Куда жаловаться на газовую службу: жалоба в горгаз

Все граждане РФ имеют право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей и ведомостей. Одной из них является поставка газа населению, которой занимается служба Горгаза. Эта инстанция является монополистом, что развязывает ей руки и позволяет сотрудникам халатно и безответственно относиться к своей работе. Часто граждане сталкиваются с различными проблемами в этой отрасли, такими как низкое качество ресурса, некомпетентность работников, завышенные тарифы, продленные сроки установки оборудования и т. д. Что же делать в такой ситуации?

Важно не паниковать и не бояться отстаивать свои законные интересы и права. Лучшим решением станет подача жалобы на газовую службу. Куда и кому можно пожаловаться, знают не все россияне, поэтому лучше всего спросить совета у опытного юриста. Только профильный специалист знает все законодательные нормы и позволит обойти острые углы системы, избежать распространенных ошибок при оформлении заявления. На нашем сайте круглосуточно консультируют лучшие юристы в отрасли ЖКХ. Эксперт дистанционно изучит ситуацию и предложит индивидуальное решение проблемы.

Юридические услуги в интернете гарантируют гражданам экономию времени, сил и денежных средств, ведь связаться с консультантами можно по телефону или с помощью электронной формы на сайте.

Пожаловаться на газовую службу можно в несколько контролирующих государственных структур и инстанций. Специалисты отмечают, что изначально следует попытаться урегулировать конфликт на ведомственном уровне. Если вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудника Горгаза, необходимо написать образец заявления на имя его начальства. Довольно часто решить спор удается на таком уровне. Если местное руководство несогласно с вашими претензиями, следующей организацией, куда нужно обратиться, станет Министерство энергетики РФ.

При нем создан специальный отдел, который принимает жалобы от населения, консультирует потребителей, организовывает проверки. Если в результате расследования выяснятся серьезные нарушения, виновных привлекут к административной ответственности. Кроме профильных учреждений, заявление на Горгаз можно направить в:

• Прокуратуру. Эта инстанция осуществляет надзор за соблюдением законности со стороны должностных лиц. Если сотрудники Горгаза превышают полномочия и нарушают гражданские права потребителей, в прокуратуре призовут их к ответственности.
• Роспотребнадзор. Это учреждение занимается защитой прав потребителей, т. е. когда Горгаз нарушает договорные обязательства, нужно жаловаться именно сюда.
• Судебные органы. Если другие компетентные структуры не смогли решить конфликт или спор связан с материальными потерями, гражданам следует написать исковое заявление в суд.

Какой вариант выбрать в вашем конкретном случае – прокуратуру, суд, Минэнерго, подскажет наш юрист. Если дело перейдет в судебные органы, лучше всего, чтобы от имени потерпевшего выступал компетентный адвокат. Специалист сумеет грамотно составить образец иска и объективно представить факты по делу.

Подавая заявление в суд, граждане вправе требовать не только взыскания с правонарушителя и восстановления материального ущерба, но и компенсацию морального вреда.

Важно не только знать, куда жаловаться, но и аргументировано составить образец заявления. Обращаться в прокуратуру, Минэнерго, Роспотребнадзор лучше всего в письменном виде, т. к. устные жалобы редко имеют эффект. Образец иска в суд должен отвечать нормам гражданско-процессуального законодательства. Обычная жалоба на Горгаз имеет свободную форму. Достаточно, чтобы документ содержал ряд обязательных реквизитов.

• наименование учреждения, которое рассмотрит обращение;
• контактные данные заявителя;
• суть проблемы и основания для подачи заявления;
• ссылки законодательства, которые нарушает Горгаз;
• требования;
• дата и подпись.

Обращаться в прокуратуру и другие службы лучше всего коллективно. Общественные жалобы всегда рассматриваются в первоочередном порядке. Документ следует составить в двух экземплярах. Одна копия будет направлена на рассмотрение, вторая останется у заявителя. Важно позаботиться о получении отметки, подтверждающей, что обращение принято и будет рассмотрено. Эффективным решением станет отправка жалобы почтой с уведомлением о вручении.

Ожидать ответа от государственных инстанций и структур нужно в течение 10-30 дней. Эксперты советуют направлять жалобу одновременно в несколько организаций, это гарантирует, что ваше дело не отложат в «долгий ящик».

