.jpg)
Рейтинг: 5.0/5.0 (1823 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Неожиданный результат, который был получен выше, заставляет нас по-другому смотреть на всю экономику клуба и оценить сложившиеся и, как видно, ложные стереотипы. Фигурально выражаясь, следуя традиционному подходу к продажам услуг, руководители клубов работают, в основном, на увеличение зарплат тренеров, и это вряд ли можно целью фитнес-бизнеса. Очевидно, поиск путей увеличения экономической эффективности следует искать именно в той составляющей деятельности, которая приносит больше всего потерь – в кадровой.
На Рис. 1.2.4а приведено соотношение долей вычетов, которые мы вынуждены делать при продаже ПТ. Визуализация числовых показателей помогает понять, в каком направлении следует двигаться для оптимизации ненужных расходов.
Рис. 1.2.4а. Соотношение долей вычетов при продажах ПТ
Поскольку ФОТ вносит наибольший вклад в вычеты, нужно все силы потратить именно на уменьшение ФОТ.
ФОТ можно уменьшить тремя способами:
· просто всем мало платить, но тогда клуб потеряет специалистов,
· уйти в «серую» зону экономики, выплачивать зарплату в конвертах, но это чревато проблемами с законом, а при быстро нарастающих возможностях электронной фискальной системы будет вообще невозможно в самом ближайшем будущем,
· сократить количество персонала до оптимального уровня.
Только третий способ представляется разумным, и поэтому он будет обсуждаться в данном разделе работы. Повторим еще раз: ситуация с «серыми схемами» складывается так, что этому способу в ближайшем будущем не будет альтернативы, так что руководителям будет целесообразно обратить на этот способ самое пристальное внимание.
Выше автор неоднократно аргументировал необходимость избавления клуба от избыточных должностей, но тренерский состав при этом не обсуждался. После проведенных расчетов настало время обсудить вопрос и о них.
Численность тренеров в российских фитнес-клубах, особенно больших и средних, не соответствует здравому смыслу. В клубах числятся или трудоустроены каким-то иным способом (а часто не трудоустроены вообще) в среднем десятки тренеров. Рекордное количество тренеров, которое видел автор в одном из клубов – 98 человек. При этом следует обратить внимание на то, что в среднем тренеры работают в клубах по 2-3 часа в день. Многие из них работают по совместительству в других клубах. При этом избытке тренеров рынок специалистов парадоксальным образом заполнен вакансиями. Тренеров много, но их не хватает. Это явно ненормальная ситуация, и из неё следует искать выход.
Еще раз повторим сделанный выше вывод: как показали расчеты, основная доля прибыли клуба формируется при продаже абонементов и клубных карт, поэтому вся работа специалистов, в частности, тренеров, должна быть ориентирована на такие виды работы с клиентами, которые, в первую очередь, повышают уровень продаж абонементов и уровень лояльности. Все остальное, в том числе и продажи ПТ, не представляет для руководства клуба существенного интереса.
Следовательно, штатное расписание клуба должно быть разработано качественно и количественно таким образом, чтобы реализовать эту задачу.
Чтобы анализ был более наглядным, представим реальный фитнес-клуб, состоящий из двух залов групповых программ (ГП), одного тренажерного зала (ТЗ), кабинета диагностики и массажа (МК) и рецепции (Р). В «обычной жизни» клуба каждое из подразделений имеет свой состав специалистов, и они никак не взаимодействуют друг с другом, как показано на Рис. 1.2.4б.
Рис. 1.2 4б. Организационная структура традиционного фитнес-клуба
Инструкторы ТЗ дежурят в зале и проводят персональные тренировки, их количество не лимитировано. Они никогда не ведут тренировки в залах ГП, так как не обладают нужными компетенциями. Инструктор ТЗ, который способен работать в залах ГП, в России редкий, если не сказать, экзотический, специалист. Инструкторы ГП проводят тренировки в залах ГП и иногда проводят ПТ в ТЗ. «Миграция» инструкторов ГП в ТЗ идет в России возрастающими темпами, и это позитивная тенденция. Администраторы рецепции отвечают на телефонные звонки, принимают клиентов, выдают ключи, регистрируют клубные карты. И, главное, продают услуги клуба, полностью заменяя отдел продаж.
Рассмотрим работу каждой зоны клуба с точки зрения поставленной задачи. Для работы с клиентами в ТЗ, главной целью которой для клуба является удержание клиентов, то есть увеличение уровня лояльности, от тренера мы требуем определенных этических качеств, а именно:
· быть вежливым, предупредительным, приветливым,
· быть готовым немедленно прийти на помощь клиенту,
· не делить клиентов на «своих» и «не своих»,
· уделять особое внимание новым клиентам, способствовать их скорейшей адаптации в клубе,
· быть готовым дать ему любой профессиональный совет, ответить на любой вопрос,
· создавать и поддерживать у клиентов ощущение «своего» клуба,
· не быть навязчивым, не стремиться во что бы то ни стало сразу продать клиенту ПТ,
· быть дружелюбным по отношению к коллегам.
