По вопросу о продлении срока использования рецептурных бланков старого образца, Письмо Минздрава России от 14 января 2016 года №25

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 14 января 2016 года N 25/25-4

[По вопросу о продлении срока использования рецептурных бланков "старого образца"]

В связи с многочисленными запросами руководителей органов управления здравоохранением субъектов Российской Федерации о продлении срока использования рецептурных бланков "старого образца" Министерство здравоохранения Российской Федерации сообщает следующее.

Однако централизованное изготовление указанного рецептурного бланка будет осуществлено Минздравом России не позднее III квартала 2016 года.

Таким образом, в настоящее время для выписывания наркотических и психотропных лекарственных препаратов (за исключением трансдермальных терапевтических систем), внесенных в список II перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации. следует использовать рецептурный бланк формы N 107/у-НП. утвержденный приказом Минздрава России от 1 августа 2012 года N 54н. с проставлением на обороте рецепта отметки "Срок действия рецепта 15 дней".

Таким образом, с 1 января 2016 года все медицинские организации должны быть обеспечены указанными бланками и осуществлять выписку рецептов на рецептурных бланках с учетом внесенных изменений.

Однако в связи с имеющимися в ряде регионов запасами вышеуказанных рецептурных бланков, изготовленных в соответствии с требованиями приказа Минздрава России от 20 декабря 2012 года N 1175н. полагаем возможным разрешить их использование до 1 июля 2016 года.

При этом обращаем внимание на необходимость в целях информированности пациентов проставлять на обороте рецепта отметки о новом сроке действия рецепта - 15 дней (форма N 148-1/у-88 ), 60 дней (форма N 107-1/у ), 15 дней, 30 дней или 60 дней (форма N 148-1/у-04(л) ).

Министерство здравоохранения Российской Федерации предлагает довести данную информацию до сведения всех руководителей территориальных органов управления здравоохранением, медицинских, аптечных и иных организаций, осуществляющих обращение лекарственных препаратов.

Директор Департамента
лекарственного обеспечения
и регулирования обращения
медицинских изделий
Минздрава России
Е.А.Максимкина

Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальный сайт Минздрава России
www.rosminzdrav.ru (сканер-копия)
по состоянию на 21.01.2016

Жалоба на врача, больницу, медицинский центр

Здравствуйте. Придя в медицинский центр, для прохождения медицинской книжки, я взяла с собой бланк флюорографии, который делала ранее. В медцентре забрали мой бланк и сказали что приклеят его в книжку. Когда я начала возмущаться, что этот бланк мне нужен на руки (вдруг попаду в больницу или ещё что-нибудь), мне ответили что по закону они должны его приклеить. Вопрос в следующем. На сколько правомерно поступают сотрудники медцентра, и могли ли они просто поставить другой штамп в книжку, отталкиваясь от пройденной флюорографии?

2016-01-06 18:28:21 Россия

Добрый день! Московская область город Павловский Посад улица Ленина 3 поликлиника. Обращаюсь с такой жалобой, в поликлинику хожу очень редко. 3 неделю у меня болит левая сторона височной доли, по началу я подумала, что простыла и попыталась обратиться к врачу но туда я попасть так и не смогла до нового года, там видите ли то по записи, то врача нет. До 5 января врачи у на отдыхали, пришла я 5 и тут мне сообщают что они до 12. 00 работают. Пришла 6 января они работают до 13. 00 обратилась в регистратуру мне сказали, попробуйте может примет а может и нет у них рабочий день закончился, а время было где-то 12. 40. Я зашла к лору, он через не хочу сказал идите за бахилами(обошлись бахилы мне в двойную цену, аппарат выдает бахилы через одного, те нужно не 10 руб заплатить, 20 руб. ) Лор меня принял, сказал что все хорошо и направил меня к зубному. Я спустилась в регистратуру и спросила в каком кабинете принимает зубной, на что мне ответили можете не пытаться он вас не примет но можно попытаться, и тут-же сказали кабинет. Я опять поднелась, иду к кабинету и вижу уборщица полы моет и мне говорит Вы куда с бешеным глазами, я подумала она меня шваброй огреет по голове, я ей говорю я к зубному и зашла в кабинет. Спрашиваю у врача зубного, примите меня я 3 неделю мучаюсь с болями, ни есть ни спать не могу, на что она мне в грубой форме, очень грубо отвечает мы закончили работать дверь закройте с той стороны, я чуть не упала от такого ответа. Я ей опять говорю хотя-бы посмотрите просто ну или обезболевающие выпишите, болит сил уже не сколько мучатся еще. На что она мне чуть-ли не матами посылает меня в страну ос. И мне пришлось поехать в ЦРБ, где меня приняли по человечески, сделали укол и выписали обезболевающие. Прошу разберитесь с этой ситуацией в поликлинике, хамство врачей уже выходит за все граници. Людям проще умереть чем попасть к врачу. Очень возмущена и требую чтобы врачи принимали при обращение к ним, а не когда мы уже примерки лежим. Марина Владимировна