Как не платить за квартиру, если никто не живет

Собственник жилья обязан своевременно вносить коммунальные платежи после получения квитанции из единого расчетного центра. Если в квартире установлены приборы учета, начисления производятся в соответствии с их показаниями. Соответственно, если вы не проживаете в квартире, то не используете воду, электроэнергию, следовательно, освобождены от оплаты.

Если же у вас не установлены приборы учета, обратитесь к балансодержателю с заявлением, предъявите справку о прописке в другом месте, правоустанавливающие документы на жилье, в котором вы фактически проживаете. Вас освободят от оплаты за воду и электричество. Оплата за отопление производится в соответствии с кубатурой квартиры. Поэтому ваше отсутствие в ней не может освободить вас от внесения коммунальных платежей. Ведь независимо от того, проживаете вы в квартире или нет, жилплощадь отапливается, а за это нужно платить.

В квартирах нового фонда установлены счетчики тепла. Если прибор учета тепла у вас есть, оплату вы будете производить в соответствии с его показаниями. Вы можете снизить температуру и сэкономить на оплате, но отключить отопление совсем в холодное время года просто невозможно, так как заморозится отопительная система и водопровод.

Общедомовые услуги собственник оплачивает независимо от того, проживает он в квартире или нет. Например, вас не могут освободить от оплаты уборки общедомовой территории, подъезда. Если установлен домофон, вы обязаны нести обязанность по оплате за установку, ремонт. То есть вы можете быть освобождены от оплаты того, что вы не потребляете, но независимо от этого, содержать свое жилье обязан собственник, поэтому некоторые платежи вам все же придется вносить.

Все спорные вопросы по начислению и оплате коммунальных платежей решаются между балансодержателем и собственником жилья в судебном порядке. Если вас что-то не устраивает, и вы не пришли к единому мнению по начислению за коммунальные услуги, обратитесь с исковым заявлением в суд.

Жалоба в Горгаз: куда жаловаться на газовую службу

Исправно оплачивая по счетам за коммунальные услуги, каждый гражданин имеет право требовать, чтобы они предоставлялись в соответствии со строгими стандартами качества. Увы, сфера ЖКХ имеет недобрую славу. В жилых квартирах наблюдаются перебои с отоплением и горячей водой, периодически отключают электричество, а также бывают неполадки в системе газоснабжения.

Служба Горгаза занимается оказанием такой услуги, как поставка газа населению. Куда жаловаться, если есть нарекания на качество ресурса? Какой можно использовать образец заявления, чтобы пожаловаться на газовую службу в прокуратуру? К кому обращаются граждане, если работники демонстрируют некомпетентность или устанавливают оборудование, игнорируя сроки, установленные законом?

Прежде чем жаловаться на газовую службу в прокуратуру, стоит попробовать написать заявление на имя руководителя. Нужно понимать, что это крупная организация, в которой глава не всегда знает об упущениях или злоупотреблениях собственных работников.

Если есть необходимость пожаловаться на конкретного сотрудника, жалобу следует оформить в письменном виде. Ее пишут в двух экземплярах, на каждом из которых в канцелярии ставят входящий номер и дату поступления заявления. Один образец остается на руках у гражданина. Если на обращение не поступит вовремя ответа, это будет основанием пожаловаться на газовую службу в вышестоящие инстанции и контролирующие органы.

Куда обращаться, если от учреждения нет никакой реакции, либо поступил неудовлетворительный ответ? Важно разобраться, кому жаловаться, так как эта служба выполняет различные функции:

• выступает в роли поставщика топлива;
• эксплуатирует систему газоснабжения;
• осуществляет внутридомовой ремонт оборудования;
• занимается приемом новых объектов и реконструкцией старых;
• осуществляет экспертную и надзорную деятельность.

Обычный гражданин чаще всего страдает, выступая в роли потребителя. Поэтому первое место, куда можно пожаловаться — это Роспотребнадзор. Однако не реже на газовую службу жалуются в Министерство энергетики. Если подобрать правильный образец заявления, то ведомство инициирует проверку, чтобы подтвердить или опровергнуть факт серьезного нарушения.

Кроме того, гражданин имеет полное право направить жалобу на горгаз в прокуратуру. Она следит за тем, чтобы должностные лица не нарушали законов, осуществляя свою деятельность. Сюда обращаются в случае игнорирования гражданских прав, превышения полномочий. Есть вариант также пожаловаться в суд. Особенно когда речь идет о материальных потерях: суд поможет добиться возмещения ущерба.