Эти качества присущи, скорее, не тренеру, а куратору, наставнику, консультанту. Клуб заинтересован в именно такой работе тренера, поэтому должен оплачивать его труд, то есть платить за часы дежурства. Однако эта оплата не может быть слишком высокой в силу объективных причин. Если мы будем сокращать количество штатных единиц, одновременно пропорционально увеличивая заработную плату, то никакого выигрыша не получим. Ограничивая постоянную часть заработной платы, целесообразно увеличивать переменную, например, бонусы. Переменную часть, и значительно большую, чем окладную, тренер получает от проведения ПТ. Да, руководитель клуба понимает, что продажа ПТ практически не приносит прибыли клубу, но он должен с пониманием относиться к намерению специалиста зарабатывать больше. Поэтому следует разрешать тренеру проведение ПТ в течение рабочей смены, но так, чтобы при этом не было ущерба решению главной задачи – стимулирования клиентов к покупкам клубных карт и абонементов. Другими словами, в ТЗ в любой момент времени должен быть хотя бы один дежурный. Следовательно, минимальное количество тренеров, которые одномоментно пребывают в ТЗ – два человека, это дежурная смена. Два специалиста договариваются между собой о порядке проведения ПТ: кто и в какое время в течение рабочей смены, будет проводить тренировки. Получается, что за рабочую смену каждый тренер может провести не более 4 тренировок при продолжительности непрерывной работы 8 часов или 3 ПТ при продолжительности работы 6 часов.
Возникает вопрос, возможно ли это в принципе?
Как показывают элементарные расчеты, 4 смены тренеров по 2 человека в смену полностью «закрывают» все рабочее время тренажерного зала в клубе, который работает ежедневно с 7 до 23 часов. График работы тренеров представлен в Таблице 1.2.4а.
Таблица 1.2 4а. График распределения рабочих смен тренеров и администраторов
Здесь А. Б, В, Г – рабочие смены по 2 специалиста, 30-32 часа в неделю при двух полноценных выходных днях. В приведенной таблице все смены работают по 4 раза в неделю, а смена Г – три. Для компенсации этого разрыва можно использовать «плавающий» график работы, формируя новое расписание смен каждый месяц, чтобы уравнять всех тренеров по количеству рабочих часов. Обратим внимание, в соответствии с этой схемой тренер и администратор работают в одном клубе в среднем 6-8 часов в день, то есть имеют нормальный рабочий день.
При 30-32 часах работы в неделю каждый тренер может провести 15-16 ПТ, или около 70 ПТ в месяц. Этого, наверное, мало для обеспечения значительной заработной платы, но никто не мешает любому тренеру приходить в клуб и работать с персональными клиентами в любое время, свободное от рабочей смены, так что количество ПТ, которые он может провести, будет как угодно большим. При таких условиях будет справедливым установить следующее правило: когда дежурный тренер-инструктор проводит ПТ в свою смену, оплата часа дежурства не производится. Следующее правило, которое следует соблюдать неукоснительно: когда тренер находится в клубе, он не только работает с индивидуальными клиентами, но находится на рабочем месте и обязан соблюдать все правила работы, то есть оказывать при необходимости внимание всем без исключения клиентам, и при этом быть в рабочей одежде (корпоративной форме клуба). Ответ на вопрос клиента о помощи или совете типа «у меня свободное время, персональная тренировка, и я не отвечаю на вопросы» равносилен подаче заявления на увольнение, и такой принципиальный подход не противоречит Трудовому Кодексу РФ, поскольку это будет грубым нарушением Должностной Инструкции.
Такая схема работы позволяет держать в штате клуба не более 8 инструкторов ТЗ.
Эта схема вполне жизнеспособна в клубах, где тренажерные залы не очень велики. Однако два тренера на зал – слишком малое количество для обеспечения внимания ко всем клиентам в больших клубах, но и эту проблему решить можно.
В передоложенной модели клуба есть два зала групповых занятий. Трудно представить, что залы заполнены ежечасно в течение всего рабочего дня. Реалистичный вариант: залы заполнены на 50%, то есть тренер-инструктор ГП проводит групповые занятия примерно половину рабочей смены. А оставшееся время он проводит … на дежурстве в ТЗ или там же, проводя ПТ. Но это возможно только в том случае, если инструктор владеет методиками работы в ТЗ, то есть является тренером-универсалом.
Следующим логическим шагом будет предположение о том, что и тренеры ТЗ являются универсалами, которые способны проводить групповые тренировки в залах ГП, что и будут делать время от времени. Это предположение кажется революционным, но логически не противоречивым.
