Как связаться с оператором Билайн?

У большого количества абонентов сотовых сетей часто возникают вопросы, которые они не могут разрешить самостоятельно. Для этих целей у всех мобильных операторов есть специальные сервисы, позволяющие пользователям бесплатно получить консультацию у сотрудников службы поддержки. И компания Билайн не исключение, она предлагает своим абонентам несколько способов связи со своими консультантами.

Для общения с оператором Билайн по телефону нужно позвонить на номер 0611. после чего произойдет соединение с автоответчиком. Следуя голосовым командам и нажимая несколько раз подряд цифру 0. в итоге через несколько минут можно будет связаться с оператором Билайн. Иногда бывает, что все специалисты контактного центра заняты, тогда в ожидании ответа нужно оставаться на линии достаточно продолжительное время. Если не хотите дожидаться ответа, то воспользуйтесь услугой «Мы Вам перезвоним» — после того как дозвонитесь на номер 0611 нажмите цифру 0 и, подождав пару сукунд еще раз нажмите 0. оператор техподдержки сам свяжется с вами как только освободится.

Кстати не стоит пренебрегать и самим голосовым меню – вполне возможно, что среди его разделов вы найдете интересующую информацию, тогда общение с сотрудником службы поддержки не понадобится.

Если под рукой не оказалось аппарата с билайновской сим-картой, можно связаться с оператором Билайн по телефону горячей линии 8 (800) 70-00-611. Дозвониться туда быстрее и проще. По другому номеру горячей линии 8 (800) 70-08-000 можно узнать про интернет на мобильных устройствах. Все телефоны службы поддержки работают круглосуточно, позволяя связаться с операторами сети Билайн напрямую, без выходных и перерывов на обед. Созвониться с конкретным офисом обслуживания Билайн не получится, поэтому все возникшие вопросы нужно решать через колл-центр. Также не получится дозвониться минуя автоответчик – номера для соединения с живым оператором напрямую нет.

Кроме этого Вы можете отправить свой вопрос оператору в виде SMS сообщения на номер 0611 и специалист колл-центра сам свяжется с вами для решения проблемы.

Для этого способа нужно найти на официальном сайте Билайн в верхнем правом углу ссылку «Задать вопрос», после чего выбрать раздел «Чат со специалистом» или «Обратная связь». В открывшемся окне необходимо задать свой вопрос, оставить информацию о себе — указать свой номер телефона, имя и ввести код с картинки. После этого в чате нужно будет дождаться ответа специалиста, которому вы сможете задать все свои вопросы и получить на них ответы в режиме онлайн.

Для обратной связи с оператором Билайн по телефону можно воспользоваться соответствующим пунктом в том же разделе. Необходимо будет выбрать тему обращения, описать проблему и оставить свои данные. В течение некоторого времени сотрудник контактного центра перезвонит вам сам на указанный номер.

Если вопрос не срочный, со специалистом можно связаться по электронной почте. Если проблема касается сотовой связи, мобильного интернета или USB-модема, письмо нужно отправить по адресу otvet@beeline.ru. вопросы, связанные с вай-фай соединением, отсылать на почту support@beelinewifi.ru. Если же нужны ответы на вопросы по услугам для домашнего использования — проводной интернет, городской телефон, телевидение — нужно написать письмо на адрес электронной почты internet@beeline.ru.

Пожаловаться на Билайн: как написать претензию в Билайн

Билайн – крупнейший оператор сотовой связи в Российской Федерации. Огромное количество людей пользуются услугами данной компании, регулярно оплачивая солидные счета. Но за что приходится платить пользователям? Мы всегда рассчитываем получить качественное обслуживание в обмен на наши деньги, но порой реальность оказывается гораздо хуже ожиданий:

• Отвратительное качество связи;
• Равнодушие техподдержки;
• Низкая скорость интернета и постоянные перебои;
• Надоедливый спам, как в интернете, так и спам по СМС.

Как пожаловаться на Билайн, чтобы претензия была услышана? Никто не хочет тратить время попусту, рассылая свои жалобы в бесполезные инстанции, которые не дают никаких результатов. Если вы хотите добиться справедливости и отстоять свои права, вам понадобится следовать четкому плану действий, правильно оформлять каждую претензию и подкреплять свои обвинения доказательствами. Только так вас сочтут не за рядового скандалиста, а за серьезного человека, готового отстоять свои интересы.

Итак, куда именно можно написать жалобу на Билайн? Вариант первый – многочисленные тематические сайты для жалоб.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Как показывает практика, на многих подобных сайтах представители компаний даже отвечают, извиняясь за предоставленные неудобства и обещая исправиться. Все, что от вас требуется – найти подобный сайт, зарегистрироваться и написать свою претензию. Грамотно изложите проблему, не изобилуя эмоциональными выражениями в адрес компании, чтобы ваше сообщение не восприняли как спам.

Этот способ не поможет вам получить компенсацию, это скорее возможность «насолить» компании Билайн, если она игнорирует ваши требования. Дело в том, что клиенты прислушиваются к подобным авторитетным сайтам для жалоб. Соответственно, компания потеряет клиентуру и солидную часть прибыли, поэтому данный способ можно использовать как рычаг давления, чтобы отстоять свои интересы.

Центр поддержки клиентов

Сотрудники саппорта могут называться как угодно – консультанты, техподдержка, суть от этого не меняется. Если у вас возникли какие-либо неполадки, такие как спам, неработающий интернет и т.д. не стоит сразу обращаться в вышестоящие инстанции со своими претензиями – вполне возможно, консультанты смогут решить проблему. Стоит лишь набрать номер, детально объяснить ситуацию и дождаться ответа.

Но на словах все выглядит гораздо легче, чем на деле. Очень часто абонент попросту не может прорваться через автоответчик, и часами выслушивает дежурные фразы робота. Разумеется, пользы от автоответчика мало. Руководство Билайн объясняет такие неурядицы перегруженными линиями, и предлагает другой план действий:

• Написать напрямую на сайт beeline.ru. Там вы можете найти форму обратной связи, и благодаря ей связаться с сотрудниками компании. Помимо этого, на страницах сайта вы сможете узнать всю необходимую информацию касательно подачи жалоб;
• Отправить письмо на электронную почту — pomogite@beeline.ru. Если ваше письмо не затеряется среди сотен других, вам ответят и помогут решить проблему.
• Написать непосредственно в офис компании, но это уже в том случае, если вы хотите подать жалобу на серьезное нарушение.

На официальном сайте компании существует специальная обратная форма связи, предназначенная для подачи жалоб и предложений. Схема проста, нужно лишь перейти по ссылке http://moskva.beeline(точка)ru/customers/press/news/details/ostavte-soobshchenie-o-rabote-svyazi-beeline/ и изложить свои претензии. Разумеется, при серьезном разбирательстве это вам мало поможет. Данная форма помогает руководству контролировать работу своих подчиненных и ликвидировать мелкие недочеты (спам, перебои с сигналом и т.д.), но если вам нужно пожаловаться на всю компанию, или даже получить возмещение ущерба, об этом способе можно забыть.

Достаточно перейти по адресу http://beelineinfo(точка)ru/kuda-zhalovatsya-beeline, чтобы убедиться в эффективности такой подачи жалоб. В комментариях можно увидеть, как админ сайта отвечает возмущенным пользователям в стиле «да ты сам виноват» и «ну бывает, что поделаешь», причем иногда даже не брезгует оскорблениями. Напомним, что представитель компании так отвечает клиентам, которые платят серьезные деньги, чем нарушает профессиональную этику и положения закона «О защите прав потребителя».

Вы можете пожаловаться непосредственно руководителям компании, отправив им письменную претензию. Составьте два экземпляра претензии – один вы отправите в компанию, а один останется у вас. Если вы будете передавать претензию лично, проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении. Если отправите заказным письмом, необходимо получить уведомление о доставке.

Составлять претензию нужно по стандартному образцу. Этот образец вам понадобится и при обращении в другие инстанции, такие как Роспотребнадзор и т.д.

1. В правом верхнем углу напишите ФИО адресата или название компании. Затем напишите свои ФИО, телефон и почтовые адреса.
2. Изложите вашу проблему. Детально опишите каждый нюанс, не забудьте упомянуть о бездействии оператора, если вам пришлось с таким столкнуться. Укажите все пункты контракта, которые были не выполнены компанией.
3. Изложите свои требования.
4. Поставьте текущую дату и свою подпись.

Спам терроризирует всех сотовых операторов страны, но это не значит, что со спамом не надо бороться. В этой сфере Билайн добился некоторых успехов – теперь на назойливую рекламу можно пожаловаться в один клик, отправив полученное сообщение по номеру 007. Если вы получили спам, вам нужно выделить это сообщение, и отправить по указанному номеру. Полностью от спама вы не избавитесь, но указанный вами отправитель больше вас не побеспокоит.

Билайн, как оператор сотовой связи, контролируется Министерством связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Если вы столкнулись с проблемами касательно качества связи, вы можете смело жаловаться в данную организацию. Главное – грамотно изложить проблему, и приложить все документы, касающиеся дела. К жалобе прилагаются копии документов – оригиналы остаются у вас.

Роспотребназдор занимается защитой прав потребителей в РФ. Если Билайн не выполняет пункты контракта, или нарушает антимонопольное законодательство, вам следует обращаться в данную организацию. Прежде чем подать жалобу, убедитесь, что тематика вашей проблемы неразрывно связана с правами потребителей. Иначе вам попросту откажут в рассмотрении.

