Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция няни на дому img-1

должностная инструкция няни на дому

Рейтинг: 4.8/5.0 (1832 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Обязанности няни

Обязанности няни

Хозяйка дома нанимает новую няню.
- А почему вам отказали от прежнего места?
- Я однажды забыла выкупать ребенка,

Голос из детской:
- Мы берем ее, мамочка!

Бывает что малыш выбирает няню. Вы можете почувствовать его расположение к одной кандидатуре и нежелание общаться (или полное отторжение) с другой. И хотя на это не нужно ориентироваться как на главный критерий при выборе, помните, что именно Вашему малышу предстоит много дней провести с тетей. Эмоциональная сторона – дело важное, но нужно знать и основные обязанности.

Обязанности няни зависят от возраста Вашего малыша. Обычно разделяют две категории: няни к грудным (до 1 года) детям и няни к детям 1-6 лет. Последняя категория тоже подразделяется по рубежу в 3 года – время первого детского возрастного кризиса, когда многое в характере детского человека меняется. Есть несколько базовых умений.

Няня к новорожденным и грудным детям обеспечит полный уход за малышом, включающий в себя заботу о безопасности, проведение гигиенических процедур, детского массажа, приготовление детской пищи и кормление, прогулки на свежем воздухе, возрастное развитие. Кроме того, няня может посещать детские медицинские учреждения, следить за графиком прививок малыша.

Няня детям 1-3 года, помимо вышеперечисленного, должна знать психоэмоциональные этапы развития детей, владеть традиционными и современными методиками обучения и развития, уметь заинтересовать и обучить детей.

Няня детям 3-6 лет дополнительно должна знать методики направленного развития (обучение детей чтению, арифметике, развитие творческих способностей, подготовка к школе, учитывая особенности современной школьной программы) Обязанности няни и их список определяют родители.

Для кого-то важно, чтобы ребенок просто не был дома один; кто-то хочет, чтобы у малыша развивался музыкальный слух, кто-то акцентирует внимание на познании окружающего мира, хочет, чтобы его отпрыск с младенчества бывал в музеях и театрах, кто-то считает, что в четыре года малыш должен говорить на двух языках, считать и писать. Известны примеры нянь, которые отличаются умением организовывать игру детей, социализируют их, выполняя одну из основных задач детского дошкольного учреждения. Для иных родителей важно, чтобы их ребенок развивался творчески – лепил, рисовал, конструировал, и т. д.

Родительские представления, которые, конечно, прямо связаны с оплатой услуг няни, должны быть основным критерием, по которому и надо искать работника. Не помешает, если Вы выпишите все свои пожелания и обсудите их с кандидатом на роль няни. К тому же, способность няни выполнять или не выполнять Ваши пожелания, будет критерием отбора няни.

По договоренности с родителями, в обязанности няни могут быть включены уборка комнаты малыша, стирка и глажка его белья. Все это надо обсудить с предполагаемой няней и зафиксировать в письменном виде, так как не каждая няня соглашается на дополнительную, с ее точки зрения, работу. Если вы считаете, что во время многочасового сна младенца няня должна быть чем-то занята, можно договориться за дополнительную плату об уборке квартиры, приготовлении пищи для хозяев, стирку и глажку общего белья. Нужно помнить, что данные действия не входят в круг прямых обязанностей няни. Кроме представлений об обязанностях няни, Вам нужно сформировать ее график работы. Бывают различные режимы для нянь. Помните, что чем меньше нагрузка, тем более дорого будут стоить услуги приходящей няни. Напротив, для няни, которая полностью посвящает себя ребенку (например, 5 дней в неделю, с 8 до 19 часов), наиболее правильным способом оплаты будет не почасовая, а фиксированная заработная плата.

Могут быть посещения няни несколько раз в неделю на неполный рабочий день, например, с 9 до 14 часов, или на несколько часов для прогулок. Некоторые родители приглашают няню для того, чтобы она отводила ребенка в детский сад утром и встречала вечером. Или в спортивную секцию, развивающую группу. Возможен ночной график работы (помните, что он стоит дороже), особенно няни для грудных малышей.

Кто-то из родителей благосклонно смотрит на проживание няни в Вашем доме. Кто-то категорически против. Если вам нужна няня больше чем на 10 часов в день, имеет смысл пригласить двух нянь с шестичасовым рабочим графиком либо предложить им работать через день. Все требования должны быть вашими – никаких стандартов здесь нет и быть не может. Помните, что все это нужно записать на бумаге.

Статьи для родителей

Другие статьи

Должностные обязанности няни

Разовые услуги Курсы VIP гардеробщиков Должностная инструкция няни Должностные обязанности няни

Прежде чем ваша няня приступит к выполнению своих обязанностей, необходимо составить должностную инструкцию. Это подробный перечень того что должна няня делать, что можно и что строго запрещено. Чем подробней будет ваша инструкция, тем лучше будут складываться ваши отношения с няней. Такая инструкция должна быть у няни всегда под рукой, вместе с вашими контактными данными. Исходя из большого опыта работы, учитывая пожелания и требования многих родителей, мы предлагаем вам, ознакомится с должностной инструкцией, которую можно взять за основу. В нее можно внести свои дополнительные требования или убрать лишние, исходя из ваших требований и возраста ребенка.

  • Среднее (высшее) проф. образование, медицинское/ педагогическое.
  • Опыт работы с детьми, в семьях или детских учреждениях.
  • Наличие медицинской книжки.
  • Знание основ безопасности.
  • Умение оказать первую медицинскую помощь.
  • Умение использовать бытовые приборы.
  • Знание иностранного языка (для гувернантки)
  • Укладывать спать ребенка в указанное время.
  • Следить за режимом питания, разогревать пищу (или готовить) и кормить ребенка в указанное время.
  • Ведение записей о самочувствии и развитии (для грудных детей)
  • Делать с малышом зарядку, общий массаж (для детей до года)
  • Проводить подвижные и развивающие игры, подходящие возрасту ребенка.
  • Помогать выполнять домашние задания (если ребенок учится в школе), следить за успеваемостью и сообщать об этом родителям.
  • Изучать и развивать творческие способности ребенка.
  • Гулять с ребенком определенное количество времени, в местах, указанных родителями.
  • Знакомить воспитанника с нормами поведения в обществе.
  • Заботиться о здоровье ребенка, укреплять его.
  • Посещать с ребенком выставки, спектакли и другие мероприятия, соответствующие его возрасту, а также сопровождать в кружки, спортивные секции.
  • Обучение правилам личной гигиены, следить за ее выполнением.
  • Объяснять правила поведения на дороге, улице, в общественных местах.
  • Не оставлять ребенка одного, ни дома, ни на улице. На улице переводить ребенка через дорогу только держа за руку.
  • Не допускать ребенка к электроприборам или научить, ими пользоваться, в зависимости от возраста.
  • Ставить в известность родителей обо всех обстоятельствах и проблемах, которые возникают в процессе воспитания.
  • Поддерживать чистоту и порядок в детской комнате.
  • Стирать и гладить детскую одежду.
  • Иметь опрятный внешний вид, не использовать парфюмерию и косметику, приходя в дом – переодеваться и мыть руки.
  • Опаздывать на работу.
  • Оставлять ребенка без присмотра или доверять его посторонним лицам.
  • Приводить в дом посторонних людей.
  • Включать компьютер или смотреть телевизор в рабочее время.
  • Проводить беседы с воспитанником на темы – религия, политика, секс и т. д.
  • Применять физическое или психологическое насилие.
  • Наказывать без согласования с родителями.
  • Употреблять спиртные напитки или курить в рабочее время.
  • Разглашать любые сведения о семье работодателя.

    Ответственность за неисполнение инструкции или договора:

  • За невыполнение своих должностных обязанностей работник отвечает в рамках действующего трудового законодательства.
  • Материальный ущерб возмещается в пределах, установленных законодательством.
  • За нарушения, которые могут создать угрозу здоровью и жизни ребенка, наказание может быть как административным, так и уголовным, в зависимости от тяжести нарушения.
  • Домашний персонал (495) 744-59-05
    (495) 741-69-34
    (495) 952-92-20
    Новости Офисный персонал

    Должностная инструкция для няни - Агентство по подбору домашнего персонала

    Должностная инструкция для няни

    Должностная инструкция нянь составлена нами на основе жизненного опыта и большого стажа по подбору нянь в семьи. Она раскрывает аспекты работы и поведения няни и полезна для Родителей и для нянь.

    1. Приходить на работу следует не позже положенного времени, а заранее, чтобы вымыть руки, (переодеться по надобности), привести себя в порядок и в назначенное время уже начать заниматься с ребенком.
    2. Обо всех обстоятельствах, препятствующих выходу на работу в назначенное время, сообщать по телефону заблаговременно, не менее чем за 3 часа до времени выхода.
    3. По телефону получать согласие Родителей относительно выхода на работу в случаях малейшего недомогания/болезни. Материальная компенсация болезни производится по взаимной договоренности няни и работодателя.
    1. Во время работы, общения с ребенком быть в чистой, опрятной одеждею. Если в обязанности няни входит уборка помещений, функции домработницы или приготовление пищи, то необходимо иметь сменную одежду.
    2. Обязательно соблюдать гигиену: регулярно мыть руки, приходить на работу с подстриженными ногтями и без лака, исключить парфюмерию при общении с ребенком.
    3. Строго соблюдать распорядок дня. Распорядок дня составляется Родителями в письменном и/или устном виде. Новый распорядок полностью отменяет предыдущий. Отступление от распорядка дня должно быть согласовано с Родителями.
    4. Принимать пищу и выполнять другие личные действия разрешается не в ущерб занятиям с ребенком.
    1. Прогулки – ежедневная обязанность няни, независимо от погоды. Поэтому няня должна подбирать себе одежду в соответствии с погодой, учитывая длительный срок нахождения на улице. Ребенка следует одевать только в приготовленную мамой одежду. При отсутствии детской одежды или возникновении сомнений в приготовленной одежде позвонить маме, не принимая самостоятельных решений.
    2. Сбор и одевание на прогулку должны быть быстрыми, так как обычно дети ведут себя очень активно и потеют, что может привести к простуде.
    3. Прогулки с ребенком совершать только в местах, оговоренных с Родителями и только по согласованным маршрутам. При желании изменить маршрут Няня должна посоветоваться с Родителями и получить их устное согласие.
    4. Приходить с прогулки в соответствии с распорядком дня.
    5. На прогулке внимательно выбирать детей (и родителей/нянь) для общения с точки зрения отсутствия у них симптомов простуды и других болезней, а также манеры общения в целом;
    6. Если на прогулке ребенок спит, можно отдыхать на скамейках, поставив коляску на ножной тормоз рядом, в пределах быстрой досягаемости (если ребенок маленький).
    7. Если ребенок не спит - играть с ним в соответствии с погодой – желательно разговаривать об окружающих вещах, объяснять природные явления, развивать в соответствии с возрастом. Подвижные игры также необходимы.
    8. В течение прогулки необходимо проверять, не замерз ли ребенок. При необходимости вернуться домой и взять дополнительную одежду.
    9. Переходить дороги только в положенных местах и только на зеленый сигнал светофора, обязательно держа ребенка за руку.
    1. Изучать и познавать бытовые привычки и характер ребенка, а также правила поведения и устои семьи.
    2. Принимать все меры по предотвращению несчастных случаев в быту. Безотлагательно сообщать Родителям обо всех несчастных случаях, произошедших с ребенком (ушибы, падения, отравления и т.д.) и незамедлительно оказать первую медицинскую помощь. При необходимости вызывать врача.
    3. Называть ребенка по имени.
    4. По возможности не держать ребенка на руках, предоставляя ему максимальную свободу действий. Основное – не допустить травматизма, только страховать.
    5. Не злоупотреблять и не проявлять инициативы в физическом закаливании ребенка, гимнастике, массаже и т.п. процедурах, выполнять только установленные родителями требования
    6. Заниматься самообучением, повышая свои профессиональные навыки няни. Изучать при необходимости методики развития, быть в курсе новых игрушек для детей, использовать развивающие игры по возрасту.
    7. Соблюдение распорядка дня желательно фиксировать в ежедневнике развития ребенка (по желанию родителей). Все сигналы и нюансы неожиданного поведения ребенка следует сообщать Родителям, записав, по возможности, время проявления.
    8. В отсутствие Родителей ребенок по каким-то причинам расплакался, закрывает глаза, кричит, отталкивает руки няни, нужно не ругать ребенка, не волноваться, постараться естественным образом успокоить ребенка, отвлекая внимание. Для успокоения можно умыть, дать попить детской воды. Если это не помогает – повторить: умыть, отвлечь пением или музыкой, дать попить воды.
    9. Не паниковать и не нервничать во время капризов ребенка, а учиться управлять поведением ребенка.
    10. При ребенке необходимо не волноваться и не действовать строго. Не говорить «Нельзя!», «Что такое?», вообще стараться не говорить строгим голосом. Только добрая, ласковая интонация, нежные слова. Если ребенок нервничает - постараться отвлечь от слез интересным рассказом, игрой или песней.
    11. Проявлять повышенное терпение, уверенность и последовательность в воспитании и общении с ребенком. Терпеливо объяснять и рассказывать, разговаривать с ребенком общечеловеческим языком.
    12. Следить за длиной ногтей ребенка, чистотой одежды, обуви, предметов обихода, игрушек и других предметов, окружающих ребенка;
    13. Аккуратно пользоваться предметами обихода и кухонными приборами, не забывая выключать их после использования.
    14. Регулярно проводить влажную уборку в комнате ребенка, гладить по мере необходимости детское белье.
    15. После купания обмыть ванную и сполоснуть все игрушки, слив воду, попавшую внутрь игрушек во избежание заведения грибка.
    16. При уборке всегда ставить моющие средства и предметы на места, вне зоны досягаемости ребенка. Ему они естественно интересны.
    1. Нельзя опаздывать!
    2. Систематические опоздания – повод для замены няни Кадровым Агентством по требованию Родителей. Повторный срыв работы без уважительной причины также является поводом для замены Няни Кадровым Агентством.
    3. Нельзя разглашать никакой информации о Родителях и условиях работы третьим лицам (в том числе и няням на детской площадке)
    4. Нельзя приглашать домой или на прогулку своих друзей, знакомых и родственников при любых обстоятельствах.
    5. Нельзя включать и смотреть телевизор(любимые сериалы), читать книжки в период бодрствования ребенка.
    6. Нельзя оставлять ребенка одного на улице, в автомобиле и т.п. местах. Ни при каких обстоятельствах, ни на секунду.
    7. Нельзя открывать дверь посторонним лицам! Находясь дома в отсутствие Родителей нельзя открывать входную дверь третьим лицам, кем бы они не назывались – электриком, сантехником, мэром Тюмени и т.д. При наличии мобильного телефона - не отвечать на телефонные звонки городского телефона. Использовать городской телефон в личных целях.
    Инструкция для няни, поступающей на работу в семью
    1. Не пытайтесь завязать дружбу с хозяевами.
    2. Не давайте советов по воспитанию ребенка, точно следуйте требованиям родителей.
    3. Выполняйте ваши обязанности вне зависимости от того, дома кто-нибудь или нет - вы должны поменять подгузники ребенку, даже если мать стоит рядом.
    4. Не пользуйтесь дорогостоящей бытовой техникой, чтобы ее не сломать.
    5. Не приглашайте собственных гостей в дом хозяев, в том числе в их отсутствие.
    6. Не будьте болтливыми, не раздражайте хозяев, не нарушайте привычного распорядка жизни семья, в которую поступили.
    7. Не завидуйте материальному положению хозяев.
    Навигация