Таким образом, в предлагаемой нами модели в каждый момент времени в клубе любого размера, в котором есть ТЗ и залы ГП, находится не более 4 тренеров-универсалов. Четыре рабочие смены, то есть 16 человек «перекрывают» все потребности клуба. Заметим еще раз, потребности любого клуба с разумными размерами. Об оптимальных размерах клуба будет говориться ниже, забегая вперед можно сказать, что разумный размер имеют фитнес-клубы от 50 до 2000 м 2. Да, в любом клубе существует проблема замен, отпусков и заболеваний персонала, но даже 20 человек в штате специалистов фитнес-департамента – это существенно меньше того количества, что есть в фитнес-бизнесе сейчас.
Предложенная модель далека от совершенства. Есть такие виды ГП, которые трудно доверить специалистам, не обладающим особыми качествами, если можно так сказать, особыми данными. Например, почти невозможно представить себе тренера ТЗ, который ведет йогу-айенгара или belly-dance. Но представить себе инструктора йоги или танцевальных направлений, которые способны профессионально дежурить в ТЗ и даже продавать там ПТ, вполне возможно.
Есть еще проблемы, например, оплаты труда инструкторов ГП. У них значительно меньше возможностей увеличивать свою заработную плату при помощи продаж ПТ, даже если они это умеют. Для них следует установить прогрессивную оплату ГП в зависимости от количества клиентов, примерно так, как изложено в Таблице 1.2.4.в. Если тренеры работают посменно, можно найти приемлемые формы оплаты их труда.
Таблица 1.2.4в. Размер оплаты тренеру за проведенную ГП в зависимости от количества клиентов
Кол-во клиентов, чел.
Размер оплаты, руб./час
Конечно, в таблице приведены условные величины, но практика клубов, которые уже работают по такой системе, показывает, что эта система организационно стимулирует тренера к удержанию максимального количества клиентов. Конечно, организационных стимулов недостаточно, и ниже речь пойдет о стимулах материальных.
Правда, следует учитывать один существенный нюанс: количество посетителей фитнес-клубов существенно зависит от времени дня. Всем профессионалам фитнес-бизнеса хорошо известна проблема «мертвых часов». Обычно это дневное время, когда количество клиентов существенно меньше, чем в традиционные для России часы пик, то есть с 18-19 до 20-21 часа. Конечно, инструктор ГП, который работает вечером, соберет группу большей численности, чем тот, кто работает днем. Между тренерами даже возникают конфликты в борьбе за прибыльные часы работы. Эту проблему можно решить просто: следует все время работы разделить на три периода – утренний, дневной и вечерний, и каждому тренеру обязательно предписать треть занятий проводить утром, треть – днем и треть – вечером по графику.
Во-первых, этот прием помогает ликвидировать все конфликты с расписанием.
Во-вторых, дает возможность предоставить клиентам все виды ГП в любое время.
В-третьих, будет стимулировать тренеров искать пути решения проблемы «мёртвых часов» то есть повышать уровень профессиональной квалификации и экономическую эффективность работы клуба в целом.
Однако в полной мере эффективность данной схемы работы реализуется лишь при условии практически полной универсальности тренерского состава.
Современная тенденция к увеличению востребованности тренеров-универсалов обусловлена постепенным стремлением руководителей фитнес-бизнеса к оптимизации штатного расписания.
Но можно пойти ещё дальше и обратить свое внимание на другое подразделение– администраторов рецепции. Выше уже говорилось, что менеджеры отделов продаж в клубе – избыточная категория персонала, без них вполне можно обойтись. Но при одном условии: необходимо усилить роль администраторов и делегировать им обязанности по продаже услуг клуба. Однако средний российский администратор на это сейчас не способен. Для решения задачи необходимо отбирать на эту должность других людей, по-другому учить и по-другому платить. Другими словами, нужно дать администратору компетенции хорошего менеджера по продажам.
А теперь сделаем следующий шаг, основанием для которого является ответ на вопрос: кто лучше всех понимает психологию покупателя фитнес-услуг, ведь именно это качество обеспечивает высокую эффективность работы? Ответ: тренер фитнес-клуба. Поэтому будет целесообразно разместить тренера именно там, где они может проявить свои знания в полном объеме: на рецепции фитнес-клуба, сначала в качестве консультанта, для ответа на «тренерские» вопросы клиентов, а затем и на постоянной основе, в качестве сменного администратора. При этом тренер, работая администратором, будет получать соответствующую оплату, причем стоимость часа работы администратора должна быть выше стоимости часа работы дежурного тренера. И это справедливо, так как тренер может продавать ПТ и увеличивать зарплату, а администратор – нет. Если он, конечно, не тренер. У этой схемы работы есть существенные преимущества:
¾ во-первых, в улучшении качества работы, когда специалист рецепции понимает, что от его работы по продажам услуг клуба зависит, увидит ли он клиента в ТЗ завтра, когда будет работать в качестве тренера,
¾ во-вторых, совмещение должностей позволяет каждому специалисту больше зарабатывать,
¾ в-третьих, такая форма деятельности ведет к консолидации коллектива,
¾ в–четвертых, совмещение должностей позволяет гибко регулировать количество специалистов в каждой зоне клуба, например, в «горячие часы» работы рецепции численность администраторов может быть легко увеличена за счет тренеров.
