Руководства, Инструкции, Бланки

как написать жалобу на воспитателя детского сада от родителей образец img-1

как написать жалобу на воспитателя детского сада от родителей образец

Рейтинг: 5.0/5.0 (1793 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как написать жалобу на воспитателя детского сада - Центр Правовой Поддержки

Как написать жалобу на воспитателя детского сада Дополнительные материалы:

Отдавая своего ребёнка в детский сад, любой из вас рассчитывает, что здесь с ним будет работать хороший педагог, который позаботится о малыше в ваше отсутствие, чему-то научит его, поможет построить дружеские отношения со сверстниками.

Но что делать, если вы видите, что каждый раз ваш ребенок захлебывается слезами, когда надо идти в сад, жалуется на избиение со стороны воспитателя? Пора бить тревогу и писать жалобу на воспитателя детского сада.

Как написать жалобу на воспитателя детского сада. Инструкция
Прежде всего, попробуйте поговорить с воспитателем сами. Ясно дайте понять ему, что вас не устраивает, как он ведет себя с детьми. Постарайтесь сделать это корректно. Быть может, воспитатель просто потерял контроль над собой, и подобное поведение для него в целом нехарактерно.

Если беседа должного действия не возымела, более того, вы подозреваете, что негатив в отношении вашего малыша только усилился, идите к заведующей воспитательного учреждения. Объясните свою позицию. В письменном виде изложите свои претензии. Уточните свои требования, в частности то, что вы:
• просите разобраться в конфликте,
• желаете, чтобы на воспитателя повлияли, наказали его,
• перевели вашего ребенка в иную группу.

Если с заведующей общий язык вы не нашли, то есть вашу жалобу она проигнорировала, а значит, все осталось по-прежнему, направляйте жалобу (претензию) в департамент образования города. Постарайтесь очень подробно изложить информацию о неправомочных действиях самого воспитателя и несостоятельности заведующей. Если у вас получится заручиться поддержкой других родителей, напишите коллективную жалобу. В данном случае, вы сможете рассчитывать на оперативное ее рассмотрение.

Кроме того, обязательно приложите к жалобе медицинское заключение, подтверждающее рукоприкладство (если таковое имеется и зафиксировано должным образом). Копию жалобы также можно направить в прокуратуру города. Подобное наступление обязательно возымеет действие.

Если жалоба касается финансовых сборов либо нецелесообразного использования денежных сумм, обязательно поговорите с остальными папами и мамами. Если они не пожелают подтвердить такие факты, маловероятно, что на жалобу как-то отреагируют. Впрочем, вы можете просить расписку о сборе денег либо как-то фиксировать все это в своей собственной тетради.

Вы хотите составить жалобу на воспитателя детского сада, но перед этим проконсультироваться с юристами? Специалисты нашей организации готовы придти к вам на помощь!

Задай свой вопрос прямо сейчас и получи ответ юриста
по телефону Бесплатно!

Другие статьи

Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада. Согласно договору на оказание услуг дошкольного образования заключенного между детским садом и заявителем являющейся законным представителем воспитанника, образовательное учреждение предоставляет родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию воспитанника. Однако довожу до сведения, что воспитатель образовательного учреждения ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором. Заявитель требует уволить воспитателя образовательного учреждения.

Директору дошкольного и начального отделения Детского сада «______» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «___________» ________________________
__________________________

Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № _______ от __________г. заключенного между Детским садом «__________» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «__________» (образовательное учреждение) и мною, _________________, являющейся законным представителем Воспитанника – ____________________ (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.
На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.
Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения ______________________ ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.
В период с ________________ года по ______________ года Воспитатель ____________________, проявляя излишнюю нервозность, применила к моему ребенку недопустимые методы воспитания, применяя физическое насилие и унижая его, а именно:
Схватив за волосы моего сына, _____________________, стала трясти и кричать на него.
При этом в грубой форме, угрожая, предупредила его, чтобы он никому не рассказывал про указанную ситуацию.
О том, что произошло, я узнала лишь спустя несколько дней от своего сына, при этом мне пришлось прибегнуть к помощи психолога, так как ребенок стал замкнутым, раздраженным, наотрез отказывается ходить в Образовательное учреждение, опасаясь повторения неправомерных действий со стороны воспитателя.
Сложившаяся по вине воспитателя __________________ ситуация, может негативно отразиться на психическом и эмоциональном развитии ребенка, а также на формировании его личности.
Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя.
Согласно п. 6 ст. 15 Закон РФ «Об образовании» N 3266-1 от 10.07.1992г. дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.
На основании ст. 40 Положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное Постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 г. Москва «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении» отношения ребенка и персонала дошкольного образовательного учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.
К сожалению, моему ребенку пришлось столкнуться с бездушным отношением воспитателя ___________________ (если она имеет право так называться) к своим обязанностям. У неё нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей.
В соответствии с п.4 ст. 56 Закона РФ «Об образовании» помимо оснований прекращения трудового договора по инициативе администрации, предусмотренных законодательством Российской Федерации о труде, основаниями для увольнения педагогического работника образовательного учреждения по инициативе администрации этого образовательного учреждения до истечения срока действия трудового договора (контракта) являются:
1) повторное в течение года грубое нарушение устава образовательного учреждения;
2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника;
3) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Таким образом, по своим профессиональным и морально-деловым качествам ________________ не в праве занимать должность, связанную с педагогической деятельностью в виде воспитания детей.

