Рейтинг: 4.9/5.0 (1854 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
November 10, 2015
Необходимо отправить детей в другой город отдыхать к бабушке, а родителей не отпускают с работы? Или дочке нужно лететь в Англию учиться в колледж? А может, ребенка нужно срочно отправить на лечение в Израиль?
Нет проблем! Сейчас у большинства авиакомпаний во всем мире есть такая услуга, как перевозка детей без сопровождения родственниками.
Чтобы поездка прошла успешно, нужно знать правила сопровождения детей в самолете.
Услуга «Сопровождение ребенка в самолете» обязательно предоставляется детям 5-12 лет, по желанию ее можно заказать подросткам до 16-18 лет (в зависимости от компании).
Как получить услугу?Заказывается услуга «Сопровождение ребенка в самолете» только родителями или опекунами.
Рекомендуется делать это не позднее чем за 36 часов до рейса, так как в авиалайнере для детей без сопровождения выделяется определенное количество мест.
Услуга «Сопровождение детей в самолете» предлагается не всеми перевозчиками. Это необходимо уточнять перед покупкой билетов.
При покупке или бронировании билета необходимо сразу же сообщить, что ребенок будет лететь без сопровождения.
Желательно выбирать прямые рейсы, без пересадок.
Дети не принимаются к перевозке, если в пункте пересадки нужно переезжать в другой аэропорт.
Услуга «Сопровождение ребенка в самолете» предоставляется на платной основе.
Стоимость зависит от следующих моментов:
О стоимости услуги можно прочитать на сайте авиакомпании.
Цена билета при заказанной услуге сопровожденияСтоимость билета для несопровождаемого ребенка составляет 100% взрослого тарифа (скидки не предусмотрены), причем покупать его необходимо заранее.
Какие документы необходимы?Точный комплект документов зависит от того, какой это рейс – внутренний или за границу. Может понадобиться:
Регистрация на борт детей без сопровождения проводится только на аэровокзале, поэтому приехать необходимо заранее.
Детей должен сопровождать один из родителей или другой «свой» взрослый представитель. У сопровождающего должны быть при себе документы с фотографией, подтверждающие его личность.
Взрослый регистрирует ребенка на рейс, заполняет специальные документы: заявление и сопроводительный лист.
В заявлении указывается вся необходимая информация (выборочно, в зависимости от того, какой это рейс – внутренний или международный):
В сопроводительный лист вписываются данные о представителе авиакомпании и стюардессе – то есть о тех, кто будет сопровождать ребенка.
При полете детей без сопровождения багаж принимается согласно действующим нормам. На него должна быть прикреплена специальная этикетка, на которой указаны контактные данные.
Желательно, чтобы ребенок брал с собой в салон минимум вещей.
Детям выдается специальная сумочка с документами и надписью «Несопровождаемый ребенок» и объясняется, что ее нельзя терять, нужно всегда иметь при себе.
В аэропорту родители передают детей представителю авиакомпании, указанному в сопроводительном листе. Этот сотрудник проходит с каждым ребенком все проверки. Затем он провожает его на самолет и передает с рук на руки бортпроводнице, указанной в сопроводительном листе.
Родители должны находиться на аэровокзале до вылета самолета.
Во время полетаРебенка сажают в самолет первым, до посадки остальных пассажиров, на удобное и безопасное место.
Во время всего полета за детьми постоянно присматривают стюардессы, которые проходят специальное обучение, где их учат правилам общения с ребятишками и способам решения всех их проблем.
Бортпроводницы сопровождают их в туалет, отвечают на все вопросы и даже развлекают (авиакомпания обычно дарит каждому ребенку игровой набор).
После приземления ребенка последним выводят из самолета, и стюардесса передает его сотруднику авиакомпании в аэропорте назначения.
Если рейс с пересадкой, то представитель компании сопровождает детей до входа в авиалайнер. Пока ожидается пересадка, им предложат прохладительные напитки, соки, чай (уже оплаченные при заказе услуги сопровождения).
Ребенок находится под присмотром представителя до тех пор, пока не прибудет встречающее лицо, указанное в заявлении (при себе оно должно иметь документ, подтверждающий его личность), даже если этот человек опаздывает.