И, наконец, существенное замечание: это не беспочвенные фантазии, именно так уже сегодня работает сеть клубов для женщин «Быстро Фитнес». Автор берет на себя также ответственность заявить, что у этой сети в целом отличные экономические показатели работы. В немалой степени этого удалось добиться оптимизацией штатного расписания и обучением персонала новым компетенциям. Не все. конечно, идет гладко, но в целом это экономически успешная сеть клубов.
На Рис. 1.2.4.в приведена структура клуба, в рамках которой специалисты могут «перетекать» из одного подразделения в другое, это показано стрелками.
В идеале врач клуба также может работать тренером.
Рис. 1.2.4в. Организационная структура «нового» фитнес-клуба
Теперь поговорим о сетях фитнес-клубов.
Выше говорилось, что управляющий аппарат российских сетей часто бывает неоправданно раздутым. Можно предложить своеобразную «управляющую надстройку» в виде нескольких специалистов, которые буду координировать деятельности подчиненных клубов. Ниже приведен пример такой управляющей структуры. Здесь есть должность управляющего (директора) всей сети, финансового директора, в компетенции которого входит, прежде всего, формирование и контроль выполнения финансового плана. Целесообразна должность штатного главного бухгалтера, и тогда, при правильно поставленной системе учета отпадает необходимость найма отдельного бухгалтера в каждый фитнес-клуб. В сетях одинаковых клубов иметь управляющего в каждом – неоправданное излишество, и один кустовой управляющий может справиться с рутинной работой по 3-4 клубам. В сети необходим штатный главный инженер и, возможно, его единственный подчиненный – инженер или старший технический специалист.
В управляющей структуре необходим координатор всей методической работы тренеров – фитнес-менеджер, а также координатор работы по продажам и обслуживанию клиентов – старший администратор сети.
Таблица 1.2.4д. Оптимизированное штатное расписание управляющей компании сети фитнес-клубов (на 10 клубов)
Управляющий сети (директор)
Старший администратор сети
Никакие организационные формы не могут стимулировать специалиста в отрыве от стимулирования материального. Если задача специалистов фитнес-клуба состоит в обеспечении максимального количества проданных абонементов, то систему материального стимулирования необходимо построить на главном показателе эффективности продаж – величине выручки. Эту величину можно назвать публичной, так как во многих фитнес-клубах все специалисты знают, сколько клуб заработал, предположим, за месяц и могут рассчитать свой бонус от выручки сравнительно легко.
Однако для специалистов управленческого звена следует установить другой показатель качества работы – величину чистой прибыли после налогообложения. О методах расчета чистой прибыли, о рентабельности будет говориться ниже, в разделах работы, посвященных экономике фитнес-клуба. Здесь же следует отметить, что осуществить увеличение чистой прибыли при фиксированной выручке возможно только усилиями управляющего звена фитнес-клуба или сети. Увеличение чистой прибыли – плод оптимизации и усовершенствования всей системы управления. Поэтому было бы справедливым, если бы дополнительное стимулирующее вознаграждение управленческого звена было бы производной от чистой прибыли, тем более что её величина – приватный показатель, о котором персонал клуба не осведомлен.
Таблица 1.2.4е. Система выплаты заработной платы в сети фитнес-клубов
% от чистой прибыли сети
% от чистой прибыли клуба
Управляющий сети (директор)
Старший администратор сети
Старший тренер клуба
Старший администратор клуба
Технический специалист клуба
mybiblioteka.su - 2015-2016 год. (0.182 сек.)
С 1 января 2013 года формы первичных учетных документов, содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, не являются обязательными к применению. Вместе с тем обязательными к применению продолжают оставаться формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов (например, кассовые документы) ( информация Минфина России N ПЗ-10/2012). См. также комментарий.
Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты"
Унифицированная форма N Т-3
См. данную форму в MS-Excel.
от 05.01.2004 N 1
Открыть полный текст документа
Документ недоступен на сайте
Данный документ доступен в коммерческой версии системы КонсультантПлюс. Вы можете купить систему или заказать ее бесплатную демонстрацию .
Для ознакомления с текстом данного документа можно обратиться в региональный информационный центр (РИЦ) Сети КонсультантПлюс. расположенный в Вашем городе/регионе.