На основании изложенного, —

ТРЕБУЮ:
Уволить воспитателя Образовательного учреждения ___________________.

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования.

С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.
_____________________-

Как пожаловаться на воспитателя детского сада

С чем сталкиваются родители, когда хотят написать жалобу о воспитателе

Родители, отдавая ребенка в детский сад, обычно рассчитывают на то, что ребенку там будет хорошо. За ним присмотрят, его вовремя накормят и уложат спать, у него будет возможность заниматься интересными делами и играть со сверстниками. К сожалению, не все воспитатели добросовестно относятся к своим обязанностям. Конфликты возникают довольно часто и порой обостряются настолько, что возникает необходимость написать жалобу.

Жалоба на воспитателя

Разберитесь в ситуации

Прежде чем написать заявление на имя заведующей, проанализируйте, что же произошло. К тому, что говорит ребенок, стоит прислушаться, но необходимо собрать как можно больше информации о работе группы. Помните о том, что воспитатель не имеет права бить детей, лишать их еды или прогулки. Поговорите с другими родителями. Если и у них есть претензии, эффективным может оказаться общая жалоба или даже коллективный отказ водить детей в данную группу.

Перед разговором с воспитателем правильно поставьте перед собой цель. Вы хотите разрешить конфликтную ситуацию, а не того, чтобы ее выгнали с работы, хотя последний вариант тоже возможен

Как вас встретили в методическом кабинете?

Первый человек, к которому следует обратиться, – методист, он же заместитель заведующей по воспитательной работе. Расскажите о проблеме. Если педагогическая работа в садике ведется хорошо и правильно, вас непременно выслушают, поговорят с воспитателем, а в случае необходимости назначат внеплановую проверку. В этом случае даже конфликтная ситуация между воспитателем и конкретными родителями может разрешиться абсолютно мирно. Но не удивляйтесь, если методист не захочет с вами разговаривать. В этом случае следующий ваш шаг – встреча с заведующей.

Подготовка – залог успеха

Сформулируйте свои претензии. Можете даже их записать. Помните о том, что руководитель должен держать в сфере внимания все стороны жизни учреждения, которым ему приходится заведовать, поэтому разговор должен быть коротким и конкретным. Изложите то, что вам не нравится. Если это инцидент, вы должны сказать, что именно случилось, где и когда случилась неприятность, в какой группе, чья была смена и как повел себя педагог. Можете заранее написать жалобу. Единой формы этого документа нет, но в хорошем садике обычно имеется образец. Он может находиться на стенде для родителей. Не исключено, что вам его предоставит и заведующая. Но жалоба может быть написана и в свободной форме. В правом верхнем углу обычно пишется, кому адресован документ – заведующей детским садом №1. Далее пишется, от кого жалоба и ваши контактные данные. Под «шапкой», по центру страницы, пишется собственно название документа, а чуть ниже – содержание. Коротко и понятно изложите суть случившегося: что именно, на ваш взгляд, воспитательница сделала неправильно. В следующем абзаце напишите, что вы предлагаете: перевести ребенка в другую группу, убрать из группы воспитателя и т.п. Руководитель детского учреждения не имеет права отказываться принять жалобу, но на практике такие ситуации возникают достаточно часто.

Где находится роно?

Не добившись успеха у заведующей, отправляйтесь в районный отдел образования, в обиходе именуемый роно. Обратитесь к специалисту, курирующему детские дошкольные учреждения. Постарайтесь попасть в приемные часы. Во многих муниципальных образованиях существует электронная приемная, через которую можно записаться к нужному сотруднику на определенное время. Жалоба заведующей роно – крайняя мера, которую следует предпринимать только в случае, когда все предыдущие действия оказались неэффективными.