    Обязанности нянь, должностные инструкции нянь

    Должностная инструкция нянь составлена нами на основе жизненного опыта и большого стажа по подбору нянь в семьи. Она раскрывает аспекты работы и поведения няни и полезна для Родителей и для нянь.


    Приходить на работу следует не позже положенного времени, а заранее, чтобы вымыть руки, (переодеться по надобности), привести себя в порядок и в назначенное время уже начать заниматься с ребенком.
    Обо всех обстоятельствах, препятствующих выходу на работу в назначенное время, сообщать по телефону заблаговременно, не менее чем за 3 часа до времени выхода.
    По телефону получать согласие Родителей относительно выхода на работу в случаях малейшего недомогания/болезни. Материальная компенсация болезни производится по взаимной договоренности няни и работодателя.

    Во время работы, общения с ребенком быть в чистой, опрятной одежде Если в обязанности няни входит уборка помещений, функции домработницы или приготовление пищи, то необходимо иметь сменную одежду.
    Обязательно соблюдать гигиену: регулярно мыть руки, приходить на работу с подстриженными ногтями и без лака, исключить парфюмерию при общении с ребенком.

    Строго соблюдать распорядок дня. Распорядок дня составляется Родителями в письменном и/или устном виде. Новый распорядок полностью отменяет предыдущий. Отступление от распорядка дня должно быть согласовано с Родителями.

    Принимать пищу и выполнять другие личные действия разрешается не в ущерб занятиям с ребенком.

    Прогулки – ежедневная обязанность няни, независимо от погоды. Поэтому няня должна подбирать себе одежду в соответствии с погодой, учитывая длительный срок нахождения на улице. Ребенка следует одевать только в приготовленную мамой одежду. При отсутствии детской одежды или возникновении сомнений в приготовленной одежде позвонить маме, не принимая самостоятельных решений.

    Сбор и одевание на прогулку должны быть быстрыми, так как обычно дети ведут себя очень активно и потеют, что может привести к простуде.
    Прогулки с ребенком совершать только в местах оговоренных с Родителями и только по согласованным маршрутам. При желании изменить маршрут Няня должна посоветоваться с Родителями и получить их устное согласие.
    Приходить с прогулки в соответствии с распорядком дня.

    На прогулке внимательно выбирать детей (и родителей/нянь) для общения с точки зрения отсутствия у них симптомов простуды и других болезней, а также манеры общения в целом;

    Если на прогулке ребенок спит, можно отдыхать на скамейках, поставив коляску на ножной тормоз рядом, в пределах быстрой досягаемости (если ребенок маленький).
    Если ребенок не спит - играть с ним в соответствии с погодой – желательно разговаривать об окружающих вещах, объяснять природные явления, развивать в соответствии с возрастом. Подвижные игры также необходимы.

    В течение прогулки необходимо проверять, не замерз ли ребенок. При необходимости вернуться домой и взять дополнительную одежду.

    Переходить дороги только в положенных местах и только на зеленый сигнал светофора, обязательно держа ребенка за руку.


    Изучать и познавать бытовые привычки и характер ребенка, а также правила поведения и устои семьи.
    Принимать все меры по предотвращению несчастных случаев в быту. Безотлагательно сообщать Родителям обо всех несчастных случаях, произошедших с ребенком (ушибы, падения, отравления и т.д.) и незамедлительно оказать первую медицинскую помощь. При необходимости вызывать врача.
    Называть ребенка по имени.
    По возможности не держать ребенка на руках, предоставляя ему максимальную свободу действий. Основное – не допустить травматизма, только страховать.
    Не злоупотреблять и не проявлять инициативы в физическом закаливании ребенка, гимнастике, массаже и т.п. процедурах, выполнять только установленные родителями требования
    Заниматься самообучением, повышая свои профессиональные навыки няни. Изучать при необходимости методики развития, быть в курсе новых игрушек для детей, использовать развивающие игры по возрасту.

    Соблюдение распорядка дня желательно фиксировать в ежедневнике развития ребенка (по желанию родителей). Все сигналы и нюансы неожиданного поведения ребенка следует сообщать Родителям, записав, по возможности, время проявления.