Если он так и не приехал в аэропорт, то сотрудники авиакомпании позвонят родителям и сделают так, как они скажут (доставят сопровождаемого ребенка по указанному адресу или отправят его домой следующим рейсом). В этом случае придется оплатить дополнительные расходы.
Сопровождение ребенка. «Аэрофлот»
Что же думают те, кто воспользовался такой услугой, как сопровождение детей в самолете «Аэрофлот»? Отзывы людей, воспользовавшихся этой услугой, в подавляющем большинстве положительные, выражающие благодарность персоналу авиакомпании за внимательное отношение к ребенку.
Очень удобно, что детям на шею вешается сумка (или файл) с документами, где каждый представитель компании в сопроводительном листе отмечает: от кого получил ребенка, кому передал.
Отмечают, что частенько малолетнего путешественника из эконом-класса даже пересаживают в бизнес.
Сопровождение ребенка в самолете «Аэрофлота» организовато так, чтобы маленькие пассажиры чувствовали себя комфортно. Во время всего полета к детям постоянно подходят стюардессы, спрашивают, не хотят ли они пить или в туалет, не холодно ли им, не болит ли что-нибудь. Если ребенку скучно, читают ему книжку или рассказывают истории.
Компания обычно дарит детям подарки, например чемоданчик из жести, в котором находятся мелки, наклейки, раскраска и т. д. что дает возможность деткам заняться увлекательной игрой – и время полета пролетает незаметно!
Широко известен произошедший в 2012 году случай, когда из Москвы в Нью-Йорк летели без сопровождения два брата девяти и пяти лет. В полете у старшего из них сильно заболел живот, поднялась температура - было подозрение на острый аппендицит. Была сделана непредвиденная экстренная посадка в Рейкьявике. Бортпроводник Михаил сопровождал обоих братьев в госпиталь, где заболевшего мальчика тщательно обследовали. К счастью, все обошлось. Ребята в сопровождении Михаила прибыли в Нью-Йорк, где их встретила заплаканная, но улыбающаяся мама.
Иногда люди пишут, что стюардессы в течение всего полета не обращают внимания на малолетних путешественников, взваливая свою работу на пассажиров, сидящих рядом. Но таких негативных отзывов очень мало.
Сопровождение детей в самолете S7 («Сибирь»)
Согласно договору с ОАО «Авиакомпания "Сибирь"»:
Эта авиакомпания является одним из дочерних предприятий авиационного холдинга - группы «Аэрофлот».
СОВЕТЫ: КАК ПУТЕШЕСТВОВАТЬ С ДЕТЬМИ?
Дети — самые важные путешественники! Малышам лучше всего подходит пляжный отдых: у моря всегда найдется, чем заняться, они чувствуют себя там намного спокойнее, чем в городе, и комфортнее, чем среди толпы и очередей в каком-нибудь парке аттракционов. Чуть подросшего ребенка можно взять с собой на зимний европейский курорт: там малышей принимают в горнолыжные школы начиная с 4 лет. Ребенку 7-8 лет уже будет интересно и в экскурсионном туре по городам.
Беременным женщинам, роды которых предполагаются в течение ближайших четырех недель, необходимо представить письменное согласие врача на полет. Медицинское освидетельствование должно быть оформлено не ранее чем за 7 дней до начала полета. Врачи не рекомендуют перевозить новорожденных детей до семидневного возраста.
