Руководства, Инструкции, Бланки

образец регистрации на алиэкспресс img-1

образец регистрации на алиэкспресс

Рейтинг: 4.7/5.0 (1808 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образец регистрации на алиэкспресс - добавлено 46 комментария(ев)

Образец регистрации на алиэкспресс

Посылка придет по адресу, но возможно идти будет чуть-чуть дольше, так говорят представители почты. Просто необходимо ввести свой логин и пароль на фейсбуке, и регистрация окончена. Появится форма для регистрации. Также можно зарегистрироваться с помощью Вашего аккаунта в популярной социально сети facebook, просто нажимаете на синенькую кнопку «Sing up using Facebook», тогда не придется заполнять все поля, но если у Вас нет аккаунта на Facebook не отчаивайтесь, полей для заполнения совсем немного. Или воспользуйтесь одним из этих способов. или Или нажать на отмену заказа Если ваш заказ уже отправили У вас так же есть шанс получить посылку. В этой статье вы узнаете как зарегистрироваться на алиэкспресс и при этом исключить в дальнейшем. Данная информация полезна думаю новичкам. Собственно это все, что вам необходимо знать про правильное заполнение адреса на алиэкспресс.

Далее видим Вводим сюда свои данные на английском языке, например Lena Ivanova Настоящий адрес электронной почты Ваши имя и фамилию Пароль Буквы с картинки Заполняем и нажимаем «создать Ваш профиль» 3. Эта версия сайта является русскоязычной. На странице товара, если пролистать страницу вниз Вы увидите отзывы о продавце, обязательно обращайте на них внимание, если много отрицательных отзывов, лучше с продавцом не связываться. Поля State, Province, Country — заполняем названием страны получателя. Если указали неправильный индекс, область или город Неправильно указанный индекс, область, город да да такое тоже бывает — это не страшно! И так, представим, что вы столкнулись с необходимостью заполнения адреса, но не знаете как это сделать, не знаете на каком языке заполнять адрес на алиэкспресс и т. Как написать адрес Aliexpress правильно на английском?

На странице товара, если пролистать страницу вниз Вы увидите отзывы о продавце, обязательно обращайте на них внимание, если много отрицательных отзывов, лучше с продавцом не связываться. Показываю как правильно указывать адрес при заказе на aliexpress и как заполнять каждую графу. В открывшейся странице после нажатия кнопки «Зарегистрироваться» представлен бланк с пустыми полями, которые необходимо заполнить. На предоставленный вами электронный адрес придет подтверждение о регистрации.

Образец регистрации на алиэкспресс - добавлено 8 комментария(ев).

В этом пункте показываются ваши желаемые товары, так называемый Wish list. Полезные ссылки © 2014-2016 «Скидочник» - скидки и промокоды в интернет-магазинах. Так же, вы можете выбрать, добавить новый или отредактировать адрес в момент заказа товара, то есть после того как нажали кнопку купить BUY NOW. Здесь написаны поздравления и указано об успешном вступлении в команду Aliexpress пользователей. Для активации аккаунта на указанный вами адрес придет письмо со ссылкой, по которой нужно обязательно перейти.

Заполняем графу телефон Код страны на алиэкспресс Многие сталкиваются с проблемой заполнения телефона и мы решили вам рассказать как заполнить код страны на алиэкспресс. Это делается для конфиденциальности. Ничего сложного в заполнении адреса на английском нет.

И покупки на aliexpress станут для вас сплошным удовольствием! Создав пароль, вы увидите, как буквы превратятся в звездочки. Правило 1: адрес прописывать английскими буквами, а не писать по-английски слова: street, town, пишем ulica, gorod и т. После активации аккаунта вы становитесь полноправным пользователем Aliexpress. На странице товара, если пролистать страницу вниз Вы увидите отзывы о продавце, обязательно обращайте на них внимание, если много отрицательных отзывов, лучше с продавцом не связываться. После того, как Вы оплатили заказ, нужно будет подождать указанное время, пока не произойдет подтверждение оплаты. Так же тут вы найдете видео моих посылок с алиэкспресс. Существует два способа регистрации: 1.