    В отсутствие Родителей ребенок по каким-то причинам расплакался, закрывает глаза, кричит, отталкивает руки няни, нужно не ругать ребенка, не волноваться, постараться естественным образом успокоить ребенка, отвлекая внимание. Для успокоения можно умыть, дать попить детской воды. Если это не помогает – повторить: умыть, отвлечь пением или музыкой, дать попить воды.

    Не паниковать и не нервничать во время капризов ребенка, а учиться управлять поведением ребенка.

    При ребенке необходимо не волноваться и не действовать строго. Не говорить «Нельзя!», «Что такое?», вообще стараться не говорить строгим голосом. Только добрая, ласковая интонация, нежные слова. Если ребенок нервничает - постараться отвлечь от слез интересным рассказом, игрой или песней.
    Проявлять повышенное терпение, уверенность и последовательность в воспитании и общении с ребенком. Терпеливо объяснять и рассказывать, разговаривать с ребенком общечеловеческим языком.
    Следить за длиной ногтей ребенка, чистотой одежды, обуви, предметов обихода, игрушек и других предметов, окружающих ребенка;
    Аккуратно пользоваться предметами обихода и кухонными приборами, не забывая выключать их после использования.
    Регулярно проводить влажную уборку в комнате ребенка, гладить по мере необходимости детское белье.
    После купания обмыть ванную и сполоснуть все игрушки, слив воду, попавшую внутрь игрушек во избежание заведения грибка.

    При уборке всегда ставить моющие средства и предметы на места, вне зоны досягаемости ребенка. Ему они естественно интересны.

    Нельзя опаздывать! Систематические опоздания – повод для замены няни Кадровым Агентством по требованию Родителей. Повторный срыв работы без уважительной причины также является поводом для замены Няни Кадровым Агентством.

    Нельзя разглашать никакой информации о Родителях и условиях работы третьим лицам.

    Нельзя приглашать домой или на прогулку своих друзей, знакомых и родственников при любых обстоятельствах.

    Нельзя включать и смотреть телевизор, читать книжки в период бодрствования ребенка.

    Нельзя оставлять ребенка одного на улице, в автомобиле и т.п. местах. Ни при каких обстоятельствах, ни на секунду.

    Нельзя открывать дверь посторонним лицам! Находясь дома в отсутствие Родителей нельзя открывать входную дверь третьим лицам, кем бы они не назывались – электриком, сантехником, мэром Москвы и т.д. При наличии мобильного телефона - не отвечать на телефонные звонки городского телефона. Использовать городской телефон в личных целях только в экстренных случаях.

    С этим еще смотрят:

    Должностная инструкция няни 2016

    Должностная инструкция няни

    УТВЕРЖДАЮ
    Генеральный директор
    Фамилия И.О.________________
    «________»_____________ ____ г.

    1. Общие положения

    1.1. Няня непосредственно подчинена нанимателю.
    1.2. Няня выполняет указания нанимателя.
    1.3. Няня должна знать:
    — санитарно-гигиенические требования содержания помещений;
    — правила ухода за детьми, престарелыми и больными;
    — правила санитарии и гигиены;
    — рецепты приготовления пищи.

    2. Должностные обязанности

    2.1. Уход за детьми, престарелыми и больными в детских дошкольных учреждениях и на дому.
    2.2. Уборка помещений детских дошкольных учреждений и комнат при вызове на дом.
    2.3. Смена белья и одежды.
    2.4. Мытье и уборка посуды.
    2.5. Подача и уборка судна.
    2.6. Помощь воспитателю при одевании, раздевании, умывании, купании, кормлении детей и укладывание их в постель.
    2.7. Стирка белья, приготовление пищи, соблюдение необходимого режима дня для больных, престарелых и детей на дому.

    3. Права

    3.1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    3.2. контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
    3.3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
    3.4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
    3.5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
    3.6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
    3.7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
    3.8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

    4. Ответственность

    4.1. ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных трудовым законодательством.
    нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
    4.2. При переходе на другую работу или освобождении от должности Няня ответственна за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
    4.3. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
    4.4. причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
    4.5. соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
    4.6. выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

    Олжностные обязанности няни

    Должностные обязанности няни. Должностная инструкция няни. Оплата:
    • Стоимость услуг няни для ребенка - от 40000 руб. в месяц

    При найме няни для ребенка и заключении договора, обязательно составьте и должностную инструкцию, в которой вы укажете все свои требования и пожелания для нового работника. Такой документ четко регламентирует все обязанности няни, что в дальнейшем поможет избежать непонимания и конфликтов. Распорядок дня, режим питания, методы поощрения и наказания ребенка определяют только родители, и няню нужно обязательно ознакомить с этими правилами заранее.

    Если у вас нет опыта составления такого документа, то предлагаем ознакомиться с образцом, где прописаны основные должностные обязанности няни. Этот вариант составлен на основе многолетнего опыта работы и учитывает самые распространенные требования родителей. Взяв этот список за основу, вы можете внести в него любые дополнения, с учетом ваших индивидуальных требований.

    Должностная инструкция няни

    • Няня, в свое рабочее время, отвечает за безопасность и здоровье ребенка.
    • Регулярно проходить медосмотр, в случае своей болезни информировать об этом родителей.
    • Соблюдать режим сна, бодрствования и питания ребенка, установленный родителями.
    • Обеспечивать своевременное и качественное питание ребенка, меню которого должно соответствовать возрасту и быть согласовано с родителями.
    • Игры, обучение ребенка должны соответствовать возрасту ребенка и способствовать его общему развитию. При занятиях учитывать индивидуальные особенности и интересы ребенка.
    • Знакомить ребенка с правилами поведения на улице и дома. Объяснять правила и технику безопасности.
    • Приучать к самостоятельности, учить пользоваться бытовыми приборами (с учетом возраста ребенка).
    • Быть терпеливой и спокойной в обращении с подопечным.
    • Гулять с ребенком в указанных родителями местах. На улице не оставлять ребенка одного ни на минуту, через дорогу переводить только держа за руку.
    • Сопровождение ребенка в кружки, секции (указать дни и время посещения).
    • Информировать родителей обо всем, что происходит в течение дня. Если ребенок грудного возраста, то вести дневник здоровья.
    • Соблюдать санитарно-гигиенические нормы. Приходя в дом снимать уличную одежду и обувь, и мыть руки.
    • Следить за чистотой обуви и одежды ребенка. Стирать, гладить одежду и белье.
    • Проводить влажную уборку детской комнаты, мыть игрушки.
    • Мыть посуду после кормления.

    Няня не имеет права

    • Опаздывать на работу и уходить до прихода родителей.
    • Оставлять ребенка одного или на попечение других лиц.
    • Наказывать и кричать на ребенка.
    • Не разглашать никакую информацию о ребенке и семье посторонним лицам.
    • Смотреть телевизор и разговаривать по телефону, без крайней необходимости.
    • Приносить в дом посторонние предметы и продукты.
    • Не давать адрес и номер телефона работодателя посторонним.
    • Не впускать посторонних лиц в квартиру в отсутствие хозяев.
    • Пользоваться вещами хозяев дома без их разрешения.

    Если у няни будут дополнительные обязанности не связанные с уходом за ребенком, то эти пункты также стоит прописать в инструкции. Обязательно укажите в инструкции все телефоны, по которым в случае необходимости она может с вами связаться. Данная инструкция должна быть у няни всегда на виду.

    Список обязанностей и запретов можно расширить, исходя из ваших личных правил и требований, а также с учетом потребностей ребенка. Составив инструкцию, обговорить с няней каждый пункт, что бы в дальнейшем не было не понимания. Ознакомьте нового работника со всеми правилами и устоями вашего дома, ведь они в каждой семье свои. Лучше всего если первые рабочие дни няни пройдут в вашем присутствии, так и няне будет легче, освоится со своими обязанностями, и вы лучше узнаете нового работника.

    Для работодателей:
    +7 (495) 937-63-27 (многоканальный)
    +7 (926) 932-13-55 (мобильный)

    Для соискателей:
    8 (499) 519-65-30 (многоканальный)

    Skype: familycircle04
    ICQ: 629938957


    Мы предлагаем:
    • Большую базу данных домашнего персонала
    • Проверку персонала
    • Обучение в нашем центре переподготовки домашнего персонала
    • Проверку рекомендательных писем
    • Замену работника в течение года
    • Временного работника на время отпуска или болезни постоянного
    • Помощь и поддержку в решении спорных вопросов
    • Удобную переговорную в любое время
    • Выезд менеджера при необходимости (оплачивается дополнительно)
    • Индивидуальный подход к каждому клиенту

    Обязанности няни в семье

    Главная Статьи Должностные обязанности няни, работающей в семье

    Должностные обязанности няни, работающей в семье

    Выбирая для себя новую профессию, важно узнать ее особенности и, прежде всего, обязанности няни в семье, которые придется выполнять и правила, которые придется соблюдать. В нашей статье мы приводим обязанности и правила поведения для няни, которые мы собрали на основании 15-летнего опыта работы по подбору домашнего персонала. Если вы решили попробовать себя в качестве няни или гувернантки, вам стоит многое узнать. Прежде, чем вы зарегистируетесь на нашем сайте в качестве няни или гувернантки, ознакомьтесь с должностными обязанностями няни на дому.


    Няне, гувернантке рекомендуется:
    1. Приходить на работу без опозданий, лучше с запасом в 5 - 10 минут.
    2. Перед тем, как непосредственно приступить к работе, вымыть руки и переодеться в специальную одежду и обувь. Хранить их только в специально отведенном месте.
    3. Организовывать развивающую работу с ребенком в соответствии с пожеланиями родителей.
    4. Выполнять все предписания родителей по уходу за ребенком. Строго выполнять предписания детского врача.
    5. Содержать в чистоте и порядке детскую комнату, детское белье, игрушки и личные вещи ребенка, делать мелкий ремонт: пришить пуговицу, например.
    6. Готовить детское питание, соответствующее возрасту и с учетом пожеланий родителей. Кормить ребенка, в соответствии с возрастом приучая к правилам поведения за столом, по окончании приема пищи вымыть посуду.
    7. На прогулке следить за тем, чтобы ребенок был одет по погоде.
    8. Соблюдать правила безопасности ребенка во время прогулки и нахождения в жилище: держать под контролем транспорт, открытые окна, канализационные люки, домашних и уличных животных, острые предметы, водоемы и т.д.
    9. Следить за самочувствием ребенка, иметь под рукой необходимую информацию: телефон домашнего врача, телефоны родителей, расписание приема лекарств и процедур и т.д. Обязательно сообщать о его недомогании родителям. В случае необходимости оказать ребенку первую помощь и вызвать врача. Присутствовать во время проведения ребенку лечебных и оздоровительных мероприятий в лечебном заведении или на дому.
    10. Соблюдать режимные моменты, следуя указаниям родителей.
    11. Соблюдать правила безопасности жилища работодателя.
    12. Воспитатели и гувернантки обязаны составлять план развития и обучения воспитанника, регулярно проводить занятия, добиваясь поставленных целей, систематически отчитываясь перед родителями. Присутствовать во время проведения учебных занятий приглашенными специалистами или в развивающих учреждениях, если это не нарушает учебный процесс.
    13. Повышать квалификацию самостоятельно или с помощью специалистов агентства, на курсах.
    14. Следить за своим самочувствием, проводить профилактику заболеваний, в случае ухудшения здоровья – поставить об этом в известность родителей и агентство.
    Не рекомендуется или запрещается няне, гувернантке:
    1. Заниматься в рабочее время посторонними делами или другой работой.
    2. Давать координаты заказчиков посторонним лицам.
    3. Время прогулки использовать для своих личных нужд.
    4. Спать или читать художественную литературу во время сна ребенка (кроме работы с проживанием).
    5. Рассказывать о материальном уровне, квартире, машине, привычках и образе жизни заказчика, его гостей, понимая, что Вы невольно можете попасть в ситуацию, чреватую для Вас уголовной ответственностью.
    6. Задавать работодателю и членам его семьи вопросы, не относящиеся к Вашим прямым обязанностям.
    7. Рассказывать о проблемах своей семейной и личной жизни, здоровье и т.п.
    8. Обсуждать с другим обслуживающим персоналом работодателя и членов его семьи, уровни зарплат персонала.
    9. Пропагандировать свои религиозные, политические, этические и моральные убеждения.
    10. Приводить на работу членов своей семьи и знакомых.
    Смотрите также Должностные обязанности домработниц

    САЙТ НЯНИ

    Приглашаю к разговору.
    Мне продолжает поступать много писем про обязанности няни, в которых не всегда довольные своей няней родители описывают свои конкретные ситуации и просят совета о том, как правильно наладить взаимоотношения с няней, добиться выполнения обязанностей так, как требуется родителям. Я не уверена в том, что смогу дать всем правильный совет - ведь я же не гуру:) Думаю, будет правильным, если я, с разрешения авторов писем, стану публиковать некоторые из них здесь на сайте с тем, чтобы другие посетители смогли дать свой комментарий, который дополнит или даже опровергнет моё мнение. В любом случае, авторы писем получат более широкий спектр мнений, который поможет найти правильный подход к ситуации.

    Итак, вот письмо, автор которого согласилась на обсуждение своей темы в широком круге:

    Здравствуйте, Елена.
    Мне 32 года, у меня трое детей – Олеся (12 лет), Паша (2,5 года) и Ванечка (8 мес). Я забрела на Ваш сайт случайно, но мне понравилась атмосфера, которую Вы на нем создали. Именно поэтому я решилась к Вам обратиться за советом и, быть может, взглядом с другой стороны.

    В настоящее время у нас работает уже третья няня, которую мы нашли по рекомендации. Это произошло когда я забеременела Ванечкой, Паше исполнился год, а я собралась выйти на работу на полдня (по финансовым соображениям).

    Обязанности няни были следующие:
    Няня должна была приходить утром в 8.30 и заниматься Пашей до моего возвращения с работы, возвращалась я с работы примерно к 2-3 часам, потом после обеда она должна была возить мою старшую на занятия. Занятия были каждый день и начинались примерно с 16 и оканчивались в среднем в 19.30. В пятницу занятия заканчивались в 17.45, поэтому примерно в 18.15. няня могла идти домой, что она и делала.

    Надо сказать, что Паша спал у меня еще два раза в день, поэтому она мне помогала его укладывать во второй раз, а во время первого Пашиного сна мы договаривались, что в обязанности няни будет входить посильная помощь по дому (это случалось периодически, скорее редко, чем постоянно). При этом, в её обязанности не входила уборка детской комнаты, готовка для Паши, она не должна была помогать старшей дочке с приготовлением уроков. Кроме того, мы договаривались, что она начнет проводить с Пашей развивающие занятия, начиная с его 2 лет (чего, к сожалению, тоже не произошло).

    Сначала у нас все было просто идеально, Паша быстро привязался к няне, у них наладился хороший контакт. Примерно к середине весны у Оли отменились многие занятия, и поэтому няня проводила целый день с Пашей и стала уходить в 19.00. Затем, когда я ушла в декретный отпуск, она предложила в довольно категоричной форме, что теперь будет приходить в 9, а не 8.30, поскольку мы (я и Паша) теперь встаем позже. Я согласилась. Ближе к родам няня стала потихоньку явочным порядком сокращать свое вечернее пребывание у нас, она стала уходить сначала в 18.30, а после моих родов и в 18.00. При этом, если раньше я ее отпускала (и делала это всегда вовремя), то теперь няня без спроса экстренно собиралась и уходила.

    Поскольку няня была с Украины, то ей надо было каждые три месяца выезжать на родину, чтобы не нарушить наше миграционное законодательство. Поэтому каждые три месяца мы оставались без няни примерно на неделю. Мы, конечно, оговаривали необходимость ее отъездов каждые три месяца, но я думать не могла, что каждый раз это будет на целую неделю, да еще и даты отъезда и приезда всегда были для меня полной неожиданностью, о них мне она сообщала всегда в последний момент, как бы ставя меня перед фактом. Кроме того, она выторговала у нас оплату 100% праздничных дней на Новый год (это, простите 10 дней), оплату 3 дней по болезни, оплату 50% отпуска. Отпуск наша няня решила взять сразу на целый месяц этой осенью в связи с рождением внука. Поскольку я сама мать троих детей, я не могла ее не отпустить, хотя в то же время не могла и не возмутиться, что в обшем-то, мой работник не очень согласовывает с моими интересами свои планы.

    Пока няня была в отпуске я, конечно, зашивалась, тем не менее, я решила пересмотреть наши взаимоотношения и её обязанности, поскольку в ее отсутствие я более четко поняла, когда мне больше всего нужна ее помощь. Я предложила изменить обязанности няни - приходить к 11 утра, поскольку утром у меня еще много сил, и я вполне могу справляться сама, три раза в неделю она должна была брать на прогулку младшего (в коляске он спит), я в это время с Пашей шла на занятия в детский сад, два раза в неделю она должна была утром гулять с Пашей, после прогулки – обед, сон, полдник, еще прогулка, ужин и отбытие ее домой в 20.00. Как и раньше на ней было два ребенка, но теперь Паша и Ваня, старшую дочку я взяла на себя. Одновременно с двумя маленькими она должна оставаться минимальное время (когда я отвожу и забираю Олю с занятий – это 40 минут в день, но я регулярно беру с собой одного из малышей, когда иду забирать Олю с занятий, поэтому по факту – минут 20 в день,) поскольку это очень тяжело углядеть сразу за ними двумя.

    Вот такой я предложила ей распорядок. Но, проработав по такому графику три дня, она сказала (опять весьма категорично), что ей это неудобно, она должна вечером кормить мужа ужином и поэтому ей (!) было бы удобнее приходить в 10, а уходить в 19.00. Любые компромиссные варианты были ею отвергнуты. Мне осталось только согласиться. Кроме того, она постоянно, укладывая Пашу спать, укладывается спать вместе с ним, в то время как мы с ней договорились об её обязанности помогать в это время с младшим. Но она то соизволит выйти и пойти с ним погулять или просто посмотреть за ним, то мирно посапывает вместе с Пашей. Я никогда не могу спланировать свое время, а дел у меня, ой, как много. Она регулярно не убирает посуду за Пашей (когда его кормит), да и за собой частенько перестала мыть посуду и еще она делает мне замечания, короче, иногда ведет себя в моем доме весьма по-хозяйски. Короче, как видно, претензий у меня накопилось много, а с учетом моего предполагаемого выхода на работу, мне порой кажется, что отдельные претензии мои носят неустранимый характер.

    Хотелось бы услышать Ваше мнение по сложившейся ситуации. Как добиться, чтобы няня чётко выполняла свои обязанности? Можно ли переломить ситуацию разговором с ней, или мне следует просто искать новую няню? Опять же хочу подчеркнуть, что все время ее работы у нас, мы из кожи вон лезем, чтобы ей было хорошо и комфортно у нас, относимся к ней как к члену нашей семьи, может в этом ошибка?
    Очень буду вам признательна ответ.

    В нескольких словах я бы оценила Вашу ситуацию, пожалуй, так: “накопившееся скрытое взаимное недовольство”. Это очень распространенная ситуация. Обе стороны явно недовольны друг другом, но, “как вежливые люди”, вслух его не высказывают. Это неизбежно приводит к тому, что недовольство начинает проявляться в поступках и действиях (или, наоборот, бездействии). Иным образом, на мой взгляд, просто нельзя объяснить поведение няни, которая, судя по Вашему описанию, постепенно стала несколько пренебрегать своими обязанностями. Она ведь это делает не просто так, а осознанно или нет, но подаёт некоторый сигнал. Причины своего недовольства няней Вы очень ясно изложили. Теперь посмотрим, есть ли у няни причины для недовольства Вами.

    К сожалению, Вы не написали главного – сколько Вы платите няне. Собственно, в 90% случаев вопрос именно в этом. Бывает, что уровень зарплаты настолько высок, что работник с готовностью идёт на все условия и прихоти работодателя, готов выполнять любые обязанности. Высокооплачиваемая няня, скорее, поступит в ущерб своим личным интересам (скажет, например, мужу – приготовь себе ужин сам, ты же не маленький), чем допустит возможность лишиться такой работы. Если же уровень зарплаты средний или ниже среднего, а объём работы явно больше, чем средний за такую зарплату (а она же общается с другими нянями, они рассказывают друг другу, кто чем занят и сколько за это платят) или условия труда хуже, то работник будет явочным порядком пытаться компенсировать то, что ему, по его мнению, “недодали”. Рассмотрим это на паре примеров из Вашего письма.

    Судя по Вашему описанию, вначале Вы установили няне такие условия работы: 11-часовой рабочий день с 8-30 до 19-30, отпуск с 50% оплатой плюс она “выторговала” (по Вашим словам) 100% оплату праздничных дней на НГ.

    Но простите. Просто попробуйте отзеркалить эту ситуацию на себя. Вот приходите Вы устраиваться на работу. Приходите в приличный офис. И Вам там говорят – рабочий день у Вас будет 11-часовой, отпускных будут платить 50%, а в праздники на НГ уйдёте за свой счёт. И когда Вы начинаете подробнее обсуждать последний вопрос, то Вам, скрепя сердце и махнув рукой говорят сквозь зубы – ну ладно, мол, бог с тобой, “выторговала”. Я полагаю, большие глаза Вам гарантированы. Вы скажете – ребята, вы откуда такие забавные взялись? Из 18 века? А как же трудовой кодекс? Сейчас везде 8-часовой день, отпуск 100% обязательно, предложи кому-нибудь уйти на новогодние праздники за свой счёт – просто засмеют. А где же у вас премии и бонусы? А разная приятная “социалочка”? (ну, я имею в виду, конечно, приличные процветающие конторы, а не те, которые на ладан дышат).

    Однако, у Вас мгновенно глаза станут заинтересованными, если вдруг начальник отдела кадров скажет: “Но зато!”…. и назовет сумму зарплаты, полностью компенсирующую, на Ваш взгляд, все перечисленные неудобства. А если не назовёт? Тогда Вы согласитесь на подобную работу лишь в случае, если у Вас больше нет другого выхода, при этом будете постоянно посматривать по сторонам в поисках лучшего места, а на данном месте будете пытаться минимизировать свои трудозатраты, не вступая в прямой конфликт с работодателем.

    Я повторю – не зная наверняка, довольна ли няня оплатой своего труда, невозможно точно судить о Вашей ситуации. Но мне представляется очень вероятной причина того, отчего няня уезжает каждые 3 месяца на неделю (хотя и вправду могла бы лишь на пару дней), “прихватывает” лишнюю неделю к отпуску, не больно-то стремясь возвращаться на работу. Так она компенсирует свой 50%-ный отпуск.

    Пойдём далее.
    Когда няня устраивалась на работу, то были оговорены определенные обязанности няни – она занимается старшим и средним ребенком. Но после рождения малыша ситуация поменялась – ей предложили заниматься средним и младшим. Но предложили ли ей при этом другую зарплату? Вы об этом не пишете, а это важно. Ведь “размен” 12-летнего ребёнка на новорожденного – это просто несопоставимый размен. Маленький ребенок – большие и очень большие хлопоты, совершенно несравнимые с сопровождением на занятия 12-летней девочки. И я предполагаю, что соответствующего повышения зарплаты няне никто не предложил, а она, что ж, – это “проглотила”. Но осталась подобным разменом недовольна. И, не говоря об этом вслух, стала компенсировать свое недовольство в перечисленных Вами мелочах, стараясь тихой сапой уменьшить круг свох обязанностей. “Почему я должна работать больше за ту же зарплату?” – возможно, таков её мотив.

    Вообще, корень вопроса, на мой взгляд, именно в Вашем взгляде на работника и его обязанности. Мне кажется, например, что в цитате
    “…не могла и не возмутиться, что в обшем-то, мой работник не очень согласовывает с моими интересами свои планы”
    Вы делаете ударение на мой работник, а это неправильно. Надо трезво ставить ударение на мой работник. То есть, надо понимать, что “работник” это человек, который подрядился делать для Вас определенную работу за определенную плату. И не более. Он не “Ваш”. То, насколько он “ваш”, зависит от его удовлетворенности работой на Вас. Его желание выполнять для Вас работу с самого начала может быть более или значительно менее “горячим” в зависимости от того, устраивают ли его условия труда или оплата труда. И вовсе нет оснований ставить восклицательный знак в в скобках во фразе
    “и поэтому ей (!) было бы удобнее”.
    Да, представьте себе. Работник тоже человек, и ему тоже может быть что-то удобно или неудобно. И если Вы хотите, чтобы работник махнул рукой на свои удобства во имя Вашего удобства, то такая его лояльность достигается только за плату.
    А уж если Вы, лукавя, меняете на ходу правила игры не в пользу работника, то он вполне может ответить тем же, попытавшись поменять правила к своей выгоде.

    Что же до прогноза, то, на мой взгляд, для данной ситуации он неблагоприятный. “Построить” няню Вам вряд ли удастся – скорее, её скрытое недовольство выплеснется в слова, вы можете запутаться во взаимных претензиях, ничего не решив. Менять няню – возможно, это вариант. Но при одном условии. Что вы с самого начала будете строить отношения к взаимной выгоде, чётко оговорите обязанности няни, которые могут быть изменены не просто Вашим волевым решением, а при соблюдении как Ваших интересов, так и интересов няни. В случае изменения круга обязанностей, эти условия также должны быть оговорены без недомолвок. Если Вы чувствуете, что при этом условия договора меняются не в пользу няни – не лукавьте, что Вы этого как бы не понимаете, а обсудите размер компенсации. Чёткие условия будут работать и к Вашей пользе. Ведь сейчас, по сути, Вы с няни даже и потребовать ничего не можете. Вы не можете сказать: “Мы договаривались, что я плачу конкретно за то-то и то-то, почему оговоренное не делается?”, потому что няня резонно ответит: “Мы сначала договаривались совсем о другом, а потом Вы условия изменили, это Ваша вина” – и начнутся взаимные претензии.

    Вот такое моё мнение, на правильность которого я не претендую. Возможно, другие посетители сайта захотят высказаться и их мнение будет иным. Приглашаю к разговору всех.

    С уважением,
    Елена.

    Добрый день! подскажите пожалуйста, моему сыну 4 года 4 мес. мальчик все умеет сам,но вот взяли няню ей 49 лет она с Украины,Ей платим мы не много конечно 15 000т.р+жильё бесплатное+питание. Работу мы все выбираем. себе сами. Так вот с ребенком она не занимается,только гуляет и сидит. Говорит ей не платят за остальное(замечу что женщина по объявлению нашла нас и няней работала один раз)а работала или нет не могу знать,так как рекомендаций я не видела. Женщина в целом не плохая,добрая,но я взяла няню,так как работаем с мужем до вечера с 10 до 21 00. Я прихожу с работы и начинаю до 12 ночи а то и больше убирать детские вещи,готовить ребенку еду,купать,укладывать спать. Я не требую,купать и укладывать спать,так как делаю это сама. Но приготовить ребенку кушать и позаниматься считаю работай няни. Так же всегда почти ставит нас перед фактом что у нее выходной,у нее отдельная комната ,ребенок спит с нами в комнате. Мы не выделяли ее как работника,чтоб ей было удобно жить,часто разрешали сидеть в инете ,пообщаться с родными. Так же у нее в Москве есть мужчина с которым она много лет уже,но у него своя семья. Вот и создаётся впечатление что ей ничего не нужно,ее кормят,жильё есть ,любимый рядом…и заниматься ребенком не нужно,посижу как нибудь,скоро же выходной…. Знаете просто нет сил помощи не вижу,просто время провождение с малышом,а он днями за мультиками и игрой в приставку. Она приехала в ноябре и за все это время один стишок,один… я много покупаю игр развивающих, азбуку ,у нас есть многое для развития,повторюсь что понимаю что на 15 000 не прожить,но еда и жилье(оно у нас съемное) тоже не с неба падает,наличие продуктов в холодильнике ВСЕГДА ЕСТЬ. и для Украины это не копейки а нормальная зарплата..(знаю так как мама там живет). Она говорит ребенку не дано,но я недавно выучили с ним стишок ну буквально за 20 мин.не больше,у меня есть старший сын он у мамы ему 6 лет,и я знаю что детишки как губки запоминают….ну вы понимаете. Прошу подскажите стоит еще раз поговорить или менять ее. ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

    Знаете, вот из Вашего сообщения я совершенно не поняла, о чем же Вы договаривались с няней изначально. То есть, про ваши условия для няни Вы написали чётко, а вот каковы же должны были быть обязанности няни? Ведь именно от этого следует плясать.

    Взаимоотношения работодателя и работника всегда должны строиться на договоре (письменном или устном). И только в случае нарушения одной из сторон условий этого договора можно вести речь о том, “что с этим делать”.

    Из вашего текста мне совершенно непонятно, например,
    -были ли оговорены изначально занятия с ребенком?
    -было ли оговорено сразу, что она будет готовить, стирать, убирать?
    -было ли оговорено, что у няни не будет выходных для личной жизни? А если будут, то по какому графику?

    Если всё это с самого начала оговорено не было – то какие могут быть к няне претензии? Может быть, её приглашали именно “сидеть с ребенком”? Она эти обязанности и выполняет, но не более того, потому что договора об ином не было.

    Если же такая договоренность была, а няня её не выполняет – вот тогда совсем иное дело, тут надо разбираться, а может быть, делать оргвыводы.

    Вообще, правильная позиция для обеих сторон – это с самого начала четко оговорить условия как в части требований к обязанностям няни, так и в части оплаты за её услуги. Проговорить эти вопросы без стеснения, откровенно, без недомолвок, без расчёта на то, что впоследствии няня о чём-то должна “сама догадаться”. Вы поручаете человеку работу – значит, скажите, какую именно. И тогда уже требуйте “от и до”.

    Спасибо за ответ!,Извините возможно не правильно описала ситуацию,конечно всё оговаривалось,занятия с ребёнком,выходные для няни.,Готовка еды для ребёнка.

    С Уважением Юлия.

    Тогда – сперва поговорить, напомнить об условиях, потребовать их выполнения. Отговорок про “неспособного ребенка” не принимайте, все дети способные. Отговорок, оправданий и “разумных объяснений” в такой ситуации вообще будет много – но ведь Вы платите за помощь, а не за объяснения, почему эту помощь невозможно оказать.

    Если разговор не получится, то ищите другую няню. Вы её найдёте, поскольку платите, я считаю, нормально. Если бы няня снимала квартиру/комнату сама и питалась бы сама, то чтобы покрыть эти расходы и заработать ещё 15000 чистыми, ей потребовался бы оклад более 30000. А такой оклад является вполне достойным.

    Спасибо Вам большое,.

    С Уважением Юлия.

    Мне работодатель платит очень хорошо.100% при любых обстоятельствах.Отпуск (два месяца),больничный,каникулы зимние.Вообщем никогда меньше не платила оговоренной зарплаты.Я очень довольна и не отказываю,когда приходится задержаться на работе.Спасибо работодателю!Ценит мой профессионализм.До них работала в семье,где мне платили 50% за отпуск и каждый рубль считали.Я от них ушла.Нашла достойных работодателей.Вообщем не обижают.)))

    Здравствуйте,Елена!Прочитала тут все выше и ,пожалуй,впервые почувствовала себя человеком,у которого появилась возможность уверенность в том,что я тоже человек :).
    Я 6 лет перебиваюсь случайными заработками на этом поприще.Так сложилось,что меня рекомендуют друг другу определенный круг знакомых и я так работаю.И за все эти годы поняла,как люди любят эксплуатировать других..Очень обидно за себя,т.к. я знаю и уверена в своих человеческих и профессиональных качествах.Это никого не волнует по большому счету..Каждый из моих работодателей думает ,как из меня выжать по максимуму сейчас и сегодня.А я из-за мягкости характера не могу противостоять ,боюсь потерять возможность зарабатывать.Я очень устала от этого,так хочется найти добропорядочных людей и работать за достойную зарплату,я знаю,чего стою..
    Извините,Елена,что пишу Вам не по существу,просто,поговорить об этом не с кем,Спасибо,что прочитали это..

    Здравствуйте, Lyubov-Mariya.
    Я понимаю Вас и прошу не отчаиваться. Все люди стремятся решать свои проблемы, часто не оглядываясь на интересы другой стороны. Свои интересы необходимо соблюдать, прежде всего, самой. Работодатель не обязан это делать, если Вы сами не обозначаете свои условия. Попытайтесь четко для себя сформулировать, что бы Вы хотели и обзванивайте появляющиеся вакансии. Потренируйтесь четко оговаривать условия. Можете сами дать объявление. Я думаю, Вам было бы полезно со временем сменить круг знакомых работодателей. Нельзя работать няней, чувствуя себя рабом! Конечно, Вы тоже человек и с Вами должны считаться! Вы на правильном пути! Не обижайтесь на родителей! Дело не в них! А мягкий характер очень хорошо сочетается с внутренним стержнем.
    Конечно, всякое бывает, но добропорядочных родителей очень даже много! Делайте шаги навстречу. )
    Удачи Вам!