Авиаперелеты с детьми. Ребенок до двух лет имеет право на билет со скидкой 90% (без предоставления отдельного места и права бесплатного провоза багажа). При путешествии по России ребенку до двух лет предоставляется бесплатный авиабилет. По желанию пассажир может забронировать для ребенка отдельное место, но в этом случае билет оформляется как для детей до 12 лет. Один взрослый пассажир может провести одного ребенка в возрасте до двух лет со скидкой 90%. На второго и последующих малышей до двух лет авиабилеты оформляются как на детей до 12 лет. Ребенок до 12 лет может воспользоваться, как правило, авиабилетом за 50% стоимости нормального (полного) тарифа билета. К специальным тарифам процент скидки регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания. Детей до двух лет в полете Должны сопровождать взрослые. Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10 кг на борту самолета может быть предоставлена специальная колыбель, о чем необходимо сообщить во время заказа авиабилетов, но не позднее, чем за 24 часа до вылета. У пассажиров с грудными детьми есть возможность перепеленать ребенка на борту авиалайнера. Дети до 12 лет могут путешествовать самостоятельно. Забота о них входит в обязанности обслуживающего персонала. Для этого в аэропорту надо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка и декларацию родителей. Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 8 лет оплачивается по полному тарифу. В билете ставится пометка "за ребенком требуется уход", и тогда он попадает под контроль стюардессы, которая передаст его с рук на руки встречающим. При перевозке внутри России дети в возрасте до 12 лет принимаются только в сопровождении любого взрослого лица. Согласно Закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ", дети до 18 лет, летящие без сопровождения, должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей.
Как выбрать гостиницу? Нередко отели предлагают поселить ребенка бесплатно. Но стоит уточнить условия: по правилам одних гостиниц детский возраст заканчивается уже в 8 лет, а другие позволяют безвозмездно селить чуть ли не совершеннолетних наследников. Напишите в отель и выясните, есть ли на территории развлечения для малышей: игровая площадка, детский бассейн. Можно ли оставить ребенка в игровой комнате с воспитателем или воспользоваться услугами няни? Обязательно почитайте отзывы в сети. Даже в самых лучших отелях могут быть небезопасные горки, скользкие дорожки, шумные рестораны под окнами - обо всем этом лучше узнать заранее. Немаловажный вопрос - как организовано питание. Прихотливые дети нередко привередничают и могут вовсе отказаться от незнакомой пищи, поэтому лучшим вариантом будет шведский стол, чтобы у ребенка всегда был выбор. Удобно, когда в отеле all-inclusive рестораны открыты весь день.
Что взять в багаж? Не забудьте положить в чемодан набор посуды, которым обычно пользуется ваш ребенок, детский шампунь (его не будет в гостинице!), детский крем для загара. Обязательно возьмите с собой легкую складную коляску, в ней малыш сможет отдохнуть в любое время. Некоторые родители предпочитают слинги. Объективно оцените свои силы: в поездке ребенка придется носить на себе гораздо дольше, чем дома. Возможно, стоит взять с собой и радио-няню. Прихватите из дома несколько игрушек, пару книжек, раскрасок, набор карандашей, которые помогут отвлечь ребенка, когда он заскучает или захочет покапризничать. Продумайте пляжный набор: пусть у малыша будет совочек, ведерко, формочки, чтобы было чем заняться на берегу, а также надувные игрушки для водных забав.
Рюкзак первой необходимости. Куда бы вы не отправились с крохотным ребенком, всегда под рукой должны быть влажные салфетки, памперсы, соски, солнцезащитный крем, пара сменных комплектов одежды. Если отдыхаете в жаркой стране, в пакет с детским питанием нужно положить специальный блок для охлаждения или использовать сумку-холодильник. Не забудьте об аптечке: соберите в нее все привычные лекарства, которыми пользуетесь дома, так как в других странах вы можете их не найти. В косметичке должны находиться пинцет, термометр, обезболивающие, жаропонижающие, противоаллергические и дезинфицирующие средства. И обязательно положите в эту же сумку любимую игрушку вашего чада!
Путешествие с радостью. Настройте малыша, рассказав ему, как интересно будет в поезде или самолете. Постарайтесь отвлечь от неприятных ощущений при взлете и посадке, переключив внимание на пейзаж за окном. И напомните, как ему нравится кататься на аттракционах, ведь самолет - это то же самое! Дети не всегда хорошо переносят дорогу. Если это возможно, постарайтесь не кормить ребенка за час до перелета. Продумайте, чем можно занять время в пути, какие взять с собой игры. Но учтите, что любые мелкие детали гарантированно будут потеряны, а карандашами или ручкой при тряске можно уколоться.
Солнце: друг или враг? Чаще всего на юге дети страдают от солнечных ожогов. Их нежная кожа гораздо чувствительнее взрослой, поэтому не забывайте наносить на все тело ребенка специальный крем, используйте зонты и тенты, обязательно надевайте на наследника панамку и не позволяйте ему играть на солнцепеке дольше 10-15 минут подряд. Чтобы предотвратить обезвоживание, постоянно поите малыша водой или разбавленным соком.