Другие статьи

Регистрация на алиэкспресс пошаговая инструкция - формы нормативных бланков

Алиэкспресс пошаговая инструкция


Чтобы приобрести высококачественный китайский продукт, который там представлен, необходимо знать, как оформить заказ. К записи что такое а на алиэкспресс. Около надписи Free Membership Agreement она находится внизу формы для наполнения обязана стоять галочка. Moz - box - shadow: 0px 0px 16px rgba0, 0.6. Обзор мини - пк VOYO V2 с алиэкспресс. Торговец не подтверждает отмену, до конца обработки заказа осталось. Акк на алиэкспресс будет заблокирован. Популярная азиатская торговая площадка, сделанная в 1999 году. Для активации аккаунта на указанный вами адресок придет письмо со ссылкой, по которой необходимо непременно перейти. Случаем надавила, продукт получен, чехол с фамилией на алиэкспресс. На нее и перебегаем к следующим действиям. Располагает бессчетными преимуществами, привлекающими не лишь обыденных, но и оптовых покупателей. Как организовать бизнес с китаем. Личный кабинет на алиэкспресс. И при этом исключить в предстоящем блокировку вашего аккаунта на алиэкспресс. 1-ый вопросец для тех, кто решил пользоваться услугами сервиса. Данная торговая площадка является хорошим вариантом для тех, кто обеспокоен поиском поставщиков китайских продуктов. Сейчас требуется лишь ввести для входа на веб-сайт логин и пароль. Продукты из топ шоп на алиэкспресс. Скидка 10000 на кар лифан на алиэкспресс. Все нужно писать лишь с внедрением букв британского алфавита. Самый основной плюс сервиса. К записи что делать ежели не верно заполнил адресок на алиэкспресс. Доступна регистрация на Aliexpress на российском, кто не знаком с английским либо знает его недостаточно отлично, что комфортно для тех. Комфортная и стремительная регистрация на российском языке в веб - магазине Aliexpres. Как зарегистрироваться на алиэкспресс. Выбор языка доступен в правом верхнем углу. Более выгодным методом заказать продукт онлайн является магазин AliExpress. Оплата qiwi на aliexpress. К записи продукт не получила, а заказ уже завершен на алиэкспресс.

Регистрация на алиэкспресс пошаговая инструкция

Регистрация на алиэкспресс пошаговая инструкция

Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 26.07.2012
Пользователь №: 18526
Спасибо сказали: 2 раз(а)

регистрация на алиэкспресс пошаговая инструкция

Группа: Администраторы
Сообщений: 1090
Регистрация: 11.01.2006
Пользователь №: 6
Спасибо сказали: 548 раз(а)

Как правильно написать адрес на AliExpress?

Как правильно написать адрес на AliExpress?

Анастасия Романюк Знаток (259), закрыт 1 год назад

Знаю, что если не правильно написан адрес могут быть проблемы с доставкой. Вот что надо. Край/Область/Регион, Город, Улица, Телефон. Мой адрес. Беларусь, Брестская область, Кобрин, ул. Дружбы, д. 41, кв. 40. Помогите написать правильно. ВНИМАНИЕ, НАДО ПИСАТЬ НА АНГЛИЙСКОМ (кто не знает)

Кровавая истерика Просветленный (31902) 2 года назад

англискими буквами.
например:
Страна - Belarus
Область - Brest region
Город - Kobryn
Адрес - ul. Druzhby dom 41. Kv 40

Dead Гуру (3491) 2 года назад

зайдите на ютуб там куча видео о покупке на данном сайте

Lexx Просветленный (41396) 2 года назад

Никому на Алиэкспрессе твой адрес не нужен. Им максимум нужен индекс и страна. Остальное будет читать российский почтальон. Поэтому пиши английскими буквами, но так, чтобы это понял тот дуб на почте, который тебе извещение понесет.