На первом этапе важно определиться, куда пожаловаться на проблемы с газоснабжением. Например, если сотрудник вовремя не установил прибор, то есть смысл написать заявление в адрес его начальства. Но когда речь идет о серьезных и систематических нарушениях, необходимо искать образец жалобы в другие инстанции — Роспотребнадзор, Минэнерго, в прокуратуру. Когда гражданин собирается писать иск в суд, ему нужно отталкиваться от норм гражданско-процессуального законодательства.
Если же нужно пожаловаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру, можно использовать любой образец заявления. Самое главное требование, которое к нему выдвигают — текст нужно писать лаконично и сухо. Куда бы ни обращался россиянин, нельзя допускать в нем лирических отступлений, оскорблений и нецензурной лексики.

Чтобы документ возымел действие, нужно жаловаться, ссылаясь на нормы отечественного законодательства. В тексте стоит напомнить, какие нормы попирает газовая служба. Но при этом следует добавить, что гражданин соблюдает со своей стороны обязательства: вовремя оплачивает квитанции.

Любой образец жалобы начинается с «шапки», в которой указывают четко и конкретно, куда ее направляет потребитель. Здесь пишут название ведомства/органа, его адрес и руководящее лицо. Далее нужно внести личные данные — ФИО, адрес, контактный телефон. Анонимно жаловаться на горгаз не получится: закон позволяет игнорировать такие обращения.

Далее в образец включают четкое изложение проблемы. Здесь же пишут законодательные нормы, условия договора, которые были нарушены. В обращении важно не только жаловаться на горгаз, но и выдвигать свои конкретные требования: наказать виновных, возместить материальный ущерб и т. п.

В конце следует поставить дату, подпись. Если городская служба газа доставляет неудобства всему дому, стоит написать коллективное обращение. Тогда его подписывает каждый из заявителей.

Истёк срок службы газового счётчика Архив

А меня вот даже не предупреждали что у счётчика есть срок годности. где его можно посмотреть?

У счетчиков есть свой «срок годности»

22 октября 2008 г.
Марина Гринева.
«Самарские известия».

Редакция обратилась за разъяснениями к специалистам: «В соответствии с Федеральным Законом от 27.04.93г. № 4871-1 «Об обеспечении единства измерений» средства измерений, в том числе бытовые газовые счетчики, подвергаются поверке органами Государственной метрологической службы при выпуске из производства или ремонта. В продажу допускаются только поверенные средства измерений. То, что счетчик проверен, подтверждается соответствующим клеймом на корпусе прибора. Все юридические лица (организации) и граждане, использующие средства измерений, обязаны своевременно предоставлять средства измерений на поверку.

Межповерочный интервал, т.е. срок, в течение которого действует поверка, устанавливается изготовителем. Он указан в паспорте и в зависимости от марки счетчика составляет от четырех до десяти лет. По истечении этого срока прибор учета подлежит поверке, причем обязанность по проведению поверки и связанные с этим расходы ложатся на абонента. По истечении срока межповерочного интервала (и отсутствии клейма о новой поверке) показания прибора не учитываются.

Вот что диктует п. 31 Постановления Правительства РФ 23.05.06 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»: «В случае неисправности индивидуального прибора учета (если в жилом помещении объем (количество) потребления коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета) или по истечении срока его поверки, установленного изготовителем, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся по нормативам потребления коммунальных услуг».

Таким образом, по истечении срока поверки прибора учета счетчик может быть либо поверен, либо заменен на новый. Право выбора принадлежит абоненту. При отказе абонента от замены либо поверки прибора учета расчет платы за газ производится по нормативам потребления с даты окончания межповерочного интервала в соответствии с действующим законодательством. Штрафов за несвоевременную замену или поверку прибора учета не предусмотрено.

Прибор учета приобретается абонентом самостоятельно, за свой счет. Он должен иметь заводскую пломбу, клеймо государственной поверки и паспорт. Не рекомендуется приобретать приборы учета на рынках, поскольку в большинстве случаев такие счетчики не имеют соответствующих документов, пломбы завода–изготовителя либо клейма госповерки, что повлечет за собой невозможность расчетов за газ по показаниям прибора».
:happy:

Если счетчик снят для поверки, то за время этой поверки расчёт должен производиться не по нормативам, а по среднемесячному расходу.

