемление интересов потребителей, — пояснила «РГ» начальник отдела УФАС по Пензенской области Елена Демидова.

Ранее в Пензенское УФАС России уже поступали аналогичные жалобы на «Росгосстрах». По итогам их рассмотрения было выдано предупреждение о прекращении незаконных действий. Однако к нему не прислушались. На этот раз на страховщиков завели административное дело по признакам нарушения пункта 3 части 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции». Его рассмотрение назначено на 29 апреля.

Похожие проблемы возникли в Нижегородской и Кировской областях. В столице ПФО корреспонденту «РГ» сразу в нескольких страховых компаниях заявили, что полисы ОСАГО появятся не раньше мая. В одной готовы страховать только своих постоянных клиентов, которые и предыдущий полис покупали у них. Заключать договоры ОСАГО без ограничений готовы только в «Росгосстрахе», но опять-таки при обязательном условии страхования жизни.

Полис под присмотром

В Кировской области корреспонденту «РГ» в большинстве компаний предложили подождать полиса в течение недели. А в связи с тем, что в местных офисах «Росгосстраха» при страховании ОСАГО клиентам продолжают навязывать дополнительные услуги, там по четвергам будут находиться сотрудники регионального антимонопольного управления. Их цель — предотвратить незаконные действия страховщиков с фиксацией возможных нарушений.

Как сообщила «РГ» начальник отдела УФАС по Кировской области Альбина Созинова, сегодня не прекращается поток жалоб кировчан на то, что при получении полиса автогражданской ответственности клиентам навязывают другие услуги, в частности, страхование жизни. А в случае отказа клиента от «доппакета» ему отказывают в договоре.

— С «Росгосстраха» решено было начать потому, что по данной компании уже есть решение УФАС, признающее в ее действиях нарушение закона «О защите конкуренции», — говорит Альбина Созинова. — Однако, судя по тому, что поток жалоб не уменьшается, оно не исполнено.

Мало того, как показал первый опыт «дежурства» антимонопольщиков в офисах компании, там придумали еще одну хитрость. Несмотря на наличие документов, подтверждающих прохождение техосмотра, страховщики требуют у клиента предоставить им машину для осмотра, хотя у них нет специалистов на такую операцию. Они ссылаются на то, что страховщик вправе потребовать это от клиента. По мнению антимонопольщиков, законодательство не предусматривает обязанность клиента делать это в момент заключения договора. А если люди на это не соглашаются, договор ОСАГО не оформляют.

После того, как в прошлый четверг «под присмотром» специалистов УФАС страховщики был вынуждены оформить несколько договоров без навязывания дополнительных услуг, офисы закрылись сначала якобы на обед, а потом «по техническим причинам». И с утра в пятницу не работали. Причем на одном из них появилась странная табличка: «Перерыв с 14.30 до 13.30». — Видно, очень торопились, — говорят в антимонопольной службе.

В течение какого периода сотрудники ведомства будут «дежурить» по четвергам в офисах «Росгосстраха», пока неизвестно. Сейчас по фактам навязывания дополнительных услуг возбуждено административное производство, а материалы направляются в управление Роспотребнадзора для проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В департаменте по связям с общественностью ООО «Росгосстрах» «РГ» сообщили, что компания «не возражает против притока в офисы продаж дополнительных клиентов, включая сотрудников ФАС, особенно если проводимые ФАС мероприятия соответствуют требованиям законодательства. Главное, чтобы такое присутствие не отражалось на наших клиентах (не приводило к очередям, не отвлекало сотрудников при оформлении договоров страхования)».

С надеждой на ЦБ

Опрошенные «РГ» эксперты в разных регионах отмечают, что везде дефицит полисов ОСАГО возник в конце марта.

— В целом ряде регионов сложилась непростая ситуация. Многие компании закрывают свои филиалы или вообще уходят с рынка из-за отрицательного финансового результата. Не исключено, что головные организации ограничивают бланки строгой отчетности, каковыми являются полисы ОСАГО, чтобы регулировать собственные убытки, — считает заместитель директора пензенского филиала страховой компании «МАКС» Сергей Смирнов. — Особенно остро проблема стоит в небольших городах, где в прошлом году выплаты признанным пострадавшими в ДТП практически сравнялись со страховыми взносами.

Правда, существует и другое мнение по данному поводу.

— Не исключено, что компании ждут повышения территориального коэффициента, применяемого для расчета стоимости полиса ОСАГО. В Пензенской области его предлагают увеличить с 1,4 до 1,6. Поэтому страховщики не хотят упустить свою выгоду и задерживают клиентов, — предположила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Пензенской области Надежда Громова.

Действительно, в конце марта ЦБ РФ подготовил проект постановления об изменении региональных коэффициентов при расчете стоимости полиса ОСАГО. В число регионов ПФО, где планируется повысить территориальный коэффициент, вошли республики Башкортостан, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия, а также Кировская, Нижегородская, Ульяновская области. Однако когда именно эти изменения вступят в силу, пока не ясно.

