Рейтинг: 4.3/5.0 (1912 проголосовавших)Категория: Инструкции
Коммерческий банк «Северный морской путь» (Акционерное общество) работает на российском рынке с 11 апреля 2001 года. Основными собственниками банка являются Борис и Аркадий Ротенберги (74,54% акций). Председатель правления – Дмитрий Калантырский. СМП Банк – это головной банк группы, включающей в себя помимо санируемых Мособлбанка, Финансбизнесбанка, Инресбанка также страховую и лизинговую компании. СМП Банк присутствует более чем в 20 регионах, в которых открыто в общей сложности более 90 отделений. Количество сотрудников составляет около двух с половиной тысяч человек. Банк входит в тройку лидеров по объемам кредитования субъектов РФ и муниципальных образований. Среди корпоративных клиентов СМП Банка крупнейшие государственные и частные предприятия страны.
СМП Банк — универсальная кредитная организация, предоставляющая юридическим и физическим лицам полный спектр банковских услуг. Частным клиентам банк предлагает международные банковские карты, автокредиты, ипотеку, валютные операции, денежные переводы, вклады и обслуживание с помощью интернет-банкинга.
СМП Банк является участником Государственной системы страхования вкладов России. Высокая надежность Банка подтверждена Национальным рейтинговым агентством на уровне AA (очень высокая кредитоспособность, второй уровень), а также рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне А+ (очень высокий уровень кредитоспособности).
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 3368 от 16.12.14 г.
Полное фирменное наименование
Акционерное общество Банк «Северный морской путь»
Россия, 115035, г. Москва, Садовническая ул. д. 71, стр. 11
115035, г. Москва, Садовническая ул. д. 71, стр. 11
ОКПО: 56657657
ОКОГУ: 1500010
ОКАТО: 45286560000
ОКФС: 16
ОКОПФ: 12247
ОКВЭД: 65.12, 65.23, 65.23.1, 65.23.2, 65.23.4, 67.12, 67.12.1, 67.13.5, 67.13.51
30101 810 3 00000000 503 в Отделении 1 Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному Федеральному округу г. Москва
"СМП Банк" (ОАО Банк "Северный морской путь") был основан в 2001 году. Предлагая инновационные и популярные банковские продукты, "СМП Банк" заслужил безупречную репутацию среди всех своих клиентов. Основной сферой деятельности финансового учреждения остается розничное обслуживание населения. Филиальная сеть насчитывает более 100 представительств в 20 регионах России. "СМП Банк" - участник системы обязательного страхования вкладов.
Оформление ипотеки на приобретение недвижимости на первичном и вторичном рынке по ставке от 11,5% в рублях. Гибкие условия оформления кредита и внесения платежей, срок оформления ипотеки от 3 до 25 лет. "СМП Банк" практикует индивидуальный подход к каждому клиенту, при рассмотрении заявки возможен учет всех видов подтвержденных доходов.
Финансовое учреждение предлагает широкие возможности каналов погашения займа, а также досрочное погашение ипотеки без комиссий и штрафов, что обеспечивает клиентам "СМП Банка" полную финансовую свободу действий. Нет комиссий за рассмотрение заявки, подготовку документов к сделке, обналичивание кредита.
Отзывы про СМП Банк 5
Пыталась снять деньги с зарплатной карты СМП банка через банкомат. Пин-код карты был введен правильно, денег на счету было достаточно, однако банкомат деньги не выдал, но денежные средства с карты списал (пршло смс оповещение). Проехала в отделение СМП банка и написала претензию на возврат денежных средств. Вразумительного ответа о том, когда мне вернут мои деньги от сотрудников СМП банка не получила. Срок рассмотрения претензии 30 дней. Однако мне сказали что деньги на карту переведут когда проведут инкассацию, т.е. в течение недели. Однако до сих пор ден. средства не были перечислены. Хотя сотрудники банка приезжали для инкассации банкомата. Проблема в том что банкомат стоит в здании, где я работаю и он постоянно ломается или "зажевывает" карты, а теперь еще и деньги не выдает! Однако подчинить его почему-то не могут или убрать или как-то предупредить людей чтобы не пользовались банкоматом. Безобразное отношение со стороны СМП банка! И нет возможности пожаловаться, на сайте никакой информации. Хотелось бы чтобы были приняты меры, и вернулись деньги и банкомат нормально работал. Зачем тогда нужен такой банк?