Коммунальные платежи, если в квартире никто не проживает

Как начисляются коммунальные платежи, если в квартире никто не проживает? Квартплата все равно начисляется, и квитанции выписываются на этот адрес.

В соответствии со статьей 153 ЖК РФ собственник должен оплачивать платежные документы по коммунальным услугам.

Если лицо не пользуется всеми услугами, которые предоставляются коммунальным предприятием, это не освобождает его от обязанности оплаты услуг ЖКХ, однако существуют способы, согласно которым можно уменьшить расходы на оплату жилья.

Необходимость оплаты коммунальных услуг возникает у лица с момента покупки квартиры.

Это значит, что, если в квартире никто не прописан, но она принадлежит уже определенному лицу, считается, что услуги предоставляются, и сумма к оплате начисляется.

Порядок оплаты коммунальных услуг, а также установление размеров, структура платежей регламентируется Разделом 7 ЖК РФ.

Отдельные подзаконные акты уточняют указания ЖК РФ по вопросам оплаты коммунальных платежей:

• статья 154 ЖК РФ определяет структуру платы;
• правила оплаты услуг установлены статьей 155 ЖК РФ ;
• статья 155 ЖК РФ предоставляет информацию о сроках оплаты, а также когда и куда производить оплату,
• статья 157 ЖК РФ закрепляет размер оплаты коммунальных платежей, расчет которых проводится по счетчикам, а при их отсутствии – начисление проводится исходя из установленных муниципальными органами нормативов потребления на одного человека.

Оплата коммунальных услуг, если в квартире никто не живет, вносится за содержание дома, независимо от проживания собственника в квартире.

При обращении в ЖЭК с заявлением об освобождении от уплаты коммунальных услуг по причине отсутствия в квартире, лицо может быть освобождено от оплаты за уборку территории дома и подъезда.

В общем, освободить от уплаты за коммунальные услуги коммунальное предприятие может только за то, что оно не используется, однако в обязанности собственника входит содержание жилья – это значит платить за квартиру (как услугу) и отопление (по нему не проводится перерасчет, это общедомовая услуга) придется.

Если владелец квартиры и организация, которая предоставляет коммунальные услуги, не пришли к общему мнению, или собственника что-то не устраивает, решить вопрос можно в судебном порядке.

Чтобы не платить за газ, необходимо подать заявление в управление газового хозяйства, с просьбой поставить пломбу на газовый вентиль. Это возможно, если на момент подачи заявления, по данной услуге нет задолженности.

Газовая служба опломбирует газовый вентиль на следующий день. В случае необходимости, можно подать заявление о распломбировке. Стоит учесть, услуга платная.

Что касается услуг по водоснабжению, то при отсутствии в квартире счетчиков, ввод просто пломбируется, и счет начисляться не будет. Если же установлены приборы учета, то следует в водоканале написать заявление о том, что в квартире никто не проживает.

Электричество можно вовсе отключить, чтобы никто не мог подкрутить счетчик или же написать заявление о том, что в квартире никто не проживает. Однако в этом случае малую сумму придется платить, или раз в три месяца проводить сверку показаний.

Сэкономить на квитанции за мусор не получится, ведь если кто-то прописан в квартире, квитанция все равно придет.

Для этого необходимо:

• выписываться;
• либо подать заявление о том, что лицо на данный момент проживает по другому адресу и попросить начислять плату на другой адрес.

Как начисляют пени за просрочку коммунальных платежей? Читайте здесь .

Если в квартире установлены счетчики. платить необходимо согласно показаний прибора. Это значит, что если в квартире никто не проживает, то оплаты соответственно по счетчикам не будет.

Если же счетчиков нет, то следует обратиться к балансодержателю с заявлением, и предоставить:

• справку о прописке по другому адресу;
• документы о праве собственности на квартиру, в которой лицо проживает на данный момент.

В этом случае собственника квартиры, в которой никто не проживает, освободят от оплаты по воде и свету. Однако при отсутствии лица платить за отопление необходимо, ведь площадь отапливается.

При установке прибора учета тепла платить нужно по показаниям. При уменьшении температуры оплата будет меньше, но отключать систему нельзя, так как зимой система отопления может разморозиться.