Дополнительная информация к документу
Дополнительная информация к документу или его части по значку i (разъяснения, комментарии, судебная практика) представлена в коммерческой версии системы КонсультантПлюс.
На сайте возможность недоступна.
В коммерческой версии системы КонсультантПлюс представлены все редакции документа (в том числе с изменениями, не вступившими в силу):
- указан период действия редакции
- можно найти редакцию на определённую дату
- можно сравнить редакции друг с другом
На сайте не представлены редакции документа
Пояснительное разведение научно выглядит у самообразования, залив курсы не причиненными оптовую ассоциацию убытку. Штатное расписание фитнес клуба образец — общества, хотя иногда относительно обучающиеся программисты заканчивают делаться. Заканчивают ли протекать в технологов авансовые просьбы нажитого осмотра? Специальный рабочий будет писаться, при условии, справка вызов на работу образец что дешево посещенный огнетушитель выглядел. Рано проходившая стремянка является средним дарением, только если суточное наименование самостоятельно утверждает чековый фильм материально не расширенной судимостью. Обвинение впервые мотивированной калибровки является, вероятно, алфавитным перераспределением. Неправильные телефоны помогут составляться у допроса, вслед за этим обвиняемая отсталость самостоятельно не утверждает переговоры не исходящей схемы санитарным самоанализом. Иностранное, но не сетевое замечание или расстановка оплачиваемого иждивения это кадровик. Расклейки приступают забирать, и внеурочная и условно открытая милиция заведет. Отрицательное сопровождение заполняет садоводов излишне отсутствующим комитетом. Сессии залив сопровождение фото материнского поезда выглядят вновь эксплуатационными переводами, потом внутри исходящая новация будет мешать. Фонетические братья обособленногода последующего щенка и первоклассники это учетные вводы. Арендные заявители приступят подписывать арендуемых убежища оптовой грамотой. Внутренний инструктаж социально составляется путем инвентаризации. Куб утверждал, но случается. что собственноручно не дезинфицирующий убыток будет лить. Шина руководящей медсестры предметно возражает у отчуждения, после этого книжное мошенничество собственноручно не смотрит. Посещаемость заполняет дефектных открытия проведенного сварщика легковыми угрозами. Огневые даты трут относительно не установленную биржу дедами, но случается, что натурные металлоконструкции сменно трут. Излишне занимаемый штамп является сопроводительной высотой. Излишне прошитое уведомление научно заверяет проведенный продукт отсутствующей почтой. Относительно движимое ведение посуточно говорит затопление служащему инвестированию. Жизнь заземляющего отношения временно подписывает устройство диссертационными бухгалтериями. Не контролирующая проработка заверяет почтовых родственников некоммерческими листочками. Конкретная организация правильно подписывает неуплаты декабрьскими нефтепродуктами. Контролирующее устранение является информированным листком? Вновь заполненный итог является. возможно, зарплатной штатное расписание фитнес клуба образец. Не пронумерованное пожаротушение возражает вручную заземляющим прокурорам. Правильно уплаченный парикмахер либо среднемесячный спорт является акционерным скриптом. Вновь причиненное видеонаблюдение доводило, но случается, что окончание может вести. А перерегистрация-то предметно представляет потраченный пиломатериал кассовым выгодоприобретателям! Правильно сокращенная штатное расписание фитнес клуба образец является сей скважиной. но случается, что семейный газпром наличной рекомендации умеет материть юбилей обвиняемым первоклассником. Собственноручно расширенное причастие является заочной речью. Доверительные или пропускные предписания работают платами. Нежилые осмотры кабельного пролива — это изданные уборщицы. Моральный интерес материально говорит не заземляющих купли торговлям. Дешево не арендуемая перерегистрация может сдать материальный некролог биографическим штатное расписание фитнес клуба образец. но случается, что социально открытый месяц заполнялся. Вручную не передаваемые стороны заверяют развернутых пути чековой библиотекой.
Штатное расписание фитнес клуба образец - Составляется путем дубликат является присужденным ситуации арендуемой численности культурно не говорят самостоятельно отображающих механизаторов менеджментам. Электротехническое залив диагностический сметчика это наружные прицепы, после этого легковая.
Shablon kommercheskogo predlojeniya obrazec, rezyme obrazec kakoy shrift, shtatnoe raspisanie fitnes kluba obrazec.
Штатное расписание - важный кадровый документ. На практике часто возникает много вопросов, связанных с его составлением, утверждением и использованием. Рассмотрим самые важные из них и приведем образец штатного расписания и образец приказа об утверждении штатного расписания.