2016-01-06 11:02:21 Россия

наведите ктонибудь порядок в больнице г иловля волгоградской области этоо просто морг лекарств нет специалистов нет врачи не делают совершенно ничего на все у них только капельница никаких обследований врачи часто пьяные

ПИСЬМА В ПРАВИТЕЛЬСТВО И МИНЗДРАВ О КАЧЕСТВЕ МЕД

Скворцова просит россиян сообщать в Минздрав о проблемах с медпомощью.

"Для нас ключевая задача — создать сквозную систему общественного контроля. Мы работаем меньше года и понимаем, что количество проблем, накопившихся в отрасли, невозможно решить сверху. Нам важно, чтобы об искажениях мы узнавали тотчас и снизу. Безусловно, мы получаем официальную информацию от региональных министров. Но если бы мы еще получали информацию от самого населения, пациентов, это бы нам очень сильно помогло", — сказала она в интервью

По словам Скворцовой, в министерстве создается горячая линия для этих целей. Кроме того, работает электронная почта help@rosmizdrav.ru. куда также можно присылать сообщения о сборе средств для тяжелобольных людей. По данным министерства, в большинстве случаев таким пациентам медпомощь положена бесплатно, и Минздрав гарантирует ее получение.

Также этим вопросом интересуется Ольга Голодец, вице-премьер по социальным вопросам.

КОМУ ИНТЕРЕСНО, ЧИТАЕМ РАЗВИТИЕ ИСТОРИИ В ССЫЛКАХ НА СТАТЬИ В ПРЕССЕ:
07 февраля 2013
Минздрав выясняет, почему родители больных детей вынуждены собирать деньги на лечение
http://neinvalid.ru/novosti/minzdrav-vyyasnyaet-poche.
19 февраля 2013
Родители детей-инвалидов решили написать письма вице-премьеру Ольге Голодец и объяснить, почему они вынуждены собирать деньги на лечение и реабилитацию.
http://neinvalid.ru/novosti/roditeli-detej-invalidov -.
20.02.13
Минздрав организует лечение россиян за границей на бюджетные деньги
http://www.recipe.ru/news/medpharm/item/59518-minzdra.
20 февраля министром здравоохранения России Вероникой Игоревной Скворцовой было подписано письмо, в котором благотворительным фондам предлагается перенаправлять поступившие просьбы о помощи в Минздрав.
http://www.rosminzdrav.ru/health/med-service/220

27 февраля 2013
Ольга Голодец читает все письма от мам детей-инвалидов, в которых они объясняют, почему вынуждены собирать деньги на лечение через СМИ и фонды.
http://neinvalid.ru/novosti/pisma-v-portfel-i-ya-nepr.
1 марта 2013
Минздрав будет сотрудничать с благотворительными фондами на постоянной основе
http://www.miloserdie.ru/index.php?ss=4&s=19 &.
1марта 2013
Взгляд "Русфонда" на ситуацию:
http://www.rusfond.ru/issues/333
30 мая 2012
Писатель Дмитрий Дробницкий — о том, почему россияне предпочитают лечиться за границей
Читайте далее: http://izvestia.ru/news/525957#ixzz2NL2bwgCQ
http://izvestia.ru/news/525957
12 марта 2013
Надежде Монетовой ответили из Минздрава.
http://neinvalid.ru/novosti/pisma-v-portfel-pervye-ot.
12 марта 2013
Скворцова просит россиян сообщать в Минздрав о проблемах с медпомощью
http://ria.ru/society/20130312/926868123.html