Детское питание. Переход на новую пищу может доставить неприятности. Постарайтесь хотя бы в первое время придерживаться привычной диеты, не увлекайтесь экзотикой, выбирайте для ребенка продукты, которые ему знакомы: молоко, сыры, яблоки, бананы. Всегда пробуйте блюда, прежде чем предлагать их детям: в чужой стране безопасные на вид кушанья могут оказаться очень острыми или солеными.
Экскурсии. Если вы планируете часами бродить по музеям, оставьте ребенка дома. В путешествии нужно учитывать его интересы. Вам придется посещать в основном зоопарки, аквариумы и парки аттракционов. Однако дорога в любой, даже самый интересный парк не должна быть слишком долгой, иначе вашему чаду будет уже не до развлечений.
Довольно сложно путешествовать с детками, которые активны, умеют ходить, но все же не обладают выносливостью взрослого человека. Довольно часто для таких малышей родители берут коляску и мучаются с ней. Бывалые же путешественники утверждают, что для детей 1-4 лет нет ничего лучше специального заплечного рюкзака, поскольку в нем ребенок доволен — ведь ему все видно, и мама с папой рядом. В хороших рюкзаках предусмотрена съемная крыша — от дождя и солнца, а также спинка, благодаря которой кроха может уютно спать, не запрокидывая голову. Разумеется, малыша периодически нужно пускать "поразмять ножки", а в рюкзак загружать для поездок в общественном транспорте и пеших прогулок. Питание этих малышей обычно не доставляет проблем: либо те же баночки, либо фрукты, либо все вместе плюс детское меню и кусочки со взрослого стола в кафе. Главное, не поддаваться искушению накормить кроху массой новых блюд, несмотря на его требования — это чревато расстройством стула и аллергией. Берите с собой влажные салфетки, подгузники (если ребенок еще неуверенно пользуется туалетом), поильник (если он балуется с чашкой) и детскую ложечку. Останавливаться с ребенком этого возраста лучше в гостиницах или апартаментах семейного типа, поскольку они оборудованы детскими кроватками.
Ограничения по климату у этих детей не столь строгие, однако посоветоваться с врачом следует. В процессе путешествия будьте готовы к тому, что у ребенка возникнут свои интересы — детские площадки, фонтаны, парки, где вам придется провести намного больше времени, чем на осмотре достопримечательностей. На музеи лучше не настраиваться, малыш может закапризничать, поскольку ему запретят бегать, шуметь и трогать все руками, хотя есть дети, с которыми можно зайти ненадолго и в картинную галерею. Но вот экскурсий с гидом дошкольник выдержать не в состоянии. Дети, которые для рюкзака великоваты, должны иметь время для пассивного отдыха в середине дня (обычно приходится возвращаться в гостиницу) и долгого ночного сна.
В переездах, чтобы ребенок не скучал, читайте ему книги, давайте послушать аудиосказки, играйте в слова — дополнительные идеи можно почерпнуть в книгах типа "Игры в дороге".
Не забывайте и о том, что дошкольники довольно часто страдают проблемами с вестибулярным аппаратом. Узнайте у доктора, какие препараты от укачивания вам подойдут. Но все же старайтесь больше передвигаться по суше на своих двоих.
ПРАВИЛА ПЕРЕЛЕТА ДЕТЕЙ В КОМПАНИИ АЭРОФЛОТ
ДЕТИ ДО ДВУХ ЛЕТ
По правилам Аэрофлота, взрослый пассажир международного рейса может провезти одного ребенка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места со скидкой 90% от действующего тарифа взрослого пассажира. Для второго или третьего малыша до двух лет, путешествующего с одним взрослым, авиабилеты оформляются со скидкой 25% или 33% от тарифа для взрослого пассажира, в зависимости от направления, и с предоставлением отдельного места в салоне самолета. По территории РФ взрослый пассажир может провести одного ребенка до двух лет без предоставления отдельного места бесплатно. Для других малышей до двух лет, которые летят с одним взрослым, авиабилеты оформляются со скидкой 50%. Вы можете провезти детскую коляску при перевозке ребенка бесплатно, сверх установленной нормы провоза багажа. Детские коляски перевозятся в багажном отделении. Вы можете использовать коляску до входа в самолет. Если Вам необходима коляска при выходе из самолета предупредите об этом при регистрации. Просим Вас обратить внимание, что в некоторых аэропортах предоставление данной услуги невозможно по требованиям безопасности аэропорта. Грудным детям весом до 11 кг на борту самолета может быть предоставлена детская люлька, о желании получить ее на время полета заявите, пожалуйста, во время бронирования авиабилетов, но не позднее, чем за 24 часа до вылета. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.
