Руководства, Инструкции, Бланки

как написать жалобу в прокуратуру образец на управляющую компанию img-1

как написать жалобу в прокуратуру образец на управляющую компанию

Рейтинг: 4.8/5.0 (1925 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ: коллективная жалоба, образец заявления

Как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ

Написать жалобу прокурору можно вопросам, относящимся к любым правоотношениям — гражданским, трудовым, арбитражным. Однако все же чаще возникают проблемы, наиболее увязанные с нормами Жилищного кодекса РФ: состояние старого жилищного фонда, обслуживание, не отвечающее суммам, которые включены в его оплату, отсутствие расшифровки оплачиваемых услуг со стороны управляющих компаний (УК) и т.д.

Очевидно, что платить деньги за отвратительное обслуживание не стоит. Но делать это нужно грамотно, чтобы не дождаться в итоге визита судебного пристава. Если отношения с управляющими компаниями напоминают знаменитую юмореску, начинающуюся словами «начальнику ЖЭка от жильцов дома», то есть смысл писать жалобу на ЖКХ в прокуратуру и отстаивать свои права

Пишем жалобу на ЖКХ

Образец заявления в прокуратуру о ЖКХ можно скачать на нашем сайте. Лучше, если это будет коллективная жалоба на УК как более весомая, поскольку затрагивает многих. Любое заявление начинается с адресата обращения. Для ее заполнения требуется четко знать наименование территориального органа прокуратуры, инициалы и фамилию прокурора, которому вы решили направить жалобу. Как всегда, указываются данные заявителя или общее название коллектива заявителей (владельцы, собственники, жильцы, арендаторы) с последующей расшифровкой подписей под обращением. В «шапке» указывается адрес дома.

Что писать в основной части жалобы в прокуратуру о ЖКХ? Главное, лаконично, не утонув в мелких подробностях, описать суть претензий к УК. Если речь идет об услуге – опишите, каким образом она оказывается и почему, на ваш взгляд не соответствует нормативам. Жалоба будет выглядеть куда основательнее, если до обращения в прокуратуру, вы безрезультатно обращались с жалобой в ЖКХ. У вас должен сохраниться один из двух экземпляров жалобы с регистрационным номером, датой и подписью принявшего ее сотрудника. Если реакция на жалобу отсутствовала — это и будет предметом разбирательства в органах прокурорского надзора. Можно сослаться на нарушение ваших прав на основании ФЗ «О защите прав потребителей».

Приложения к жалобе

Для объективного расследования обстоятельств к заявлению неплохо приложить жалобы, отправленные в УК, ее ответы на письменные обращения, которые можно считать отписками. Если коллектив жильцов приглашал независимого эксперта, то добавьте его заключение по сути жалобы. Завершает жалобу подпись или подписи, дата. Составляется заявление в 2-х экземплярах, один из которых остается у заявителя.

Другие статьи

Заявление на ЖКХ в прокуратуру - скачать образец, бланк

Заявление на ЖКХ в прокуратуру

Добавлено в закладки: 0

Заявлением на ЖКХ в прокуратуру называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении постановки. Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. 3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

Образец заявления на ЖКХ в прокуратуру

Скачать образец заявления на ЖКХ в прокуратуру в форматe .doc

Заявление на ЖКХ в прокуратуру является документом, который содержит жалобу на ЖКХ в прокуратуру. На основании такой жалобы назначаются проверки.

В шапке документа указывают, кому адресовано заявление: должность, наименование организации, фамилия и инициалы руководителя (в дательном падеже), а также от кого исходит заявление: должность, фамилия и инициалы составителя (в родительном падеже).

Далее следует заголовок – Заявление;

Следом идет основной текст заявления на ЖКХ в прокуратуру. Он должен содержать четко сформированную претензию к ЖКХ. Дата, которая указана в заявлении, является последним рабочим днем сотрудника;

Ниже указывается дата заявления, а также подпись составителя. Если в ходе разбирательства требуются документы, прокуратура потребует их сама.

Понравился образец заявления? Можно бесплатно скачать готовый пример заявления и сохранить, чтобы не потерять.

Переменные и постоянные расходы: составление бизнес плана

  • Бизнес в Швеции и Стокгольме: что нужно знать новичку?

  • Раздел №1: составление резюме для плана

  • Открываем бизнес в Турции и Стамбуле

  • Открываем бизнес за рубежом — документы, формы, покупка готового

    Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2016 год.

    Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите нажмите здесь чтобы оповестить нас.

    Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

    Копирование страницы, переписывание полностью или частично - приветствуется, только с активной ссылкой на источник. Карта сайта

    Подпишитесь на наши новости

    Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

  • Образцы жалоб на управляющую компанию, заявлений в прокуратуру и суд – как написать правильно?

    Недавно сотрудничала с компанией Автогарантия, которая помогла мне в возмещении ущерба от моего автодилера. В моей машиной случилась поломка, а они не хотели мне выплатить компенсацию)) А с помощью юридической помощи, я смогла получить выплату за ущерб. Спасибо Автогарантии за это.

    Отличная юридическая компания, без каких то замечаний все быстро сделали, довольна юристом Еленой Владимировной очень. Советую к ним обращаться если есть необходимость.

    Открывал тут ИП. Доволен, все быстро, без проблем. Очень милые девушки в отделе))) Довольно хорошая цена, у многих других было дороже, когда выбирал. Все подробно рассказали, посоветовали по многим вопросам. Очень удобно, что сразу и к нотариусу сводили,опять же милая девушка со мной ходила))))))))) Когда открывал ИП, счет был не нужен, теперь понадобился, как раз сейчас тоже через ЭКЛЕКС открываю, такая услуга у них тоже есть, опять же очень удобно. Вобщем впечатления только положительные!

    От имени компании ООО «Северо-Западные Навигационные Технологии» выражаем благодарность ГК «БАФРА» за надежность, стабильность, оперативность в процессе нашего сотрудничества! ГК «БАФРА» показала свою способность с полной ответственностью подходить к ведению учета, выполнять поставленные задачи качественно о в срок. Отличительной чертой ГК «БАФРА» является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух. Мы высоко ценим индивидуальный подход к работе и ту компетентность, которые ГК «БАФРА» неоднократно проявляли!

    От всей души хочу сказать огромное спасибо всему коллективу агентства STOP Collection! У меня была очень серьезная проблема по оплате задолженности банку, на общую сумму 1.5 млн руб, и банк подал в суд для ее взыскания. Благодаря действиям их юристов удалось получить максимально- возможную отсрочку до вступлению решения суда в силу, т.к денег на тот момент не было и очень требовалось время для сбора нужной суммы. Несмотря на небольшую задержу я осталась очень довольна результатом их работы! Анна Багмет

    Образцы жалоб на управляющую компанию, заявлений в прокуратуру и суд – как написать правильно?

    Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств.

    Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.

    Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию
    1. Составить жалобу можно двумя способами . оформить документ на ПК, или же рукописно.
    2. Обязательно нужно указывать всю необходимую контактную информацию . инициалы заявителя.
    3. Лучше писать без сокращений . чтобы не появились вопросы у того, кто получит жалобу.

    Обратиться в жилищную инспекцию можно не всегда.

    Стоит знать, чем занимается эта организация, и при каких случаях она может вам действительно помочь:
    1. Управляющая компания не следит за жильем, за его эксплуатацией и сохранностью.
    2. Были нарушены стандарты и нормы по использованию жилого помещения.
    3. Не соблюдались сроки отопительного сезона или была проведена некачественная подготовка.
    4. Не выполнили требования по услугам ЖКХ, например, не предоставили жильцам вовремя квитанции об оплате.
    5. Управляющая компания не была выбрана единогласно, на общем собрании собственников многоквартирного дома.
    6. Представителями УК не были выполнены требования нормативных и законодательных актов.

    В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.

    Заметьте. все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.

    Сроки на исправление ошибок выставляются жилищной инспекцией, и составляют 1 месяц. Если инспекция решит, что нарушения серьезны, то может привлечь виновников к административной ответственности.

    В тексте вашего обращения-жалобы вы должны указать на все недочеты, которые вы заметили. Стоит также вписать сроки, на протяжении которого времени были выполнены неправомерные действия.

    Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию выглядит так:

    Пример жалобы на УК в жилищную инспекцию:

    Обязательно к жалобе следует приложить дополнительные документы. подтверждающие правдивость ваших слов. Это могут быть фото или видеоматериалы, копии договоров, отчеты, справки и т.п.

    Закончить заявление лучше выставление своих требований или просьб по устранению вышеперечисленных проблем и недочетов.

    В конце документа следует поставить число и подпись с расшифровкой инициалом.

    Как написать жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор – правила написания жалобы или заполнения формы онлайн Обратиться в Роспотребнадзор можно при таких обстоятельствах:
    1. Договор, который заключила управляющая компанию с собственниками многоквартирного дома, не был составлен правильно и не соответствует требованиям и нормам закона федерального уровня «О защите прав потребителей».
    2. Со стороны УК были замечены незаконные действия, нарушающие права жильцов в сфере ЖКХ. Например, жильцы были обмануты представителями компании, они были неправильно проинформированы и получили недостоверные сведения по оплате коммунальных услуг.
    3. Жильцы МКД заметили, что реальные действия сотрудников компании разнятся с бухгалтерией и документацией. Примеров может быть много: либо жильцы, оплачивающие взносы в УК, не увидели на деле работы организации и решили проверить, куда «ушли» их средства; либо документы, квитанции не соответствуют действительности и у жильцов складывается мнение, что их управляющая компания не существует вовсе.
    4. На общем собрании собственников многоквартирного дома было решено установить тарифную сетку по услугам ЖКХ и проверить, обосновано ли изменилась плата за «коммуналку».

    Прежде чем написать жалобу в Роспотребнадзор. стоит попытаться решить проблему через Государственную жилищную инспекцию. Если спустя месяц, вы не получили никакого ответа и дело не сдвинулось с места, то смело пишите жалобу в новую инстанцию.

    Обращаясь в Роспотребнадзор, собственник или собственники жилья МКД должны указать в заявлении информацию о:
    1. Себе. Это личные, контактные данные заявителя.
    2. Многоквартирном доме, о его проблемах.
    3. Прошлых обращениях в инстанции, например, в жилищную инспекцию, которая должна первым делом решать вопросы.
    4. Требованиях и просьбах, которые следует выполнить управляющей компании.

    Обязательно следует приложить документы. подтверждающие ваши слова в заявлении.

    Образец заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию такой:

    После принятия вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора должны принять меры и устранить выявленные нарушения.

    Жалобу также можно подать онлайн. на сайте вашего местного отдела службы по надзору и в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

    Исковое заявление на управляющую компанию в прокуратуру – как написать правильно?

    В правоохранительные органы пишется не жалоба, а заявление.

    Структура формы заявления такая же, как и жалоб. Вы указываете в «шапке» документа наименование органа, в который обращаетесь, и свои инициалы, адрес проживания.

    Далее в содержательной части пишете, какая проблема существует, куда вы обращались, чтобы ее решить, и выдвигаете свои требования.

    Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию выглядит так:

    Пример заявления в прокуратуру на УК:

    Помните, что представители прокуратуры смогут помочь в решении таких вопросов:
    1. Разберутся по поводу нецелевой траты денежных средств, потраченных незаконным способом – мошенничеством, кражей, растратой, присвоением и т.п.
    2. Помогут привлечь контролирующие органы – Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор – если они игнорировали ваши просьбы и бездействовали.

    По итогам проверки представители правоохранительных органов могут даже привлечь к уголовной ответственности нарушителей.

    Образцы заявления на управляющую компанию в суд Обратиться в судебные органы можно, если:
    1. Вы ранее писали жалобы и заявления в вышеперечисленные инстанции, пытались досудебно решить вопрос, но управляющая компания все равно не выполняет требования.
    2. Хотите взыскать с управляющей компании моральный и материальный вред за причиненные неудобства. Нужно не забыть указать сумму компенсации за ущерб, а также всех собственников имущества, которым навредили.
    Написать исковое заявление в суд можно по установленной форме:

    Образец коллективного иска на управляющую компанию:

    Пример заявления в суд на УК:

    Как вы увидели, исковое заявление составляется по такой же схеме, что и заявление в прокуратуру.

    Достаточно сохранятm форму, чтобы его приняли, а также писать без ошибок и описок.

    Кроме того, заявление должно соответствовать требованияv, установленным статьей 131 ГКП РФ:
    1. Должны быть указаны полное наименование судебной инстанции, а также инициалы ответчика и истца, адрес, контактные данные.
    2. Обязательно должна быть содержательная часть, где вы описываете нарушения и вред, который был нанесен истцу.
    3. Стоит вписать, как вы решали вопрос в досудебном порядке.
    4. Укажите также доказательства ваших слов и почему вы хотите получить компенсацию, за что.
    5. Свои требования и сумму материального вреда лучше указывать под конец.
    6. Прилагающиеся документы стоит перечислять списком.
    7. В конце обязательно поставьте подпись и дату.

    В течение 5 дней ваше заявление примут к рассмотрению, а при принятии вашего документа вам должны выдать уведомление с подписью специалиста, который принял заявление.

    12 Сентябрь 2016

    Последние статьи

    В том случае, когда гражданин РФ сталкивается с нарушениями действующего законодательства, бездействием или несправедливым действием районного судьи или сотрудников судебной инстанции, он может обратиться с жалобой и получить возможность рассматривания дела с непредвзятым отношением. Расскажем, куда пожаловаться в Санкт-Петербурге на районного судью.

    Неправомерные действия сотрудников государственных медицинских учреждений могут быть пресечены гражданами РФ. Любая ошибка врача поликлиники или больницы, или просто грубое отношение к пациентам караются законом. Расскажем, кому и куда жаловаться на таких нерадивых специалистов, и ответим на все важные вопросы.

    Многие собственники жилья многоквартирных домов уже столкнулись с бездействием управляющих компаний. Расскажем, куда обращаться в Санкт-Петербурге, если вас обманули и от действующей управляющей компании нет никакого толку, а также определим, какие органы не смогут решить возникшие проблемы.

    Скачать образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ

    Образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ

    Что и говорить, качество коммунальных услуг в нашей стране, несмотря на достаточно высокие, а иногда и запредельные суммы оплаты, оставляет желать лучшего.

    Но временами происходят прямо-таки вопиюще несправедливые ситуации, когда не только наши права нарушаются, но и вообще встает вопрос о возможности комфортного человеческого проживания в собственной квартире.

    Как найти управу на ленивых и безответственных коммунальщиков?

    Обратиться в прокуратуру за защитой своих прав!

    Что нужно сделать до написания жалобы в прокуратуру

    Даже если вы полны возмущения, бежать вперед паровоза не следует. Постарайтесь для начала попытаться уладить проблему с тем, кто непосредственно занимается оказанием услуг вашему дому, а именно с управляющей компанией.

    Если проблема в вашей квартире, вы обращались с просьбой о ее решении и не раз в управляющую компанию с жалобами, но все без толку, то пишите жалобу в орган, стоящий выше и занимающийся вашей проблемой.

    Они должны будут решить этот вопрос в течение месяца. Как правило, очень часто при правильно составленной жалобе, дело заканчивается в этот момент, так как нарушения обычно устраняются.

    Но если и это не помогло, и никто вам ничего не попытался исправить, тогда уже прямиком в прокуратуру, там уже будут наказаны и управляющая компания, и тот орган, куда вы до прокуратуры обращались.

    Если речь идет, например, о подъезде, лифте, подвале или дворе, в общем, о той территории, которая общая для всех жильцов дома, то тут уже понадобится более тяжелая артиллерия.

    Во-первых, вы сразу можете писать в прокуратуру и не разбираться с управляющей компанией, так как следить за общедомовой территорией уж точно ее обязанность. А во-вторых, тут вопрос встанет не только о качестве написанной жалобы, но еще и о количестве людей, обратившихся с ней.

    Поэтому, не ленитесь, соберите как можно больше подписей с недовольных жильцов вашего дома, это обеспечит вам наибольший успех в разрешении проблемы.

    Как правильно написать жалобу

    Жалобу пишем обязательно письменно! Вообще, чем больше у вас доказательств нарушений, закрепленных на бумаге, тем лучше! Делаем два экземпляра, один для гарантии, что жалоба вообще существовала, должен находиться у вас, на нем же должна быть отметка, что вашу жалобу приняли, это тоже, поверьте, обязательно.

    Сам текст пишите кратко, точно и метко, не оставляйте шанса противоположной стороне зацепиться за ваши слова и все развернуть в свою пользу. Если боитесь, что сами не справитесь – лучше обратитесь к профессионалу-юристу.

    Обязательно укажите реквизиты организации, на которую жалуетесь и свои собственные данные. Помимо краткого и точного изложения проблемы, так же точно охарактеризуйте ваши требования. Если знаете, на какие законы ссылаться, обязательно напишите на какие. Это покажет вас как серьезного и грамотного человека. А серьезного человека и принимают всегда всерьез.

    В общем, удачи вам в сражении за ваши права на комфортное и беспроблемное проживание в своих домах!

    Ниже расположен типовой бланк и образец жалобы в прокуратуру на ЖКХ вариант которой можно скачать бесплатно.

    Заявление в прокуратуру на управляющую компанию: образец

    Особенности и значение жалобы на УК в прокуратуру и суд в 2016 году

    В каждом многоквартирном доме России контроль за услугами в сфере ЖКХ осуществляют управляющие компании. Граждане самостоятельно на общем собрании могут выбрать УК или ее назначит городская администрация. К сожалению, не всегда управленцы качественно выполняют возложенные на них функции и обязанности. Что делать в такой ситуации, и как реагировать на произвол УК, знают не все. Не многие хотят судиться с организацией, ведущей контроль за поставками ЖКХ услуг, но бывают ситуации, когда подать в суд на управляющую компанию — это единственно верное и эффективное решение, позволяющее добиться компенсации ущерба.

    Также надежным инструментом воздействия на непрофессиональных управленцев со стороны потребителей ЖКХ услуг станет подача жалобы в прокуратуру. Но как выбрать, лучше оформить образец иска в суд или заявления в прокуратуру будет достаточным? Самостоятельно разобраться в представленном вопросе не всегда просто, ведь нужно хорошо знать не только Жилищный кодекс, но и правовую базу РФ в общем. Чтобы сэкономить собственные ресурсы и время, правильнее всего обратиться за помощью к компетентному юристу. Специалист знает, когда нужно писать образец заявления или жалобы на управляющую компанию, а когда эффективнее будет подготовить судебные иски, чтобы добиться возмещения материального и морального ущерба.

    Возникла проблема? Позвоните юристу:

    8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

    На нашем сайте круглосуточно работают профессионалы в сфере права, которые всегда ответственно и продуманно подходят к решению проблем соискателей. Юристы изучат обстоятельства и детали дела, и на основе полученной информации разработают надежный алгоритм действий, направленный на грамотное оформление жалобы в прокуратуру на малоэффективную работу или невыполнение своих обязанностей со стороны УК в отношении потребителей услуг ЖКХ. Эксперты в режиме онлайн легко ответят на все вопросы, и предоставят квалифицированную правовую поддержку в сложных жизненных ситуациях, подскажут, как нужно оформлять иск.

    Лояльные и радикальные методы воздействия на управляющую компанию в 2016 году

    Если у вас в подъезде постоянно грязно и темно, лифт работает несколько дней в году, а коммунальные услуги поставляются с задержками и перебоями или по завышенным тарифам, необходимо принимать ряд мер. Важно понимать, что изначально идти в прокуратуру или писать исковое заявление в суд на УК, требуя возмещения ущерба, не следует, нужно попытаться мирно урегулировать конфликт. Для этого от имени потребителей нужно составить образец письменной претензии.

    Чтобы добиться успеха в споре с управляющей компанией, необходимо действовать продуманно и юридически обоснованно. Изначально составьте коллективное письмо. Жалобы нескольких потребителей и общественное исковое заявление всегда привлечет больше внимания и будет рассмотрено в первоочередном режиме.

    Если на обращение потребителей услуг ЖКХ никто не отреагировал в течение 30 дней, следующей инстанцией станет ГЖИ. Городская жилищная инспекция уполномочена провести проверку и призвать нарушителей к административной ответственности. Параллельно можно написать образец заявления в Роспотребнадзор. Защита прав потребителей — основное направление деятельности этой государственной структуры. Если и здесь вам не смогли помочь, остается только жалоба на УК в прокуратуру и исковое заявление в суд.

    Если вы считаете действия управленцев противоправными, можно идти к прокурору и писать на его имя заявление. Здесь вам не вправе отказать в приеме жалобы, но важно располагать не только основаниями для обращения, но и весовыми доказательствами своей правоты. На основании прокурорской проверки могут быть обнаружены серьезные нарушения закона, что даст прокурору право подать иск в суд. Со стороны потребителей услуг ЖКХ в судебные инстанции может быть подан другой иск — о возмещении ущерба.

    Как составить образец жалобы в прокуратуру и судебный иск на УК

    Чтобы в прокуратуре или вышестоящих инстанциях, если вы решите судиться, на иск потребителей услуг ЖКХ обратили внимание, необходимо грамотно составить текст обращения. Нельзя допускать в жалобе или заявлении грамматические ошибки и правовые неточности. Наличие исправлений, сокращений и некорректных высказываний станет причиной для того, чтобы исковое заявление на УК о возмещении ущерба, было возвращено истцу без рассмотрения и удовлетворения требований.

    Единый бланк иска на управляющую компанию отсутствует. Документ должен отвечать стандартным законодательным требованиям и критериям, а также содержать ряд обязательных сведений, таких как:

    • наименование инстанции, куда подается жалоба или иск;
    • контактные данные заявителя;
    • информация об ответчике и других участниках процесса;
    • основания для подачи заявления;
    • описание сути проблемы и конфликта;
    • требования истца;
    • личная подпись и дата оформления документа.

    Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

    Как правильно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию (образец)

    Нарушения в деятельности управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, органов местного самоуправления встречаются достаточно часто.

    Если претензии собственников не принуждают организацию устранить нарушения, граждане вправе обратиться с жалобой в надзорные органы .

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-51-74. Это быстро и бесплатно !

    В чем отличия жалобы от заявления?

    Классификация обращений в госорганы и организации, осуществляющие публично значимые функции, приведена в федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    Заявлениями признаются сообщения, содержащие информацию о нарушении каких-либо нормативных актов, критику органов или должностных лиц, просьбы оказать содействие в реализации каких-либо прав гражданина.

    Обращение квалифицируется как жалоба, если в нем сообщается о противозаконных действиях (бездействии) организаций или должностных лиц, которые повлекли за собой нарушение прав граждан. Жалоба содержит просьбу о восстановлении уже нарушенных прав и интересов .

    Таким образом, заявление выступает в роли информационного посыла и может не содержать каких-либо требований по существу.

    Жалоба всегда помимо описания конкретного нарушения предполагает требования:

    • О прекращении противоправной деятельности ;
    • О принуждении совершить действия, необходимые для реализации прав граждан ;
    • Об отмене незаконного акта или решения органа или должностного лица ;
    • О привлечении к ответственности виновных лиц .

    Возможно Вас заинтересует статья, что входит в капитальный ремонт жилого многоквартирного дома, прочитать об этом можно здесь.

    Как грамотно составить обращение?

    Действующим законодательством не предусмотрены какие-либо унифицированные формы или образцы для составления заявления или жалобы в органы прокуратуры.

    Составление документа индивидуально и зависит от конкретной ситуации.

    Существует ряд универсальных требований по оформлению письменного обращения. Нарушение этих требований является основанием для отклонения обращения .

    При составлении документа необходимо указать:

    1. Наименование органа, куда направляется на рассмотрение жалоба (например, в Прокуратуру Московской области);
    2. Фамилию, имя и отчество заявителя (анонимные обращения орган вправе не рассматривать);
    3. Адрес, на который будет направляться ответ (почтовый или электронный).

    Непосредственно в тексте жалобы рекомендуется указывать конкретные факты и обстоятельства, в том числе характеризующие противоправную деятельность управляющей организации:

    • Наименование, адрес управляющей компании ;
    • Какие именно нормы нарушены (например, не предоставляются обязательные услуги, завышены суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги, предоставлены услуги ненадлежащего качества);
    • Последствия незаконных действий (аварийное состояние коммуникаций, излишне взысканные с жителей средства, нецелевое использование финансов).
    • Требования о восстановлении законности (произвести перерасчет, произвести ремонтные работы, привлечь должностных лиц к административной или уголовной ответственности, лишить лицензии компанию).

    Следует помнить, что органом, уполномоченным осуществлять надзор за исполнением правил содержания МКД и обеспечением населения коммунальными услугами, являются региональные жилищные инспекции.

    Поэтому такого рода жалобы необходимо адресовать в это учреждение.

    Предлагаем вам скачать образец заявления в прокуратуру на ЖКХ: Скачать бланк .

    Обращение в прокуратуру направляется, когда заявитель не согласен с решением органа государственного жилищного надзора (такое решение следует приложить к жалобе или указать его реквизиты) .

    Индивидуальная или коллективная?

    Если недостатки в деятельности управляющей организации затрагивают интересы большинства граждан, проживающих в одном многоквартирном доме (МКД), то можно составить коллективную жалобу.

    Отдельной процедуры для оформления такого документа не предусмотрено. Решение о направлении жалобы на управляющую компанию принимается на собрании собственников помещений в МКД или по инициативе отдельных жильцов. Подписывают такое обращение все заинтересованные лица .

    Ни федеральным законом, ни ведомственными приказами Генпрокуратуры не установлено каких-либо преимуществ или особенностей рассмотрения коллективных жалоб.

    Орган в обязательном порядке должен рассмотреть как жалобу одного собственника, так и коллективное обращение .

    Предлагаем вам скачать образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию: Скачать бланк .

    Однако, обращения, затрагивающие интересы широкого круга лиц, вызывающие общественный резонанс, зачастую находятся на особом контроле должностных лиц надзорного органа.

    Подача заявления или жалобы

    Существует несколько вариантов подачи жалоб и заявлений в органы прокуратуры:

    1. Обращение можно принести лично. При подаче необходимо предъявить паспорт или доверенность, если обращение передается через представителя. Также в любом государственном органе существует возможность записаться на личный прием к должностному лицу (статья 13 закона № 59-ФЗ). На личном приеме суть документа можно изложить устно или предоставить предварительно составленный документ. Если заявление подается лично, то целесообразно подготовить два экземпляра документа или иметь копию заявления. На втором экземпляре (копии) сотрудник прокуратуры по требованию заявителя должен поставить отметку о дате приема обращения.
    2. Жалобу можно направить по почте. Наилучшим вариантом будет заказное письмо с уведомлением о вручении адресату.
    3. Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» разрешена подача обращений и в электронном виде по электронной почте или посредством заполнения формы на официальном сайте органа. На сайтах органов генеральной прокуратуры. размещен специальный сервис – «Интернет-приемная». Для подачи жалобы необходимо выбрать тематику обращения, заполнить обязательные строки формы обращения, при необходимости прикрепить файлы, содержащие информацию, подтверждающую или уточняющую суть вопроса (фотографии, сканированные образы документов).

    Различий в процедуре рассмотрения обращений, направленных тем или иным способом, не установлено.

    Ответ на обращение направляется по указанному адресу заявителя. В том числе допускается и направление ответа в электронной форме .

    Как написать заявление в Прокуратуру, предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

    У вас есть вопрос юридического характера?

    Как правильно написать жалобу в прокуратуру образец

    Жалоба в прокуратуру образец

    Правильно написанная жалоба в прокуратуру – залог того, что обращение будет взято, рассмотрено, приняты меры по устранению нарушений и наказания виновных. Не зная основных правил, минимум – будет потрачено личное время, максимум — заявитель сам будет обвинен по статье УК РФ.

    Жалоба на прокуратуру: как правильно составить?

    Жалоба, направляемая в прокуратуру, не имеет конкретного бланка и составляется в произвольной форме. Так как в РФ на прокуратуру возложены функции контроля соблюдения законодательства, обращение должно указывать на незаконные действия юридических или физических лиц. В общем виде жалоба состоит из трех частей:

    1. Личные данные гражданина, подающего заявление:

    • ФИО ;
    • адрес проживания,
    • место работы;
    • контактные телефоны.

    Анонимная претензия не принимается работниками прокуратуры. Если обращение коллективное, указываются сведения о каждом гражданине.

    2. Описательная часть. Здесь подробно описывается:

    • данные об организации или человеке, допустившем нарушение закона;
    • детальное и последовательное описание инцидента;
    • если возможно, перечень статей, которые были нарушены.

    3. Просьба разобраться, принять меры, восстановить законность, вынести решение.

    Жалоба пишется непосредственно на имя прокурора, который возглавляет подразделение, указав его чин. Например: «прокурору Нижегородской области, государственному советнику юстиции 2 класса Понасенко О.Ю.», «прокурору Новосибирской области государственному советнику юстиции 2 класса Фалилееву В.А.» и т.д.

    Заявление подается по месту проживания лица – нарушителя или по месту расположения предприятия, не придерживающегося в своей работе действующего законодательства. Если место расположения организации Украина, ходатайство не будет принято в г. Новосибирск.

    Обращение не должно содержать ложной информации, не соответствующей действительности, основанной на личных предположениях – за такие действия заявитель будет обвинен в клевете согласно ст.306 УКРФ .

    Как составить жалобу в прокуратуру на прокуратуру?

    Если не удовлетворил результат от подачи в городскую, в военную, в природоохранную или другую прокуратуру, претензия поддается в вышестоящий орган. Наивысший орган – генеральная прокуратура РФ, куда также можно обращаться. Например, при желании обжаловать постановление, решение или приговор прокурора г. Нижневартовска, нужно направлять жалобу в прокуратуру Ханты-мансийского автономного округа, если не согласны с действиями сотрудников областной г. Волгограда – в генеральную прокуратуру РФ и т.д. Заявление на нижестоящее учреждение подается в вышестоящее.

    В тему: Заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога

    В заявлении обязательно указываются личные данные должностного лица, описываются обстоятельства, повлекшие нарушение закона, прикладываются копии документов – решений, постановлений, письменных отказов и т.д.
    Не рассматриваются жалобы без конкретных просьб, поэтому необходимо четко указать, что нужно – проверить законность постановления, правильность решения, обоснованность отказа и т.д.

    Жалоба на судебных приставов

    Подавая заявление на неисполнение обязанностей судебными приставами необходимо приложить решение суда, по которому сотрудники не работают, указать фамилии приставов, которым поручено исполнение. Образец тут:

    Заявление на бездействие сотрудников полиции и на отказ в возбуждении уголовного дела

    Возникла проблема? Позвоните юристу:

    +7 (499) 703-41-47 - Москва, Московская область
    +7 (812) 309-83-52 - Санкт-Петербург, Ленинградская область

    В случае если поступило обращение в полицию, а сотрудники бездействуют, нужно писать жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников. Можно жаловаться на участкового, если он не влияет на шумных соседей, на сотрудников ДПС. если они не наводят порядок, если они берут взятку, на дознавателя. если он пропускает очевиднее факты, на следователя, если он отказывает в возбуждении уголовного дела и т.д. Образец тут:

    Как писать о невыплате заработной платы руководителем, работодателем

    На работодателя пишется в регионе расположения предприятия. Она может быть от одного гражданина, или коллективная и должна указывать в какой должности и с какого периода трудятся заявители. Прикладываются подтверждающие документы – копии трудовых книжек, договоров, приказов и т.д.

    Указывается о предприятии:

    • адрес;
    • форма собственности;
    • личные данные руководителя, если есть возможность – телефон.

    Пишется, каким образом не соблюдается закон и права работников:

    • если о невыплате заработной платы – с какого периода не платится, сумма оклада и общей задолженности;
    • если о незаконном увольнении – копия приказа, трудового соглашения;
    • если работодатель нарушает права беременной – документы из больницы и т.д.

    В тему: Какие нужны документы для оформления детского пособия в соцзащите 2016

    Все обращения могут быть поданы в прокуратуру онлайн .

    Куда подавать: официальный сайт для жалобы онлайн?

    Интернет занимает значительную часть нашей жизни и практически каждая контролирующая организация имеет свой сайт, куда граждане могут обратиться и подать предложения. Например:

    • Росздравнадзор. Сюда можно написать на действия врачей, на больницу, на отказ в медицинской помощи, на скорую и т.д;
    • Обращение в ГЖИ. Здесь рассмотрят жалобы на застройщика, на работу районной службы ЖКХ. на подрядчика, на жилищную управляющую компанию, на председателя СНТ. на отключение электроэнергии, если нет газа, на ЖЭК. на ГСК и т.д.;
    • Росгосстрах принимает обращения граждан на страховую организацию;
    • Роспотребнадзор ответят на все вопросы, касающиеся защиты прав потребителей. Здесь примут жалобу не только на нечестного продавца, на старшего магазина или на автомойку, но и на детский сад, школу, на Сбербанк России или другой банк, на ВУЗ и др.

    Заявления на должностных лиц подаются в прокуратуру от юридических и физических на сайте:. Только прокуратура примет жалобу на нотариуса, на кадастровую палату, на инспектора ГИБДД. на ГКУ АМПП. на командира военной части, на трудовую инспекцию, на адвоката и т.д.

    Все обращения рассматриваются в течение 30 дней. Ответ присылается на электронную почту и обычным письмом.

    Адрес в Москве и Московской области

    В Москве подать жалобу можно на сайте:. В Московской области здесь:

    Подача перечисленных и иных обращений производится совершенно бесплатно.

    Жалоба в прокуратуру образец 2016 шаблон заявления можно скачать тут:

    Задать вопрос юристу