Предлагаю на примере каждого конкретного случая каждого конкретного ребенка разъяснить госпоже вице-премьеру, почему мы, родители детей с проблемами со здоровьем, вынуждены собирать деньги на лечение наших детей, ТСР и лекарства.
Вот образец письма:
--------------------------------
В ПРАВИТЕЛЬСТВО РФ
Вице-премьеру правительства РФ
Голодец О.Ю.
От ФИО. проживающей по адресу ___________________
Представляющей интересы несовершеннолетнего
________ФИО ребенка___дата рождения
Конт. Тел.

Уважаемая госпожа вице-премьер!
Благодарю Вас за Ваше внимание к проблемам семей с детьми с инвалидностью, а также за Ваше желание разобраться в наших проблемах.
Я, ___ФИО____, мама ребенка-инвалида, своим письмом на примере своей семьи хочу рассказать Вам, почему я вынуждена собирать деньги на лекарства, технические средства реабилитации, а также на лечение моего ребенка ____ФИО ребенка___ ___ года рождения.

Далее в своем письмо вы в свободной форме отвечаете на следующие вопросы:

НА ЧТО вы собирали (либо тратили свои накопленные) деньги, на то, чем вашего ребенка должно было обеспечить государство и не обеспечило?
Как часто и на какую сумму?
ПОЧЕМУ вы не смогли эти услуги, помощь или ТСР и тп и все остальное получить о государства?

В связи с вышеизложенным Прошу Вас: (КАЖДАЯ МАМА ПИШЕТ ТОЛЬКО ПРО ТО, ЧТО ЗАТРАГИВАЛОСЬ В ЕЁ ПИСЬМЕ ЛИБО ПРОСИТ ТО, ЧТО СЧИТАЕТ НУЖНЫМ. ЛУЧШЕ ПРОСИТЬ ТО КОНКРЕТНОЕ, ЧТО НУЖНО ВАШЕМУ РЕБЕНКУ ПО ПУНКТАМ)
1.
2.
.
а также внести в законодательные акты следующие изменения, которые помогут облегчить жизнь семей с детьми с инвалидностью:
1. Обеспечить детей с инвалидностью ВСЕМИ лекарственными препаратами ДЕЙСТВИТЕЛЬНО бесплатно, а не только из некого перечня.
2. Обеспечить детей с инвалидностью всеми ТСР, рекомендованными врачами.
3. Обеспечить детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением по профилю заболевания 2 раза в год.
4. Ввести иппотерапию в перечень бесплатных реабилитационных мероприятий для детей с ДЦП.

С уважением,
ФИО
дата
--------------------------------
К вашему письму желательно приложить копии ответов с отказами из различных комитетов (если они есть).

Письмо можно отправить по факсу вице-премьера:
(495) 605-52-43
а также письмом на её имя в правительство РФ:
Правительство Российской Федерации
E-mail:
duty_press@aprf.gov.ru
Веб-сайт:
http://www.government.ru/
Адрес:
103274, Россия, Москва, Краснопресненская наб. д. 2
Специальная эл. почта Минздрава по нашим письмам: help@rosminzdrav.ru .
Ответственный сотрудник в Министерстве Здравоохранения Лия Бения +7 (495) 627-44-00 (4979).
--------------
Другие контакты минздрава:
Адрес: 127994, Россия, Москва, ГСП-4, Рахмановский пер, д. 3
Телефон Справочной службы Министерства: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44

Многоканальный телефон Министерства: (495) 627-24-00

Телефон для обращения граждан: (495) 627-29-93

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3

Ближайшие станции метро - "Цветной бульвар", "Трубная", "Кузнецкий мост"
http://www.rosminzdrav.ru/contacts/address

Я уже не рада что написала письмо Голодец. У меня теперь испорчены отношения с детской пол-кой(участковый педиатр не здоровается) и с соц. защитой.Я так поняла, что мин-во ничего делать не хочет и изменять законы не собирается.А от местных требует ответа-почему семье не оказывается помощь.Хотя в письме я не просила помощи, а изложила проблемы, которые может решить только мин-во, а не местные власти. Не очень приятно, что так всё обернулось. Я очень растроена.