Взрослый пассажир международного рейса может провезти одного ребенка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места со скидкой 90% от действующего тарифа взрослого пассажира. Для второго или третьего малыша до двух лет, путешествующего с одним взрослым, авиабилеты оформляются со скидкой 25% или 33% от тарифа для взрослого пассажира, в зависимости от направления, и с предоставлением отдельного места в салоне самолета.
ДЕТИ ОТ 2 ДО 12 ЛЕТ
Аэрофлот обновил детское питание, сделав его ярче и интереснее. Заказать детское питание, как и любое другое специальное питание, пассажир может не менее чем за 36 часов до вылета, при этом данная услуга является совершенно бесплатной. Если Вы путешествуете с детьми, пожалуйста, заблаговременно регистрируйтесь на рейс, чтобы дать возможность сохранить для Вас соседние места. Обратите внимание, что в случае если ребенка в путешествии за рубеж сопровождают не родители (усыновителей, опекуны или попечители, Вам потребуется нотариально заверенное согласие (доверенность) обоих родителей, опекунов, усыновителей или попечителей на выезд с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) ребенок намерен посетить. (В соответствиисо статьей 20 Федерального закона РФ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» от 15.08.1996 года № 114-ФЗ). На всех рейсах свыше 3 часов полета для детей от 3-х до 12-ти лет во всех классах обслуживания выдаются детские дорожные наборы в специальных рюкзачках: фирменная кепочка, носки, сумочка для обуви, набор фломастеров, книжка-раскраска, настольные игры (возможны варианты наборов). На международных рейсах ребенку от двух до двенадцати лет, как правилo, оформляется авиабилет за 67% или 75% стоимости полного тарифа взрослого пассажира*. На внутренних рейсах такой билет оформляется со скидкой 50%.Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место в салоне самолета и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.
ДЕТИ ОТ 5 ДО 16 ЛЕТ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИЕ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ
Вашему ребенку от 5-и до 16-и лет и он путешествует без взрослых один? Аэрофлот предоставит услугу сопровождения. Персонал позаботится о безопасности маленького путешественника и окружит его вниманием и заботой. В ожидании посадки на рейс в комнатах для несопровождаемых детей терминала Д аэропорта Шереметьево можно играть в компьютерные игры, смотреть мультфильмы, изучить настенную карту мира, или просто отдохнуть в ярких удобных креслах-пуфах. Комнаты для несопровождаемых детей открыты в залах вылета и прилета терминала Д, работают круглосуточно. Не забудьте заказать специальное детское питание или специальное питание для ребенка, у которого есть особые предпочтения в соответствии с медицинскими показаниями или религиозными убеждениями. Специальное питание предоставляется бесплатно. Заказ питания производится при бронировании и оформлении перевозки, но не позднее, чем за 36 часов до времени вылета указанного по расписанию. При ожидании стыковочного рейса в трансферной зоне аэропорта мы по Вашему запросу организуем предоставление питания или напитков. Услугу организации питания можно оформить вместе с услугой сопровождения при оформлении перевозки. При ожидании стыковочного рейса до 3 часов (стоимость 5 евро) – прохладительные напитки или чай, кофе. При ожидании стыковочного рейса до 6 часов (стоимость 20 евро) – горячее питание.