Куда пожаловаться на детский сад: жалоба на воспитателя

Особенности составления и перспективы подачи жалобы на детский сад

Детские дошкольные заведения в России не могут похвастаться высоким уровнем и качеством обслуживания. В стране много государственных и коммерческих детских садов, но, несмотря на это, столкнуться с халатностью, непрофессионализмом и обычным хамством можно в любом из них. Воспитатели – это первые педагоги малышей, люди, которые формируют их мировоззрение, жизненную позицию, прививают любовь и доверие к людям, учебе. Некомпетентный педагог может стать причиной серьезных последствий. Не стоит метаться в поисках идеального детского сада, достаточно знать, как защитить свои права и интересы своего ребенка при возникновении конфликтных ситуаций.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Уточнить, куда пожаловаться на некомпетентных работников сферы образования, можно во время консультации у опытного юриста. Квалифицированный специалист, имеющий стаж работы в данной отрасли права, подскажет, как составить образец жалобы, в какие сроки и куда его можно подать. В России есть много платных юридических фирм, но жители страны отдают предпочтение консультациям в режиме онлайн.

Юрист в сети интернет изучит конкретную ситуацию, и предложит эффективное решение с учетом индивидуальных обстоятельств дела и законов страны. Жалоба на воспитателя детского сада, написанная под контролем эксперта, обязательно будет рассмотрена и принесет оперативный результат.

Юридические услуги онлайн гарантируют гражданам экономию времени, сил и средств. Связаться с экспертом в любое время могут жители всех регионов страны.

Решение конфликта с воспитателем детского сада на уровне учреждения

Важно понимать, что образец жалобы на воспитателя следует направлять в подведомственные инстанции. Если документ направить в структуру, которая не занимается решением подобных вопросов, соискатель получить гарантированный отказ. Родители и малыши сегодня могут столкнуться в такими проблемами в детском саду, как:

  • несоблюдение санитарных, пожарных норм и требований безопасности;
  • халатность и невнимательность сотрудников;
  • несоблюдение режима;
  • нарушение профессиональной педагогической этики;
  • требование денег от родителей и т.д.

Перечень конфликтов можно продолжать до бесконечности. Первой дверью, в которую нужно постучать, чтобы подать образец жалобы, станет дверь в кабинет заведующего дошкольной организации. Руководитель детского сада всегда выслушает претензии родителей, даст эффективный совет и предпримет меры по устранению причин конфликта. Ни один заведующий не заинтересован в выведении конфликта на более высокий уровень, поэтому виновные будут строго наказаны.

Обращаясь с претензией к руководству заведения, нужно соблюдать субординацию, хранить спокойствие и быть максимально объективным. Чтобы обеспечить победу в деле, нужно заручиться поддержкой других родителей. Образец коллективной жалобы будет рассмотрен в первую очередь. Стоит понимать, что массовое недовольство работой определенного воспитателя может стать причиной увольнения некомпетентного педагога с должности.

Если заведующий детским садом отказался принимать образец претензии или назначил незначительное наказание сотруднику, родители могут обращаться в другие компетентные органы, занимающиеся решением аналогичных вопросов.

Инстанции, куда можно пожаловаться на детский сад

Образец жалобы на детский сад сегодня могут рассмотреть в различных государственных инстанциях и структурах. Добиться справедливости и соблюдения собственных прав и прав ребенка можно, обратившись в:

  • Роспотребнадзор. Эта организация занимается защитой прав потребителей, поэтому на некачественные услуги можно жаловаться именно сюда. Подать жалобу можно письменно или через электронную форму на сайте инстанции.
  • Территориальный отдел образования. Эта структура напрямую контролирует работу школ и детских садов. По факту заявления проведут проверку и накажут виновных.
  • Администрацию города. Отдел администрации по социальным вопросам также может помочь в борьбе с халатностью и равнодушием госслужащих и сотрудников детских садов.
  • Рособрнадзор. Эта организация контролирует работу детских садов, однако не стоит обращаться сюда из-за неправильного расписания или грязных ложек в детском саду. Серьезные проблемы в их компетенции решаются в течение 30 дней.
  • Прокуратуру или суд. Образец жалобы сюда нужно направлять, если проблема с воспитателем связана с психологическим ли физическим насилием над ребенком, вымогательством денег.

Специалисты рекомендуют направлять обращение одновременно в несколько инстанций. Это позволит оперативно разрешить конфликт и не допустить усугубления ситуации.

Если дело дойдет до суда, то родители смогут требовать не только наказания виновного, но и возмещения с его стороны морального вреда.

Лучше всего, чтобы в суде от имени потерпевшей стороны выступал опытный адвокат. Юрист с доверенностью на преставление интересов грамотно организует процесс, представит имеющиеся факты и обеспечит победу в деле.