В пользу этой версии дефицита полисов говорит ситуация в Пермском крае, где коэффициенты повышать не собираются. Пермские страховщики работают в штатном режиме и не жалуются на отсутствие необходимых бланков. Всего на рынке региона сегодня присутствуют порядка 60 страховых компаний. Большинство из них имеют подтверждающие лицензии на заключение страховых полисов ОСАГО, но при этом не считают этот вид услуг прибыльным.

— Сегодня страхование ОСАГО, на мой взгляд, убыточно для большинства страховых компаний, которые работают на пермском рынке, — пояснил менеджер по сопровождению специальных проектов страховой компании «ВСК» в Перми Михаил Савельев. — Прибыль пермские страховщики, как правило, получают от других видов услуг. Возможно, ситуацию изменит уже давно назревавшая переоценка стоимости добровольного страхования ответственности водителей.

Кроме того, по мнению эксперта, исправить положение может повышение базового тарифа, создание единой методики определения ущерба при ДТП, а также досудебный порядок урегулирования претензий.

Scriptio: Андрей Андреев (Киров). Илья Поносов (Нижний Новгород). Наталья Саванкова (Пенза). Алексей Трапезников (Пермь).

Новая проблема ОСАГО - нет бланков

новая проблема ОСАГО - нет бланков

Адрес: Voronezh Сообщений 11,837

новая проблема ОСАГО - нет бланков

Попытался сегодня продлить полис ОСАГО (Ингосстрах, г.Воронеж) - послали под предлогом того что нет бланков.
Я понимаю что дело не в бланках, а в отсутствии желания заключать договор, но я не хочу идти в другую СК.
Поиском в интернете понял что проблема глобальная, бланки есть только у тех кто впаривает к ОСАГО другие услуги.
Вопрос - можно ли принудить СК к заключению договора?

В "Правилах" сказано:

14. Владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами.

То есть, напишу заранее заявление в 2х экземплярах и принесу в офис. Есть шансы?

Если все равно откажут, как грамотно им настроение испортить? Жаловаться в РСА? Пытался дозвониться до РСА - послушал минут 15 классическую музыку глухо все занято.

Subaru Forester '03 SG5 Turbo VTD правый руль
Toyota RAV4 '02 3dr правый руль

Адрес: Moskva Сообщений 1,080

успокойся, возьми справку о кбм и иди к другому страховщику.

настроение ты им не испортишь и ни одна проверка ничего не сделает и не докажет.

крупные страховщики планово отказываются от осаго.

одна из мер привинтивного характера это не оформление заказа бланков полисов осаго в рса. наказать за это нельзя.

так, что у них с 100% вероятностью может не быть полисов.

первая ласточка в этом прилетела с Камчатки, просто народ к этому серьезно не отнесся.

скорее всего мы идем в ситуации в осаго к тому же, что было с сигаретами и табаком в 90-х.

все знали, что они есть, но купить было не возможно.

Что делать если страховая компания навязывает дополнительную страховку жизни или здоровья?

Обсуждения

Страховая компания навязывает дополнительное страхование при покупке ОСАГО. Что делать, как бороться?

В последнее время данная тема стала весьма актуальна. Очень часто можно стать жертвой навязывания услуг.
Какие могут возникнуть варианты поведения страховых агентов, придя в страховую для получения полиса ОСАГО:
«В нашей компании согласно инструкция и правилам страхования чтобы получить ОСАГО, вам необходимо приобрести страхования жизни, застраховать квартиру и т.д»
«К сожалению бланков полисов ОСАГО у компании нет, если вы желаете получить только ОСАГО, но мы можем застраховать еще вашу жизнь» (бланки неожиданно появились)

Закон «О защите прав потребителей» однозначно говорит нам, что такое действие со стороны страховой компании называется ни чем иным, как навязанной услугой.
Пункт 2 статьи 16 Закона гласит: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.»
Отказ в заключении договоров ОСАГО страховщиками
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. При отсутствии документально подтвержденного факта нарушения страховщиком страхового законодательства, принятие к такому страховщику мер Банком России не представляется возможным.
Штраф:
Статья 15.34.1. КоАП.
Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.