Правила предоставления услуги сопровождения. Услуга перевозки несопровождаемых детей предоставляется только на собственных рейсах ОАО «Аэрофлот». Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до 12 лет. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов и попечителейсопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет. Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров. Услуга по сопровождению детей является платной. Сбор за сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 40 Евро. Если Вашему ребенку от 5-и до 12-и лет, то его перевозка оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа на данном направлении без предоставления детских скидок. При оформлении услуги сопровождения необходимо заполнить бланки типового заявления и заявки на перевозку несопровождаемого ребенка.
Заказчик услуги должен обеспечить и гарантировать встречу ребенка в аэропорту прибытия. Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса. Пожалуйста, сообщите при бронировании, что Ваш ребенок путешествует самостоятельно. Бронирование перевозки несопровождаемого ребенка, можно выполнить при обращении в Центр информации и бронирования в Москве по телефону +7(495)223-5555 (круглосуточно), в городах России по телефону: 8-800-444-5555, в собственные офисы продаж ОАО «Аэрофлот» и в офисы обслуживающих агентов.
Оформление перевозки и услуги сопровождения. Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета только в собственных офисах продаж ОАО «Аэрофлот» или офисах обслуживающих агентов. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители. Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).
В аэропорту вылета регистрация на рейс. Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей (таможенный и пограничный контроль) в случае международного полета. Обратите внимание, что регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти с помощью киосков самообслуживания, по мобильному телефону или он-лайн.
Для регистрации необходимо предъявить следующие документы:
Все необходимы в перевозке документы будут вложены в пластиковую сумку-планшетку с надписью «UM Несопровождаемый ребенок»
Сумка - планшетка должна находится у ребенка в течение всей перевозки.
Вы должны обеспечить присутствие провожающего лица в аэропорту до момента вылета воздушного судна.
Багаж. При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа. Закрепите на багаже, который вы собираетесь сдать в качестве зарегистрированного, идентификационную бирку с контактной информацией. Постарайтесь, чтобы у ребенка было как можно меньше вещей, которые ребенок возьмет с собой в самолет как багаж «в кабину». Обратите внимание на то, чтобы в багаже ребенка не былозапрещенных к перевозке предметов.
По прилету. Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником работнику наземной службы.Указанные Вами в заявке встечающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией. Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа удостоверющего личность. Пожалуйста, ознакомьтесь с полезной информацией о документах, необходимых для перевозки.
Путешествие с группой детей. При оформлении группы детей из других городов РФ и невозможности предоставления доверенностей при покупке авиабилетов, организация, которая занимается покупкой и оформлением билетов, должна предоставить гарантийное обязательство о наличии доверенностей для каждого ребенка в этой группе от одного из родителей, опекунов, усыновителей или попечителей (данное требование относится только к детям — гражданам РФ), о чем также делается запись в билете руководителем группы детей.
Спланировать поездку с учетом интересов взрослых и детей вполне возможно!
Отправить ребенка одного к бабушке? Возможно! Причем минимальный возраст, который ограничивается законодательством, начинается от двух лет. Звучит как минимум странно, но случаи бывают разные. Нижеприведенная информация пригодится Вам, если Вы, по какой-либо причине, не сможете сопровождать своего ребенка во время полета.
В соответствие с Федеральными авиационными правилами (ФАП ):Дееспособные граждане, не достигшие восемнадцатилетнего возраста, это те, которые вступили в брак до совершеннолетия или эмансипированные несовершеннолетние граждане (ст. 27 Гражданского кодекс РФ).
Законодательство РФ не обязывает авиаперевозчиков сопровождать ребенка в самолете. Например, UTair не занимается сопровождением несовершеннолетних. Поэтому прежде чем планировать полет, поинтересуйтесь, какая авиакомпания такие услуги предоставляет. Это можно сделать, позвонив по телефону. Также подобная информация всегда прописана в Правилах авиакомпаний, которые можно отыскать на сайте. И хотя, в ФАП определен минимальный возраст перелета под наблюдением авиаперевозчика, авиакомпании предпочитают не рисковать и ограничиваться пятью годами.
Как выглядит сопровождение ребенка в самолетеДля бронирования авиабилета Вы обращаетесь в представительство авиакомпании, где заполняете заявление на перевозку несопровождаемого ребенка. Услуга обычно платная. Например, Аэрофлот и Lufthansa берут за это 40 евро. Кроме того, авиабилет оформляется без детских скидок, то есть оплачивается в полном размере.