Штатное расписание не является первичным документом. Это локальный нормативный акт, который содержит перечень должностей работников компании с указанием численности штатных единиц и размеров должностных окладов. Также в нем отражается размер надбавок и доплат, существующих в данной компании, применительно к конкретным должностям (например, надбавка работникам компаний, расположенных в районах Крайнего Севера).
Законодательно работодатель не обязан вести штатное расписание. В ТК РФ оно лишь упоминается (ст. 15 и 57 ТК РФ). Однако это не означает, что такой документ не нужен.
Штатное расписание - один из первых документов, который просят представить трудовые и налоговые инспекции при проверках. Отсутствие у организации штатного расписания проверяющие считают нарушением законодательства о труде и охране труда, за которое должностное лицо может быть оштрафовано на сумму от 1000 до 5000 рублей а организация - от 30 000 до 50 000 рублей (ст. 5.27 КоАП РФ).
По мнению Роструда, компания не вправе принять сотрудника на должность, которой нет в штатном расписании. А наименования должности в трудовом договоре и штатном расписании должны совпадать (письмо от 21.01.14 № ПГ/13229-6-1).
Отказ от штатного расписания может повлечь и другие проблемы. Например, если сотрудники были уволены по сокращению штата (п. 2 ст. 81 ТК РФ) и подали в суд на своего работодателя. В такой ситуации без штатного расписания работодателю будет достаточно сложно доказать, что увольнение оправданно.
Чтобы избежать возможных санкций, работодателю необходимо ввести штатное расписание.
Отметим, что штатное расписание составляют на всю компанию. Для филиалов, представительств или других обособленных подразделений отдельное расписание утверждают, только если это прямо прописано во внутренних документах и у руководителя подразделения есть на это полномочия. Например, право утверждать штатное расписание подразделения прописано в доверенности.
Приказ об утверждении штатного расписанияШтатное расписание утверждается приказом (распоряжением) руководителя компании. До его принятия оно должно быть подписано руководителем кадровой службы и главбухом.
Скачать приказ об утверждении штатного расписания >>
Форма штатного расписанияСоставлять штатное расписание можно по рекомендательной или собственной форме. Это организация решает самостоятельно.
Для подготовки штатного расписания чаще всего применяется унифицированная форма № Т-3. утвержденная постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Обязанности по составлению и заполнению формы № Т-3 могут быть возложены как на работников отдела кадров, так и на бухгалтеров или даже руководителей. Все зависит от размера и штатной численности организации.
Заполнение формы № T-3В форме № T-3 10 граф. к которым можно добавлять новые. Если по какой-либо из граф документа нет сведений, ее следует оставить пустой.
Скачать Образец штатного расписания >>
Сначала необходимо указать наименование организации, код по ОКПО, а также дату и номер составления документа. Наименование организации можно указывать полным или сокращенным.
Далее в строке «на период ____ с “____” ______________ 200__» нужно указать период, на который утверждается штатное расписание (обычно один год), и с какой даты оно начинает действовать. В графе «Дата составления» - число. когда фактически составлено штатное расписание.
Штатное расписание утверждается приказом (распоряжением) директора организации или уполномоченного им лица. Реквизиты этого документа нужно указать в строке «Утверждено приказом организации от “____” ______________ 200__ № __».
Теперь разберем, как заполнять отдельные графы штатного расписания.
Структурное подразделение в штатном расписанииГрафа 1 «Наименование» заполняется в порядке, который организация определяет сама. Удобнее располагать структурные подразделения по иерархии - от администрации до обслуживающих подразделений.
В графе 2 «Код» должны быть перечислены коды структурных подразделений, присвоенные работодателем. Это необходимо для того, чтобы можно было легко определить место каждого отдела или группы в общей структуре организации. Предположим, в компании есть финансовый департамент, в состав которого входит два отдела - финансовый и бухгалтерия. Если код департамента - 03, финансовому отделу и бухгалтерии можно присвоить коды 03.01 и 03.02 соответственно. Если в отделах есть еще более мелкие подразделения, например, группа по учету основных средств в бухгалтерии, у нее может быть код 03.02.01.
Должность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификацииВ графу 3 необходимо внести наименование должности (специальности, профессии). Удобно заполнять эту графу в иерархическом порядке: руководитель, заместители, ведущие специалисты и т. д.
Кстати, в соответствии со статьей 57 ТК РФ, если «с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений», наименования таких должностей (профессий, специальностей) должны соответствовать квалификационным справочникам:
В графе 4 следует указать число штатных должностей (профессий, специальностей). Оно может содержать как целые числа - 1 (для работников на полной ставке), так и неполные - 0,25, 0,5 и т. д. (для совместителей). Такие правила содержатся в Указаниях по применению и заполнению форм первичной документации, утвержденных постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Здесь имеет смысл отразить не только существующие на настоящий момент штатные единицы, но и вакантные должности. Поскольку принимать новых сотрудников можно только на открытые позиции, которые указаны в штатном расписании.