Как нужно действовать, если навязывают полис:
• Во-первых, будьте увереннее и никому не грубите.
• Можно сказать, что у вас уже есть страховка жизни и т.д.от другой страховой, а страховаться дважды нельзя. В 10 процентов случаев этого достаточно, чтобы просто получить полис.
• Будет очень хорошо, если рядом с Вами будет свидетель и всё происходящее Вы, вдобавок ко всему, запишете на диктофон.
• На записи открыто и без стеснения возмущайтесь тем, что Вы не хотите покупать этот полис и пришли только за полисом ОСАГО.
• Если, вам, сотрудник отказывает в получении полиса. В ответ стоит попросить её получить консультацию у начальника, на предмет получения полиса.
• Скорее всего - ответят отказом. Уточните, смогут ли они прямо сейчас принять претензию по этому поводу.Напомните, что навязывание услуг является противозаконным и грозит страховой штрафом, который дороже полиса, ссылайтесь на указанные выше статьи. И что вы будете обращаться по этому поводу в Роспотребнадзор, Прокуратуру, РСА(Российский Союз Автостраховщиков
• Если они все равно не соглашаются выдать ОСАГО.Предложите снова посоветоваться с начальником и донесите ему туже информацию.
• Если страховая отказывается принять претензию, вызывайте полицию, чтобы зафиксировать этот факт.
• Если полиция не приехала, а претензия не принята или на нее получен отрицательный ответ (ответить вам должны в течении 5 дней), то:
• Идите с записью на диктофоне и с жалобой в Роспотребнадзор, Прокуратуру, РСА(Российский Союз Автостраховщиков). Приложите к жалобе аудиозапись и укажите в тексте жалобы свидетеля, который всё может подтвердить.
• Подайте эту жалобы лично с отметкой о принятии, которая останется Вам, или отправьте почтой.
• В течение 30 дней Государственный орган обязан ответить Вам. По итогам проверки на страховую компанию наложат взыскание. В каком объёме оно будет Вам не столь важно.
Действуя подобным образом вас, не смогут одурачить навязыванием дополнительных полисов. Данная компания либо выдаст вам полис, либо понесет штрафные санкции, до этого скорее всего не дойдет. Страховой компании будет легче выдать вам полис, нежели выплачивать штрафы.

Осаго, нет бланков

Осаго, нет бланков

Интересно как в других городах обстоят дела с осаго. Народ возмущается из-за отсутствия бланков осаго в страховых компаниях, на росгострах предупреждения прокуратуры не действуют, по прежнему не предоставляют скидку и навязывают допики.
В прошлом году ушел другую страховую, вышло быстрее и дешевле. В этом году еще не узнавал, в июне надо будет продлевать.

Работаем с Росгосстрахом (Краснодарский край) как юр.лицо, все нормально. с бланками проблем не возникало. скидки делают каждый год. Возмущает только, что не напоминают об окончании страховки, ведь этож их деньги, а транспорта у нас застрахованного много. А вот как физ.лица ушли от них, правильно Вы говорите, навязывают лишнее, очень дорого. Как физ.лица ушли в ОСАО Россия, но они уже банкроты, хотя осаго у по ним действует, закончится срок буду обзванивать страховые компании, искать, где подешевле

у меня была Гута, очень нравилось, дешевое Каско было, ОСАГО тоже недорого, за страховые случаи платили хорошо (не мне). В этом году их выкупили, бланков не было. Муж объездил все страховые, бланки были только в Росгосстрахе, пришлось к ним идти:unknown: Монополистами стали, похоже

совет..у кого машина в автокредите, можно обратиться в свой банк, многие банки помимо кредитования занимаются страхованием..а т.к. ваша жизнь застрахована, иначе автокредит не дают, то сделают старховку.
помимо страховок на жизнь, также можно использовать страховку например на дом. любую доброволку. многие страхуют жилье, дачу, детей..вот туда где страховали и идите.

Такая ситуация с бланками сейчас практически во всех компаниях, осаго крайне не выгодно страховщикам, поэтому они пытаются всячески ограничить свои риски, навязывают доп. услуги, страхование жизни, вводят ограничения по дате выпуска авто или стажу водителя. Некоторые просто говорят, что нет бланков. У нас нормальная ситуация только в СОГАЗе, но это пока, посмотрим как дальше будет.

У нас так же говорят, что нет бланков. Знакомые страховщики сказали, что они ждут повышения тарифов.

Застраховала сегодня в Уралсибе, все нормально

повышение будет с июля, а вот в Уралсибе мы тоже не смогли ОСАГО сделать (бланков не было), только КАСКО, правда в апреле страховали, но я тогда даже значения не придала

совет..у кого машина в автокредите, можно обратиться в свой банк, многие банки помимо кредитования занимаются страхованием..а т.к. ваша жизнь застрахована, иначе автокредит не дают, то сделают старховку.
помимо страховок на жизнь, также можно использовать страховку например на дом. любую доброволку. многие страхуют жилье, дачу, детей..вот туда где страховали и идите..

shok:с чего вы сделали довольно странный вывод?
я меньше недели назад купила машину и страховала сразу в салоне и каско и осаго, ни о каком страховании жизни они и не заикались)

Часовой пояс GMT +3, время: 07:59:02 .

Russian translation by Snaiper Web Studio
Powered by: vBulletin Version 4.2.0
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.

Использование материалов форума допускается только с ведома редакции «Главбуха» и при согласии авторов высказываний.