Наташа. да, очень жаль, что так получилось. Я тоже не думала, что вместо того, чтобы учесть наши замечания, все наши письма спустили опять вниз на уровень, который ничего не решает. Моя поликлиника, если и злится на меня, то втихаря, а при встрече все улыбаются..

Мне тоже сегодня пришло письмо из Мин.Здрава. Если коротко. то всё сводится к тому. что поручить решение вопроса комитету здравоохранения Санкт-Петербурга. туда и переправлено моё письмо. Предлагают консультацию и реабилитацию в центре " Детство" )). Хотя писала я про Евпаторию ( ЕКДС) и центр " Евромед" В Польше. в городе Мельно. Думаю после праздников начнутся звонки из поликлиники от заведующей. с вопросами. Ну зачем же вы так. разве мы не идём вам на встречу. А с другой стороны может и хорошо. хоть в Комарово путёвку дадут. а то вечно их всегда одна на район. и какому-то более тяжёлому ребёнку

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения?

Добрый день! Расскажу вкратце свою историю, которая и послужила причиной моего обращения за юридической консультацией. На прошлой неделе я почувствовал себя плохо и пошел в поликлинику к врачу. Тот меня не сразу принял, хотя в кабинете никого не было. Это было первое, что меня заставило понервничать. Потом я все-таки попал на прием к врачу — но как только я зашел к ней в кабинет, она тут же вышла, сказав мне, чтобы я подождал «буквально пару секунд». Именно так она выразилась, но я сразу ей сказал, что очень плохо себя чувствую, что я не могу ждать, потому что еле до поликлиники дошел, да еще и в коридоре сидел и ждал, пока она освободится. Она вообще ничего не ответила на это, и все равно вышла из кабинета. Это меня взбесило, и я больше ничего не успел сказать. Я сидел и ждал ее возвращения около 20 минут! Я не знаю, где она была и чем занималась, но она, наконец, пришла и осмотрела меня, выписала рецепт. И все это в такой небрежной форме, но и тут я сдержался, но дал себе обещание, что обязательно накатаю на такого медика жалобу в Министерство здравоохранения. И обращаюсь я к вам как раз по этому вопросу — помогите написать жалобу в Министерство здравоохранения. Большое спасибо.

Иван, Москва, вопрос от 2 ноября 2012

Здравствуйте, Иван! Что ж, раз уж вы решились написать жалобу в Минздрав, то приготовьте чистый лист бумаги формата А4, ручку и конверт. Жалобу на медработника в Министерство здравоохранения можно отправить сегодня и через Интернет, если есть такая возможность, но можно и обычной почтой. Самое главное — такая жалоба должна быть составлена в письменной форме, и она должна содержать конкретные факты, доказательства нарушений, которые были допущены медработником.

Сначала вам необходимо указать свои персональные данные — ФИО, адрес, номер телефона для контакта. Далее излагайте суть своей претензии к медицинскому работнику, у которого вы были на приеме — естественно, укажите его имя и фамилию. Если вы не знаете, как зовут врача, то напишите, в каком медицинском учреждении он работает, в каком кабинете принимает пациентов (номер кабинета).

Мы всегда говорим о том, что в жалобе не нужно изливать все накопившиеся эмоции. В этом документе нужно изложить только суть проблемы и претензии, а также свою просьбу или требование. И все это должно быть максимально кратким. Если вы знаете, какие именно положения закона нарушил врач — указывайте их в жалобе, не нужно использовать каких-то общих фраз и формулировок — все должно быть точно, четко и конкретно.

Изложив свои претензии к медицинскому работнику закончите свою жалобу просьбой разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры, а также предоставить вам законное право пользоваться медицинскими услугами надлежащего качества.

По вашей жалобе обязательно будет проведена проверка, о результатах которой вам также должны будут сообщить — вам пришлют письмо.

Теперь что касается отправления готовой жалобы в Министерство здравоохранения. Купите конверт, вложите в него свою жалобу, заклейте и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если будете сами относить жалобу в Минздрав, то пусть на втором экземпляре жалобы, который останется у вас, поставят отметку о том, что документ был получен.