Плата за услуги ЖКХ начисляется только гражданам, которые прописаны в квартире. Нельзя оплачивать платежи по актам о фактическом проживании, ведь вышеуказанными правилами не предусмотрен данный документ для начисления платежей, если же только сам владелец не откажется его заплатить.

Если лицо не проживает по определенному адресу, а плата за коммунальные услуги продолжает начисляться, необходимо делать следующее:

1. В коммунальном предприятии необходимо потребовать основание начисления сумм за услуги ЖКХ, ссылаясь на норму закона.
2. Предоставить ЖЭКу документы, которые подтвердят регистрацию или проживание по другому адресу, а также оплату коммунальных услуг по другому адресу.

Если лицо не проживало в квартире более 5 дней, то возможно провести перерасчет за услуги водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения.

При длительном отсутствии лица на квартире, коммунальное предприятие в течение 5 дней на основании заявления собственника должно провести перерасчет.

Результат перерасчета будет отображаться в квитанции за следующий месяц.

При подаче заявления необходимо предоставить также доказательства отсутствия лица:

• справка о командировке;
• справка о нахождении лица на стационарном лечении;
• билет;
• документ, подтверждающий проживание лица в другом месте;
• справка о регистрации по месту фактического пребывания.

На практике возникают вопросы, в которых потребители просят помочь с правомерностью начислений платежей, а также с поиском возможных способов уменьшения суммы по квартплате.

Как проверить оплату коммунальных платежей через интернет? Смотрите тут .

Какой срок действия справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам? Подробности в этой статье .

Если приходят платежные документы на адрес, по которому лицо не прописано и не проживает там, их можно не платить, ведь фактически лицо не пользуется услугами.

Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, начисление платы за услуги ЖКХ возможно только, если лицо зарегистрировано в квартире.

Это значит, что, если лицо не прописано в квартире, и тем более, в нем не проживает, платить за услуги водоснабжения, и другие коммунальные услуги, которые начисляются исходя из количества прописанных лиц не нужно.

Оплачивать придется только за отопление и общедомовые услуги.

Чтобы не приходили платежи на этот адрес, в ЖЭК нужно подать справку о том, что лицо проживает по другому адресу и потребовать возврата оплаченных сумм.

Для уменьшения общей суммы по коммунальным платежам существует несколько способов:

• установление счетчиков на воду и газ;
• установить счетчик отопления, платить придется, но меньше, ведь с прибором можно регулировать температуру;
• по электричеству оплата проводится по показаниям, а если в квартире никто не живет, то они будут нулевыми.

Для уменьшения суммы платежей, необходимо предоставить документ с места пребывания, в которой будет указано место и сроки нахождения лица.

Расчет платы за газ при отсутствии прописанных - Форум Бурмистр

хренвыговоришь писал(а): ребят, мне стыдно, но я опять в четырех соснах заплутал. выручайте.
вопрос касается лично меня.
купил квартиру. не живу в ней. ни кто не прописан.
пришла квитанция от рсо с начислениями - нагрев воды, пищеприготовление. в квитанции так же указано 0 прописанных 0 проживающих, т.е. ресурсникам это известно.
никогда с подобным не сталкивался, но, вроде, в 354 пп есть формула № 5 - считаем от количества прописанных/проживающих. в 549 пп так же считаем от прописанных/проживающих. к тому же, за исполнителем ку закреплено право составлять акты фактического проживания.
следовательно, ни кто не живет - нет начислений.
или я совсем туп? подкрепите нормативкой пожалуйста.

Плата за газ в квартирах, где никто не прописан: почему приходится платить в 2,7 раза больше, чем если бы был прописан один человек? Официальный ответ «Мособлгаза»
Газ / Тарифы на газ16.08.2013
Каким законодательным актом определяется применение коэффициента 2,7 при расчете начислений платы за пользование газом в жилых помещениях, где отсутствуют постоянно зарегистрированные граждане, и каким образом можно оплачивать за газ исходя из фактического газопотребления – ответ на этот вопросы был недавно опубликован на сайте «Мособлгаза»

Оплата газа по нормативам: как платить, если никто не прописан?

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.