Образец жалобы и порядок подачи претензии на воспитателя

Написать образец жалобы необходимо грамотно, юридически законно и аргументировано. Документ должен соответствовать правилам деловой переписки. Недопустимо использование эмоциональных выражений, некорректных высказываний, ненормативной лексики. Нельзя допускать в жалобе ошибок, исправлений, сокращений. Текст должен быть небольшим, но объемным и максимально информативным. Образец претензии сегодня не имеет строгого формата, достаточно, чтобы в нем содержались следующие сведения:

  • информация о лице, к которому направлена жалоба;
  • личные реквизиты заявителя и его контактные данные;
  • суть проблемы и причины конфликта;
  • требования и сроки, в течение которых вы ждете ответа;
  • дату и подпись соискателя.

К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства и документы по делу. Направить жалобу можно несколькими способами. Чаще всего граждане решают лично принести документ в необходимую инстанцию.

Также популярностью пользуется отправка претензии через почту. В обоих вариантах важно позаботиться о том, чтобы получить отметку или уведомление о вручении документа. Жалобу всегда нужно составлять в двух экземплярах. Одна копия останется в заявителя, вторая будет передана на рассмотрение.

Более прогрессивным вариантом сегодня является отправка жалобы через интернет. Все государственные инстанции и структуры располагают официальными сайтами, на которых всегда можно найти актуальную информацию, контактные телефоны, оставить электронную заявку.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Подавая жалобу, важно помнить о соблюдении сроков. Если претензия будет направлена по истечении длительного времени, контролирующие инстанции могут отклонить просьбу о рассмотрении заявления.

Куда жаловаться на детский сад - советы и образцы жалоб

Жалоба на детский сад на воспитателя: образцы заявлений и порядок оформления документов

Дети наше все. Ради благополучия этих маленьких человечков мы готовы на многое. И вряд ли найдётся такой родитель, который позволит кому-либо обидеть дитя. Большинство детей до трёхлетнего возраста теплятся под маминым крылышком, малыш получает теплоту и заботу.

Но никто не может гарантировать, что когда ребёнок впервые пойдёт в детский сад, там его будет окружать должная опека и внимание. К сожалению, в нашей стране детские дошкольные учреждения не отличаются высоким качеством обслуживания, и часто встречаются родители недовольные детским учреждением.

Тем не менее это не повод не водить ребёнка в сад, ведь только в саду малыш может пообщаться со сверстниками, тем самым развиваясь. Но сидеть сложа руки, закрыв глаза на всевозможные нарушения со стороны детских садов тоже нельзя. Необходимо бить тревогу и писать жалобы.

Куда жаловаться

Исходя из того, какие именно права вашего ребёнка были нарушены и что именно вас возмутило, жалоба направляется:

  • заведующей ДОУ (Дошкольное образовательное учреждение);
  • в РОНО (Районный отдел Народного образования);
  • в министерство образования РФ;
  • в роспотребнадзор;
  • в прокуратуру;
  • в суд.
Жалоба на воспитателя

Образец жалобы на воспитателя (Нажмите для увеличения)

Воспитатель — это первый учитель ребёнка, человек, который прививает любовь к людям и учёбе.

Непрофессионализм воспитателя может иметь непоправимые последствия.

Поэтому если у вас есть все основания полагать, что воспитатель некомпетентен, следует посетить детский сад с целью разрешения конфликта.

Может, дело и не дойдёт до написания жалобы, если удастся решить проблему мирным путём. Вы можете поговорить с воспитателем или же с заведующей.

А о том, как вернуть долг без расписки, Вы можете почитать здесь .

Вам пригодится статья о том, как и куда подать жалобу на учителя .

Не следует повышать тон и оскорблять работников детского сада при выяснении конфликта, достаточно спокойно выразить свои недовольства, и у них не останется другого выхода как выполнить все ваши требования.

Расскажите обо всех своих претензиях, потребуйте у заведующей принять необходимые меры. Как правило, детские сады не любят лишней волокиты и проверок, поэтому чаще идут навстречу недовольным родителям.

Если путём устных объяснений, вы не добились желаемого, напишите письменную жалобу на имя заведующей детского сада.

Жалоба в министерство образования РФ

Образец жалобы в Министерство образования (нажмите для увеличения)

В случае если ваше обращение к заведующей ДОУ было проигнорировано, вы можете обратиться в вышестоящую организацию, в лице районного отдела образования.

РОНО курирует все детское учреждения, а детские дошкольные учреждения подчиняются районному отделу образования. Образец жалобы в департамент образования можно найти в интернете. Жалоба пишется на имя заведующей отделом образования.

Обязательно укажите, что вы обращались к заведующей детского сада, но безрезультатно. Если и в РОНО вас не хотят принимать каких-либо мер, обращайтесь в министерство образования РФ, или же можете обратиться в прокуратуру.