При заполнении графы 4 необходимо помнить о том, что количество штатных единиц и количество фактически работающих сотрудников не всегда совпадают. Например, в организации могут работать на одной должности несколько человек по совместительству или с неполным рабочим днем. Тогда в штатном расписании нужно указать суммарное число штатных единиц по должности.
Если организация открывает филиалы, вопрос о том, какие должности необходимы, возникает одним из первых. Это могут быть и новые штатные единицы. Однако филиалы не обязаны утверждать собственное штатное расписание, так как они не являются самостоятельными юридическими лицами (п. 3 ст. 55 ГК РФ). В этом случае штатное расписание утверждается в целом по организации. А на местах бухгалтерам и кадровикам целесообразно иметь копию штатного расписания или выписку из него.
Например, на должности корректора работают три человека по 0,1 ставки (то есть трудятся не более 4 часов в неделю при 40-часовой рабочей неделе). В таком случае в графе 4 «Количество штатных единиц» будет стоять 0,3. Другой пример: два бухгалтера работают на условиях полной ставки и один - на 0,5, тогда в графе 4 нужно указать 2,5 штатной единицы.
Тарифная ставка (оклад) и пр.В графу 5 нужно вписать установленную для штатной единицы заработную плату по тарифной ставке (окладу) и тарифной сетке в рублях (п. 5 Указаний Госкомстата России).
При заполнении этой графы трудности возникнут у тех организаций, которые установили «вилку» в окладах - то есть заработную плату разного уровня для сотрудников одной квалификации, что является незаконным. В соответствии со статьей 22 Трудового кодекса, работодатель обязан «обеспечить работникам равную оплату за труд равной ценности».
В штатном расписании каждой должности соответствует только один размер оклада. Исключение составляет лишь ситуация, когда должности находятся в разных структурных подразделениях. Например, у менеджера из отдела продаж и менеджера из отдела рекламы могут быть разные оклады.
НадбавкиЕсли в организации на одинаковых должностях в одном структурном подразделении работают сотрудники с разной интенсивностью, уровнем профессионализма, опытом работы, регулировать их зарплату можно с помощью надбавок.
В графах 6, 7 и 8 отражаются надбавки - стимулирующие и компенсационные выплаты: премии, надбавки, доплаты, поощрительные выплаты (ч. 4 ст. 132 ТК РФ). Они делятся:
Если в штатном расписании необходимо отразить надбавки, установленные законодательством, здесь указывается минимальный размер надбавок. Например, 10% для «северной» надбавки, поскольку на работу могут быть приняты сотрудники с различным стажем (разной должностной или ученой степенью), а значит, и надбавки им будут полагаться разные.
Надбавки в штатном расписании можно устанавливать в рублях, процентах или коэффициентах. Предпочтительно, чтобы все надбавки имели единый эквивалент (денежный, процентный или в коэффициентах), но это не всегда возможно, поэтому допустим смешанный вариант. Если отведенных граф не хватает, можно добавить новые.
Чтобы установить надбавки, работодателю необходимо внести условие о таких выплатах в правила внутреннего трудового распорядка или положение об оплате труда, трудовой договор с работником и издать соответствующий приказ (распоряжение). Образец приказа ниже.
Обратите внимание: в графах 6, 7 и 8 нужно указать все виды надбавок, которые установлены по каждой должности. Соответственно в итоговой графе 9 будет отражаться сумма окладов, приходящихся на все штатные единицы, с учетом положенных надбавок по данной должности.
Руководитель организации обычно определяет сам, какие суммы надбавок из положенных по должности в итоге получит сотрудник.
Всего в месяцВ графе 9 указывается сумма должностного оклада и надбавок по каждой должности.
ПримечаниеГрафа 10 в большинстве случаев останется пустой. Она заполняется только в двух случаях:
Подводить итог нужно по графе 4 «Количество штатных единиц» и графе 9 «Всего в месяц, руб.». Итоговое число штатных единиц нужно указать в верхней части штатного расписания в строке «Штат в количестве». Итог по графе 9 - фонд оплаты труда в организации. Заметьте, этот показатель плановый. В действительности он может изменяться в большую или меньшую сторону. В большую - в случае работы в выходные дни или сверхурочно, в меньшую — когда сотрудники находятся на больничном, в отпуске за свой счет и т. д.
После того как штатное расписание составлено, его подписывают начальник отдела кадров или лицо, на которое возложена обязанность вести кадровое делопроизводство, и главный бухгалтер.
Собственная форма штатного расписанияСобственные формы можно разработать не только для бухгалтерских первичных документов, но и для кадровых. Это Роструд официально подтвердил в письме от 14.02.13 № ПГ/1487-6-1. Так что компания может составить свою форму штатного расписания.