Один раз в жизни (да и то вынужденно) пользовался услугами этого банка. Теперь начал приходить спам от него на тему приходите к нам и тд. НЕ уважаемые господа из смп, вы не имеете права пользоваться контактной информацией полученной вами текущей деятельности - в целях рекламы своей сомнительной конторы и ее услуг. Если вдруг до вас не дойдет эта информация, то существует ФАС. там вам точно скажут какой штраф платят за незаконную рассылку рекламы (спама) и за нарушение конфидициальности полученной вами личной информации
Банкомат при неправильном введении пин-кода не пишет об этом на экране, а, приветствуя клиента по имени отчеству, продолжает весь цикл операции, который заканчивает фразой 'транзакция отклонена'. На телефон приходит смс с аналогичным текстом. Чек банкомата, также информирует этой фразой без указания причины отклонения транзакции. И только после трех неверных попыток приходит смс с тектом о превышении попыток введения верного пин-кода. Алгоритм действия информационных систем называется - 'догадайся сам в чем причина то ли у нас проблема, то ли у тебя'. Вывод - хоть и взяли председателем правления человека из Банка выше по рейтингу, как был колхоз, так и остался.
Совершил перевод с карты Сбербанка на карту СМП-недобанка. Больше суток перевод числится в зарезервированных суммах. В доинтернетовскую эпоху это за час делалось по телеграфу. Общение по телефону в тональности "как вы нам надоели" результата не принесло. С этим банком проблемы постоянно и во всём
Обслуживаюсь в офисе на "Октябрьском Поле" в Москве на протяжении 5 лет в качестве ООО, ИП и частного лица и всегда очень доволен вниманием персонала и качеством обслуживания. За это время банк ни разу не вызывал у меня каких–либо существенных нареканий. Персонал банка старается во всём помочь и решить любой возникающий вопрос
Минэкономразвития придумало, как улучшить привлекательность российской юрисдикции для крупных компаний. Холдингам дадут специальный налоговый режим, а акционерам сократят срок применения нулевой ставки при продаже акций
Как вернуть российские системообразующие компании под российскую юрисдикцию, чиновники правительства думают с мая прошлого года, когда проработать этот вопрос поручил им президент.
Рустам Миннихинов, президент Татарстана, привел результаты работы АПК Татарстана и высказывания некоторых руководителей крупнейших сельхозпредприятий региона, на которые он опирается, говоря что: «Мы не только способны обеспечить себя продовольствием, но и не напрягаясь, сможем поставлять продукцию в соседние области и по всей России!». Страны Евросоюза, Америка, Австралия, Канада, Япония ввели санкции против России, за ее якобы нападение на Украину. Вследствие чего под запретом на ввоз оказались такие продукты как: мясные продукты, овощи, фрукты, рыба, птица и молочная продукция. Все это, на сегодняшний день с избытком производится в Татарстане.
Зависимость экономики государства от энергоносителей это закон, но зависимость экономики от нефти это лишь сложившаяся ситуация. Российское государство давно уже не занимает главные позиции в экспорте «черного золота», в лидеры вышли Саудовская Аравия, Арабские эмираты. Они постоянно наращивают объемы добычи, снижая при этом стоимость барреля, казалось бы, все прекрасно, но они продают нефть за доллары. В связи со сложившейся геополитической обстановкой в мире, приток долларов в Россию снижается, и даже наблюдается отток капитала, соответственно доллар несмотря ни на что дорожает, и уже превысил рубеж в 40 рублей.
*Для клиентов, подключенных к зарплатным проектам Банка.
Как подключиться?Для того чтобы подключиться к системе «Банк-Клиент», необходимо:
*Если у Вашей организации уже есть счет в СМП Банке, обращайтесь в офис Банка, в котором обслуживается организация. Если у Вашей организации нет счета в СМП Банке, Вы можете обратиться в любой офис Банка.
Технические требованияБезопасность пользования системой обеспечивается при условии соблюдения требований Договора. В частности, необходимыми условиями безопасности являются: использование лицензионного программного обеспечения, использование антивирусных программ, отсутствие на компьютере посторонних программ и ограничение доступа к компьютеру неуполномоченных лиц, внимательное отношение к ложным (фальсифицированным) сообщениям и ресурсам, имитирующим сообщения и ресурсы Банка.