Возьмите на заметку: не забудьте сделать копии всех документов, которые вы отправляете в учреждения. Если вы отправляете жалобу почтой, позаботьтесь об уведомлении о получении вашего письма.

Жалоба на питание и антисанитарию
  • антисанитария;
  • низкое качество питания;
  • нарушение правил безопасности;
  • плохой ремонт или вовсе его отсутствие.

В этом случае обращайтесь в роспотребнадзор. Роспотребнадзор принимает жалобы не только письменно, но и по телефону. Все контактные данные вы можете найти на сайте роспотребнадзора.

Прокуратура и суд

В случае если вы столкнулись с незаконными действиями со стороны работников ДОУ, в виде поборов и вымогательств, или же более безобразными нарушениями — применение физической силы или оставление ребёнка в опасности, то вам прямая дорога в прокуратуру.

Жалобу можете написать в свободной форме или же следуя образцу заявления. Ваше заявление обязательно примут и следственные органы произведут тщательную проверку на наличие данных нарушений.

Если нарушения будут выявлены, дело будет передано в суд. В ходе судебных разбирательств, виновные будут наказаны, и вы можете получить компенсацию за моральный и материальный ущерб.

Полезно знать: в случае самостоятельного обращения в суд, наймите адвоката, для подачи грамотно оформленного пакета документов.

Жалоба на другого ребёнка

В детских садах дети ругаются, дерутся, потом мирятся и продолжают играть, но если вашу группу посещает настоящий хулиган и драчун, то здесь необходимо принять меры.

Поговорите с родителями драчуна, а также с воспитателем и заведующей. Если хулигана усмирить не удастся, можно потребовать перевести непослушного ребёнка в коррекционную группу.

Не стоит забывать о том, что после решения всех проблем, ребёнок продолжить ходить в этот садик, поэтому крайне важно все урегулировать мирным путём, не считая случаев угрожающих жизни ребёнка.

К сожалению, родителям будет сложно контролировать, как обращаются с ребёнком в садике.

А о том, как провести экспертизу обуви, Вы можете почитать здесь .

Да и не каждый малыш все расскажет. Поэтому необходимо самим контролировать работу детского учреждения, и в случае необходимости не медлить с написанием жалобы.

Как подать жалобу в прокуратуру на детский садик через интернет, смотрите в следующем видео:

11.08.2016 в 10:18

Дмитрий, синяки фиксировали в лечебном учреждении? Если нет, то сделать практически ничего нельзя, разве что пообщаться с родителями (может ещё у кого такие проблемы), и уговорить их зафиксировать синяки и обратиться в вышестоящие организации или прокуратуру. Если повреждения были зафиксированы, то полиция должна была дать вам официальный ответ на заявление. если его не было, то вы вправе обратиться в прокуратуру. По Вашему вопросу не совсем ясно, как развивалась ситуация.

05.03.2016 в 14:36

Сталкивались с такими проблемами,ребенок приходил из садика с синяками на теле,думали детишки балуются,но оказалось все гораздо хуже. Оказалось что воспитатели силой заставляют деток спать на тихом часу,а те кто спать не хочет хватали за руки и били по попе. Обращались к начальству и в милицию сказали что разберутся,но уже прошло 2 года и ребёночка мы конечно забрали из этого сада но те же воспитатели так и работают на своих местах. обидно очень,подскажите как на них повлиять?.

Как составляется жалоба на воспитателя детского сада: готовый образец

Жалоба на воспитателя детского сада: образец написания и случаи подачи

Каждый родитель, отдавший ребенка в дошкольное учреждение, может столкнуться с ненадлежащим выполнением воспитателем своих обязанностей, грубостью по отношению к ребенку или даже жестокостью.

В подобных случаях просто необходимо обратиться с жалобой на такого работника.

Детский сад – это место, предназначенное для воспитания и развития самых маленьких граждан.

Дошкольные учреждения уже давно предназначено не только для присмотра за малышами работающих родителей.

Сейчас даже неработающие мамы сознают, что их ребенку необходимо общение с ровесниками.

Почему необходима?

Отдавая сына или дочь в садик, мамы надеются на ответственное отношение воспитателей к своему делу, внимание к подопечным и заботу о них. В большинстве случаев это доверие оправдывается. Однако и из этого правила бывают исключения.

Если вдруг малыш начинает сопротивляться. когда его собирают в садик, плачет. оставаясь там без мамы, жалуется. что к нему плохо относятся,- нужно немедленно разобраться, в чем тут дело. Страх ребенка перед детским садом может оказаться небезосновательным.