Так как определить среднемесячный платеж исходя из нормативов потребления, установленных на одного человека, при отсутствии сведений о количестве проживающих в жилом помещении не представляется возможным, постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006г. № 1047/43 (в примечании) определено, что при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и газовых водонагревателей в жилых помещениях (жилых домах, квартирах, комнатах) независимо от формы собственности, в случае отсутствия в них постоянно проживающих граждан, нормативы потребления природного газа определяются в целом на жилое помещение (жилой дом, квартиру, комнату) исходя из среднестатистического количества членов семьи Московской области (2,7 чел.).

Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.

Правомерность указанной нормы о применении коэффициента 2,7 подтверждена определениями Верховного Суда от 15.03.2006 года по делу № 4-ГО6-3 и от 18.06.2008 по делу № 4-Г08-21.

Как решить проблему оплаты газа с коэффициентом 2,7?

Если указанная форма расчетов абонента не устраивает, то оплачивать за газ без применения указанного коэффициента можно одним из следующих способов:

Зарегистрировавшись в жилом помещении по месту пребывания, оплачивать за газ, исходя из фактически зарегистрированного числа граждан.
Установив в жилом помещении прибор учета газа, что позволит производить оплату за газ, исходя из фактического газопотребления.
Можно также отключить газоиспользующее оборудование.
Отключение производится представителями газового хозяйства по заявлению абонента после оплаты стоимости работ по отключению. Основанием освобождения от оплаты за пользование газом является акт об отключении (включении) газовых приборов. Акт об отключении (включении) газовых приборов составляется представителями газового хозяйства совместно с абонентом в двух экземплярах: один — для газовой службы, второй — для абонента.
Источники: Мособлгаз
Добавить свою новость
Отправить:

Последний раз редактировалось tsv1 31 май 2015, 19:33, всего редактировалось 1 раз.

хренвыговоришь писал(а): ребят, мне стыдно, но я опять в четырех соснах заплутал. выручайте.
вопрос касается лично меня.
купил квартиру. не живу в ней. ни кто не прописан.
пришла квитанция от рсо с начислениями - нагрев воды, пищеприготовление. в квитанции так же указано 0 прописанных 0 проживающих, т.е. ресурсникам это известно.
никогда с подобным не сталкивался, но, вроде, в 354 пп есть формула № 5 - считаем от количества прописанных/проживающих. в 549 пп так же считаем от прописанных/проживающих. к тому же, за исполнителем ку закреплено право составлять акты фактического проживания.
следовательно, ни кто не живет - нет начислений.
или я совсем туп? подкрепите нормативкой пожалуйста.

В Московской области, если никто не зарегистрирован рассчитывают с кв. Метра площади квартиры. Тариф не знаю, так как у меня электроплита.

вот это сейчас вообще к чему?

Добавлено спустя 5 minutes 38 seconds:

хренвыговоришь писал(а): ребят, мне стыдно, но я опять в четырех соснах заплутал. выручайте.
вопрос касается лично меня.
купил квартиру. не живу в ней. ни кто не прописан.
пришла квитанция от рсо с начислениями - нагрев воды, пищеприготовление. в квитанции так же указано 0 прописанных 0 проживающих, т.е. ресурсникам это известно.
никогда с подобным не сталкивался, но, вроде, в 354 пп есть формула № 5 - считаем от количества прописанных/проживающих. в 549 пп так же считаем от прописанных/проживающих. к тому же, за исполнителем ку закреплено право составлять акты фактического проживания.
следовательно, ни кто не живет - нет начислений.
или я совсем туп? подкрепите нормативкой пожалуйста.

Плата за газ в квартирах, где никто не прописан: почему приходится платить в 2,7 раза больше, чем если бы был прописан один человек? Официальный ответ «Мособлгаза»
Газ / Тарифы на газ16.08.2013
Каким законодательным актом определяется применение коэффициента 2,7 при расчете начислений платы за пользование газом в жилых помещениях, где отсутствуют постоянно зарегистрированные граждане, и каким образом можно оплачивать за газ исходя из фактического газопотребления – ответ на этот вопросы был недавно опубликован на сайте «Мособлгаза»

Оплата газа по нормативам: как платить, если никто не прописан?

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.

Так как определить среднемесячный платеж исходя из нормативов потребления, установленных на одного человека, при отсутствии сведений о количестве проживающих в жилом помещении не представляется возможным, постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006г. № 1047/43 (в примечании) определено, что при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и газовых водонагревателей в жилых помещениях (жилых домах, квартирах, комнатах) независимо от формы собственности, в случае отсутствия в них постоянно проживающих граждан, нормативы потребления природного газа определяются в целом на жилое помещение (жилой дом, квартиру, комнату) исходя из среднестатистического количества членов семьи Московской области (2,7 чел.).

Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.

Правомерность указанной нормы о применении коэффициента 2,7 подтверждена определениями Верховного Суда от 15.03.2006 года по делу № 4-ГО6-3 и от 18.06.2008 по делу № 4-Г08-21.

Как решить проблему оплаты газа с коэффициентом 2,7?

Если указанная форма расчетов абонента не устраивает, то оплачивать за газ без применения указанного коэффициента можно одним из следующих способов:

Зарегистрировавшись в жилом помещении по месту пребывания, оплачивать за газ, исходя из фактически зарегистрированного числа граждан.
Установив в жилом помещении прибор учета газа, что позволит производить оплату за газ, исходя из фактического газопотребления.
Можно также отключить газоиспользующее оборудование.
Отключение производится представителями газового хозяйства по заявлению абонента после оплаты стоимости работ по отключению. Основанием освобождения от оплаты за пользование газом является акт об отключении (включении) газовых приборов. Акт об отключении (включении) газовых приборов составляется представителями газового хозяйства совместно с абонентом в двух экземплярах: один — для газовой службы, второй — для абонента.
Источники: Мособлгаз
Добавить свою новость
Отправить:

1. уже писал выше, что не МО. 2. в гугле меня не банили)

Куда можно обратиться с жалобой на горгаз? Газовый форум

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> Купила плиту и установила в специализированной организации, показали все сертификаты а также постановление правительства о разрешении проведения работ по установке.

По закону газовое оборудование находящееся в квартире принадлежит собственнику жилья и только он отвечает за эксплуатацию данного оборудования, закон предписывает что установку газового оборудования должна проводить специализированная организация, а так как вам устанавливала плиту именно такая организация, имеются отметки в паспорте на плиту или других виданных вам документах, то волноваться повода нет.

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> все торгуют не сертифицированной продукцией, только в Горгаз имеют право продавать газовую технику

Это не правда, горгазовские работники вводят вас в заблуждение, сертифицированной продукцией может называться только получившая сертификат соответствия РФ, его выдает федеральная служба а не горгаз, магазины не закупают плиты без сертификата соответствия, чтобы потом не было проблем.

200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"> счетчик ставить отказались и ушли

Обратитесь снова в специализированную организацию, которая имеет право на такие работы, и где не работают такие хамы, горгазу видимо клиенты не нужны в вашем городе с таким сервисом.

Пожаловаться можно главному инженеру (директору) вашего горгаза или написать им письмо с требованием ответить в письменной форме в течении 10 дней, на каких основания произошел отказ от установки счетчика, а так как уважительной причины у них нет, то они сразу к вам прибегут (может даже за бесплатно установят чтобы вы на них в суд не подали).

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В ГОРГАЗ (как написать жалобу на горгаз).

Как и любое заявление начинаем с шапки.

Директору ОАО "ГОРГАЗ"
(здесь вы пишите полное наименование организации)

Ф.И.О.
(директора, если вам оно неизвестно, можно его узнать на сайте организации, или по телефону, можно не чего не писать, все равно оно попадет к директору)
от Ф.И.О.
(ваши, полностью)

проживающего по адресу
(ваш, полный адрес)

телефон
(укажите ваш номер телефона для связи)

Прошу Вас принять меры (далее вы описываете ваш случай, наказать работников, объяснить причину отказа ремонта, переделать работу и т.д.), в связи с этим (здесь нужно указать причину, по которой вы обосновываете свои требования, например: газовое оборудование стало работать еще хуже, работу не выполнили, появился запах газа, обсчитали и указали в квитанции меньше сумму и т.д.).
Ответ предоставить в письменной форме в течении 10 дней, по указанному в заявлении адресу (или указать иной).

Желательно написать в 2 экземплярах и заверить один у секретаря горгаза (просто ее подпись о факте получения и дата), теперь они обязаны официально решить сложившуюся проблему, позвонить вам и устранить замечания написанные в заявлении.
Если с их стороны не появится никаких действий, советую вам обратится к юристу и подать в суд, а заверенный экземпляр вашего заявления прикрепить к делу.