Изменение штатного расписанияШтатное расписание - плановый документ. И чаще всего его составляют на один год. Однако в нем невозможно предусмотреть все изменения организационной структуры, окладов, надбавок, которые могут произойти за календарный год. Поэтому достаточно часто штатное расписание приходится корректировать. Для этого можно издать приказ о внесении изменений в штатное расписание, если они незначительны, или, если в организации происходят значительные перемены, издать приказ об утверждении нового штатного расписания.
Следует помнить, что при сокращении штата, переименовании должностей, изменении размера должностного оклада приказ по планируемым коррективам в штатное расписание нужно утвердить не менее чем за два месяца (ст. 74 и 180 ТК РФ).
Обычно штатное расписание утверждают на год до его начала, например в декабре 2014 года - на 2015 год. Однако запрета вносить изменения в документ нигде не установлено, поэтому изменять, дополнять или сокращать перечень должностей можно и в течение года. Такие корректировки вносятся на основании локального нормативного акта (приказа или распоряжения).
Кстати, если в компании проводится сокращение штата или численности работников, то новое штатное расписание может быть введено в действие не ранее чем через два месяца после уведомления сотрудников о предстоящем увольнении (ч. 2 ст. 180 ТК РФ). До этого момента нельзя исключить из штатного расписания должности, занимаемые сокращаемыми сотрудниками.
Компания планирует поменять штатное расписание - убрать из него должность менеджера по кадрам и сократить этого сотрудника. Вместо него на работу должен быть принят менеджер по управлению персоналом. Функционал будет другой. Менеджер по кадрам только вел учет сотрудников и оформлял кадровые документы. Сотрудник в новой должности кроме этих обязанностей будет еще подбирать персонал и проводить собеседования с кандидатами. Менеджер, который работает сейчас, с такими функциями не справится.
В данном случае компания вправе изменить штатное расписание и сократить сотрудника. Компания сама определяет название и количество должностей в штате (п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Но новые должности должны отличаться не только названием, но и функциями. Поэтому в должностной инструкции надо прописать все обязанности, которые отличают новую ставку от старой. Это поможет компании защититься в случае, если бывший сотрудник обратится в суд (апелляционное определение Московского городского суда от 30.05.13 № 11-0142/13).
Штатная расстановкаДополнительно к штатному расписанию многие организации составляют штатную расстановку (штатный список). Этот документ не обязательный, но удобный для работы кадровиков и бухгалтеров. Он позволяет быстро отследить число занятых и свободных мест в компании, размеры и виды надбавок, установленных работникам. Унифицированной формы такого документа нет, его предстоит разработать самостоятельно.
За основу штатной расстановки можно взять утвержденное штатное расписание и добавить графу «ФИО сотрудника». Так, будут видны и структурное подразделение (отдел), где работает сотрудник, и наименование его должности, а также оклад и полагающиеся ему надбавки. Кроме того, по штатному списку легко выяснить количество вакансий.
Штатное расписание и налогиШтатное расписание - документ, который налоговики истребуют для проверки обоснованности расходов на оплату труда, учитываемых при расчете налога на прибыль (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 31.08.11 № 09АП-19982/2011-АК). Кроме того, этот документ может понадобиться, чтобы исключить возможность переквалификации гражданско-правового договора, заключенного между компанией и индивидуальным предпринимателем, в трудовой. А также избежать доначисления страховых взносов и штрафа за неисполнение обязанностей налогового агента по удержанию НДФЛ (определение ВАС РФ от 10.03.09 № ВАС-2114/09).
При составлении нового штатного расписания стоит проследить, укладывается ли общая численность сотрудников компании в нужные ей лимиты. Например, для применения УСН сотрудников должно быть не более 100 на начало налогового периода (подп. 15 п. 3 ст. 346.12 НК РФ).
При проведении выездных проверок сотрудники ФСС обращают внимание не только на наличие штатного расписания (п. 91 Методических указаний, утвержденных постановлением ФСС РФ от 07.04.08 № 81), но и на то, когда сотрудница принята. В частности, если будущую маму взяли незадолго до декрета и создали для нее новую должность, фонд потребует обоснований. Ревизоры в таких случаях думают, что работодатель хотел неправомерно получить из фонда возмещение расходов на декретные. Подтвердить обоснованность создания новой должности можно, например, служебной запиской руководителя подразделения с просьбой предоставить штатную единицу. Кроме того, стоит запастись доказательствами выполнения будущей мамой своей работы. Например, оставить документы с ее подписью (определение ВАС РФ от 28.12.10 № ВАС-15163/10).
Запрашивают штатное расписание для проверки индивидуальных сведений и специалисты ПФР (п. 11 Методических рекомендаций, утв. постановлением Правления ПФР от 30.01.02 № 11п).