Когда родители отдают сына или дочь в детский сад, между ними и дошкольным учреждением заключается договор об оказании услуг по воспитанию, обучению и развитию ребенка. В соответствии с этим договором на воспитателя ложатся определенные обязанности. которые он должен выполнять надлежащим образом.

Его профессиональная деятельность должна быть направлена на обеспечение охраны жизни и здоровья воспитанника, его эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.

Родители, являющиеся законными представителями воспитанников дошкольных учреждений, имеют право осуществлять контроль за всеми сторонами этого процесса.

К сожалению, бывают случаи применения работниками детских садов недопустимых методов воспитания. связанных с излишней нервозностью, криками, а иногда и физическим воздействием. При этом воспитатель может запугивать ребенка, угрожая принять еще более жесткие меры, если о произошедшем станет известно родителям или кому-либо еще.

Замкнутость и настороженность ребенка, его отказ идти в детский сад ни в коем случае нельзя оставлять без внимания .

Могут быть и другие ситуации. ребенка вывели на прогулку в одежде, не соответствующей погоде, и он простудился. Ребенок прикоснулся к горячему, получил ожог, а воспитатель не вовремя обратился за медицинской помощью.

Или воспитатель повел группу на утренник и «забыл» одного из детей. Или вашего сына или дочь за не понравившееся воспитателю поведение лишили обеда. Или ребенок медлительный и не успел поесть за определенное время, и его за это наказали.

Или выясняется, что в часы, отведенные для развивающих занятий, дети предоставлены сами себе. а воспитатель занимается своими делами. Нередко имеет место нецелевое расходование воспитателем денежных средств, собранных с родителей.

В детских садах часто собирают на игрушки, оформление группы, материалы для творчества (пластилин, краски, карандаши), моющие средства. Потом оказывается, что далеко не все собранные деньги ушли по назначению.

Иногда сбор средств вообще неправомерен. Проблемы могут быть различными, а выход зачастую только один — пожаловаться на недобросовестного воспитателя. Не во всех ситуациях стоит подавать жалобу сразу. Иногда оптимальный вариант — вначале побеседовать с воспитателем.

Нужно попытаться донести, что его обращение с детьми неприемлемо. Сделать это следует предельно вежливо. Не исключено, такое поведение воспитателя — скорее исключение, чем правило. В таком случае беседа вполне может привести к решению возникшей проблемы.

Что написать?

Тогда первый шаг, который стоит совершить, — поговорить с заведующей дошкольным учреждением.

Следует не только изложить собственную позицию в разговоре, но и подкрепить ее заявлением в письменной форме.

Требования должны быть изложены предельно четко.

Заведующая должна понимать, что вы хотите. просто погасить конфликт, оказать влияние на воспитателя, применить к нему соответствующие меры, перевести сына или дочь в другую группу. Стоит дать понять, что другие родители также имеют претензии к данному воспитателю (если это действительно так).

Подача документа (куда, когда)

Может случиться так, что и на данном этапе инцидент не будет исчерпан (заведующая равнодушно отнеслась к жалобе, каких-либо сдвигов в нужную сторону не произошло). Тогда необходимо обратиться с жалобой в департамент (управление) образования города.

В заявлении следует максимально подробно изложить суть неправомерных действий работника ДОУ и упомянуть об отсутствии реакции со стороны заведующей. Кроме того, пойти с жалобой можно и в прокуратуру .

При обращении в департамент образования желательно оставить себе второй экземпляр. Если одновременно подана жалоба в прокуратуру, это желательно отметить в конце текста. Вероятно, что процесс рассмотрения жалобы будет ускорен .

Если имело место рукоприкладство со стороны воспитателя, то к жалобе следует приложить заключение врача. В этом случае жалобу следует направить не только в управление образования, но и в прокуратуру .

Может иметь место и жалоба, касающаяся денежных поборов. В таком случае лучше действовать не единолично, а совместно с другими родителями. Желательно, чтобы они тоже свидетельствовали по поводу данных фактов. Лучше в каждом случае оформлять документально сдачу денег воспитателю.

Правила оформления

Жалоба на воспитателя должна включать в себя следующие необходимые элементы :

  1. Фамилия и инициалы должностного лица, которому адресована жалоба.
  2. Сущность претензий к воспитателю.
  3. Цель жалобы.
  4. Подпись, расшифровка подписи и дата.
  5. Приложения:документальное подтверждение вины воспитателя (если есть).

Существуют определенные правила составления жалобы на воспитателя детского сада. В ней должны быть указаны фамилия, имя, отчество руководителя инстанции, в которую подается жалоба. В центре листа должен быть заголовок «Жалоба».

В тексте следует ясно и грамотно изложить претензии к работнику дошкольного учреждения, привести веские аргументы. Необходимо указать, какой цели вы добиваетесь своим обращением.

Отправить готовый текст можно почтой. но обязательно с уведомлением. К жалобе прилагаются документы, подтверждающие факт нарушения прав и свобод ребенка (если таковые имеются).

Образец (пример) составления жалобы на воспитателя группы .

Составление коллективной жалобы

Имеет смысл поговорить о поведении воспитателя с другими родителями. Если с их стороны вы встретите поддержку, то можно написать на воспитателя коллективную жалобу. Такие жалобы рассматриваются соответствующими органами гораздо быстрее и результативнее.

Жалоба должна быть набрана на компьютере и распечатана. так как не все люди отличаются красивым и разборчивым почерком. Если жалоба с трудом поддается прочтению, то нет смысла ожидать, что на нее адекватно отреагируют. Под текстом коллективной жалобы должны стоять подписи родителей и их расшифровки.

Детский сад является учреждением, призванным заботиться о воспитании и благополучии детей. Поэтому высокие требования, предъявляемые к воспитателям, вполне обоснованны. Работники дошкольных учреждений не имеют права позволить себе некорректное поведение .

В ряде случаев жалоба на воспитателя — единственная мера. способная остановить его непрофессиональные действия.

Главное — обладать полной информацией о произошедшем конфликте, а также четко представлять, чего вы стремитесь добиться при помощи этой жалобы.

Если случай с вашим ребенком — не единичный. лучше подключить других родителей и написать коллективную жалобу.

В таком случае быстрое и эффективное решение проблемы практически гарантировано.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Как написать жалобу на воспитателя детского сада (образец)

Как написать жалобу на воспитателя детского сада (образец) Содержание:

1. Как написать жалобу на воспитателя детского сада
2. Когда нужно бить тревогу?
3. Куда обращаться за помощью?
4. Скачать пример жалобы на воспитателя детского сада

Как написать жалобу на воспитателя детского сада (скачать образец)

Для любого родителя дети – это самые важные и дорогие люди, а потому о них надо заботиться очень тщательно, стараясь уберечь от любой беды. Когда малыш появляется на свет, мама и папа окружают его своей любовью, днем и ночью следят, как бы он не упал, не ушибся, не заболел. Но время идет, и вот ребенок уже ходит в детский сад, поскольку у родителей больше нет возможности посвящать ему весь свой день. Хорошо, если маленький человечек с удовольствием посещает садик, играет с другими детьми, рассказывает о первых важных достижениях.
Но что делать, когда ребенок приходит в синяках, говорит о том, что воспитатель его наказывает, плохо обращается, закрывает одного в комнате? Выход есть: родителям надо написать жалобу на воспитателя детского сада. Грамотная письменная жалоба не позволит заведующей отмахнуться от назревающего конфликта и пустить ситуацию на самотек. Однако жаловаться надо правильно, а на нашем сайте вы можете найти жалобу на воспитателя детского сада (образец), доступный для скачивания.

Когда нужно бить тревогу?

Прежде, чем жаловаться на педагога, родителям необходимо понять: не являются ли рассказы ребенка выдумкой, фантазией? Ни для кого не секрет, что маленькие дети готовы пойти на любую хитрость, чтобы мама и папа оставались с ними дома как можно дольше. Однако есть определенные признаки, узнав о которых, родители непременно должны написать жалобу на воспитателя детского сада заведующей и в компетентные органы:

  1. дети гуляют по территории детского сада одни, а педагоги не стоят рядом с ними, разговаривают по телефону или друг с другом, либо же и вовсе находятся в здании садика. Стоит ли объяснять, какую опасность может представлять такая безответственность?
  2. дети находятся на улице без головных уборов (в жаркое или в холодное время года), одеты не по погоде из-за халатности воспитателей. Очень часто родители замечают, что кто-то из группы гуляет в жару без панамки, а в холод без перчаток и варежек, иногда нараспашку, в незастегнутой куртке. Воспитатели объясняют это нехваткой времени, чтобы одеть каждого ребенка или же нежеланием самого малыша надеть тот или иной предмет одежды. Но их задача как педагогов образовательного учреждения – помочь каждому из своих подопечных собраться на улицу и объяснить малышам, как важно одеваться правильно, чтобы избежать болезни. В противном случае, их поведение можно назвать не только по-человечески равнодушным, но и халатным, что влечет за собой уголовную ответственность.
  3. на теле ребенка присутствуют синяки и ссадины, которые невозможно получить естественным путем (след от удара, царапины от ногтей, синяки в виде пятерни). Увидев подобное, родители должны обязательно зафиксировать их в любом ближайшем травмпункте, куда мама и папа должны обратиться как можно скорее. Сотрудники этого учреждения выдадут родителям справку о наличии повреждений и их характере, а также самостоятельно передадут все сведения в полицию. Такой порядок действий поможет отстоять свои законные права в случае, если заведующая не сможет разрешить конфликт самостоятельно. При возбуждении уголовного дела руководству детского сада может грозить внушительный денежный штраф, а воспитателю – тюремный срок.
  4. у малыша вдруг появилась боязнь, похожая на фобию (например, панический страх остаться одному в комнате, туалете), при этом он рассказывает, что его закрывают в одиночестве в помещении детского сада в качестве наказания за что-то. К сожалению, такие радикальные методы воспитания далеко не редкость: если педагог не может или не умеет справляться ситуацией с помощью психологических приемов, ей гораздо проще изолировать «бунтаря» от коллектива, напугать его, заперев в комнате. Такие потрясения не могут не оставить свой отпечаток на психике ребенка, которая более-менее сформируется лишь к школьному возрасту. Кроме всего прочего, оставшись в одиночестве, малыш может нанести себе какой-то физический вред: биться в истерике, упасть, куда-то залезть (например, на окно) и т.д. В этом случае воспитатель рискует пойти под суд сразу по двум статьям Уголовного кодекса РФ: «халатность» и «оставление в опасности».
  5. педагог детского сада собирает с родителей деньги якобы на нужды дошкольного учреждения не через представителя родительского комитета, а лично в руки. Это категорически запрещено. Если на родительском собрании по итогам голосования было решено оказать спонсорскую помощь садику (к примеру, на ремонт), то председатель должен составить список желающих помочь материально, затем, после получения денег, отдать их заведующей. Таким образом, председатель, а не воспитатель является ответственным перед родителями за вверенные ему денежные средства. Педагог же таких прав и обязанностей не имеет, и не должен никоим образом вмешиваться в голосование и настаивать на материальной помощи.

Конечно, указанный список является примерным и рассказывает о самых распространенных нарушениях со стороны сотрудников ДОУ. Каждый родитель должен решать, написать ли ему жалобу на воспитателя детского сада, исходя из конкретной ситуации.

Куда обращаться за помощью?

Итак, терпению мамы или папы пришел конец, и они решили жаловаться на воспитателя детского сада. Куда можно обратиться в первую очередь и написать свою претензию?
Лучше всего действовать поэтапно:

  • Направить жалобу на воспитателя заведующей ДОУ. Разговоры могут и к чему не привести, а драгоценное время будет упущено, поэтому предпочтительно сделать это в письменном виде с помощью компьютера. Жалоба на воспитателя детского сада составляется в двух одинаковых экземплярах, поскольку руководитель садика должна поставить свою подпись о получении на одном из них. В документе излагаются конкретные факты, а не общее недовольство характером педагога, а также последствия его действия. Например: «такого-то числа мой ребенок, Петров Антон, находился на прогулке без головного убора, несмотря на минусовую температуру и сильный ветер. Его шапка находилась в именном шкафчике, однако воспитатель не надела ее на ребенка. В результате этого бездействия и халатности педагога, Антон простудился, что привело к высокой температуре и применению антибиотиков». В конкретных случаях возможна ссылка на имена присутствующих свидетелей, справки и заключения из медицинских учреждений (травмпункта, поликлиники, больницы), фотографии – в общем, любые обстоятельства, способные доказать правоту родителей. Для облегчения работы по составлению претензии, советуем воспользоваться готовым образцом и дополнить его, исходя из собственной ситуации. Скачать пример жалобы на воспитателя детского сада
  • Если заведующая дошкольным учреждением не смогла разрешить конфликт или не восприняла ситуацию серьезно, надо переходить к более решительным действиям: жаловаться в РОНО – отдел дошкольным образованием при районной администрации, куда необходимо написать претензию также в двух экземплярах, а приложением сделать жалобу на имя заведующей (копию), которую вы писали в первую очередь.
  • Когда родители сталкиваются с синяками и ссадинами, обнаруженными после посещения садика, есть смысл обратиться в полицию. Заявление в полицию пишется лично, в присутствии сотрудника органов внутренних дел. Для получения быстрого результата лучше приложить доказательства: справку из травмпункта или больницы, тогда воспитателю и заведующей надо ожидать визитов следователей и иных уполномоченных лиц, которые оперативно разберутся в ситуации.
  • Самой серьезной инстанцией при возникновении жалоб на воспитателя детского сада является городская прокуратура. При наличии письменной претензии от родителей, прокурор проводит комплекс проверок, и, в случае обнаружения нарушений, может написать и направить представление в компетентные органы, например, в полицию, что влечет за собой возбуждение уголовного дела.

No related posts.