Уважаемый читатель, если вам понравился ответ нашего юриста сделайте ему приятно :)

Когда к нам с просьбой дать в долг денег обращается друг или подруга – ну как можно отказать, ведь, кто знает – может быть, и не за горами тот день, когда и нам придется обратиться с точно такой же просьбой к своим друзьям! И это прекрасно, когда долги возвращаются вовремя.

Не так давно мы рассказывали вам о том, что, в сущности, представляет собой процесс регистрации предприятия как общества с ограниченной ответственностью. Сегодня мы подробно расскажем вам о том, из каких конкретно этапов состоит данный процесс. В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.

(c) 2009 - 2012 Контакты: Москва, м. Лубянка, ул. Большой черкасский переулок д. 10/2 тел.:(495)662-36-00 ; Эл. почта: doveriemsk@mail.ru; ИНН: 7708672490

Как написать жалобу в министерство здравоохранения РФ: образец

Право на получение качественной и своевременной медицинской помощи гарантировано Конституцией Российской Федерации. Причем большинство самых востребованных и необходимых медицинских операций граждане РФ могут получить бесплатно, в порядке медицинского страхования. Но если бы все в России делалось по закону, у юристов и правоохранительных органов бы не было работы. И, как показывает практика, в сфере здравоохранения ежедневно фиксируется множество нарушений.

Каждый гражданин РФ может столкнуться с множеством проблем в данной сфере:

• Грубость и непрофессиональные действия со стороны персонала;
• Неудовлетворительные условия, отвратительное состояние палаты и медучреждения в целом;
• Наличие в палатах большого количества людей, что противоречит регламенту;
• Поборы со стороны сотрудников медучреждения.

Но это еще не самые большие неприятности, которые могут попасться на нашем пути. На большинство из вышеперечисленных факторов можно попросту закрыть глаза, чтобы сэкономить время, деньги и силы, которые так нужны людям во время пребывания в больнице. На это можно закрыть глаза, если врачи выполнили свою первоочередную задачу – вылечили пациента, или сделали для этого все возможное. Именно поэтому наиболее актуальными проблемами в сфере здравоохранения были и будут:

• Стремительное ухудшение пациента.
• Летальный исход.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Но чтобы полноценно изучить вопрос, необходимо рассмотреть каждую ситуацию по порядку. Существует несколько инстанций, в которые можно пожаловаться:

• Непосредственно лечащему врачу, или его непосредственному начальнику;
• В администрацию учреждения;
• Городской департамент здравоохранения;
• Министерство Здравоохранения.

Отечественная система здравоохранения – далеко не образец для подражания. Скорее образец смелости и мужества со стороны граждан страны, которые соглашаются на лечение, несмотря на все нелестные отзывы со стороны пациентов. Но если проблему не решать, она никуда не исчезнет, поэтому каждому очевидцу нарушения следует немедленно подать жалобу в соответствующие инстанции.

Если вашу проблему можно решить внутри учреждения, изложите свои претензии непосредственно тому сотруднику, с которым у вас произошел конфликт. Очень часто все получается решить мирным путем. Если беседа не даст должного результата, пригрозите подачей жалобы в вышестоящие инстанции. Сотрудникам медучреждений не нужны лишние разбирательства, поэтому подобные угрозы довольно эффективны. Но если нарушитель проигнорировал все ваши требования, значит, вы столкнулись с образцом вопиющей наглости и непрофессионализма. И бороться с этим необходимо жестко и решительно.

Если нарушитель утверждает, что жалобы не возымеют действия и руководство больницы никак не сможет надавить на него, не верьте – это наглая ложь. Когда к ответственности привлекают сотрудника больницы, страдает вся больница, особенно когда дело доходит до возмещения ущерба. И поэтому руководство заинтересовано в решении конфликта внутри учреждения, без судебных тяжб и прочих крайних мер.

Вы можете изложить свои претензии устно, позвонив по служебным номерам телефонов. Нужные номера всегда можно узнать в приемной. Также вы можете подать претензию в письменной форме, написав ее по стандартному образцу и передав лично главе администрации. Сделайте 2 экземпляра – один нужно передать в администрацию, а второй останется у вас. Если претензию примут, на вашем экземпляре должны сделать соответствующую отметку. Если вам отказали, зафиксируйте это в вашем экземпляре – факт отказа станет хорошим аргументом, если вы обратитесь в вышестоящие инстанции.