Передаваемые через «Банк-Клиент» документы подписываются электронной подписью (ЭП) уполномоченных лиц и шифруются при помощи сертифицированных средств криптографической защиты информации. В качестве дополнительного средства защиты используются разовые сеансовые ключи. Способ их получения Вы выберете самостоятельно: скретч-карта с комплектом из 60 сеансовых ключей или генератор сеансовых ключей eToken PASS*. Новый комплект сеансовых ключей Вы можете активировать самостоятельно.
*За устройство взимается комиссия согласно Тарифам Банка.
Возникли вопросы?Получить более подробную информацию о системе «Банк-Клиент» Вы можете по телефонам:
E-mail технической поддержки: bk@smpbank.ru
Интернет-банк для бизнеса Возможности:*Для клиентов, подключенных к зарплатным проектам Банка.
Как подключиться?Для того чтобы подключиться к системе «Банк-Клиент», необходимо:
*Если у Вашей организации уже есть счет в СМП Банке, обращайтесь в офис Банка, в котором обслуживается организация. Если у Вашей организации нет счета в СМП Банке, Вы можете обратиться в любой офис Банка.
Технические требованияПолучить более подробную информацию о системе «Банк-Клиент» Вы можете по телефонам:
E-mail технической поддержки: bk@smpbank.ru
Это единственный банк, который не берет процент за обналичку. Продавала квартиру ипотечным покупателям и за пересчисленные мне деньги нужно было еще процент в других банках платить порядка 40000. а здесь я забрала все свои деньги. И пока я приехала за ними, они еще и проценты мне за хранение насчитали. так что я еще и в плюсе оказалась.
Пару лет назад обратился в СМП-Банк с заявлением об оформлении кредитной карты. Карту дали, золотую, но с кредитным лимитом всего 20 000 рублей. При этом годовое обслуживание - почти 1000 рублей.
Я согласился, так как по опыту сотрудничества с другими банками знаю, что лимит можно увеличить. Не тут-то было.
Через полгода я поехал по работе в Швецию и там раза три расплатился кредиткой СМП-банка. По непонятным мне причинам я сумел перерасходовать кредитный лимит аж на 3000 рублей! Что тут началось, когда я вернулся в Россию! Ежедневно звонили (а мне как раз некогда было ехать в банк, да и вообще заниматься такой мелочевкой), пока я не погасил эти несчастные 3000 рублей. Как мне кажется, эта задолженность возникла по вине банка - зачем дали тратить в минус? Тем более, что смс приходили с какими-то остатками на балансе.
Через пару недель я хотел подать заявление на увеличение кредитного лимита - ан нет, я теперь в штрафниках, надо три месяца ждать.
Ничего я ждать не стал, дождался пока ровно год пройдет и закрыл карту. Но на этом приключения не кончились. Оказывается, сотрудник при закрытии карты ошибся и я остался должен. 116 рублей. Были звонки, письма на электронную почту, пока я не перевел 200 рублей с карты другого банка.
Ну а если говорить о плюсах банка - это просторные, удобно расположенные, красиво оформленные отделения, вежливые, правда не всегда компетентные сотрудники, отсутствие очередей.
Еще они вроде Tax free выплачивают, но я не пользовался, как-то успеваю в аэропорту вылета всё сделать.
Обратилась я за ипотекой в Северный морской путь, перед этим я проконсультироваляь по телефону и чтоб не терять свое время мне все сразу и рассчитали. Подал заявку в четверг. Пришел пораньше, так как день рабочий и потом нужно было еще добраться к себе на работу, просидел в очереди еще полчаса после назначенного времени, еще минут 30 оформляли заявку. В начале недели позвонили, что проверяющим не понравилась одна страничка скана паспорта. Приехал с паспортом, пересняли. Через неделю сотрудница позвонила мне и сказала, что сумма мне одобрена полностью.
В целом, не считая нескольких не приятных нюансов, банк вызвал у меня положительные чувства и если будет нужда, буду еще пользоваться его услугами.
817 место в категории «Компьютерная помощь»
Исполнитель предложил цену 990 руб.
Комментарий такой удалят, поэтому пишу сюда. Просто звоните им на линию техподдержки и они Вам помогут настроить. Я около года назад ставила себе на комп для клиента, там нет ничего сложного. Вообще я не сисадмин, ну если техподдержка завтра вдруг откажется помочь, могу попробовать помочь (только вот обещать 100% не могу, возможно, что у Вас какие-то особенности, по которым спец нужен, например, ограничение доступа администратора или что-то похожее). Минимальная цена за задание в этой категории 990 руб. Если что, грабить не буду )
397 место в категории «Компьютерная помощь»
Исполнитель предложил цену 1500 руб.