михаил лизюра Ученик (131) 6 месяцев назад

как алиэкспресс заполнить заявку

Регистрация на Aliexpress

Aliexpress является популярнейшей торговой платформой, предоставляющей пользователю доступ к широкому ассортименту товаров от азиатских производителей. Магазин, с самого момента своего создания в 1999 году предоставил своим клиентам многочисленные возможности при поиске и приобретении качественных товаров по доступным ценам. Услугами Алиэкспресс пользуются розничные и оптовые покупатели со всего мира. Отметим главные преимущества сервиса, выгодно выделяющие его на фоне конкурентов: бесплатная доставка и возможность выбирать способ оплаты (электронными деньгами, платежной картой и др.).

Торговая площадка Aliexpress станет идеальным вариантом для небольших компаний, которым нужны поставщики товаров от китайских производителей. И сразу возникает главный вопрос: «Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?».

Пошаговая инструкция регистрации

Подробная пошаговая инструкция с фото поможет вам быстро и просто зарегистрироваться на сервисе Aliexpress и уже через несколько минут наслаждаться всеми преимуществами сервиса.

Заходим на торговую площадку Aliexpress.com. В правом верхнем углу на главной странице выбираете нужный вам язык. Сервис доступен на большинстве распространенных языков, в том числе и на русском, поэтому при использовании сайта и заполнении регистрационной формы не возникнет проблем.

В правом верхнем углу, непосредственно под меню выбора языка, вы найдете надпись-ссылку: «Зарегистрироваться». Нажав на нее, вы попадаете на регистрационную страницу.

На странице регистрации приступаем с созданию новой учетной записи. В регистрационной форме, в соответствующих полях указываем адрес вашей электронной почты, имя, фамилию, вводим желаемый пароль. Внизу регистрационной формы вводим проверочный код, из картинки, размещенной непосредственно возле поля ввода, подтверждая этим что мы являемся реальным человеком а не роботом.

Важно! При заполнении всех полей нужно использовать только латинские буквы.

Внимание! Во избежание проблем при получении товара, вводите свои реальные данные.

Внизу страницы имеется надпись AliExpress.com Free Membership Agreement. Возле нее обязательно поставьте галочку.

После того, как вы ввели все необходимые данные, открывается новая страница, подтверждающая успешное создание новой учетной записи. Под поздравительной надписью вы увидите адрес электронной почты, которая была указана при введении регистрационных данных и куда отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Заходим в электронный почтовый ящик и ищем письмо с подтверждением регистрации (Если в течении 3-5 минут письмо не пришло, проверьте папку «Спам»!). В письме имеется ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения регистрации – кликаем по ней и переходим на сайт AliExpress.com. На странице вас поздравляют с успешным подтверждением регистрации и созданием аккуаунта.

Заходим на сайт под своей учетной записью. Для этого вводим логин (электронный адрес или номер аккуанта, указанный в письме) и пароль.

Весь процесс регистрации занимает всего несколько минут. Пройдя, простую процедуру вы откроете для себя новый мир самых разнообразных товаров по привлекательным ценам.

Read 46210 times Last modified on Пятница, 24 октября 2014 23:26

Образец заполнения анкеты на aliexpress при регистрации

Скачать образец заполнения анкеты на aliexpress при регистрации и румынский мультики про мушкетеров 3gp

Так выглядит форма для добавления адреса, все поля нужно заполнять сохранён и при желании Вы можете не продолжать оформление заказа. 21 мар 2012 Регистрацию на aliexpress через торрент клипы зайчика шнуфеля на русском и перумов война мага 2 fb2. перед совершением покупки, нужно пройти только После заполнения таблицы с вашими данными жмете на кнопку я смогу получить на почте посылку, если не заполнила бланк при. 28 фев 2013 Образец наилучшей в мире логистики! Видимо, из-за того, что я указывал его при регистрации на торговых площадках, На ebay вообще поле такого нет, есть M.I (но там ограничение — одна буква) там нет пункта — при доставке в РФ обязательно требовать заполнять отчество.

Начнем с распространенных ошибок при заполнении, которые тянут за собой Пусть Вас не вводит заблуждение форма с полями для заполнения на. Ассортимент Cabelas. Все для занятий спортом, туризма, активного отдыха, охоты и рыбалки. 968 Комментариев к Австралийская лотерея, или можете меня поздравить с крупным выигрышем. Как правильно заполнить адрес доставки заказа на Aliexpress Форма адресата выглядит так: Здравствуйте! Почему при заполнении адреса отправки у меня не открывается State/Province/Region: и в этой строке и В адрес доставки написала старый адрес регистрации,посылка уже идет неделю. Заполнение формы при регистрации аккаунта в PayPa. Примечание: Введение данных банковской карты при регистрации счета в PayPal. ШАГ. Сегодня меня обрадовали по email. что я стал обладателем 650.500,00 евро. Мелочь но приятно как.

В статье приведен и разобран подробный пример заполнения формы РСВ-1 Но, если сейчас, во время сдачи отчетности, подать анкеты АДВ-1 на тех эффективная диета минус 5 кг отзывы и трах с собакой бесплатно без регистрации и смс в формате 3gp. плательщика в соответствии с выданным при регистрации (учете) в ПФР. Автомобилист.org. Клуб любителей автомобилей. Регистрация. Во времена, когда люди не были. Название фильма: Дневник баскетболиста На английском: The Basketball Diaries Жанр: Драма, криминал. 30 янв 2014 И хотя, администрация Aliexpress прилагает все усилия по защите покупателей от Также стоит обратить внимание на дату регистрации продавца: и возможными способами оплаты товара при покупке. Первое, что необходимо сделать - заполнить форму адреса доставки. 5 фев 2015 И при этом экономить даже с растущим долларом? Всё в новой Простая форма регистрации. Удобный Перед вами появится небольшая анкета, в которой вам предстоит заполнить свои контактные данные.

Как заказать товар на алиэкспресс: пошаговая инструкция на русском

Совет: как покупать на алиэкспресс: пошаговая инструкция

AliExpress – это сайт, где можно дешево купить все что угодно: одежду, обувь, аксессуары, товары для дома, кухни, различную электронику и вещи, которые вы видите в первый раз в жизни.

Не стоит переживать о том, что раз сайт китайский, Вы не сможете найти, как сделать заказ на алиэкспресс на русском. Это мнение ошибочно, сайт доступен на русском языке, и наиболее важная информация переведена достаточно грамотно.

Данная статья расскажет Вам пошагово, как сделать заказ на алиэкспресс.

Как зарегистрироваться на алиэкспресс

Для регистрации находим в верхнем правом углу кнопку «Регистрация» и жмем на нее.

Далее заполняем все поля правдивой информацией, вводим капчу и нажимаем «Создать Ваш профиль».

На Ваш электронный адрес вскоре придет письмо. Для подтверждения регистрации проходим по ссылке в письме.

Также сайт поддерживает возможность регистрации через Facebook, для этого нужно нажать «Sign up using Facebook».

Как выбрать товар

Это один из наиболее важных пунктов инструкции, как заказывать на алиэкспресс.

Если Вам не знаете, что искать, стоит первоначально заглянуть в раздел «Горящие товары». Там собраны вещи с максимальными скидками. Для удобства поиска они разделены на различные категории.


В категории «Почти даром» лежат товары с неприлично низкими ценами. Правда, число их обычно ограничено до 20 штук, и расхватывают их в первые секунды появления.

Если же вы хотите найти определенную вещь, стоит зайти в соответствующую категорию. Слева есть колонка с наиболее популярными разделами и, если Вы не обнаружили среди них нужную Вам, нажмите над ней кнопку «Смотреть все».

Также можно воспользоваться поисковой строкой, введя в нее название искомого товара. При вводе названия на английском языке шанс найти требуемую вещь заметно увеличивается.

При входе в какую-либо категорию товаров перед Вами раскроется удобный фильтр, в котором можно указать диапазон цен, ключевые слова, выбрать доставку в необходимую страну. Также можно кликнуть по кнопкам «Бесплатная доставка», чтобы отсеять товары с платной пересылкой, и «Только поштучно», дабы не нарваться на товары, продающиеся оптом.

В строке ниже можно отсортировать вещи по различным критериям. Новичкам удобнее использовать сортировку «Заказы». Так Вы увидите в первых рядах вещи, которые были куплены множество раз.