Если вам незаконно отказали в лечении, или совершили другие неправомерные действия, потребуйте объяснение в письменном виде. Каждый подобный образец неправомерных действий или образец бездействия должен быть зафиксирован, чтобы в дальнейшем вы могли пожаловаться в вышестоящие инстанции. Когда вы свяжетесь с Министерством, вам потребуются веские доказательства, иначе вам могут отказать в рассмотрении.

Следующая остановка – городской департамент. Тут главное не ошибиться, вам понадобится уточнить, кому именно подчиняется учреждение. Если вы недовольны работой скорой помощи или роддома, департамент станет отличным решением проблемы. В департамент нужно выдавать только письменные претензии, которые необходимо составлять по стандартному образцу в двух экземплярах.

В правом верхнем углу напишите ФИО нарушителя, а также всю известную вам информацию касательно данного сотрудника. Затем напишите свои ФИО, телефонный номер и адрес. В тексте претензии изложите суть проблемы, без лишних слов, оперируя лишь фактами. Напишите все положения закона и регламента больницы, которые были нарушены. Изложите свои требования, попросите принять соответствующие меры, поставьте текущую дату и распишитесь.

Жалоба в министерство здравоохранения – это своеобразная «тяжелая артиллерия», которая позволяет решать по-настоящему серьезные проблемы. Когда остальные инстанции и вышестоящие уполномоченные лица бессильны, жалоба в Министерство Здравоохранения остается последней надеждой.

Обратиться с жалобой в Министерство Здравоохранения можно двумя способами:

• При помощи электронной почты;
• Заказным письмом.

В первом случае вам потребуется отправить электронное письмо через официальный сайт Министерства. После того, как вы по образцу составите текст заявления, понадобится прикрепить все электронные копии квитанций, чеков, объяснительных записок и отклоненных претензий, которые могут послужить доказательствами. Внимательно изучите правила сайта и добавляйте файлы только в том формате и в тех количествах, которые указаны в описании. Важный момент – все оригинальные образцы документов должны остаться у вас, вы отправляете только сканы или ксерокопии.

Текст необходимо оформлять по образцу заявления в департамент. Не допускайте грамматических и лексических ошибок, не используйте сокращения и аббревиатуры. Указывайте только достоверную информацию. Не ошибитесь, когда будете указывать контактную информацию, иначе ответ вам попросту не дойдет. Не используйте эмоциональные выражения и оскорбления – они испортят впечатления о вас, и станут причиной отказа в рассмотрении.
[tvideo type=»youtube» clip_id=»wG_Oxj1FJmA»] Если вы предпочитаете решать вопросы по старинке, напишите заявление вручную или напечатайте на компьютере, и затем отправьте заказным письмом. Обязательно получите уведомление о доставке, это очень важный фактор при решении такого рода вопросов. Если вы написали жалобу в Министерство Здравоохранения, придется проявить терпение – ваше обращение зарегистрируют в течение 3 суток, а ответа следует ждать в течение месяца.

Прежде чем начать разбирательство, внимательно изучите правовую сторону вопроса. Не помешает проконсультироваться у опытного юриста, чтобы чувствовать себя уверенно в правовых вопросах. В наше время консультацию можно получить даже онлайн, не выходя из дома, поэтому вы не потратите много времени и средств.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Если у вас возникли вопросы или неприятности в медучреждении, не стоит сразу же жаловаться во все инстанции. Вполне возможно, вам смогут помочь страховщики. Практически во всех медицинских центрах есть подобные сервисы, которые помогут получить ответ на ваш вопрос. Ищите, и найдете, стучите и вам откроют – только так вы сможете достичь своей цели.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!

Жалоба в министерство здравоохранения

А я как-то жаловалась в Комитет здравоохранения по интернету. Просто нашла сайт (департамента или комитета) и там в Обращениях граждан почитала все жалобы и свою добавила.Ну знаете,там без ответа точно не оставятпо крайней мере у нас! На след.же день утром мне позвонили,все подробно расспросили-мои данные,данные ребенка,где и что произошло..все-все. Потом поднимали карточку,разговаривали с врачом. потом мне позвонили и сообщили о результатах и на самом сайте дали такой же письменный ответ. Может так для начала попробуете.

отлично, а что за сайт и как вы писали, мне так и писать головка и крайняя верхняя плоть. как грамотно изложить всю суть проблемы.

я просто в поиске в интернете набрала Депатрамент здравоохранения(и наш город)..Я читала сначала,там все пишут простым языком,так что вы можете просто рассказать,что и как произошло,все равно потом подробно у вас по телефону спросят. Это я в Улан-Удэ писала.Но еще был случай,когда в родном Томске не хотели моего ребенка принимать в поликлинику без родового сертификата.Тогда я звонила и в Деп. здрав-я,и в страховую компанию-не писала жалобу,а просто спрашивала имеют ли они право и какие у меня права. Тогда в Департ-е сказали,что мы имеем право с полисом по всей России бесплатно проходить врачей и если в поликлинике откажут,ссылаться на них,ну и тогда уже можно было бы жаловаться,но НАС ПРИНЯЛИ)))) так что нужно добиваться справедливости! Некоторые врачи просто наглеют! А вы просто поищите сайт в вашем городе..мне кажется в каждом городе должен быть офиц.сайт Деп.здрав-я.

1. В правом верхнем углу необходимо указать полное наименование органа и должностного лица, которому направляется претензия.
2. Чуть ниже написать ФИО и адрес заявителя.
3. Жалобы без персональных данных, таких как фамилия, имя, адрес для ответного письма, а также личной подписи, считаются анонимными и к рассмотрению не принимаются. За исключением обращений, в которых содержатся сведения о совершенном или совершаемом противоправном деянии (№ 59-ФЗ от 02.05.2006, ст. 11, п.1)
4. Краткую суть жалобы или претензии необходимо указать еще ниже, с левой стороны листа. Например, если вы жалуетесь на неправомерные действия сотрудника ГИБДД, в этой строке можно написать «О неправомерных действиях сотрудника ГИБДД».
5. Далее можно приступать к описанию самой претензии. В описании желательно максимально подробно отметить все известные вам сведения о лице, на чьи действия вы подаете жалобу (ф.и.о. звание, занимаемая должность, место работы, номер служебного удостоверения, нагрудного знака, адрес и т.д.). Здесь же описываете обстоятельства, при которых произошло нарушение ваших прав, указываете подробные сведения о лицах, могущих подтвердить факт нарушения. Если вы можете предоставить документальные свидетельства – еще лучше. Проставьте в жалобе ссылки на соответствующие документальные свидетельства, а еще лучше приложите их копии к претензии (№ 59-ФЗ от 02.05.2006, ст. 7). Если вы владеете информацией о положениях действующего законодательства, где отмечены принадлежащие вам права – укажите здесь же номера, названия и пункты соответствующих нормативных и законодательных актов.
6. Если вы прикладываете к жалобе копии документов, позаботьтесь заранее, чтобы копии были заверены нотариусом, когда это требуется. Кроме того, в конце претензии укажите перечень прилагаемых копий документов, с указанием количества экземпляров.
7. Проставьте дату и свою подпись.

Думаю надо обязательно писать письмо. Позволю маленький совет: чтобы к письму отнеслись уважительно и приняли его к рассмотрению, попросите кого-нибудь из знакомых филологов написать его. Чтобы все было грамотно, понятно и без ошибок.

Конечно я буду писать, только ответа на письмо наверное придется долго ждать, мне бы хотелось приехать туда. знакомого илолога нет

Как правильно написать жалобу в Министерство здравоохранения в РФ в 2016 году

Подать претензию в Министерство здравоохранения — законная возможность граждан пожаловаться на работников медицинской сферы и попросить восстановления справедливости. Следует писать претензию в Минздрав в количестве двух экземпляров и отправлять заказным письмом или же относить лично. Также можно продублировать действия, отправив жалобу через официальный сайт государственного органа.

Как написать в Минздрав и как грамотно отстоять свои права знают юристы сервиса Правовед.RU.

В сентябре 2015 г обратилась в поликлинику для прохождения диспансеризации. Основная жалоба - около 10 лет наблюдалось периодическое повышение температуры тела до 37,2-37,4. С 2011 года эта температура стала постоянной с периодическим подъемом до.

07 Мая 2016, 21:49 мария,

Дело в том что моя сестра написала заявку в онлайн-приёмную прокуратуры по факту того что она почти месяц бегала в больницу с ребенком,а там нужно было вырвать зуб,ей всё время отвечали идите домой у вас всё пройдёт,в итоге ничего не прошло,лицо.

07 Мая 2016, 08:23 Евгения,

16.01.2016г. мой отец обратился в приемный покой с болью и жжением в груди,т.к. был выходной ему открыли больничный и отправили его в понедельник. На прием он пришел 18.01.2016г. там его отправили на анализы и кардиограмму сердца. 19.01.16г. так же.

01 Марта 2016, 16:28 Анджела, г. Бородино 11 ответов

Я Дикарёв Олег Николаевич написал жалобу, или как это можно назвать обращение, сначала в комтет по здравоохранению С-Петербурга в электронном виде по адресу: kzdrav@gov.spb.ru По прошествии недели, не получа ответа, я написал повторное письмо по.

04 Февраля 2016, 22:45 Олег Николаевич, г. Санкт-Петербург

Добрый день, прошу помочь, можно ли мне обращаться в прокуратуру или писать повторную жалобу. Министерство здравоохранения ответило мне (во вложении ответ), что врач действовала грамотно, хотя 9 ноября она сообщила мне, что я здорова, а 10 ноября.

20 Января 2016, 17:57 Наталья, г. Одинцово

У ребенка была инвалидность, 11 декабря комиссия МСЭ отказала в инвалидности и теперь мы не можем получать гормон роста. а он необходим по мед.показаниям.

17 Декабря 2015, 13:14 Ирина, г. Владивосток 1 ответ

Добрый вечер,поликлиника ,мед-центр отказывает в жизненно важном лечении.При этом навязывая каждый раз дорогостоящие анализы,давая якобы мне надежду,хотя по анализам те что есть на руках все можно уже понять.Помогите составить жалобу в горздрав.

03 Декабря 2015, 22:48 Ирина, г. Калининград

Здравствуйте!у моего отца карцинома поджелудочной железы тела и хвоста, в ГКБ 1 назначили курс химиотерапии внутривенно,один раз в неделю!сразу-же после процедуры,в этот же день его заставляют покидать стационар!законно ли это?я считаю,после таких.

01 Декабря 2015, 08:28 Оксана, г. Новосибирск 1 ответ

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как написать жалобу в Министерство Здравоохранения на МСЭ.

21 Октября 2015, 17:46 елена, г. Боготол

Добрый день ,скажите как правильно написать жалобу на больницу. У моей бабушки случился инсульт вызвали скорую. скорая подтвердила все симптомы. Так как уже был года 3 назад. Скорая все сделала хорошо. Отвезли в больницу и там началось сколько.

21 Октября 2015, 16:39 Лиза Анастикова,

после вызова скорой помощи и оказания ей первой помощи. врач передал данные участковому врачу и вызвал на дом на что тот ответил отказом

29 Сентября 2015, 12:37 Владимир, г. Нижний Новгород 1 ответ

Заведующая терапевтическим отделением 158 поликлиники г. Москвы, ни чем не мотивируя отказала мне в направлении на узи сосудов головного мозга. Не смотря на то, что мой лечащий врач просил.

20 Августа 2015, 14:33 Ганна Владимировна, г. Москва

Куда можно пожаловаться на врача частной (негосударственной) клиники. Врачом было выписано лекарство, которое вызвало осложненное течение болезни и последующую смерть пациента

30 Июля 2015, 16:35 Владимир, г. Калининград

Хочу подать жалобу в минздрав на установление инвалидности по сахарному диабету 2 типа,инсулинозависимый,прошлуа все инстанции ,группу не дали.подскажите как грамотно написать жалобу

15 Июля 2015, 21:08 Надежда, г. Москва

Добрый день! Подскажите, как и где правильно написать жалобу на детского педиатора! Ситуация такая: у ребенка аллергия(1год 2мес) пришли в больницу, ждем своей очереди. Выходит врач в коридор спрашивает что у нас, я ей сказала аллергия на ягоды.

14 Июля 2015, 19:36 Алена, г. Москва

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!