Если ребенок летит за границу необходимо приложить документ о согласии выезда несопровождаемого ребенка за границу (оформляется у нотариуса в любой нотариальной конторе).
Согласно Федеральному закону «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», в случае, если несовершеннолетний гражданин выезжает из РФ без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие (родителей, опекунов и пр.) на выезд с указанием срока выезда и государства (государств) которое он намерен посетить.
В день «икс» Вы сдаете ребенка на регистрацию, где его буквально за руку отведут к самолету и посадят на свое место. При этом авиаперевозчики часто требуют, чтобы родитель (опекун и пр.) не покидал здания аэропорта вплоть до вылета самолета. Для идентификации ребенка авиакомпании часто снабжают его специальной прозрачной пластиковой сумкой, которая в течение всего перелета (и в аэропорту, и на борту) висит на шее у ребенка. В ней собраны все документы, в некоторых случаях (если этого требует страна, в которую совершается перелет) необходимые медицинские сведения, вплоть до аллергических реакций.
Бортпроводники буду предупреждены о том, что на борту ребенок без сопровождения и ему будет уделяться повышенное внимание. В частности, ребенку будут предложены мультфильмы, раскраски с фломастерами и пр. (что именно зависит от авиакомпании). Airfrance к примеру вручает маленькому пассажиру подарки. Если рейс стыковочный, в аэропорту стыковки ребенка проводят в детскую комнату или ВИП-зал (если имеется у авиакомпании). По окончании полета ребенок передается встречающему лицу, координаты которого Вы сообщаете заранее. При этом ребенок может быть передан только после того, как встречающее лицо предъявит документы, удостоверяющие личность.
Автор: Анна Дементьева
Дата публикации: 02.07.2012
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.
Дети от 5 до 16 лет, путешествующие без родителей
Оформление перевозки и услуги сопровождения детей.
Услуга сопровождения детей предоставляется только на собственных рейсах авиакомпании «Аэрофлот - российские авиалинии».
Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полета ребенка является обязательным для детей от 5 до 12 лет. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет.
Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров.
Услуга по сопровождению детей является платной: сопровождение на каждом рейсе составляет 40 Евро (около 2000 руб).
Если Вашему ребенку от 5 до 12 лет, то его перевозка оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа на данном направлении без предоставления детских скидок. При оформлении услуги сопровождения необходимо заполнить бланки типового заявления и заявки на перевозку несопровождаемого ребенка:
Заказчик услуги должен обеспечить и гарантированную встречу ребенка в аэропорту прибытия. Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса. Пожалуйста, сообщите при бронировании, что Ваш ребенок путешествует самостоятельно. Бронирование перевозки несопровождаемого ребенка, можно выполнить при обращении в Центр информации и бронирования в Москве по телефону +7(495)223-5555 (круглосуточно), в городах России по телефону: 8-800-444-5555, в собственные офисы продаж ОАО «Аэрофлот» и в офисы туристических агентов.
Регистрация на рейс.
Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполетного досмотра, а так же для прохождения предполетных формальностей (таможенный и пограничный контроль в случае международного полета).
Обратите внимание, что регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти с помощью киосков самообслуживания, по мобильному телефону или онлайн.
На регистрации необходимо предъявить следующие документы:
*Обращаем Ваше внимание, что Законодательство государств, которые планирует посетить несовершеннолетний, может содержать дополнительные требования к оформлению документов для въезда.
Пластиковый конверт с надписью «Несопровождаемый ребенок», ребенку в самолёт:
Вы должны обеспечить присутствие провожающего лица в аэропорту до момента вылета воздушного судна.
При самостоятельном полете ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа. Закрепите на багаже, который вы собираетесь сдать в качестве зарегистрированного, идентификационную бирку с контактной информацией. Постарайтесь, чтобы у ребенка было как можно меньше вещей, которые ребенок возьмет с собой в самолет как багаж «в кабину».
Обратите внимание на багаж ребенка, в нем не должно быть запрещенных к перевозке предметов.
Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником работнику наземной службы.Указанные Вами в заявке встречающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.
Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
Более подробная информация на сайте авиаперевозчика:
