Руководства, Инструкции, Бланки

как правильно составить информационное письмо образец

Рейтинг: 4.8/5.0 (631 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Как составить эффективное письмо для email-рассылки

Как составить эффективное письмо для email-рассылки

Еmail-рассылка – один из самых эффективных инструментов онлайн-маркетинга. Это факт. И работает этот инструмент только если он правильно составлен. Это тоже факт. И здесь возникает целый список вопросов: «Что написать в письме?», «Какой выбрать дизайн?», «Сколько должно быть текста – больше или меньше?», «Нужны ли картинки?».

На маркетинговых конференциях клиентам показывают красивые цифры по рассылкам, подкрепленные такими же красивыми визуальными примерами, и рассказывают, как просто это сделать. А по возвращению они сравнивают эти данные с имеющимися и обращают внимание на разительный констраст между идеалом и реалиями.

Мы также не сразу нашли заветный ключ к успеху и продолжаем совершенствовать наши инструменты, но на сегодняшний день достигли определенного уровня эффективностии и с удовольствием поделимся опытом. При составлении письма рассылки для интернет-магазинов мы взяли за основу метод, описанный Джимми Дейли в статье «The Inverted Pyramid Method: How to Create Focused Emails That Really Convert».

Итак, три кита, на которых держится хорошее электронное письмо: копирайтинг, содержание и дизайн. И здесь мы сталкиваемся с проблемой, когда каждый из этих факторов отвлекает пользователя от первоначальной цели. Поэтому необходимо научиться фокусировать внимание получателя на конкретных элементах, которые подтолкнут к действиям – кликам, звонкам, покупкам.

Идея Джимми – это Метод Перевернутой Пирамиды. Все очень просто:Этот шаблон поможет создать правильное письмо и устранить отвлекающие факторы. Суть в том, что еmail должен быть составлен таким образом, чтобы стимулировать получателя к действию. И после прочтения письма у читателей должно появиться желание нажать на кнопку перехода на сайт.

Рассмотрим примеры. Сравним рассылку двух западных компаний – Costco и RunKeeper.

Пример неудачной рассылки –письмо от Costco. Громоздкое, длинное, перегруженное деталями и бесцельное. Открывая такое письмо, получатель задает себе вопрос: «И что мне делать дальше?». Можно не сомневаться, что на разработку макета этого письма специалисты компании – от дизайнеров до маркетологов – потратили много времени. А результат очевиден – впустую потраченные время и деньги и недовольные подписчики.

Это типичное рекламное письмо, но ни оформление, ни содержание не вызывает вопросов. Понятный текст, простой дизайн, и побуждение к действию («Подключиться сейчас» («Connect Now»). Главное преимущество этого письма – здесь нет ни одной детали, отвлекающей получателя от цели.

Еще один пример удачной рассылки:Цель письма – побудить получателя нажать на синюю кнопку внизу. Уместное изображение (демонстрация новой функции), оптимальное количество текста (содержание – коротко и по существу), отсутствие отвлекающих деталей. В этом письме все элементы приводят адресата к синей кнопке, что и было задумано.

А теперь предлагаем пример из практикиLeadHit. Это письмо:

  • отвечает требованиям к email-рассылке
  • привлекает внимание
  • работает!

От кого: Магазин «Нет Бед!»

Итак, подробно разберем структуру.

Адресат: название магазина, то есть никаких дополнительных вопросов и подозрений у получателя не возникнет.

Тема письма привлекает внимание, вызывает любопытство и побуждает к действию. В верхней части письма мы видим название компании, которое соответствует продаваемым в магазине товарам. Ниже расположена панель с указанием основных необходимых покупателю пунктов, кликнув на которые, он может зайти сразу в нужный раздел сайта.

Далее следует информация о проходящей акции – лаконично и понятно изложенная и привлекающая внимание благодаря цвету и размеру шрифта, и пояснение, что необходимо сделать, чтобы воспользоваться предложением.

И финал: выразительная кнопка получения промокода. Письмо занимает не много места на экране и, чтобы ознакомиться с основной информацией, не придется скроллить. Это и есть «перевернутая пирамида», контуры которой обозначены на рисунке сплошной линией.

Но мы решили пойти дальше. Обратите внимание на пирамиду, обозначенную пунктирной линией. В область включены расположенные в конце письма изображения товаров, которые не бросаются в глаза и не мешают восприятию информации. В худшем случае получатель не обратит на них внимание, в лучшем – на что и мы и делаем ставку – заинтересуется конкретным товаром и перейдет по ссылке.

На сегодняшний момент это, пожалуй, лучшее из наших писем, которое не просто грамотно оставлено, но работает. О продуктивности говорят цифры:

при общей открываемости писем этой рассылки 75%, переходы по ссылкам составляют 46%.

Мы регулярно проводим мониторинг нашей рассылки и тестируем новые варианты, и, не исключено, что вскоре сможем поделиться примером более результативного письма.

Таким образом, мы видим, что при составлении побуждающего к действию письма, следует свести к минимуму количество отвлекающих деталей, фокусируя внимание на чем-то конкретном.

Кроме основ, о которых мы рассказали, желательно учитывать ряд факторов.

Предлагаем ознакомитьсяс несколькими правилами составления письма. следовать которым можно в точности либо частично – в зависимости от типа и цели рассылки.

1. Открыть или удалить?

Ежедневно подписчики получают множество писем от разных адресатов, поэтому одна из самых важных задач – привлечь внимание и побудить открыть письмо. На начальном этапе необходимо определиться, что писать в поле «От кого» и в теме письма. В поле «От кого» должно быть указано название компании, которое не должно:

  • быть слишком длинным (в поле попадает около 25 символов); возможно, это будет аббревиатура или первая часть полного названия
  • меняться в разных письмах
  • Содержать специальные символы в названии (кавычки и тд); это условие не обязательно, но желательно

В свою очередь, тема письма должна:

  • Вызывать любопытство, желание узнать, что в нем содержится
  • Быть краткой и осмысленной
  • Отражать суть предложения: преимущества, уникальность
  • Содержать побуждающие к действию слова и идентификатор – например, имя адресата

2.Составление «тела» письма и его структура

Начать письмо можно с приветствия. Обращение к пользователю по имени вызовет доверие и расположит к себе уже этом этапе. Важно обратиться так, как указал человек, оставляя контакты в базе – по имени, имени-отчеству, возможно, нику.

В письме желательно создать атмосферу общения. Сухо факты и не предложить варианты применения – большая ошибка. Предоставьте информацию от кого письмо, с какой целью вы обращаетесь и что предлагаете. И, главное, не перегружайте рассылку деталями и терминами! Слишком длинный, объемный текст рассылки выглядит скучно и побеждает только к одному действию – закрыть письмо. При этом следует придерживаться одной темы, чтобы донести основную мысль.

В конце письма должна стоять ссылка, по которой читатель может перейти на страницу с детальным описанием предложения. В письме достаточно описать суть, сохраняя интригу и мотивируя перейти на сайт. В конце письма может быть подпись компании и пожелания, а также контактные данные, чтобы пользователь мог связаться с вами даже в том случае, если не перейдет на сайт.

3. Важные элементы письма:

  • Используйте побудительные глаголы, особенно в местах перехода на сайт по ссылкам – «Узнайте больше», «Зарегистрируйтесь сейчас и получите», «Заходите к нам!» и т.д.
  • Графические элементы должны привлекать внимание и дополнять содержание письма, а не мешать его восприятию
  • Не перегружайте письмо шрифтами разного типа, размера и цвета и символами (например, восклицательные и вопросительные знаки), иначе рассылка будет выглядеть неаккуратно, хаотично и несолидно
  • Протестируйте письмо: пройдите по всем ссылкам, убедитесь, что открываются все изображения, откройте письмо в разных браузерах
  • Еще раз – длинные письма не читают!
  • Каким бы замечательным не был ваш продукт, об этом знаете только вы. Задача – не просто предложить товар или услугу, а лаконично, но емко донести информацию до читателя и побудить к действию
  • Ключевой момент – внимание и уважение к читателю, забота о его потребностях и интересах
  • Количество разосланных писем не равно количеству совершенных покупок; письмо – не гарантия покупки, но реальный стимул

Просто? Да. Эффективно? Безусловно. Применять? Обязательно!

Автор: Александр Семенкин, продакт-менеджер поведенческого сервиса онлайн-маркетинга полного цикла LeadHit

как правильно составить информационное письмо образец:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Как правильно написать продающее письмо? Лучшие примеры и образцы здесь!

    Как писать письма, которые продают? Примеры составления продающих писем.

    Продающие письма – это мощный инструмент продаж и кратчайший путь к генерации лидов и получению заказов. Перспектива составления и написания текста приводит в полную растерянность, поскольку вызывает массу вопросов. Как начать? В каком месте переходить к предложению? Где взять примеры?

    Я многие годы успешно занимался email-рассылкой рекламных сообщений и понял, что оформление письма напоминает строительство дома: в обоих случаях важна последовательность и размещение каждой детали на своем месте.

    В этой статье, собрано 10 советов по правильному написанию продающих писем. 1. Подумайте над заголовком и фотографией

    Не вставляйте заголовки и фотографии, если текст должен производить впечатление сугубо делового или личного письма, однако в некоторых видах продающих писем оба элемента или каждый в отдельности придутся к месту.

    Прибегайте к этим элементам, составляя краткое и емкое рекламное сообщение. Например, я написал предложение, мотивирующее подписаться на газету. В верхнем левом углу была размещена крупная фотография газеты, справа – броский заголовок, указывающий на преимущества. Ниже излагалась сжатая информация и призыв к действию .

    Такое оформление оживляет письмо и притягивает взгляд. Преимущества излагаются кратко и четко, а текст отодвигается в нижнюю половину страницы, облегчая восприятие материала. А если читатель начал просматривать письмо, полдела сделано.

    2. Конкретизируйте приветствие

    Персонализируйте обращение, если это возможно. Письмо, которое начинается с фразы «Уважаемый Иван Сергеевич…», располагает к прочтению гораздо больше, чем письмо с обобщенным приветствием.

    К неизвестному получателю обращайтесь как к представителю группы, для которой составлено предложение, например, «Уважаемый автолюбитель…», если рекламируется товар для машины.

    Письмо, связанное с определенным родом деятельности, стоит начинать с фразы типа «Уважаемый менеджер по рекламе».

    3. Начинайте выразительно

    Продающее письмо можно начинать по-разному. Я обычно предпочитаю следующий шаблон написания письма — короткий, захватывающий внимание и слегка интригующий текст. Вот письмо, рекламирующее книгу, которая содержит советы по приобретению недвижимости:

    Уважаемый владелец жилой недвижимости,
    Мне ничего не остается, как кусать себе локти, и вот почему!
    Пару лет назад мы с женой купили квартиру в новостройке. Въехали, обстроились и решили познакомиться с соседями.
    Мы были в восторге! У них такая же планировка, но интерьер гораздо богаче: камин, филенчатые двери, плитка, шкафы из дуба. Выглядит восхитительно.
    Я поинтересовался у соседа стоимостью всей этой красоты, но он лишь ухмыльнулся: «Даром досталось. Я знал, как купить новую квартиру, чтобы застройщик еще и шикарный ремонт в ней сделал». Оказалось, что все очень просто. Я тоже мог бы так сделать, если бы знал секрет!

    Первая строка энергичная и интригующая, текст преподносит товар с самой выгодной стороны, но не прямо, а исподволь, мелкими деталями и подробностями.

    Не обязательно составлять именно такое, немного растянутое вступление. Иногда лучше сразу переходить к делу, как в образце ниже, направленном на генерацию лидов:

    Уважаемый Иван Иванович,
    предлагаю вам получить БЕСПЛАТНЫЙ видео-курс. Я могу вам его отправить?
    Диск содержит описание [название продукта] и показывает десятки примеров его эффективного использования крупнейшими компаниями.

    4. Сделайте презентацию на первой странице

    Встречаются потрясающе убедительные продающие письма, в которых товар или услуга преподносятся в самом конце. Я полагаю, что рекламируемый продукт стоит выкладывать в первой части.

    В коротком письме с ярким заголовком подача товара (картинка, пара емких преимуществ) происходит после заголовка, но перед приветствием. Чуть ниже в тексте я снова описываю продукт и говорю о его преимуществах.

    5. Обрывайте первую страницу на середине предложения

    Используйте присущее людям любопытство и не заканчивайте предложение в конце первой страницы. Читатель захочет узнать продолжение и будет смотреть дальше. Я часто применяю этот прием на первой и следующих нечетных страницах.

    В текстах, составленных на нескольких листах и отпечатанных только с одной стороны, этот прием тоже допустим, однако он раздражает, если объем письма превышает 5 страниц.

    В правый нижний угол страницы добавьте подсказки «Смотрите далее» или «Переверните страницу», если описание еще не закончено.

    6. Включайте в письмо детали

    Тело рекламного письма содержит преимущества, факты, отзывы пользователей и специфические особенности предлагаемого продукта или услуги. Тем не менее, письмо не должно уподобляться энциклопедии. Его задача – установить личный контакт с читателем и преподнести товар.

    Разместите дополнительную информацию в брошюре, избегая дублировать содержание рекламного письма и брошюры. Как говорят пиарщики, «Письма продают, а буклеты рассказывают».

    Нажмите на картинку ниже, чтобы её увеличить:

    7. Подумайте над длиной письма

    Однажды Авраама Линкольна спросили: «Какой длины должны быть ноги?» Президент ответил: «Такой, чтобы доставали до земли». Рекламное письмо тоже должно «доставать» до читателя, а длина текста – вопрос второстепенный.

    Многие маркетинговые шаблоны, рассчитанные на то, что читатель сразу сделает заказ после прочтения, состоят из 3–7 страниц. Информационно насыщенные продукты требуют большего объема, и это нормально. Короткие рекламные письма подходят для генерации лидов и простых предложений. Опытный копирайтер должен интуитивно чувствовать, какой выбор будет правильным.

    Планируйте длину письма не только исходя из почтовых издержек. Если необходимо сжать текст, чтобы сократить затраты на рассылку, составьте два варианта письма – длиннее и короче – и поэкспериментируйте с их отдачей. Однажды я написал очень эффективное письмо в двух версиях – на восьми и шести страницах. Оба варианта принесли примерно одинаковый доход от заказов, поэтому в дальнейшем отправлялась только «укороченная» версия, что немного снизило почтовые затраты и не отразилось на отклике клиентов в худшую сторону.

    8. Завершайте презентацию и ставьте точку

    Многие авторы не представляют, когда заканчивать письмо. Итак, делаем презентацию, излагаем гарантии, призываем к действию. Все, точка. Деловое письмо, о котором шла речь в третьей главе, завершалось следующим образом:

    Спрашивайте БЕСПЛАТНЫЙ видео-курс уже сегодня! Он упакован и готов к отправке. Просто подтвердите свое согласие, и он будет немедленно отправлен. Никаких расходов! Никаких обязательств!
    Всего лишь зайдите на [сайт компании] и сделайте запрос. БЕСПЛАТНЫЙ диск будет отправлен тотчас после вашей заявки.

    9. Поставьте подпись

    Письмо обычно завершается подписью руководителя, директора компании. Не бойтесь подписывать письмо от имени замдиректора, редактора, издателя или директора по маркетингу.

    Не руководствуйтесь мнением, что «чем круче должность человека, подписавшего текст, тем выгоднее будет смотреться письмо». Задайте себе вопрос: «Кто мог бы сделать это предложение? От кого люди могут ожидать подобное предложение? Кому люди больше склонны поверить?»

    Напечатайте подпись синими чернилами. Она выглядит как настоящая и повышает доверие читателей. Обратите внимание на внешний вид подписи, поскольку трясущиеся линии и рваные буквы не внушают доверия.

    Попросите веб-дизайнера обработать подпись и придать ей солидный вид. Кстати, это дополнительный плюс к личной безопасности, поскольку настоящая подпись сотрудника не будет тиражироваться.

    10. Не забудьте о заключительной части

    Люди хотят знать, кто прислал письмо, поэтому они часто перескакивают в самый конец и смотрят на подпись, а только потом приступают к чтению с самого начала. Над подписью находится заключительная часть текста, которая тоже попадает в поле зрения. Заключение должно быть коротким (не более 6 строк) и указывать на главное преимущество рекламируемого товара/услуги; содержать ключевой посыл, сжатое изложение презентации, напоминание об ограниченных сроках действия предложения и другие мотивирующие тезисы.

    Мы отобрали 3 лучших видео про продающие письма от экспертов:

    • Передача от Саши Карепиной
    • Примеры текстов от Дейла Карнеги

    Рекомендуем вам прочитать следующие статьи:

    Как составить Рекламно Информационное письмо

    Как подготовить Рекламно-Убойное письмо

    Пробы и опыты манимейкинга вещь полезная, кто бы спорил. Но с такими экспериментами нужно быть осторожным: бешеная онлайн-гонка порядком изматывает. Теряешь хватку, а главное — навыки и желание методично работать.

    Так что прошедшие 2-3 дня усердно читал Полезное :). И потихоньку созрел небольшой отчет по теме «Как составить Рекламное Информационное Письмо».

    Это будет краткая выжимка из того, что я прочитал из зарубежных интернет-маркетинг блогов. Кажется, банально, знакомо; а на деле — ловишь себя на мысли, что многие ошибки повторяются регулярно.

    Советы работают не только для обычного директ-мейл, но и для оформления постов в блоге. Впрочем, разница небольшая: ведь свои посты мы отправляем подписчикам, не так ли?

    1. Первое и самое главное, что никогда нельзя забывать при написании продающего письма: до 80% должен занимать анализ и предварительная подготовка. Необходимо изучить предмет продажи от и до. а не просто надергать фраз из первой десятки поисковой выдачи.

    Если предмет вашего изучения — мороженное Пломбир, недостаточно просто его съесть. Неплохо узнать не только название холодильника, но и кличку коровы, из чьего вымени ловкие доярки нацедили молоко :).

    Это означает всего лишь то, что три дня (из отведенных вам четырех) будет посвящено кропотливой нудятине. Перед написанием рекламного письма тематические форумы, блоги, фейсбуки, вконтакте, яндекс маркет и т.п. должны быть вскрыты и препарированы без всякой жалости.

    Выуживая инфу подобно охотнику за устрицами, вы перелопатите кучу пустых раковин. Труд тяжелый, а наградой будет лишь несколько жемчужин. Вот на их основе мы и начнем составлять Аццкий Продажник, который принесет нам чертову уйму клиентов)).

    2. Заголовок письма. Да, и это все о нем и о нем :). Но не беспокойтесь, я не буду писать долгих и скучных нравоучений. а просто предлагаю вспомнить, с чего начинается ваш день. Конечно, с разбора электронной почты!

    И вот освежите память: сколько непрочитанных писем отправляется в корзину не глядя? У меня до 90%, а то и больше.

    Именно столько спамных, скучных названий отправляется в корзину практически каждого занятого человека. На то, чтобы играть в «интересно/неинтересно» у него просто нет времени.

    Однако скучная для нас, но честная статистика говорит, что заголовки прочитывают в 5 раз чаще. чем сами тексты. Вот теперь и прикиньте шансы.

    3. Избавляемся от шаблонов. У многих копирайтеров (особенно на «портяночном» потоке) существует опасная привычка пользоваться шаблонами, брифами и прочими текстовыми шпаргалками. Спокойствие, я вовсе не считаю это криминалом! В качестве подсказок эти штучки очень даже полезны.

    Однако незаметно эта наркотическая жвачка начинает подтачивать все то, что принято называть искрой Божьей. И незаметно мы перестаем думать, превращаясь в унылых роботов.

    Вы скажете — блин, а где взять время на креатифф, когда столько писанины? На мой взгляд, здесь и думать нечего:

    • Вспомните свои цели, когда вы только занялись копирайтингом.
    • Отделите мух от котлет.

    И бросайте на хрен строчить портянки, годные только на оплату хостинга!

    Образец рекламного письма

    Стандартных принципов составления продающего письма не существует. В самом деле, если бы все было так просто, то мы давно были бы миллионерами… Так, известно, что в Рунете не очень-то эффективно работают буржуйские «продажники», даже составленные по всем правилам капиталистического искусства.

    В нашей стране образцом охмурежа я считаю смс-платники:

    Прискорбный факт недостаточной активности онлайн-потребителя отнесём на счёт общей российской дремучести. Светлое будущее несомненно, не за горами :).

    Поэтому Умный манимейкер зажмет клыками подушку, сглотнет голодную слюну и освежит в памяти вот эту памяточку:

    1. Продающее Письмо выглядит (и является!) текстом, сделанным профессионалом.
    2. Оно отформатировано по всем правилам веб-верстки, то есть картинкО, абзацы, шрифты, отступы и запятые расставлены правильно.
    3. Присутствуют все необходимые элементы продающего текста: описание продукта, его технические характеристики, наглядные графики, ссылки, кнопочки и т.п.
    4. Рекламно-информационное письмо адресовано целевому читателю.
    5. Ваше письмо продаёт :).

    Данный список ни в коем случае не является Точной Инструкцией. Отступления от перечисленных пунктов, кроме, безусловно №5)), возможны и могут быть даже полезны в каждом конкретном случае.

    Структура продающего письма, отработанная в реальных продажах:

    • Заголовок
    • Подзаголовок
    • Увлекательная предыстория
    • Отзывы и рекомендации потребителей
    • Полезные свойства продукта в виде краткого списка
    • F.A.Q. или ответы на самые частые вопросы
    • Четко сформулированная конечная выгода для клиента
    • Простые и понятные инструкции для получения этой выгоды
    • Дополнительные «бонусы»
    • Гарантии
    • Акцент на дату окончания акции или ограниченное количество товара
    • Ваша подпись (факсимиле)
    • Postcriptum

    И помните, что польза от рассылок продающего письма будет тем больше, чем чаще вы будете проверять их эффективность разными аналитическими инструментами )).

    Read other posts Comments

    Продающее письмо - как написать, пример

    Главная / Всё о продажах / Продающее письмо - 10 подсказок по написанию

    Продающее письмо - 10 подсказок по написанию
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
    • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
    • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
    • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
    • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
    • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
    • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
    • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
    • strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
    • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

    Я бы ответил на ваше письмо быстрее, но вы мне его не послали. Интересно почему?

    Продающее письмо – составная часть стратегии, направленной на то, чтобы заинтересовать потенциального клиента какой-либо услугой или продукцией.

    Образно говоря, это первая мина в подкопе под крепость фирмы или индивидуального потребителя.

    Как написать продающее письмо?

    Для начала давайте установим: мы не пытаемся продать лёд эскимосам. Если вы сами не верите в нужность и полезность предлагаемого товара или услуги, шансы заинтересовать ими другого человека стремительно понижаются.

    Поэтому – сначала досконально разберитесь в возможностях того, что будете предлагать людям, по возможности – проверьте качество товара или услуги, а потом с чистой совестью и глубоким искренним убеждением шлите продающее письмо.

    Заголовок

    Зачастую заказчику некогда читать всю входящую почту, и ваш заголовок должен привлечь его внимание. Скажем, если вы продаете офисную технику, компьютеры, какие-то технические новинки, пользуйтесь словами "эффективный" или "современный", а также "экономия":

    • "Это сэкономит ваши силы"
    • "Современный офис – это эргономичное оборудование"
    • "Самый эффективный способ быстро увеличить производительность труда" и т.п.

    Также привлекательными являются слова "здоровье" и "здоровый" ("Здоровье вашего ребенка", "Здоровое питание" и пр.), "легко и быстро", "доступно каждому", "можно научиться" ("Есть и худеть? Этому можно научиться", "Компактный тренажер по цене, доступной каждому", "Как научиться легко и быстро печь пироги").

    Любой образец продающего письма будет иметь такой заголовок.

    Установление личного контакта

    Гораздо больший, нежели стандартное "наша компания предлагает вам", эффект производит имитация разговора один на один и сегодня даже стандартный шаблон продающего письма включает в себя установление личного контакта.

    Представьтесь, напишите "Я могу вам помочь", "Я предлагаю вам. ". Когда к человеку обращаются лично, он с большим вниманием воспринимает излагаемую информацию.

    Каждому человеку приятно в письме видеть свое имя

    Поэтому старайтесь избегать канцелярских "Уважаемые господа!" или "Господин генеральный директор!" Через секретаря нетрудно узнать имя того, кому письмо будет адресовано, и обратиться к нему по имени-отчеству.

    Притом желательно упомянуть имя-отчество адресата несколько раз в одном письме. Это опять-таки создает ощущение личного контакта и повышает степень усвоения излагаемой Вами информации.

    Не увлекайтесь техническими характеристиками!

    Лучшие продающие письма никогда не содержат много деталей о товаре. Большинству адресатов ничего не скажет количество джоулей, ватт, метров, характеризующих продукцию. Главное – объяснить, насколько она удобна, как экономит время и силы, какую пользу приносит.

    Что толку объяснять домохозяйке, насколько новый вид кухонного комбайна мощнее предыдущего? Лучше объясните, что с его помощью она в течение двух-трех минут получит превосходный апельсиновый сок, в котором сохранятся все витамины.

    Человек должен знать, насколько полезен ему данный товар, насколько выгодна ему данная услуга.

    Пробуйте свои силы в копирайтинге

    Как писать продающие письма? Сегодня этому можно научиться самостоятельно. Сейчас в Интернете достаточно много бирж, продающих услуги журналистов. Если там ваши тексты будут получать признание – можно садиться за продающее письмо.

    Кстати, заказчики иногда дают ценные подсказки: "Упомяните название фирмы 5 раз в разных падежах", "Включите в статью нумерованный список", "Статья не должна быть хвалебной" и т.п. Хорошо написанное письмо откроет дорогу к сердцу (и карману) потребителя, а составленное не по правилам – перечеркнет все ваши усилия.

    Продающее письмо должно легко читаться

    Поэтому абзацы в нем должны быть короткими, шрифт – четким, не вычурным, легко читаемым. Текст должен включать в себя фотографии, обтекаемые шрифтом, чтобы они выглядели как органичная его часть. Самую важную информацию выделяйте – жирным шрифтом, цветом, подчеркиванием, чтобы глаз останавливался на трех-пяти ключевых фразах.

    Письмо - не диссертация!

    Потребитель быстро утомляется, читая плохо сгруппированное или перенасыщенное терминологией продающее письмо, пример которого мы каждый день встречаем в нашем электронном ящике.

    Пишите по принципу поэта Евг. Евтушенко: "Поймет и докер, и рыбак, поймет рабочий и батрак", то есть не строя сложных синтаксических конструкций и не перенасыщая текст диаграммами и выкладками. Язык должен быть максимально доступным, предложения – не длинными, чтобы легче запоминались.

    Много и по делу

    Парадокс, но потребитель с большим интересом длинное продающее письмо, читать будет дольше, чем коротенький флаер. Поэтому из коротеньких-коротеньких предложений составляем длинный-длинный текст, убеждающий, что ваша продукция удобней, ваше представительство находится недалеко, ваша фирма работает с каждым конкретным заказчиком.

    А вот отзывами типа "Купил принтер фирмы NN. Прекрасно работает! Космонавт Джанибеков" увлекаться не стоит, такая похвала выглядит слишком декларативно и настораживает.

    Принцип "замыленных глаз"

    Пока мы пишем, ищем идеальные формулировки, форматируем текст письма – наши глаза привыкают к нему, и мы можем не заметить как фактическую ошибку (не дай Бог, лишний нолик в цене!), так и стилистические погрешности.

    Дайте документу отлежаться, переключитесь на другую работу, а через несколько часов прочтите его свежим глазом или дайте почитать его коллеге, папе, жене. Обязательно найдется что-то, нуждающееся в окончательной шлифовке.

    Придайте человеку импульс

    То есть в конце письма побудите его как-то действовать: перезвонить, найти в Интернете ваш сайт, пригласить к себе торгового агента, приехать в ваше агентство, дав понять, что сам по себе звонок или визит ни к чему не обязывают.

    Бывает, что на упертого клиента не действует ничего. Не надо на него давить снова и снова. У него может элементарно в данный момент не быть денег для приобретения того, чем мы собираемся расцветить его жизнь.

    Или настроение плохое. Или в отпуск человек собирается, ему не до покупки плазменного телевизора сейчас.

    Ведите учет адресов, по которым отправлены письма, и направляйте повторное письмо где-то через три месяца (естественно, второй текст должен чем-то отличаться от первого, в то же время давая понять, что это та самая фирма).

    Капля камень точит.

    Как написать рекламное письмо? Примеры, бразецы и шаблоны текстов рекламно-информационных писем

    Некоторые копирайтеры уверены: успех любой директ-маркетинговой кампании на 90% (или даже 99%) зависит от текста рекламного письма.

    Это чепуха, конечно. Директ-мэйл держится на трех китах: база для рассылки, написание письма (копирайтинг) и упаковка. Но даже если копирайтинг - это всего 30% успеха, то это не значит, что нужно доверять написание рекламного письма новичку или, тем паче, садиться за него самому.

    Письмо, которое не продает, а хвастается, которое пишется не человеку, а толпе, которое швыряется шаблонными фразами и штампами - такое рекламное письмо - это отличный способ загубить директ-маркетинговую кампанию и похоронить время и деньги, затраченные на другие этапы (сбор клиентской базы, упаковка, рассылка).

    В бюро Дмитрия Баканева для вас напишут такие письма для директ-мэйл рассылок, которые читают от корки до корки и по которым звонят и покупают.

    Стоимость создания продающего письма— 12500 р
    Не так уж много за 30% успеха всей кампании, как вы считаете? Остальные 70% обойдутся гораздо дороже.

    Хотите, чтобы ваши рекламные письма действительно продавали ваш товар? Напишите нам на info@copy-write.ru или позвоните на +7 915 406-59-06, мы будем рады вам помочь.

    P.S. Кстати!
    Если у вас уже есть текст рекламно информационного письма, и вы хотите узнать наше мнение о нем - вы можете воспользоваться новым сервисом «Копи-линч». Перед тем как загрузить свой текст. не забудьте ознакомиться с правилами.

    Услуги Бюро Контакты Бюро

    Телефон: +7(902)567-28-66 (с 5:00 до 17:00 по мск.)

    Отзывы клиентов

    «Большое Вам спасибо, мне очень понравился текст, Вы меня спасли».
    Фотограф Марина Григорьева

    «Касательно статьи. Спасибо, статья очень хорошая, вы профессионалы как и ожидалось, респект».
    Константин Курдюмов, технический директор компании INDEK

    «Несмотря на то, что мы работаем в Израиле - наша аудитория говорит на русском языке. Статья, написанная копирайтерами Бюро Баканева, помогает найти с ними общий язык. С удовольствием продолжаем сотрудничество».
    Алекс Бурзак, вебмастер компании Logic S.I.L Group

    «Когда ребята из Бюро Баканева предложили нам завести корпоративный блог, основной его целью предполагалось создать образ «живой» компании. В процессе развития блога обнаружились новые позитивные моменты: во-первых, появились клиенты, которые приходили с блога, а во-вторых на блоге организовалось сообщество людей, интересующихся продажами. Из всей рекламы, которую мы используем, корпоративный блог, возможно, дает самый лучший результат по соотношению стоимость/результат».
    Миногин Андрей, ведущий консультант 24com

    Как правильно написать (составить) резюме, образец и пример резюме

    Как правильно написать резюме?

    Каждый человек периодически сталкивается с проблемой поиска работы. Это, довольно серьёзный и ответственный шаг. При поиске работы нужно уметь себя преподнести, и первое, что вы должны сделать, это правильно составить резюме. От того, как вы его составите, потенциальный работодатель получит первое впечатление о вас, как о профессионале.


    Увы, иногда соискатели занижают значение резюме. Дескать, приду, меня увидят и тут же примут на работу. Бесспорно, визуальный контакт очень важен и о многом может сказать, но дело в том, что личная встреча может и не состояться.

    При появлении вакантной должности, работодатели, как правило, используют все ресурсы – местное телевидение и радио, газеты, интернет и даже личный запросы через знакомых. В итоге, на столе у работодателя появится не один десяток листочков с заголовком «Резюме». Часть из них тут же пойдёт в корзину, а авторов других ждет собеседование. Но только один получит должность. Остальных, увы, ждет отказ. Как же составить резюме так, чтобы уже на первом этапе его не постигла участь макулатуры?

    Любое резюме должно быть лаконичным, правдивым и грамотным.
    • Первое, что вы должны указать – это ФИО и контактные данные. Имя и отчество пишутся полностью, а не инициалами, фамилия, разумеется, тоже. Контактные данные указывайте тоже полностью – полный адрес с индексом, мобильный и домашний телефоны. Семейное положение часто важно для работодателя, однако не стоит увлекаться перечнем дат всех своих браков.
  • Далее обозначьте цель вашего резюме - желаемую должность и зарплату. Например, «получение должности администратора в компании такой-то с заработной платой не менее 800$ в месяц».

  • Следующим пунктом расположите информацию, доказывающую вашу компетентность. Как правило, это графа об образовании. Укажите все образовательные учреждения, которые вы когда-либо заканчивали. Их названия пишите полностью, не забудьте указать факультет и год окончания. Также будет уместным указать все пройденные курсы, семинары и тренинги, особенно, если они имеют отношение к предполагаемой должности.

  • Основной пункт, на который обязательно следует уделить внимание – опыт работы. Укажите все места, где вы работали, в хронологическом порядке, начиная с последнего и занимаемую должность. Неплохо будет, если вы кратко изложите свои обязанности.

  • Дополнительная информация включает в себя любые данные, которые вы сочтете нужным сообщить о себе. Это может быть владение языками, наличие водительских прав, знание компьютерных программ, личные качества. Словом, всё, что может пригодиться на предполагаемой должности.
  • Ну и ещё один совет. Если вы уверены в том, кто конкретно будет читать ваше резюме, то в правом верхнем углу обратитесь лично к этому человеку: «Уважаемый (имя-отчество), прошу рассмотреть мою кандидатуру». Элегантно и вежливо. Не украшайте ваше резюме вычурными рамками и разноцветьем шрифтов. Это, прежде всего официальный документ, поэтому выглядеть он должен соответствующе. А вот выделить заголовки жирным нужно. И соблюдайте абзацы – сплошной текст хуже воспринимается.

    Что ж! Резюме составлено. Ждите следующего шага – собеседования. А в случае отказа – не отчаивайтесь. Пробуйте ещё и ещё и обязательно сможете найти работу.