Готов выполнить ваше задание с гарантией. Точная цена оговаривается на месте.
Исполнитель предложил цену 2000 руб.
Доброго времени суток. Готов помочь вам в достижении вашей цели. Информация о опыте смотрите в профиле и отзывах ;) В любое для вас удобное время к вашим услугам.
642 место в категории «Компьютерная помощь»
Исполнитель предложил цену 990 руб.
Доброго времени суток, Лалли! Готов подключить и настроить. Работал с разными банками и у каждого свои заморочки. Встречаться не надо, подключусь удаленно через тимвивер. С уважением, Сергей!
Чтобы войти личный кабинет «СМП ON-Банк», на страничке http://smpbank.ru/ введите ваш логин и пароль.
Если вы еще не являетесь клиентом банка, вам необходимо написать заявление в любом отделении «СМП ON-Банк», а затем пройти процедуру регистрации на официальном сайте.
В случае если у вас имеется информационный доступ (для получения информации об услугах банка, текущем остатке на счете), вы хотите подключить операционный доступ – сделайте следующее:
Если у вас есть вопросы или вам требуется помощь, воспользуйтесь телефоном горячей линии 8(800)5552555 (бесплатно из любого региона России, звонки принимаются круглосуточно). Телефон технической поддержки +7(495)9802480. Вы также можете написать и отправить свой вопрос, предложение, жалобу на адрес электронной почты money@smpbank.ru .
Преимущества системы «СМП ON-Банка»Чтобы узнать все возможности системы, воспользуйтесь демо-версией без регистрации.
Еще почитать:
Подлецы. меня обманули на 138 000р. На разнице курсов между датами платежей и датами отражения платежей в выписках. Задержки более 1-й недели. Платежи проходили мгновенно и зачислялись на счета получателей так же мгновенно. Банк спустя неделю отражал их в выписках уже по другим курсам. Правды не добиться. Отвечают как роботы..
Ованес · 19.12.2014, 09:38
Безрезультатно пытался в свой обеденный перерыв сегодня получить возврат денег по чекам Tax Free в офисе СМП банка (офис «Василеостровский», СПб. Средний пр. д. 28/29 А). Предварительно позвонил,- сказали приезжайте. В зале офиса было два клиента и четыре (!) сотрудницы банка. Мне сказали ожидать. Прождав 40 минут я попытался выяснить в чем проблема такой задержки. В ответ мне было сказано, что кассир у них только один и он обслуживает клиента тоже с чеками такс фри (со слов двух еще находившихся клиентов, уже около часа!). Что это очень долгая операция и оказывается эти два человека тоже передо мной в очереди в кассу. Исходя из этого возникают вопросы в профессионализме кассира и работников банка, почему такое наплевательское отношение к клиентам? Почему в рабочее время работает только один кассир и он же оформляет выплаты по чекам Такс Фри, почему это происходит так долго (в других банках и пунктах выплат ведь эта операция занимает считанные минуты!)? Почему меня не могли предупредить, что передо мной еще два человека и это займет столь длительное время? Почему офис работает для физ. лиц только до 17:00 в рабочие дни, как работающему человеку к вам попасть? Могу сказать, что с таким отношением к клиентам, я точно никогда не буду пользоваться никакими услугами такого банка как ваш.
Сегодня вышла из СМП Банка в городе Копейске (ул.Ленина 52) очень расстроенная. Казалось бы тепло, светло, красиво, но работает только одна касса и сидит в ней Т О Р М О З. У меня других слов нет, чтобы описать как медленно работает эта женщина. Еще секунда и она кажется уснет. Я была вторая по очереди, но ушла через 20 минут бесполезного ожидания. Во время этих 20 минут за мной заняло очередь еще 5 человек, последующие просто уходили, понимая безнадежность ситуации. Так вот "кассир Наталья из города Копейска, пожалейте психику и время ваших клиентов - увольняйтесь!"
На Добролюбова д.3/5 находится лучшее отделение Смп банка. Нет очередей, не уставший персонал, а наоборот внимательный и отзывчивый, отдельное спасибо Екатерине из отдела кредитования!
Denis M. · 05.07.2012, 12:56