К жалобе можете приложить копии контракта, квитанции за оплату услуг, которые вы так и не получили, и другие подобные документы. Они послужат непосредственным доказательством нарушения.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Если все предыдущие усилия не дали результатов, следует обращаться в суд. В суде вам нужно заявить, что досудебные разбирательства оказались нерезультативными, желательно даже приложить копию официального отказа из офиса Билайн. Если вы правы, и правильно сможете построить тактику обвинения, вы привлечете нарушителя к ответственности и получите законную компенсацию. Никогда не сомневайтесь в своих силах – история знает случаи, когда рядовые граждане засуживали даже более влиятельные компании, чем Билайн.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!

Руководство компании билайн контакты

ООО «Unitel» Компания Unitel была основана в 1996 году. Коммерческая деятельность компании. ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФЕЛЬДШЕРА-ЛАБОРАНТА. Элементов крови на всех. Canon lbp 800 руководство

Наши специалисты оперативно и качественно выполняют монтаж медных труб в Москве. а также соединение медных труб.

• ООО «Unitel» Компания Unitel была основана в 1996 году. Коммерческая деятельность компании.
• Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-315BN, UR-325BN и UR-305B под Билайн.
• Мобильный Билайн: мобильная связь и безлимитный интернет от ведущего сотового оператора.
• Билайн - лидирующий телеком-бренд в России. Начните работать в том месте, где вы сможете.
• Менеджер российского подразделения американской нефтяной компании Hess Алексей Вейман был.

Уважаемые пользователи. если у вас есть уникальные шаблоны Joomla. которые сейчас нет в паблике. сообщите об этом администратору через обратную связь. так вы сможете опубликовать ваш шаблон на сайт. и это будет бесплатно для вас.

ОАО « Вымпелком» на ПАО « Вымпелком»: Публичное Акционерное Общество « Вымпел-Коммуникации»: бухгалтер калькулятор резюме образец. Дмитрий Зимин. покинув пост Генерального директора стал Почетным Президентом ОАО « ВымпелКом», а на его место назначается Джо Лундер. Увольнение Веймана подтвердил его шеф. Семен Кукес. возглавляющий подразделение. Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-312№ 4G. UR-313№ 4G. UR-326№ 4G и UR-337№ 4G под Билайн. Устранение засоров канализации мы производим в Москве по следующим расценкам: устранение засоров пневмоимпульсом в коттедже. организации — от 4 500 рублей Руководство организации видит основные направления работы на ближайшие годы. это повышение конкурентной способности продукции компании на основе комплексности выполняемых работ. XS2 — Текст елКом" запустила на опытно-коммерческой основе полномасштабную Октябрь 2003 г.

Японская корпорация Sony после завершения покупки британской EMI Music Publishing ( части звукозаписывающей EMI) в течение ближайших двух лет намерена сократить в компании 326 рабочих мест. или 60 процентов персонала. До осени в сети было увеличено количество базовых станций до 5. а число « официально анонсировали в Торгово-промышленной Палате руководство компании билайн контакты. Ожидается. что Еврокомиссия одобрит сделку. сумма которой составит 2, 2 миллиарда долларов. 19 апреля. После того. как туроператор определится с инвестором. Ланта-тур заново наберет штат. Перед публикацией шаблоны проверяются и по мере возможностей устраняются все известные ошибки. После объявления о разрыве акции Zynga упали на 12 процентов. Устранение засоров канализации Москва. центральный округ ЦАО. улица Новый Арбат. район Красносельский. Мещанский. Басманный. Замоскворечье. сантехник на дом срочно Хамовники. Якиманка. Пресненский. Таганский. смесители. монтаж. установка. ремонт смесителя на дому Тверской. устранить станция метро Охотный ряд. Площадь Ильича. срочно сантехника Пушкинская. Менделеевская. Достоевская. Белорусская. Театральная. Тверская. Маяковская. Цветной бульвар. Чеховская. Боровицкая. Чистые пруды

ООО «Unitel» Компания Unitel была основана в 1996 году. Коммерческая деятельность компании.

Перед публикацией шаблоны проверяются и по мере возможностей устраняются все известные ошибки. Увольнение Веймана подтвердил его шеф. Семен Кукес. возглавляющий подразделение. Японская корпорация Sony после завершения покупки британской EMI Music Publishing ( части звукозаписывающей EMI) в течение ближайших двух лет намерена сократить в компании 326 рабочих мест. или 60 процентов персонала. На предприятии в штате Алабама ежегодно будет производиться несколько десятков моделей Airbus A320. которые являются самыми популярными самолетами компании.

• ООО «Unitel» Компания Unitel была основана в 1996 году. Коммерческая деятельность компании.
• Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-315BN, UR-325BN и UR-305B под Билайн.

Авторские права статей защищены в соответствии с законом об авторском праве. С этого момента начинается работа первой в России экспериментальной сети стандарта 16 июля 1992 г. Арбитражный суд прекратил производство по делу о признании банкротом авиакомпании ЮТэйр. Таким образом. за три месяца выручка компании составила 10, 65 миллиарда долларов. Среди наших клиентов крупные. средние. мелкие торговые компании и производственные организации. Настройка Wi-Fi роутеров Upvel UR-315BN и UR-325BN и роутера UR-305B под Билайн. Социальная сеть Facebook и разработчик игр Zynga разорвали двухлетнее соглашение о партнерстве. Наши специалисты оперативно и качественно выполняют монтаж медных труб в Москве. а также соединение медных труб. Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-312№ 4G. UR-313№ 4G. UR-326№ 4G и UR-337№ 4G под Билайн.

Ее заявление последовало через несколько дней после открытия центра разработок Facebook в Лондоне. Настройка Wi-Fi роутеров Upvel UR-315BN и UR-325BN и роутера UR-305B под Билайн. Настройка Wi-Fi роутеров Upvel UR-315BN и UR-325BN и роутера UR-305B под Билайн. Авторские права статей защищены в соответствии с законом об авторском праве. Японская корпорация Sony после завершения покупки британской EMI Music Publishing ( части звукозаписывающей EMI) в течение ближайших двух лет намерена сократить в компании 326 рабочих мест. или 60 процентов персонала. До осени в сети было увеличено количество базовых станций до 5. а число « официально анонсировали в Торгово-промышленной Палате. За время своей деятельности компания зарекомендовала себя как надежный партнер. Происходит слияние компании « ВымпелКом» и КБ «Импульс», в результате контрольный 15 ноября 1995 г. Европейский авиастроительный концерн Airbus в ближайшее время намерен построить первый завод по производству своих самолетов на территории США. Не беда! Мы отправим Вам его на адрес электронной почты. указанный при регистрации « Не то что « глюк» фруктовой компании», — Оксана Акиньшина о Samsung GALAXY S6 edge [1] #Евросеточка запускает акцию по кредиту без переплаты на новый флагман Samsung Поклонники бренда Apple смогут переносить информацию между своими устройствами и не перегружать гаджеты хранением файлов « Евросеть» выпустила мобильное приложение IP-телефонии « Еврофон» на Android и iOS Илья Адамский. директор управления интернет-коммерции и корпоративных продаж: «Потому. что я теперь большой. По новой договоренности. Zynga получает больше возможностей для работы со своим сайтом. но лишится статуса привилегированного партнера Facebook

Дмитрий Зимин. покинув пост Генерального директора стал Почетным Президентом ОАО « ВымпелКом», а на его место назначается Джо Лундер. ОАО « Вымпелком» на ПАО « Вымпелком»: Публичное Акционерное Общество « Вымпел-Коммуникации» руководство компании билайн контакты .

Социальная сеть Facebook и разработчик игр Zynga разорвали двухлетнее соглашение о партнерстве. Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-312№ 4G. UR-313№ 4G. UR-326№ 4G и UR-337№ 4G под Билайн. В работе используем высокопрочные и качественные металлические. полимерные материалы. Японская корпорация Sony после завершения покупки британской EMI Music Publishing ( части звукозаписывающей EMI) в течение ближайших двух лет намерена сократить в компании 326 рабочих мест. или 60 процентов персонала. На предприятии в штате Алабама ежегодно будет производиться несколько десятков моделей Airbus A320. которые являются самыми популярными самолетами компании. Настройка Wi-Fi роутеров Upvel UR-315BN и UR-325BN и роутера UR-305B под Билайн.

Авиализинг заявляет о многомиллионной задолженности авиакомпании перед ним. Могу ходить с бородой и курить трубку" Лотерейный билет « Гослото „6 из 45“, купленный в „Евросети“, стал удачным для жителя Калининградской области Пожалуйста. заполните краткую контактную информацию.

Таким образом. за три месяца выручка компании составила 10, 65 миллиарда долларов. Происходит слияние компании „ВымпелКом“ и КБ „Импульс“, в результате контрольный 15 ноября 1995 г.

На предприятии в штате Алабама ежегодно будет производиться несколько десятков моделей Airbus A320. которые являются самыми популярными самолетами компании. Руководство по настройке wi-fi роутеров Upvel UR-314AN. UR-344A№ 4G. UR-354A№ 4G под Билайн. В сети фаст-фуда считают. что у вегетарианских ресторанов в этой стране большой потенциал. поскольку многие индусы не едят мясо по религиозным убеждениям. Мы выполняем работы — монтаж металлопластиковых труб. соединение металлопластиковых труб. Настройка Wi-Fi роутеров Upvel UR-315BN и UR-325BN и роутера UR-305B под Билайн. После того. как туроператор определится с инвестором. Ланта-тур заново наберет штат: договор строительного подряда физическим лицом с физическим лицом образец. Авторские права статей защищены в соответствии с законом об авторском праве. Уважаемые пользователи. если у вас есть уникальные шаблоны Joomla. которые сейчас нет в паблике. сообщите об этом администратору через обратную связь. так вы сможете опубликовать ваш шаблон на сайт. и это будет бесплатно для вас. Joomla. а также модификации и компоненты для нее. Рассказываем как настроить роутеры Upvel UR-312№ 4G. UR-313№ 4G. UR-326№ 4G и UR-337№ 4G под Билайн. Оптимальные. экономные работы по техническому обслуживанию объектов. зданий

Руководство компании билайн контакты. Оценка: 77 / 100 Всего: 33 оценок.

© 2010 ООО «УК «Товарищество собственников землевладений»

Номер оператора и служба поддержки Билайн: контактная информация

Воспользуйтесь бесплатным номером для абонентов Билайн 0611 и следуйте указаниям голосового меню. К сожалению, единой схемы голосового меню Билайна не существует (она часто меняется и не всегда одинакова в разных регионах России), но вот несколько подсказок:

Нажмите цифру 9. чтобы прослушать сообщение заново.

Нажмите #. чтобы прослушать информацию предыдущего пункта.

Нажмите звездочку. чтобы вернуться в главное меню.

Если нет доступных операторов - Вы можете услышать предложение заказать звонок оператора. Услуга “Мы Вам перезвоним” бесплатна для пользователей: положив трубку, Вы сможете заняться своими делами, а оператор Билайна перезвонит Вам сам!

Дозвониться в Билайн с городского номера или SIM-карты конкурента будет даже проще! По вопросам мобильной связи звоните на бесплатный номер 8 (800) 700-06-11. Обычно время ожидания составляет менее 5 минут.

Если Вы находитесь за границей - звоните на номер +7 (495) 974-88-88 (не забудьте поставить +7 в начале номера!).

Вопрос Билайну можно задать по SMS. отправьте свой вопрос на бесплатный номер 0622. и ответ поступит в виде SMS-сообщения на Ваш телефон. SMS-обслуживание работает с 7 утра до 1 часа ночи по Московскому времени.

Следующий способ - один из самых быстрых, заключается он в следующем: переходим на страницу контактов Билайн и нажимаем Чат со специалистом (в рамке «Остались вопросы?» с правой стороны страницы). Необходимо заполнить пару идентификационных полей, и Вас соединят со специалистом. Ожидание обычно не превышает пары минут.

Кроме чата, можно заполнить форму обратной связи. выбрав тему обращения и задав Ваш вопрос. Тогда Билайн свяжется с Вами сам.

0858. как установить и снять запрет на прием / отправку SMS с коротких номеров;

0676. информация о скидках в роуминге;

0880. мобильный интернет: подключение, настройки, скидки;

0533. мобильный платеж (регистрация банковской карты);

* 111 #. как самостоятельно подключать / отключать услуги;

0650 50. справочник международных и междугородных кодов;

0680 44. как защитить себя и своих близких от мошенников;

0640 12. информация по услугам, доступным при нуле;

* 110 * 00 #. внутренний курс Билайн;

* 110 * 09 #. информация о подключенных платных услугах на момент запроса;

* 110 * 05 #. информация о параметрах тарифного плана.

Способ первый: звонок за счет собеседника

Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.

Как это сделать?

• Наберите 05050 номер абонента «Билайн» (без восьмерки). Пример: 050509034124060.
• Дождитесь соединения с абонентом: если он согласится принять разговор за свой счет - Вы сможете начать разговор.

Звонить за счет другого абонента пользователь Билайн может максимум 15 раз в сутки. В роуминге услуга недоступна.

Способ второй: отправить SMS с просьбой перезвонить

Наберите на телефоне * 144 * номер абонента в международном формате и нажмите #.

Пример: * 144 * +79034124060 # (писать без пробелов).

Абонент, которого Вы просите перезвонить, получит от Вашего имени SMS с текстом: «Этот абонент просит Вас перезвонить ему», а Вы получите уведомление о доставке просьбы.

Номер оператора Билайн: мобильная связь и интернет: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.

Всё время отклик сервера отсутствует пока не поругаеш, а когда отзвонишся им связь налаживается но угрожают ментами ч разговоры записывал теперь они со мной только через чат приложения общаются а связи как не было так и нет.

У ваших операторов нет мозгов ??И даже автоответчик невероятно агрессивен. На вопрос зачем мне АОН что это за услуга? Мне ответили что он мне вообще то не нужен. Теперь я гадаю кто мне звонит. Круто??удачи и процветания Билайн Но я больше не пользуюсь их услугами ????

Светлана. Я просто в шоке. Операторы не знают своё дело. Работать не хотят. Я ошиблась и положила и не туда деньги. Пытаюсь вывести их на карту сбербанка. Оставила заявку в офисе. Там с милым лицом меня убедили что деньги поступят в течении 3_5 дней. Деньги не поступили. Звоню операторам каждый день. мой. номер анесли в чёрный список теперь звоню с разных номеров. И каждый раз мне называют ти разные сроки когда мне должны поступить деньги. Как так. Что за связь такая что там за операторы сидят? Куда сиотрит администрация? Неужели им плевать им на своих клиенто. Я Мать четверых детей. Трое из них и малолетние. Воспитываю и содержу их одна. И сумма в 5000 рублей и для меня огромна. Что за отношение. Мне теперь интересно одно. когда я получу деньги и получу ли я их вообще. Была на МТС и теле2. Ни где таких проблем не было и. Дерьги переводили буквально самое долгое в течение суток. А тут две недели не могу до биться. Да еще и а черном списке мой номер. Самая худшая им связь которую я знаю.

Робот херов. мне оператор нужен.

Билайн дерьмо вселенского масштаба! Кидалы и лохотронщики! Светлаков не позорь свою репутацию. с этими двюличными крысами!

Так мы же за этот "сервис" денег платим, и хотим получить услугу! Почему другим операторам можно дозвониться? и, зачем слушать информатор 10 раз, если хочешь поговорить с оператором? Есть масса людей у которых проблемы со зрением, интеллектом, возрастом, они не пользуются компьютером, не попадают в кнопки и не видят мелкий текст в телефонах! Их вопрос решается в течение 30 секунд, а они не могут дозвониться. Это тоже надо принимать во внимание. Да, у меня возраст, плохое зрение, я не могу правильно сформулировать вопрос, когда пишу, Зачастую операторы ограничиваются стандартным набором фраз. а в разговоре все можно уточнить, любые маленькие нюансы. как раз про абонентскую плату и. как будет себя "вести тариф" в роуминге.
Кому-то легче писать, кому-то говорить.
Люди все разные!

да, действительно, дозвониться нельзя, в чате дежурные фразы.
промучавшись полтора часа полезла в интернет и нашла очень удачный совет: позвонить с другого оператора! позвонила с МТС - связали с оператором через 3 минуты, еще минут 10 орала, потом извинялась, что крики и оскорбления относятся не к оператору, а к тому, кто будет прослушивать, еще пару минут орала, чтобы меня не перебивали, когда я говорю. Не лезли со своими дежурными фразами. Добилась внимания и за 20 секунд решила свой вопрос.
Рекомендую другого оператора! и связь с оператором билайн обеспечена!

Да. Билайн изжил себя. Даже специалисты не отвечают.один робот. Ему все недовольствия и маты непочем.

До оператора невозможно дозвонится полный беспредел ждал ответа 1час 15 минут и каждые 2 минуты один и тот же ответ автоответчика "оператор ответит не ранее чем через 10 минут а. что у них время не как у всех?совсем другое? ну в общем издеваются над людьми ,бардак ,а не компания цены самые дорогие среди всех сотовых компаний .и вот еще что .пользуюсь я билайном пользуюсь и на тебе с какого то перепугу сама компания без какого то объяснения ,без оповещения ,без звонка начали с меня брать какую то, абоненскую ПЛАТУ ,тариф если поменяли ,то без меня ЭТО КАК? раньше ни какой абонентской платы не было.в общем бардак полнейший .

У меня был тариф КОСИМ ЦЕНЫ было выгодно,а теперь я поменяю оператора. не выгодно.До операторов не дозвонится ВООБЩЕ. не пытайтесь. Съели у меня 250р. за неделю. даже не придупредив о том,что этого тарифа уже довольно давно нет. по детализации смотрел был в шоке. что это только за НЕДЕЛЮ. Я уже не говорю про остальные дни. А операторы автоматом не берут трубку чтобы не соскочили с их сети. Им это ж не выгодно. Ну нече в отделении стретимся. Всеравно туда идти потом,чтоб номер оставили.

Никогда бы не подумал что придется такое написать но оператор стал ужасным. 12 лет был абонентом в итоге такого начудили. До оператора не могу дозвониться 2 день. Ждите 10 минут и так до бесконечности. Кризис чтоли отразился на компании? Или поколение пепси работает в основном?

Я в течении 2 месяцев не могу дозвониться. прекрасному оператору. через 3 дня когда закончатся деньги в модеме. выкину симкарту. и ни когда не буду пользоваться эти оператором. и всех буду близких подбирать на это. Эгоисты !только и можете бабки драть. И рекламу свою уберите тупую! Все что вы там показываете гонево. Интернет ужасный стал. Скорость падает.

13 сентября купил интернет 5 гигов. У меня каждый месяц 17 числа списываеться плата. 16 числа у меня было 4.5 гигабайт инета. Списали деньги дали 4 гига место общеных 8 и 4.5гига которые я покупал куда то пропали. Что такое? И так связь говно и вы ещё делаете так чтобы клиенты ещё хуже огорчались и посылали вас на хуй. Похуй добью эти 4 гига если мне не вернут моё. Буду долбить до билайна полюбому дозвонюсь пошлю всех на ХУЙ сломаю симку и перейду на МТС. С уважением ваш клиент.

Невозможно дозвониться до оператора, говорят через 10 минут - ждала 2часа30мин, впустую.
Интернет безлимит на 7 ГБ уже на 6180ГБ снизили скорость и не дают ответа, оплачивала 400-00 каждый месяц, на октябрь пришла SMS 420-00 без оснований. Беспредел. Связь отвратительная, чтобы выйти в интеренет, вынуждена по 7-8 раз входить, разрывается связь и скорости нет. Делайте выводы.

я сегодня пыталась дозваниваться три раза ждала ответ от 1 ;50 до 2;00

подскажите как поменять оператора,чтоб номер остался.

Отключили симку на выходные,ублюдки,и не дозвониться до дырявой службы поддержки,петухи.

Мне очень не нравиться что я не могу дозвониться до оператора

До оператора дозвониться не возможно. Дозвонились только с тоцианарного

подключили "все за 200"3 месяца исправно вчера пополнила баланс на 200р сегодня нет ни нета ни звонков ответа оператора ждала 90 минут терпение лопнуло вывод ____________менять оператора.

Как вы меня заебали

Не могу дозвониться до оператора

Хорошо .что можно менять оператора с сохранением номера ,ухожу

ЧМОЛАЙН! Лицемерны и отвратительны!
Ваш звонок важен для Них, пока вы не их клиент, потом будут на вас ложить йух и повышать цену тарифа!
Да, действительно дозвониться можно, но не со своего телефона, а с городского или другого оператора. Время ожидания составило 2 минуты. Неприятным сюрпризом для них, судя по голосу, явился я, их клиент))) На все мои вопросы, включая о невозможности дозвониться, ограничении услуг связи, изменении цены и тарифа, на первые вопросы отвечали размыто и уклончиво, на последний с абсолютной своей правомерностью и тем что не собираются считаться по этому вопросу с клиентом. Я перехожу к более уважительному и честному оператору!
З.Ы. Посмотрите на фейс нынешнего гендира Пепелкома :) и. и все поймете, как раз все покатилось в тартарары года три назад.

ЧМОЛАЙН! Лицемерны и отвратительны!
Ваш звонок важен для Них, пока вы не их клиент, потом будут на вас ложить йух и повышать цену тарифа!
Да, действительно дозвониться можно, но не со своего телефона, а с городского или другого оператора. Время ожидания составило 2 минуты. Неприятным сюрпризом для них, судя по голосу, явился я, их клиент))) На все мои вопросы, включая о невозможности дозвониться, ограничении услуг связи, изменении цены и тарифа, на первые вопросы отвечали размыто и уклончиво, на последний с абсолютной своей правомерностью и тем что не собираются считаться по этому вопросу с клиентом. Я перехожу к более уважительному и честному оператору!
З.Ы. Посмотрите на фейс нынешнего гендира Пепелкома :) и. и все поймете, как раз все покатилось в тартарары года три назад.

ЧМОЛАЙН! Лицемерны и отвратительны!
Ваш звонок важен для Них, пока вы не их клиент, потом будут на вас ложить йух и повышать цену тарифа!
Да, действительно дозвониться можно, но не со своего телефона, а с городского или другого оператора. Время ожидания составило 2 минуты. Неприятным сюрпризом для них, судя по голосу, явился я, их клиент))) На все мои вопросы, включая о невозможности дозвониться, ограничении услуг связи, изменении цены и тарифа, на первые вопросы отвечали размыто и уклончиво, на последний с абсолютной своей правомерностью и тем что не собираются считаться по этому вопросу с клиентом. Я перехожу к более уважительному и честному оператору!

Вот так вы улучшаете качество. это нормально я жду каждый день по 2 часа это нормально

цены на устаревшие тарифы поднимают без согласия абонента. (договор обратной силы не имеет)

на 0611 кроме робота вообще никто не отвечает и цифры даже на намёк дождаться оператора ,"как было недавно" НЕТУ. ПЛЕВАТЬ ИМ НА ВСЁ ,

Может, гля, хватит экономить.
Верните нормальную связь с операторами. Ваш тупой помощник уже достал.
И что за прикол- если есть кнопка "хотел бы отправить как гость" то какого вы ещё электронам адрес требуете. У вас с логикой как и у вашего гребаного помощника!
Видать управленца поменяли, взяв тупого иностранца.

Звоню оператору 5дней жду по 1ч30мин и 40мин. Все без полезно. офис с другом городе. верните мне мои деньги.

Оператор СУКА ты где? Вы что суки решили на последок бабок поднять и слиться.на каком основании вы мне тариф подняли.прислали смс что мне тариф не подходит и внаглую переключают на повышеный,вам что на срать на договор.

Отвратительная связь, невыносимое надменное общение операторов, обязанности почему то есть только у клиента "платить", а права наши на бесперебойное получение услуги связи почему то забыты.

Складывается ощущение ,что у Белайна один оператор на всю Россию. Дозвониться не реально. Вы там совсем расслабились. Вы не видите какие Вам отзывы пишут. Пора бы уже эти проблемы решить,раз и навсегда. Бесполезные дубины. Просто слов не нахожу других.

Это что-то беспредел какой-то. 2 с лишним часа вишу в ожидании соединения с оператором. Один раз за час удалось соединиться, но криворукий оператор пообещал перекинуть на специалиста, вместо этого выкинул в главное меню информации.

связаться с оператором совсем вообще нельзя никак они совсем о обнаглели. на клиентов им наплевать нужно всем жаловаться в министерство связи чтобы у них отозвали лицензию. сплошное хамьё.

До оператора так и не дозвонлся, не работает передача данных джпс третий день, схера спрашиваеться, прийдеться на мтс переходить

Звонил 1.4 часа, на следующий день 45 минут, говорят, что специалист ответит не ранее 10 минут. Одна из худщих тех. потдержек которую я когда либо встречал.

Я заебалась счет пополнять. Ублюдки, по какому номеру с вами говно-представителями связаться.

За последние три месяца 2 раза поменяли тариф,урезали безлимит,до 30 ГБ,скорость упала почти до 2g,постоянно прорывается связь,сняли деньги за предыдущий тариф,но вернули на счёт,теперь они на счёту,а пользоваться такой связью больше не хочу,сегодня пойду ругаться в офис,до оператора дозвониться не возможно по причине того,что это сделано умышленно,наплевательское и свинское отношение к людям. Раньше был очень доволен,или в конторе изменилась политика,или кто-то собатирует билайн. Пришло время испытать ёоу,Билайн сдался,жмоты стали как МТС.

Максим ты хуй в стакане, понял! Какой ты нахер консультант? Сперва людям научись почеловечески пояснять, а потом своё ЕБЛО раскрывай. А люди не зря пишут про вас Билайновских консультантов говяных. У меня три оператора сотовой связи, хуже вас я не знаю.

Невозможно дозвониться до оператора. звонила 2 дня раз по 10-только автомат и даже нет предложения-"связаться с оператором". Поменяли условия тарифа - см с оповещения не было. За интернет списываются деньги - хотя взята абонентская плата.

а Галине чего не ответил, ПЕДРУН. вы ХУЕВЫ пидорасы а не билайн, и не только я. нас мудаки вонючие, миллионы, сейчас понимаю вам смешно, другие мол придут, ничего и на нашей улице будет праздник, рухнет ваша компания ПИДОРАСТИЧЕСКАЯ. ЖРАТЬ БУДИТЕ ТЕ Х.И которыми вы нас пихали, сцуки недоношенные. недолго вам тварям смеяться над нами. ГАВНЮКИ НЕДОНОШЕННЫЕ

Я уже неделю не могу дозвониться и что интересно с разных номеров звонил и без столку я пользовался 5,6 лет но увы придется переключится мтс или мегафон у них все отлично

я не могу попасть на оператора, только автоответчик! Все телефоны попробовала и личный кабинет ( письма не отправляются!). Не могу выключить интернет в телефоне!( услуга не может быть отключена, хотя я её отключила пол года назад). Вдруг начался уход денег за интернет, а я и не в курсе! Связи с человеком нет! Что делать?

я с мегафона нужен инет и тв, дозвониться нереально

До оператора не дозвониться. Деньги списывают не понятно за что,хотя ничего не подключено. Связь отстой полный,инет тупит. Гавно а не компания,пора менять. Почему у МТС такого бардака нет?

Интернет отстой, если это 4G то я папа Римский. Деньги снимают не понятно за что. До оператора не дозвониться. Всё хуже и хуже стал работать ' Билайн' пора менять оператора. Гавно а не связь.

Пидорасы, до которых невозможно дозвониться! Уроды ебаные! Нах вы вообще там сидите, письки греете.

В меню 0611 убрали вариант "поговорить с оператором". Но зато в меню автоматической справочной Билайна, если звонить с телефона ОПСОСа-конкурента, этот пункт есть. Вот так компания проявляет уважение к своим клиентам)

Ели вы хотите позвонить оператору и реально дозвониться, нужно звонить в утренние часы, пока еще все пользователи связи "спят", потом будет ад. во-вторых, прежде, чем плеваться и орать матом на оператора, что у вас деньги сняли ни за что, зайди в свой личный кабинет и посмотрите, за что списали. Зачастую вы сами в интернете оставляете свой номер на который автоматически что-то подключается! Оператор за вашу невнимательность ответственности не несет, как вы не поймете. когда вы звоните оператору слушайте внимательно, что там говорит чувак и что предлагает и какие после этого кнопки нажимать. сами не туда жмете и не то подключаете! Опять же зайдите в личный кабинет, посмотрите, что за тариф, прочитайте про него больше, услуги подключенные там тоже видны! А при покупке сим-карты внимательно слушайте продавца, потому что на новой сим-ке уже может быть уже что-то подключено! Зачастую они продают безлимитные тарифы, а вы не слушаете, что там есть абонентская плата, вам бы отвязаться поскорее, а потом плачете, что деньги снимают! За неиспользование сим-карты тоже деньги снимают! потому что оператору не выгодно держать номер, которым не пользуются, и кстати, не поверите, но это написано в договоре. (который лежит в коробке из-под сим-карты) Но вам же лень его прочитать, лучше позвонить оператору и орать какой вы весь правильный и что мир должен крутиться только вокруг вас! Вы поймите, что им тоже тяжело! Представьте, какие нервы нужно иметь, что выслушать каждого истеричку. И ведь каждый думает, что он один такой, что только его одного обделили! А таких миллионы в день звонят!
Меня все устраивает в билайне! 10 лет на нем сижу, если не больше, всегда все нравилось. Тарифы хорошие (лично у меня безлимитка), интернета хватает, интернет хороший! 3G устраивает полностью! Даже на E грузит! LTE есть у них тоже (правда пока не во всех местах города). Если вы хотите себе интернет со скоростью, как проводной, то сидите дома в интернете. Такого добилась пока только yota. И купите себе телефон нормальный! Качество телефона тоже влияет на интернет. И прежде, чем звонить оператору и предъявлять, я изучу все досконально в том же личном кабинете, посмотрю куда звонила и куда писала, а если есть вопросы звоню! На данный момент 1 раз за 4 года возникла ситуация, что я позвонила оператору!
Так что большой вам совет! если не хотите тратить свои нервы на ожидание оператора, зайдите в личный кабинет и все спокойно посмотрите! это лучше, чем ругаться и быстрее в 100 раз!
А операторы иногда попадаются да, некомпетентные, не спорю, но все зависит от того, как их там обучили, они же не родились в этом билайне, не все же всемогущи!

Жуткая связь, деньги списываю не за что, даже если ты не дозвонился просто за гудки. Пора отказываться от этой связи.

Звоню по номеру 0611 с 19ч.00мин. Время сейчас 20ч 55мин. Постоянно автоинформатор овечает: специалист ответит на ваш звонок ч/з 10мин. и так бесконечно.Связь в Билайн стала отвратительной. Такое происходит не первый раз. Россия г. Липецк.

Ахуевшие твари "билайн", дали бесплатно две сим карты, не распечатал их, лежат в баре машины, и год спустя коллекторы письмо присылают что долг по этим двум номерам. Как это так, мне интересно.
Жрать вам нечего. Занимаетесь аферами.
Кто вы после этого. Пидарасы, правильно ниже озвучили. Согласен с комментарием, и те кто там такой херней занимается. Не пользовался никогда этой гавенной связью и всем говорю что ПИДАРАСЫ ВЫ. -D хуй вам во все дырки))))

суки,все приложения в контакте похерили,прокуратуры на вас нет!!

ПРИСОЕДЕНЯЮСЬ КО ВСЕМ ОПЕРАТОР ПОЛНОЕ ДЕРЬМО. ИНТЕРНЕТ В РОУМЕНГЕ ВКЛЮЧИТЬ НЕ МОГУТ. ВРАЛИ 3 ДНЯ. И НЕ ЧЕГО НЕ ВКЛЮЧИЛИ. ТЕПЕРЬ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОГУ ДО ЭТИХ ТРУСЛИВЫХ. ВСЕ КОНСУЛЬТАНТЫ МЯМЛЯТ, И НЕ ЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОГУТ.

Отвратительный оператор. День пытался подключить интернет .Оператор говорит одно. сообщения приходят прямо противоположные. Так ничего и не сделано. Такой оператор не должен работать. Всех перевожу на МТС !

По твоим словам матершинным видно какой ТЫ консультант, какие слова такой и консультант :-D

С оператором бесполезно связываться, ни тел горячей линии 8-800-700-80-00, ни 0611 не отвечают, кроме автоответчика. Как заблокировать симку? никакой информации. Позор Билайну!

Кошмар! Говно этот билайн! Везде пишут звоните на номер 0611 мобильный консультант, а там хуйло автоответчик! Деньги суки списывают, а блядь даже вонючим операторам ни хуя не дозвониться! Пидорасы! На хуй этот билайн!

ОтвратИ тельна я связь, деньги уходят, до оператора нет возможности дозвониться

Пиздец,а не поддержка.
Заебал "Бонжур -по французски."Мы в России.
Дозаониться не возможно ,связи с оператором ннт!
На зуй. Разбила телефон после 2-х дней попыток выяснить и связаться с операром.
Перншла на Теле 2,отвечает сразу реальныц человек.

СВЯЗЬ ПРОСТО ПАРАША. Постоянно тормозит и сбрасывает вызов. Абонент часто не доступен, хотя с аппаратом все хорошо. Отвратительно. Билайн разочаровывает. В скором времени надо будет отказываться. Позор

Епанутый билайн ска. До оператшров не дозвониться никогда. часа три сижу на связи с ними и одно и тоже робот долбаный вещает. куйня полнейшая а не билайн, ухожу с него и всем буду советовать. Бегииитееее с него люди. Ни интернета путёвого не оператшров

ПИПЕЦ ПРОСТО. БИЛАЙН ОТСТОЙ И ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЧМОШНИКИ.

отвратительная связь с оператором,дозвониться невозможно,интернет работает ужасно!

Вы невоспитанный хам и быдло, раз позволяете себе так отвечать своим клиентам и при этом называть себя оператором горячей линии! Я знаю, что такое работа оператора, однако недопустимо вот так отвечать клиентам, благодаря которым у вас и есть ваша работа и возможность зарабатывать деньги!

вы че робота подсовываете. вопрос у меня только с оператором решить можно. а мне тока ваш дебильный робот в ухо.

Так и не дождался. Где LTE? Где это пресловутое 4G? Телефон поддерживает, услуга подключена. Пока ждешь загрузки нужной страницы, загружается столько рекламы и всего другого, что трафика на месяц и не хватит. Про терпение вообще не говорю.

Позвонил в 2 часа ночи. ответили через минуту. Сказали будет обновление в 4 утра и устранят все проблемы. посмотрим!

КОШМАР. НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА! В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ, ВИСЕТЬ НА ЛИНИИ В ОЖИДАНИИ ПО НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ, НЕТ ВРЕМЕНИ И СИЛ, А В ЭТО ВРЕМЯ НЕ УСПЕВАЮ ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ, НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО СНИМАЮТ, УЖЕ 500 Р. А СЕГОДНЯ ВООБЩЕ ТОЛЬКО АВТООТВЕТЧИК РАБОТАЕТ! БИЛАЙН ВООБЩЕ ОБОРЗЕЛИ. НАПЛЕВАЛИ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ И ЗАНЯЛИСЬ ПОБОРАМИ!

отвратительная связь, плюс регулярное снятие денег с баланса,владельцы карты пенсионеры, по необъяснимым причинам, мошенничсество с их стороны, ничего не можем добиться
а моей дочери поступи звонок от оператора, если она не буду делать исходящие вызовы, карту заблокируют и номер передадут другому владельцу

Бездельники. не работают и даже не претворяются. черти. Завтра ваш офис разнесу

ПРосто отвратительное обслуживание.Дозвониться невозможно.Деньги списывают минуя условия тарифного плана!

Как выйти на консультанта?раньше было 0890.а теперь там только автоответчик

Какой ужас. подключают сами на какие им вздумается тарифы. за день списали около 200р. ответа оператора дожидалась более 1,5часа. куда вы катитесь.

Че за отвратительное отношение к клиентам? Связь полное дерьмо. Нет нормального инета нет связи и тд. До операторов не дозвониться. В общем уважаемые клиенты этой тупой компании. Вы можете перейти на другую сотовую связь и оставить именно этот же номер, я уже так и сделаю, просто идешь с паспортом в нужную компанию сотовой связи и пишешь заявление о том что хочешь оставить именно этот номер, и без проблем переходишь

USB модем - слов нет. скорости в прочем то же.

ДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОГЛО. ВТОРОЙ СПЕЦИАЛИСТ СДЕЛАЛ ВСЕ КАК НАДО, А ПЕРВЫЙ СЪЕБАЛАСЬ КАК ДЫРЯВОЕ ЧМО С ОТВЕТОМ - ЖДИТЕ МЫ НЕ СМОЖЕМ НИ ЧЕМ ПОМОЧЬ. СРАНЫЙ ТАКОЙ ЖЕ НЕДОМЕРОК ОПЕРАТОР ДАЛ НЕВЕРНЫЙ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ДЛЯ ОТПРАВКИ ЗАЯВЛЕНИЯ! ЖДАЛ БЫ ВЕКА ПОКА ОТВЕТИЛИ БЫ. ВОТ КАК ПОВЕЗЕТ ЗВОНИТЕ И ПИШИТЕ ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ. И ВАМ ПОВЕЗЕТ ГАРАНТИРУЮ.

ЭТО МОШЕННИК ОСТОРОЖНО А ТО НАЙДУТСЯ ДОЛБОЁБЫ КОТОРЫЕ НАЧНУТ ЗВОНИТЬ И ПОПЛАТЯТСЯ ОПУСТОШЕНИЕМ СЧЕТА.

НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА В ТЕЧЕНИИ 4Х ЧАСОВ.БЕЗОБРАЗИЕ,СЛОВ НЕТ ДЛЯ ВОЗМУЩЕНИЯ И НЕГОДОВАНИЯ, ПОЗОРИЩЕЕЕЕЕЕ

что за отношение. ждешь оператора больше часа

надо с билайном судится уже за месяц столько денег высосали

я соглсен обманывают

всё у вас плохо, опять начинают обманывать, с билайном не буду больше связыватся

Да дибилайн совсем скурвился надо на теле 2 пересаживаться Со стороны наебайна это форминное неуважение к клиентам

Зачем номер горячей линии если я второй день звоню,а им не дозвониться? Дети без вай Фая с ума сходят,а он оплачен! Суки бля,злости не хватает! Я после работы прихожу и меня ещё дети долбят вай фаем,а я поделать ничего не могу сука,потому что каждый раз звоню а там,Бонжур бля! Это по французски! И никакой помощи, все этапы прохожу сука,чтоб соединили со специалистом, он не отвечает!

Ужасная связь, еще ужаснее обстоит вопрос с финансами - каждый раз нервотрёпка. 14 мая списали деньги (остаток не знаю точно на тот момент, но где то в районе 50 руб, списали рано утром и смс прислали "списаны средства за тариф АРХИВ))) ваш балан (-0.43) какой архив, какое списание, баланс правда минус, пришлось пополнить счет и вот по сею минуту невозможно услышать оператора.

Ух ты! И это служба поддержки. Лихо. А мы удивляемся, что нам подключили, где деньги и почему нет возможности услышать оператора. мда, вот это обезличил билайн, люди отказываются значиЦА у них работать, ну тогда и абонентам пора честь знать)))

Билайн самый плохой оператор связи. Дозвониться невозможно. придурок автоматически долбанит ерунду. А получить безплатную информацию невозможно. Учитесь у МТС

Скажите,пожалуйста,какого. у вас услуга есть, чтобы с сим-карты можно было переводить деньги на банковскую карту. Эта услуга-рассадник для МОШЕННИКОВ.
ЛЮДИ. Если вам впаривают что-то с билайна и тем более,просят кинуть денег на телефон, НЕ ВЕДИТЕСЬ.

С*ка ну будьте вы людьми сделайте прямую линиюс оператором. И уберите нахер этого робота. Издевательство какое-то над людьми. Отношения и обслуживание клиентов ужасное 0 из 10.

безобразие и домашний инет вечно виснет и мобильная связь с обманом. Вечно вылезает окно с навязывание платных услуг и не дай Бог не на ту кнопку нажмешь. Бабки списываться незаметно будут. а отключить не возможно пока в офис не придешь. Где операторы. Почему их убрали.

Бахтиёр Пиронов Бухориевич.

Здравствуйте. у меня небольшая проблема я не магу дозвонится до оператора, отвечает автоответчик мне непосредственно надо свизатся с оператором у меня долг 325.52 р мне надо как то его одать но есть проблема у нас в городе закрылись все салоны билан мой номер телефона 8914 5896299 по возможности свяжитесь мае имя Пиронов Бахтиер Бухориевич

связь нормальная но связь с оператором Г. три часа пытаюсь с ним связаться но не чего не получается. Получил только смс что с вами свяжется оператор, но прошёл уже час и звонка нет.

Не возможно дозвониться до оператора, хочу перейти на другой тариф, и тупо не могу. Просьба-РАЗОБРАТСЯ.

ЭТО НЕ КОМПАНИЯ ЭТО ХУЙНЯ.

Поганая связь, до операторов не дозвониться вообще никак меню тупое до жути.

Сегодня было назначено на установку приставки на ТВ и должны были привезти сим карту,назначили с 13 до 18 так не кто не позвонил не приехал.Как модно доверять такой компании,думал что то изменилось со временем в Билайне так нет. Буду так же отказыватся и от инета. Весь день потерян пришёл после суток и как дурак прождал и в результате не чего. Хочу снять заявку

Ждал более двух часов, после этого переадресовывали несколько раз и в итоге сбросили.

скандал! почему невозможно дозвониться до оператора сети Билайн. сегодня в надежде пообщаться с оператором (требуется помощь в переводе на другой тарифный план), звонила по бесплатным номерам, по итогу были СПИСАНЫ ВСЕ СРЕДСТВА СО СЧЕТА. Кто мне даст разъяснение?

Нет оператора вообще. На автоответчике попкадурак не говорит полчаса, но живой человек так и не отвечает. При оплаченном счёте не работает интернет. И не возможно узнать, что делать. Билайн, выбирайтесь из болота. Мы живые люди!

И СНОВА Я. ЛИСИН Ю.В. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. РАБОТА ВСЕЙ СЛУЖБЫ АХРИНИТЕЛЬНО СКВЕРНАЯ, ТЕХНИКАМ ЛЕНЬ ЗАДНИЦУ ОТОРВАТЬ ОТ КОМПЬЮТЕРОВ. ТИПА "МЫ С УДАЛЕНКИ ВСЁ ВИДИМ", А ТО ЧТО АНТЕННА БОЛТАЕТСЯ ИМ НЕ ВДОМЁК. ЗВОНИЛ КАКОЙ ТО НИ ТО АНТОН, НЕКТО АЛЕКСЕЙ И ВСЁ ПЫТАЛСЯ СДЕЛАТЬ ИЗ МЕНЯ ДУРАКА. Я ЕМУ ГОВОРЮ ПОЧЕМУ КОГДА ВЕТЕР ДУЕТ В МОЮ СТОРОНУ НАКЛОНЯЕТ ВАШУ АНТЕННУ, У МЕНЯ СВЯЗЬ ЕСТЬ? А КОДА ОТ МЕНЯ СВЯЗИ НЕТ И ВИДНО КАК ВАША АНТЕННА БОЛТАЕТСЯ. ОТВЕТ УБИЛ. ЭТО ВОЛНУ ВЕТРОМ СДУВАЕТ. Я ЕМУ ГОВОРЮ А НЕ СЛАБО ПРИЕХАТЬ И ЗАКРЕПИТЬ КАК СЛЕДУЕТ. ОТВЕТ СНОВА ДОБИЛ. У НАС БОЛТЫ САМОЗАТЯЖНЫЕ МЫ ИХ ПО УДАЛЁНКЕ ПРОВЕРЯЕМ. ОДНИМ СЛОВОМ ЛЕНТЯИ И ЛОБОТРЯСЫ ДЕНЬГИ ПОЛУЧАЮТ НЕЗА ЧТО ТАК ПРОСТО ВЫСИЖИВАНИЕ СВОЕГО ВРЕМЕНИ. ОДНИМ СЛОВОМ БИЛАЙН ХЕРОВЙ И ОБСЛУГА ДЕРЬМО !

взяли спустя 10 минут

Вчера приобрёл симку согласно тарифному плану у меня безлимит на Билайн и 300 минут на другие операторы самое интересное то что минуты списываются даже при звонке на номера Билайн честно говоря я разочеровалься зря только деньги потратил самое интересное то что звониш в службу поддержки а там нет функции связа с оператором связ тоже оставляет пожелат лучшего незнаю кому обратится

я в шоке! мне подключили услуги(причем платные) которые я не заказывал! теперь телефон жрет мои деньги. это что у вас там -официально санкционированная АФЕРА?!

Лисин Юрий Васильевич.

Я совершил глупейшею ошибку перейдя на билайн. хуже обслуживания я ещё не видел. хамло в ответах один робот со сменой имён. связь паршивая! месяц на билайне разочарований по самое нехочу! нет возможности воспользоваться тарифам 500 минут, интернет, смс. рядом антенна билайна, на креплениях болтается как гуно и связь то, есть, то нет. за месяц переписки одни обещания исправить и всё брехня. поэтому у них отток 15% дерьмо связь и обслуга дерьмо.

Кто со мной согласен что операторы ГОВНО. Ожидание ответа 30 минут с ежеминутным обещанием 10 минутного соединения. Отключаемся от Билайн.

А чё за х. почему ваши клиенты не могут дождаться оператора?

В офисах билайн сотрудники информацию не достоверную предоставляют, грубые, не хотят общаться с клиентами. До операторов не дозвониться, деньги со счета списывают просто так не за что. Ужас.

В офисах билайн сотрудники грубые, информацию предоставляют не достоверную, на вопросы не знают ответа

Деньги списывают не понятно за что, качество связи плохое, до операторов не дозвониться

Я дозвонилась, попробуйте. Набирайте 0654 - связь с автоответчиком, далее выбираете 1 и слушайте до конца. Там есть связь со специалистом. Всего Вам хорошего.

Васильева Юрьевна Екатерина.

Навязали тариф. Списали деньги. Не возвращают. До оператора не дозвониться.

Васильева Юрьевна Екатерина.

Хуже связи ещё не придумали. Жопааааа

ох как вы интересно выражаетесь, уважаемый! до вас действительно не дозвониться! одни автоответчики! деньги списываются непонятно за что! у меня ни каких платных услуг не подключено, за звонками слежу. Только с билайна на билайн звоню и за неделю 250 рублей улетело. и не у кого даже спросить почему! БЕЗОБРАЗИЕ. я больше 10 лет в вашей компании. пора менять провайдера. Вы с таким обращением к клиенту и бардаком далеко не уедите!

Связь отстой полный,списывают деньги ежедневно да еще и не сколько раз в день по 5 рудлей 4 раза в день якобы заказ контента,дерьмо собачье ходил отключал сказали все работать не будет все равно работает

Билайн стал не тот, больше всех стал забивать на качество связи, абонентов и их прозьбы(
В планах переход к МегаФону =)

Полностью согласна!Отвратительное отношение к абонентам!Пользуюсь уже этим оператором связи лет 10!И постоянные проблемы-невозможно дозвониться,даже пункта,что хочу связаться с оператором НЕТ!Ужас да и только!

согласна.как дозвониться до операторов?какой то дебильный робот болтает,а потом сбрасывается.что это такое?совсем ленивые стали.заплатила деньги за тариф и всё равно минус.что за беспредел

Сам ты пидарас я работаю в поддержке у нас перерыва даже нет между звонками если вы сука представляете работу консультанта по другому ебло не раскрывайте

не работает, опять тупой робот

Короче, нужно заблокировать номера, и отказаться от этой связи

не работает, отвечает робот, перезванивает робот пробавали уже буквально вчера

Как поговорить с живым голосом, т.е. с оператором?

Надоели со своим контактным центрам я хочу поговорить с оператором а вместо этого блуждаю по вашим функциям. Оператор должен быть на первой линии

Как с оператором связаться. А то одни голосовые команды .

Кровь кипит от ненависти к этой конторе! Даже с оператором нельзя связаться в воскресенье!

Оператор билайн ,вынуждена признать ,что обслуживание отвратительно.Навязывают услуги которые снимают деньги. Воры !Мошенники !

Платишь за интернет. а толку-что за большую скорость приёма,что за минимальную. результат один и тотже.
БИЛАЙН-вы пазорите себя перед другими.
Кончиться лимит - ОБЕЗАТЕЛЬНО ПЕРЕЙДУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ.

Когда будет хороший интернет-плочю в пустую.
Чтоб вы все работали за спасибо.
В БИЛАЙН. собрались одни НЕГОДЯИ.
Совсем опустились ,ниже плинтуса.

Почему у вас БИЛАЙН-так всё плохо,если не можете улутшить ; не лутше тогда ЗАКРЫТЬ ваш балаган.
Постоянно обманываете своих клиентов. многое скрываете .
И самое главное не признаёте свои ошибки.
Очень ужасный БИЛАЙН- ПОЗОР да и только.

Не могу дозвониться до оператора 8ой день.Просто кошмар.Н е работайте если не можете организовать хорошее обслуживание. Связь всегда обрывается, иногда невозможно дозвониться до абонента. А о инете я совсем молчу, грузит по пол часа.

самая плохая связь никогда не связывайтесь с этим оператором я купила 2 модема уже (один безлимитный один лимитный )на оба зачисляю деньги около 1500 в месяц а интернета хватает на неделю потом тупит и тупит
дозвонишься до оператора тогда 3 дня нормально работает "запорожец"связи в россии

Можно дозвониться с номера другого оператора по номеру 88007000611. И сразу после соединения нажать 2, 2, 0. и дожидаться соединения с оператором. Я с теле2 звонил, звонок бесплатный, соединения с оператором ждал 3 минуты.

Самое худшие операторы не могу дозвонится и тарифное планы тоже беспонтовое начало месяца списывает счёт оказывается а я подключился в середине получается меня лохонули на 15 дней а деньги которые за месяц платил. Почему не придупредили? малы.

дурдом. Ненавижу всех операторов. Позвоните блять мне. 89684441080 дибилизм

Просто отвратительное обслуживание, до операторов не дозвониться, куда деньги пропадают. лучше бы сидел дальше на мега-фоне

У меня вообще нет раздела по связи с оператором

до операторов не дозвониться это отвратительно.
говорят подождите после этого проходит 30 минут
а если они не знают как решить тот или иной вопрос тупо выключают.

просто ужас,зачем говорить что 10 минут?!говорите правду,что не меньше часа или двух,эти сраные 10 минут вечны,что-то хреново стали работать,цены выросли на все,зато уменьшились в объёме и минуты и интернет,и этот бесючий бонжур здравствуйте по французки реально вымораживает,сметите уже пластинку,к чему это вообще??не понимаю!если так будете работать,потеряете всех клиентов уроды

до оператора дозваниваюсь не долго в течении 10-15 минут, но только звоню на федеральный номер с симкарты другого оператора. получается чтобы найти в интернете номер и позвонить оператору билайн дабы разобраться с проблемой (как понимаю частой с денежными средствами, такая же проблема и у меня) нужно подключить другого оператора и нормально воспользоваться его услугами. ЭТО НЕ ИДИОТИЗМ или просто сам билайн хочет клиентов на других операторов скинуть? и это вообще кто нибудь читает с билайна?

С рождеством друзья пожалуйста помогите у меня украли сотовый как отслеживать вора

НЕВОЗМОЖНО. подтверждаю и бегу оттуда спотыкаясь о дебеизм обслуживания и отношение к клиенту.

нет таких номеров. и билана нет. бегите. ребят оттуда. я уже бегу. но сдать лабудень их не знаю куда.

говно голимое. нет оператора. один автопургомёт. бегите ребята из блаблайна.

Фигня хрен дозванишся до оператора

Закрыть эту шарашкину контору. к связи претензий нет, но дозвониться до оператора НЕВОЗМОЖНО. Списали 1 000 рублей за следующий месяц, хотя я симкой не пользовался, оно мне надо? а если примут закон в котором говорилось что объеденят данные о симках и если например у тебя задолженность по билайну то с симкарты другого оператора которая на тебя же оформлена будут снимать деньги? Симкарту не заблокировать, не дозвонился. Буду судиться в случае чего

Гавно а не оператор, не смог связаться с оператором, даже нет функции перезвонить оператору

Что за уроды в этом билайне,самовольно тариф меняют на модеме даже не спросив хочу я этого или нет

Безобразие! Сегодня (19.12.2015 г.) целый день абсолютно невозможно дозвониться до оператора связи. Вы что - скрываетесь? На фоне такой конкуренции среди операторов сотовой связи подобные действия - недопустимы. Включили автоответчик и рады стараться.Ну для чего нужна такая "горячая линия", если не на один вопрос нельзя получить какое - либо внятное объяснение. От вас все убегут и правильно сделают. Если не хотите работать цивилизовано (обязательно на горячей линии должен находится дежурный оператор и отвечать на вопросы, которых огромное количество, в зависимости от возникшей неординарной ситуации). Требую разобраться и в установленном порядке ответить на поставленный вопрос.

Отвратительное обслуживание просто кричать караул. Знал бы, не подключался. Фу пративно аж до мурашек слышать Билайн.

Да я этот ебанный Билайн в очко драл. До пидорасов вообще не дозвониться ((((( три часа ждал. как полный дебил. И всё говорят через 10 минут Ответят. ПИДОРАСОВ КОНСУЛЬТАНТОВ КОТОРЫЕ СПЯТ НА МЕСТАХ УВОЛИТЬ СУК. Я ИЗ ЗА НИХ БАБКИ ПОТЕРЯЛ. СУДИТСЯ БУДУ.

Кошмар, объясните мне это нибудь,как дозвониться до оператора. 0611 а дальше т о что? Автоответчик говорит, перечисляет услуги, а сам консультант то Где. Гдееееееее.

Это просто кошмар, звонить оператору нужно только после принятия успокоительных. КОШМАР!пол часа мне обещали что специалист ответит через минуту, все никак. И постоянно говорят одно и тоже мы же не идиоты, понимаем с первого раза! Примите Мери !будьте лучше

не понял как соединяться с оператором

Хорошее обслуживание. ждала миныты три, хотя сказали подаждать 5. Все доходчиво обьясняют. предоставляют всю необзодимую информацию.

по какому номеру звонить в службу поддержки,и разговаривать не автоответчиком.

КАК ВАМ ДОЗВОНИТСЯ ТО. ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. СВЯЗЬ СТАЛА ОТВРАТНОЙ.

интернет ужас и телевидение тоже отвратительное и обслуживание.

я не могу дозвониться до оператора,все время крутится один и тот же ролик,где нет функции вызова оператора 0.Подскажите,что мне делать-навязали сами платную услугу прогноз погоды,а он даже не нашего поселка.

Тоже купил хайвэй 89053047843 на свою голову. Самара, центр. При запуске браузера днём и вечером отключается сеть, позвонить кому либо невозможно, тишина. Интернет оживает за полночь на 3G. Долгов нет, гигабайты докуплены. Увы, вынужден проститься.

В США одобрили однополые браки, вот там вам самое место.

Жесть ,подключаешь тариф все за 200,а на деле с тебя списывают все деньги за три дня и на счете огромный минус.

Списали все деньги ни за что. Интернета нет, звонков не делала. Падлы, в суд подам.

15 лет на связи Билайн, но такой связи как сейчас не видел. Это просто испытание нерва. Мне дозвониться не возможно, равно как и я. Самое странное что это в домашней сети Билайна. В чем причина, я так и не добился. До оператора дозвониться не реально, да и толку будет мало. Придется менять оператора. Неужели не понимают. что теряют клиентов.

Услышать голос оператора НЕВОЗМОЖНО!Все,что написано выше-вранье.Автоответчик составлен дебилами(ваш бонжур нужен лягушатникам,а не Россиянам).В вашей конторе нет никого,кто ответил-бы на простейший вопрос-КАК УСЛЫШАТЬ ГОЛОС ОПЕРАТОРА?

самый ужасный оператор

чтоб вы разорились

Билайн ЭТО ПИДАРАЗ. КОТОРОМУ ПОХУЙ НА СВОЕГО КЛИЕНТА. ПОШЛИ НАХУЙ ТВАРИ ЭТОМ ПИДАРАЗНЫЙ БИЛАЙН. ПУСТЬ СОУТ ХУИЩЩЩЩЕЕ НЕГРИЛЛЛЫЫ

НЕ ДОЗВАНИЛСЯ ВООБЩЕ, НЕ ПО КАКОМУ НОМЕРУ К ОПЕРАТОРУ БИЛАЙН.БЫЛ ВОПРОС-С КАКОЙ СТАТИ МНЕ ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ РЕКЛАМУ СМС И ПРИ ЧЕМ ПЛАТНУЮ.89652098555.

сайт конкурентов)) 100%)))) ахахах одни оскорбления, год как билайн все норм)

Уважаемый Билайн, как можно предлагать услуги связи, не наладив связь с самим собой? Ваш автоответчик гоняет по кругу мои вопросы, но ответа не дает. У вас не осталось операторов? Очень хочу получить ответ, за какой интернет с меня списали деньги, если я им не пользовалась и услугу не заказывала. КАК СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ?

Вот от души прям написал, вы там мягко говоря АХУЕЛИ. Интернета нету 3 блять ёбаный месяц, я меняю оператора и постораюсь сделать всё, чтобы ваш тариф не выбирали. Эмоций прооостооо не хватает на вас. Во всех возможнвх сетях я напишу о вас и вашем обслуживании. Всем друзьям, знакомым посоветую голубиную почту нежели вас. Уроды, просто уроды.

Это просто обоссаная связь, не выслали настрофки интернета, хотя обещали, с оператором поговорить невозможно. Сервис-центр ГАВНО. Я предпочту вам блять какие-нибудь узбеские тарифы, вы там все мудаки, завтра в Москве зайду в центр Билайн и порасшибаю вам ебальники.

С оператором невозможно связаться. А при предложении новыъ тарифов еще и неправильную информацию дают.короче обманывают как могут

Я ждал всего 3 минуты))))))))))звонил в 20:20,но вот только них*я,как я понял, проблема не решилась(((Проблема в том,что у меня ловит дома только "Е" хотя дом находится в зоне покрытия "4G". Перешёл с МегаФона сегодня и уже пожалел.

Здравствуйте, я уже не знаю как достучаться до вас,я целый день не могу не позвонить,не отправить смс,даже входящие ко мне не проходят. Естественно что и оператору я позвонить не могу. До этого меня в принципе устраивало все.

Как четр дерри связаться с оператором. Ваш автоответчик не даёт с ним связаться. Какого хрена.

Я вообще не могу да звонить до оператора ,по наделали какую-то херь теперь не понятно как и связаться

три часа искала как соединиться с оператором! контакты найти нигде нельзя. спасибо за помощь!

отвратительная связь, просто отвратительная, отвратительное обслуживание, до операторов не дозвониться, куда деньги пропадают. а качество интернета отвратительное!

не могу связаться с оператором,автоответчик перестал предлагать, интернета с утра нет, не знаю что делать.

До их службы поддержки вобще не дозвонишься, а если дозвонишься, так висишь на линии пол часа слушаешь музыку, а денежки то капают.

Чё за хня. Операторы!Я ваше всё видел и дом труба шатал. Сделайте отдельную линию без шебанутых наборов цыфр и ожиданий. И прекратите мазафака подключать всякую хню типа викторины и т.д.без согласия абонента.

достал ваш робот тел 0611. как связаться с оператором.

Невозмодно дозвониться до группы поддержки клиентов ( до 30 минут). Приезжаю из другой страны и все хуже и хуже связь. Висел интернет дней 15-18 из-за блоков вышедших из строя в связи с ураганом. Спасибо, без извинений, возврата-продления трафика. На западе вы были бы банкротом, или засудили на огромные суммы. Привет вам. Процветайте на русско- терпеливом народе.

Ни разу не дозвонился, пора менять оператора жаловался раз 20ать, а билайну насрать на нас,звоните на оператора с других сетей связи ,только так до билайна можно легко дозвониться. Ужасс

Главному директору высказал бы в лицо такое

Бля долбанный Билайн к оператору не х не дозвонишься

0611 после добавочный 2.0.0 я дозвонился.

Оборзевший оператор положил на телефон 50 рублей и вытащил симку из телефона через два месяца образовался долг в размере 10 рублей симка походу сама звонит

800мб. скачал за 5 минут :о )))

на мегафоне интернет и связь круче ))))))))))

с мегафона звонить 88007000611

спасибо за совет, позвонил с мегафона подняли трубку через 2минуты))) класс это реально только что проверил :)

да просто достали. оператору не дозвонишься

да заебали вы уже. что творится с вашей связью?со скоростью 4G не могу скачать ни один файл! и как дозвониться до оператора.

Я 2 минуты подождал, ответил хороший специалист, ответил на все мои вопросы! Все супер молодцы Билайн.

Дерьмо полное за десять лет пользования билайн, когда стало необходимо поговорить с специалистом понял, что сотовый оператор билайн ДЕРЬМО.

сделайте единый номер без автоответчика, чтобы люди могли до вас дозвониться. А так это просто издевательство, дебильная связь.

Проще вызвать духа чем оператора.Кучу всяких безсмысленных вопросов итаких же ответов предлогают.Скорость модема как обкуренная черепаха.Неужели нельзя наладить однажды и не создавать проблем.Ведь с такими услугами Не заслужить доверия.Позорно .

бараны сделайте на номере 0611 чтобы можно было с оператором поговрить,билайн говно после этого,не ожидал суки ленивые

и ешо хочу сказать что ета компания настроина так чтобы с клиента побольше бабла содрать всякими там инфо смс там типо нажать да или нет а етовсе платно сами решайе полное нарушение низя так господа убегут от вас клиенты поверьте мене

а говорят всего 10 минут но нетут-то было стыд и срам им

спасибо за совет, позвонил с мегафона подняли трубку через 2минуты))) получается на своих абонентов им наплевать, видимо думают что звонят чтоб перейти на билайн со своим номером)))
так что все кому нужен оператор звоните с городског или с оператра конкуренрта))))))))))))))))))))))00

уже почти час мне говорят: - специалист ответит вам не ранее чем через 10минут. КОГДА ЭТИ 10 МИНУТ ЗАКОНЧАТСЯ.

чокнутая сеть болтает какая-то билиберда и потом тупо отключается неужели нельзя сразу в первых рядах дать связь с оператором блин точно придется менять оператора ничего нельзя добиться

как какую нибудь фигню молча подключать так запрасто, а как номер перепутала и положила не туда, так не дождешься что бы вернули, до оператора не дозвонишься, задолбала ваша гребаная реклама, где бл. ь нажмите 0, подождать 10 минут это видимо еще нолик дописать надо. надоело, всю жизнь пользовалась билайном но видимо оператора пора менять

Отстой билайн, сеть3G трафик есть и нихуя не грузит, до оператора не дозванится.

говорят жди те 10 мин. и уже так целый 1ч. все еще жду. музыка бесит.
вот после этого я не буду довольна обслуживанием, так как у меня уже негатив к ним.
воооообще еперь охота поменять симку на что угодно, но не билайн гребанный.

Здравствуйте. Я сегодня пол дня пытался дозвониться до Билайн, и ещё часа два достучаться до специалиста в чате. Всё тщетно. В чат не впускает, проверочный код писал минимум 25 раз. Дозвониться тем более не смог. Ухожу в МегаФон. Там хотя бы отвечает специалист.

Уважаемый Билайн увы вы совсем опустили планку обслуживания клиентов. Вынуждена сказать что больше никогда не буду пользоваться вашей связью. До оператора не дозвониться. На вашем официальном сайте не разобраться. Деньги со счёта списывались ни за что. Пополнение счёта производится а когда звонишь тебе говорят номер заблокирован, хотя на балансе достаточно средств. Зла на компанию Билайн не хватает. Ну Вас в Европу.

Так как воруют деньги в билайне,такое у меня в первый раз. и самое главное не дозвониться до консультанта,чтобы спросить:-а чего так мало воруете? Можно и побольше! Вы отвратительны.

Мы (а мы - это Спешуны, а не Билайн) разделяем Ваше недовольство по поводу долгого ожидания ответа оператора на линии. На официальном сайте есть круглосуточная функция "чат со специалистом": попробуйте воспользоваться ей в следующий раз, время ожидания ответа обычно не превышает двух минут. Надеемся, это позволит сэкономить время и нервы)

Его нельзя отключить, можно только поменять тариф на другой. Посмотрите на официальном сайте, какой тариф Вам подходит больше, будет указан код для перехода на новый тариф.

Как отключить тариф Всё за 300

До оператора нереально дозвонится. Услуги подключают навязчиво. Пока нажимала кнопку о для соединения с оператом списали деньги за подключения услуги. Получила смс - поздравляем вы подключили "игры". Вы там больны. Делайте все, чтобы от вас уходили к другим операторам. Я ничего не подключала. Отвратительный сервис. Срочно перехожу на мегафон.

я подключил опцию "Продли скорость"
че та не ощущаю этой скорости.
Что делать?!

Как дозвониться оператору.

Ужас. я честно жалею что подключил билайн. 3й день пытаюсь подключить интернет а меня все бреют. пишут -сервис временно недоступен. сколько можно то? до оператора не дозвониться !

Говорят что 4 минуты подождите оператор ответит! Проходит 19 минут тупо молчат!!Вас бы всех как во Франции черти.

Сочувствуем, что Вам пришлось столкнуться с мошенниками. Попробуйте связаться в онлайн-чате на официальном сайте со специалистом Билайн, чтобы сообщить эти номера и узнать порядок дальнейших действий.

с номера 89065108141, а так же с номеров 89065100834 совершаются мошеннические действия. просьба проверить кому выдаются сим карты. мошенники действуют на Авито - берут предоплату за мебель- в виде аванса на сбер карты. потом симкарты утилизируют

Здравствуйте, speshun.ru. Проблема как раз в том, что любые способы связи предусмотрены для абонентов би-лайн и при каждой попытке связаться всплывает запрос "укажите свой номер билайн" или "укажите логин (тоже би-лайн, естественно)". Так устроен "чат со специалистом", в "задать вопрос" я высказалась, но не поняла ответ, который висел 2 секунды и потом исчез. Помнится, там была ссылка на ресурс "otvet@beeline.ru", которым тоже непонятно как пользоваться. Спасибо за оперативный ответ и попытку помочь, но у вас, похоже, возможностей не больше, чем у меня.

Здравствуйте, Ольга! Мы не Билайн, мы - сайт speshun.ru :)

Похоже, то, что Вы искали, находится: тут .

Мы согласны, сайт не очень удобный. Но проще всего Вам было бы сообщить номер так: нажать на "задать вопрос" в шапке сайта, выбрать "чат со специалистом" и сообщить оператору номер мошенников.

Полчаса уже сижу на сайте, не могу найти то, что мне нужно. Сделано всё тупо, как будто у меня только 4 потребности может быть в жизни. А зашла я сюда, чтоб сообщить оператору номер, с которого звонят мошенники. Получается, что у меня нет такой возможности и оператор в этом не заинтересован. Я не клиент вашей компании и, похоже, им не буду.

Здорово, спасибо, что поделились. )

Ждала меньше минуты. Очень любезная девушка Екатерина все доступно объяснила. Спасибо большое!

Виктория, а где Вы находитесь? Попробуйте для начала проверить зону покрытия .

Билайн, почему у меня нигде не ловит 4G. что за фигня?!