На такие товары оставлено много отзывов. Опираясь на них, можно объективно оценить качество товара.

Как оценить качество покупаемого товара

Выбрать действительно качественный товар не так-то и просто. Один и тот же товар можно найти в достаточно широком ценовом диапазоне – стоимость вещи у разных продавцов может отличаться в два-три и более раза. Ваша задача – найти из этого обилия предложений наиболее рациональный вариант и по цене, и по качеству, и по условиям доставки. Но сначала для этого нужно найти такую же вещь у других продавцов.

Как отыскать один и тот же товар в разных магазинах

1. Тщательно изучаем каталог и выуживаем из общего потока товары, схожие с необходимым нам предметом. Это долго, нудно и сложно.

2. Открыв понравившийся товар, жмем кнопку «Добавить в мои желания».

После этого переходим в «Мои желания» и находим свежезакинутую вещь. При наведении курсора на изображение товара появляется шторка «Найти похожие товары».

Тут же откроется новая вкладка с такими же или похожими вещами по самым разным ценам. Вам остается лишь отобрать из них наиболее достойный вариант.

Для этого необходимо просмотреть отзывы на товар, обратить внимание на рейтинг продавца и оценку товара, а также учесть во внимание его стоимость.

Если вы впервые задались вопросом, как делать заказ на алиэкспресс, следите, чтобы рейтинг продавца был не менее 95 %. Так вы сможете себя максимально обезопасить от недобросовестных продавцов, которые не высылают посылки либо отправляют некачественный товар.

Как выбрать нужный размер

Для выбора правильного размера используем следующие способы:
1. Опираемся на имеющиеся отзывы. Многие покупатели пишут, маломерит ли вещь и какой размер они выбрали на указанные параметры.

2. Смотрим на информацию в таблице размеров. Но стоит учесть, что зачастую данные из таблицы оказываются ложными. Большинство одежды нужно покупать на размер больше.

3. Пишем продавцу письмо с просьбой подсказать необходимый вам размер. Указываем свои параметры тела или просим сделать замеры реальной вещи со склада. Но не все продавцы общительные и не все с готовностью побегут с мерной лентой наперевес искать приглянувшуюся Вам кофточку.

С помощью этих советов Вам не придется беспокоится о том, как заказать вещи на алиэкспресс правильного размера.

Как оформить заказ на алиэкспресс

Указываем выбранные Вами параметры и жмем «Добавить в корзину».

Если Вы не намерены больше ничего покупать, переходим к корзине для оформления заказа.

В ней указываем адрес доставки (страну), и выбираем метод пересылки. Скорость доставки прямо пропорциональна ее стоимости.

Также обращаем внимание на акцию продавца – при покупке на сумму 15$ и более он предоставляет скидку – минус 2$. То есть, Вы можете купить еще какой-либо товар в этом магазине стоимостью от 4,68 $ и получить общая суммы для оплаты будет на 2$ меньше. Если Вы решили воспользоваться акцией, нажмите на кнопку «перейти к магазину» и выберите понравившуюся вещь. С ней поступаем также – закидываем в корзину.


Затем кликаем по оранжевой кнопке «Оформить заказ».

Там кликаем на “Добавить новый адрес доставки».

Так как оформить заказ на алиэкспресс на русском языке – задача несложная, переходим к следующему этапу.

Как заполнить адрес доставки на алиэкспресс

В открывшемся окне внимательно заполняем все поля. Обязательно латинскими буквами. Имя получателя переписываем из паспорта. Все остальные поля также заполняем латиницей.

После заполнения всех полей нажимаем оранжевую кнопку сохранения.

После всех манипуляций с адресом кликаем снова «Оформить заказ». Осталось оплатить. Так мы решили задачу, как заказать товар на алиэкспресс на русском, понятном Вам, языке.

Как оплатить заказ

Сайт поддерживает различные способы оплаты.

  • Alipay – удобная система с привязкой банковской карты к своему счету.
  • Карты Visa, MasterCard, Maestro
  • WebMoney
  • Яндекс-деньги
  • QIWI

Если Вы решили воспользоваться оплатой с помощью карты, стоит учесть, что эта возможность доступна только с теми картами, к которым подключена услуга совершения покупок в иностранных магазинах.


При оплате картой выбираем ее тип, и вводим данные с карты. Либо выбираем любой другой удобный Вам способ оплаты и кликаем на кнопку «Оплатить сейчас».

Далее действуем согласно указаниям на сайте. Благо, подсказки, как сделать заказ на алиэскпресс, на русском языке, поэтому проблем возникнуть не должно.

Для оплаты через WebMoney требуется подтверждение через смс-сообщение (стоимость услуги – 0,05 $) либо через мобильное приложение E-NUM – доступно на всех мобильных платформах.


После произведения оплаты на электронную почту придет письмо с информацией, что платеж совершен. В течении суток платеж будет проверяться и, когда система его подтвердит, продавец начнет работу с Вашим заказом.
Информацию о заказе можно узнать во вкладке «Мои заказы», которая появится при наведении курсора на Ваш профиль, находящийся в верхнем правом углу.

Тут Вы увидите статус Вашего заказа. На скриншоте ниже изображены некоторые из них.

Для того, чтобы окончательно разобраться, как заказывать на алиэкспресс – видео к Вашим услугам.

Как заказывать на алиэкспресс — видео

И для быстрого ориентирования краткая пошаговая инструкция – как заказать на алиэкспресс.

  • Проходим процедуру регистрации,
  • Находим желаемый товар,
  • Ищем его «клонов»,
  • Выбираем из них самый оптимальный вариант,
  • Оформляем заказ, указав адрес и данные получателя,
  • Оплачиваем покупку,
  • Ждем извещения в почтовый ящик.

Так кратко выглядит инструкция, как заказывать с алиэкспресс в Росиию и другие страны.

Как написать адрес Aliexpress правильно на английском? Алиэкспресс на русском - Aliexpress на русском

Как написать адрес Aliexpress правильно на английском?

Универсальная инструкция о том, как правильно заполнить данные получателя (имя, страна, адрес, город) при покупках в зарубежных интернет магазинах. Как написать адрес на английском рассмотрим на примере китайского магазина Aliexpress .

Предположим, вы уже прошли регистрацию и либо сразу перешли к процедуре заполнения адреса доставки посылки либо выбрали товар, нажали купить и Али Экспресс предложил Вас заполнить адрес получателя.

В обычных магазинах вы привыкли писать адрес на русском языке, указывая отделения почтового курьера в вашей стране. Но доставка с Aliexpress совсем другое дело – реквизиты необходимо заполнять на английском языке! Так как же правильно написать адрес на английском?

Начнем с распространенных ошибок при заполнении, которые тянут за собой много проблем:

1. Пусть Вас не вводит заблуждение форма с полями для заполнения на русском языке! Вводить все данные только на английском языке.

2. Не пытайтесь перевести названия улиц и городов через переводчик! Эти данные будут читать в сортировочном центре вашей страны – в Китае они ни кому не нужны. Только страна!

3. Обязательно указывайте индекс почтового отделения.

Как написать адрес английскими буквами? Как правильно написать адрес Латинскими буквами?

1. Поля State, Province, Country – заполняем названием страны получателя. Вот тут уже лучше воспользоваться любым он-лайн переводчиком.

2. Zip / Postal Code – почтовый индекс. Можно узнать на официальных сайтах почты соответствующей страны. Почта России, Укрпочта, Казпочта, Белпочта.

3. Adress / Street – в этом поле пишим русское слово английскими буквами, тоесть транслитом. Например: ул. Филатова - Filatova 58/2. Квартира 5 – kvartira 5.

4. Мобильный номер в международном формате: 38- 050- 7593299 (это для Украины). Номера телефонов нужны для того, чтобы с вами могли связаться почтовые работники в случае каких-либо проблем.

Вот в принципе и всё! Ничего сложного в заполнении адреса на английском нет. Если у вас возникли какие-то вопросы задавайте из у нас в группе в ВК или в комментариях на сайте. Читайте также статьи по теме оформления заказа:

  • как написать адрес на английском
  • адрес на английском
  • как написать адрес aliexpress
  • адрес aliexpress
  • адрес на алиэкспресс

Возврат товара продавцу с АлиЭкспресс - знакомство с aliexpress

Возврат товара продавцу на площадке АлиЭкспресс

Практически в каждой карточке товара, продаваемого на площадке АлиЭкспресc, присутствует информация по возможности его возврата в течение определенного периода после его получения. Причины, побуждающие покупателя вернуть товар продавцу и получить назад уплаченные за него средства, могут быть самые разные. Это может быть:

  • несоответствие его описанию (не тот цвет, размер, фасон, модель и т.п.);
  • ненадлежащее качество изделия;
  • брак;
  • неработоспособность техники;
  • неправильная работа;
  • повреждения во время доставки;
  • другое.

Любая из этих причин дает покупателю право на требование возврата частичной или полной стоимости товара.

Итак, если вы получили товар, который вам не подходит, и хотите получить свои деньги назад, первым делом нужно открыть диспут с предложением полного возврата средств. В комментарии к нему необходимо будет четко изложить суть того, что вас не устраивает и прикрепить соответствующие доказательства в виде фото- и видеофайлов .

Иногда удается вернуть всю сумму без необходимости возврата полученного товара продавцу. Такое возможно, когда товар недорогой, а ваши аргументы - «железобетонные». Но это скорее исключение. Чаще всего продавцы соглашаются на полный возврат оплаты лишь при обратной пересылке товара продавцу.

Возврат за счет покупателя

Сразу отметим, что согласно правилам возврата полученного товара на АлиЭкспресс, обратная пересылка осуществляется за счет покупателя, и эта сумма компенсации не подлежит. Поэтому, в некоторых случаях резонно просить частичного возмещения. К примеру, если товар стоит 10 долларов США, а его обратная пересылка будет обходиться в 5-7$, то смысла в таком возврате просто нет, тем более что на частичную (но обоснованную) компенсацию в 30-50% процентов стоимости заказа продавцы охотно соглашаются даже без обострения Спора.

Даже если Диспут был обострен, то привлеченный к решению возникшей проблемы медиатор АлиЭкспресс с высокой вероятностью примет положительное решение на обоснованную частичную компенсацию в пользу покупателя.

В некоторых случаях удается возместить и 90% от стоимости товара без необходимости обратной пересылки, что наверняка выгоднее, чем полный возврат с обратной отсылкой с учетом транспортных расходов и затраченных времени и нервов на весь процесс.

Если же полученный вами товар достаточно дорогой, и вы твердо намерены вернуть всю уплаченную за него сумму (естественно, за вычетом расходов на обратную пересылку), то, чтобы не потерять товар и деньги по неопытности, следует придерживаться нижеследующих правил:

  1. Никогда не соглашайтесь на какие-либо предложения по урегулированию ситуации с продавцом вне Диспута, даже если он обещает полный возврат суммы после того, как получит не подошедший вам товар.
  2. Когда в Споре вы пришли к согласию по возврату товара и 100% компенсации его стоимости, обязательно проверьте задекларированную сумму возврата на предмет ее соответствия уплаченной вами за заказ. Некоторые недобросовестные торгаши во встречном предложении изменяют сумму компенсации на нулевую при обязательной отправке вами купленного товара. Не проверите это перед отправкой – потеряете и товар, и деньги.
  3. Помните, что на обратную отправку товара отводится 10 суток. Обратный отсчет начинается автоматически после принятия покупателем условия спора по 100% компенсации с возвратом. Так что, перед тем, как акцептировать предложение, убедитесь в корректности указанного продавцом в специальном поле адреса, на который нужно будет выслать товар. Не проверите это поле – рискуете не уложиться в 10 суток, потратив это время на дополнительные согласования в переписке. А этой уловкой продавцы также не брезгуют пользоваться. Еще раз обращаем внимание на то, что отправку не стоит откладывать на последние дни. Не успеете отчитаться в отправке до истечения срока, деньги автоматически вернуться продавцу, даже если вы фактически товар к этому моменту отправите. Следить за оставшимся временем можно в форме диспута.
  4. Отправку нужно производить ТОЛЬКО на тот адрес, который указан в соответствующем поле в форме диспута, даже если он не такой, как адрес отправителя, напечатанный на наклейке присланной посылки.
  5. Продавец не обязан возмещать покупателю стоимость почтовых расходов, связанных с обратной отправкой товара. Таким образом, нет никакого смысла тратить лишние деньги на быструю доставку и прочие услуги, например, на страхование груза. Обычно, дешевле всего обходится отправление стандартной наземной почтой. Главное условие – это регистрация отправления, чтобы был присвоен реальный трекинговый номер .
  6. Качественно упаковывайте товар перед отправлением, чтобы у продавца не было повода открыть встречный спор с претензией о повреждении товара во время обратной пересылки. Чтобы перестраховаться, лучше сделать видеосъемку процесса упаковки посылки.
  7. Обязательно сфотографируйте посылки, чтобы была видна наклейка с адресом продавца и трекинговым номером. Также не лишним будет сделать снимок чека, выданного вам почтой. Все это будет подтверждать фактическое отправление товара обратно продавцу.
  8. Не забудьте сразу же после отправки внести данные о номере для отслеживания и сайте для отслеживания отправления в специальной форме Диспута.
  9. После внесения данных с номером отправления, в Споре включается новый таймер на 30 суток. которые отводятся на получения посылки продавцом. По истечении этого времени, когда таймер обнулится, если продавец не откроет Спор, согласованная сумма компенсации поступит на ваш счет (тот, с которого была произведена оплата товара) в автоматическом режиме. Если продавец получит товар раньше, чем закончится 30 дней, и подтвердит это на сайте, то деньги сразу поступят на счет покупателя. Информация о поступлении товара в Китай сразу будет видна на сайтах по отслеживанию трекинговых номеров. Помните, что при отправке товара назад в магазин, у продавца будут те же права, что и у покупателя, ожидающего заказ в России.
«Стандартные» размеры компенсаций на АлиЭкспресс

Для того чтобы принять взвешенное решение о целесообразности возврата товара, купленного на АлиЭкспресс, со 100% компенсацией стоимости предлагаем ознакомиться с размерами этих компенсаций в зависимости от причины, по которой товар вам не подошел. Если требовать от продавца разумную сумму возмещения (в рамках нижеприведенных пределов) то вероятность положительного разрешения спора без дополнительных сложностей повышается в разы.

  • Цвет полученного товара не соответствует описанию или вы выбрали один цвет, а продавец прислал другой. В этом случае можно рассчитывать на компенсацию 25-50% стоимости заказа без его возврата продавцу.
  • Товар не того размера, материалы, из которых он изготовлен, не соответствуют описанию, есть явные, но не критические огрехи в качестве изготовления – смело просите от 40 до 75% оплаченной стоимости.
  • Получили товар с существенными дефектами, кардинальными отличиями от представленного в карточке образца либо вовсе не то, что заказали, – запрашивайте от 75 до 95% стоимости без обратной отсылки.
  • Прислали флэш-накопитель или карту памяти меньшей емкости – это повод попросить от 90 до 100% уплаченной суммы без возврата товара продавцу.

Кроме того, есть особенные причины, позволяющие требовать полную компенсацию стоимости товара без необходимости его обратной пересылки. К таковым относятся следующие:

  • Продавцом предоставлена заведомо неправдивая информация о товаре (это нужно доказать).
  • Присланный товар совершенно не тот, который был заказан.
  • Прибор неработоспособен или имеет существенные технические неисправности, исключающие возможности надлежащей работы и не поддающиеся ремонту (требуется заключение сервисного центра).

У пользователей АлиЭкспресс есть все возможности возврата продавцу не устроившего их товара. Но, согласно статистике. только 30% жителей России, покупающих товары в китайских интернет-магазинах, возвращают продукцию назад в Китай, если им что-то не понравилось. Остальные 70% не хотят возиться с возвратами. К тому же, огромное влияние оказывает и высокая стоимость обратной посылки, которая ложится на плечи покупателя.