Рейтинг: 4.7/5.0 (1885 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Пошаговые инструкции для собственников жилья и председателей ТСЖ. Практические советы юристов. Как создать Совет дома? Как написать жалобу или сменить Управляющую компанию? Как провести ревизию ТСЖ? Как избавиться от двойных квитанций? и многое другое.
Основные законы в сфере ЖКХ. Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков. Вы можете просто скопировать готовый документ, вставить свои данные и грамотно решать проблемы вашего дома.
Телефоны и адреса предприятий ЖКХ, Государственных жилищных инспекций, отделов ЖКХ в администрации, Аварийные службы и другие важные контакты по всему Приморскому краю. Все, что может пригодиться для решения жилищно-коммунальных проблем.
Доска БЕСПЛАТНЫХ объявлений. Все, что касается ЖКХ, недвижимости и строительства.
Ежедневно портал ЖКХприм посещают руководители Управляющих компаний и председатели ТСЖ. Дайте БЕСПЛАТНОЕ объявление и найдите работу в сфере ЖКХ или пригласите на работу нового сотрудника!
Пример претензии к управляющей компании Пример претензии к управляющей компанииООО Управляющая компания «Дом»
Я, являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Вы же, в нарушение статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор не исполняете.
В 20__ году в моей квартире в спальне потекла батарея. Я обратился в управляющую компанию с просьбой устранить течь. Ко мне пришёл мастер Иванов и сказал, что необходимо заменить батарею. Я спросил за чей счёт. Мастер сказал, что за мой. 14 марта 20___ года я был вынужден приобрести батарею за свой счёт. 29 марта 20___ года я обратился в управляющую компанию с просьбой установить батарею. 30 марта 20___ года слесарь Сидоров заменил мне батарею, взяв с меня 700 руб. за работу, при этом квитанцию слесарь не выдал.
В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов. регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Таким образом, замена радиаторов отопления должна осуществляться силами и за счёт управляющей компании.
Поскольку на управляющую компанию возложена обязанность по содержанию и ремонту общего имущества дома и в соответствии со ст. 309 ГК РФ считаю, что ООО Управляющая компания «Дом» должна нести ответственность за некачественное оказание услуг.
На основании изложенного и в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в трёх дневной срок с момента получения настоящей претензии
- возместить мне расходы по приобретению радиаторов отопления и их установке в размере 3000 руб.- 2000 руб.- стоимость радиаторов отопления, 300 руб. – доставка радиаторов, 700 руб.- установка радиаторов. Возмещение расходов возможно путём зачёта оплаты за квартиру.
В случае отказа исполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынужден обратиться за своей защитой в суд, где потребую не только выполнения моих требований, но и взыскания неустойки, за каждый день просрочки исполнения моего требования. Вы будете обязаны в добровольном порядке выплатить мне неустойку в размере 3 % от стоимости восстановительных работ (ст. 28, п. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсации морального вреда, а также взыскания штрафа в доход государства в размере 50% от цены иска.
Качество предоставления услуг коммунальными службами далеко не всегда отвечает принятым нормам. В особенности это касается централизованного отопления, на характеристики которого пользователь самостоятельно повлиять никак не сможет. В таком случае следует знать, как написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы. Это будет первым шагом для решения проблемы.
В каких случаях составляется претензия
Замер температуры нагрева радиатора с помощью тепловизора
Порядок обеспечения теплоснабжением подробно описывается в договоре, составленным между жильцом дома и организацией, ответственной за это – ЖКХ, УК и т.д. В случае несоблюдения его пунктов в первую очередь составляется акт претензия отопление. Он включает в себя пункты договора, которые нарушаются ответственной стороной.
Однако еще перед подписанием документа нужно ознакомиться с соответствием его содержания текущим норам. Основным из них является закон №354 Правительства РФ. Поэтому до того как написать претензию в ЖК по отоплению, нужно определиться, какие именно пункты договора и данного закона были нарушены:
Дополнительно нужно ознакомиться с порядком ликвидации аварийных ситуаций. Каждый образец претензии по отоплению должен включать в себя ссылку на соответствующий пункт договора. В нем описывают действия при порывах или выходе из строя элементов системы – радиаторов, труб, запорной арматуры и т.д.
Перед тем как составляется претензия в ЖЭК по отоплению – следует связаться с ответственными лицами в этой службе. Их контактные телефоны указаны в договоре, но нужно обращать внимание на время работы организации.
Составление акта
Плохое отопление в квартире
Является ли претензия в ТСЖ по отоплению единственным документом в случае несоблюдения подачи теплоносителя с нужным уровнем нагрева? Для подтверждения факта нарушения договора следует предоставить акт замера температуры. Его составлением должна заниматься УК, предоставляющая услуги. Для этого достаточно написать заявление в свободной форме, зарегистрировать его и копию оставить у себя.
После согласования дня и времени проведения замеров, перед тем как составляется претензия в управляющую компанию по отоплению, ее представитель обязан сверить текущие показания температуры с нормативными. Во время этого нужно обращать внимание на такие действия работника:
Пример акта температурного режима в квартире
На основе полученных данных составляется акт. Стандартная форма бланка отличается у различных организаций. Он в обязательном порядке должен быть у представителя УК или ЖЕКа. важно обратить внимание не только на полученные значения степени нагрева помещения, но и на его характеристики. Качественно составленная претензия к ЖКХ по отоплению должна учитывать соответствие сопротивления теплопередачи стен и оконных конструкций нормативам. В противном случае требования могут быть признанными необоснованными.
За собственником квартиры остается возможность указать на несогласие в некоторых пунктах акта. Нередко последующая за ним претензия на отсутствие отопления является следствием нарушения правил и методик проведения замеров температуры в квартире.
В оформленном акте обязательно указываются приборы, с помощью которых проводились измерения, режим их работы и погрешность показаний. Также в документе фиксируется ФИО исполнителя, его должность.
Пример оформления претензииОпределив, что качество предоставляемых услуг по теплоснабжению не отвечает требованиям — можно приступать к формированию акт претензии на отопление. Как и любой документ, претензия состоит из нескольких разделов – «шапка», основной текст и информации о лице, составившим его. Иногда от правильного оформления зависит время рассмотрения жалобы, а в некоторых случаях она может быть отклонена на законных основаниях только из-за несоблюдения норм делопроизводства.
Шапка
Правильно составленная претензия
Сначала необходимо указать реквизиты организации, которой предъявляется жалоба. Если необходимо написать претензию в ЖКХ по отоплению – обязательно приписывается полное название и лицо, ответственное за невыполнение услуг. Желательно, но не обязательно указать адрес ЖЕКа или ТСЖ.
Чтобы жалоба была рассмотрена нужно указать, от кого именно она поступила. Прописывается ФИО жильца, составившего документ, его адрес проживания и контактный телефон. В этом пункте нужно быть внимательным, так как претензия должна быть оформлена от того человека, на чье имя заключен договор.
Не рекомендуется вместо претензии к ЖКХ по некачественному отоплению звонить в эту организацию. Учитывая особенности работы подобных компаний, такие действия зачастую не приводят к решению проблемы.
Основная часть
Неправильная установка радиаторов — причина некачественного отопления
В ней сначала необходимо сделать ссылку на те документы, согласно которым управляющая компания обязана предоставить услугу теплоснабжения. В образце претензии по отоплению прописывается номер договора и дата его заключения.
Затем нужно внимательно описать суть претензии в ЖЭК по отоплению.:
В заключительной части претензии в управляющую компанию по отоплению нужно указать дату ее составления, ФИО и поставить подпись.
Содержание претензии к ЖКХ по отоплению может изменяться в зависимости от конкретной ситуации. Но в любом случае нужно дать ссылки на соответствующие пункты договора и нормативные документы по теплоснабжению.
Что делать с составленной претензией
После составления документа следует выполнить правила его регистрации в управляющей компании. Это можно сделать двумя способами – самому отнести ее или отравить заказным письмом.
Регистрация претензии по отоплениюПретензия на отсутствие отопления составляется в 2х экземплярах. Один из них отдается в управляющую компания, а второй остается у жильца. При этом на втором акте претензия на отсутствие отопления обязательно ставится входящий номер регистрации, ФИО и подпись ответственного лица, зарегистрировавший документ.
После этого у ТСЖ есть месяц на удовлетворение требований по жалобе. Исключением являются те случаи, когда написанная претензия в ЖКХ касается аварийных ситуаций — ликвидация протечки, замена вышедших из строя радиаторов и т.д. Время на решение определяется пунктами договора, но не может превышать 1 суток. В противном случае управляющая компания обязана будет компенсировать последствия несвоевременно устраненной аварии.
Отправка претензии почтойКорректно составленная жалоба, основанная на образце претензии по неудовлетворительному отоплению, может быть отправлена почтой. Делать это следует заказным письмом с обязательным уведомлением отправителя о получении. В этом случае время выполнения начинается с момента получения жалобы организацией.
На практике делать это не рекомендуется, так как возможная ошибка в адресе получателя или ошибки при регистрации может затянуть решение проблемы на большее время. Альтернативой является предоставление претензии в ЖЭК по плохому отоплению ответственным лицом по доверенности.
Что делать, если претензия в ТСЖ по теплоснабжению не была удовлетворена? Если есть твердая уверенность в своей правоте – можно обратиться в вышестоящие инстанции. К ним относятся городская жилинспекция, Роспотребнадзор, прокуратура, органы суда. В этом случае при положительном решении претензии в управляющую компанию возможно получение дополнительной компенсации.
В видеоролике показан пример решения некачественного отопления путем оформления претензии:
Права потребителей > Услуги > Качество услуг > Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления
Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления
Собственники помещений, вступившие в ТСЖ и заключающие договора с управляющими компаниями, надеются раз и навсегда избавиться от хлопот по содержанию общего имущества. На деле же они сталкиваются с халатным отношением этих организаций к своим обязанностям. Защитить свои права жильцы многоквартирного дома могут с помощью контролирующего органа — Жилинспекции.
Что по закону обязана делать УК?
Поле деятельности УК – общее имущество и посреднические услуги между поставщиками ЖКУ и жильцами дома. Собственники помещений в многоквартирном доме заключают договор с лицензированной УК. предметом которого является предоставление услуг по управлению и содержанию общего имущества .
В обязательный минимум услуг, предоставляемых УК, входят следующие позиции:
Кроме того, в договор с УК могут быть включены дополнительные услуги, за которые по решению собрания жильцы также вносят определённую плату. К подобным услугам относится организация охраны и видеонаблюдения. вывоз крупногабаритного мусора и т.д.
СПРАВКА. Перечень обязательных услуг, которые должна предоставить УК, содержится в Постановлении правительства № 290 от 03.04.2013г. «О минимальном перечне услуг и работ», а также в «Правилах содержания общедомового имущества», утверждённых Постановление правительства от 13.08.06 в редакции 2014г. №491.
Причины недовольства жильцов работой компании
Недобросовестное отношение УК к своим прямым обязанностям – нередкое явление современной действительности. Чаще всего недовольство жильцов возникает в следующих ситуациях:
Сдавая помещения дома, УК кладёт денежные средства в собственный карман .
По закону, платежи за аренду общедомовой территории должны принадлежать собственникам жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, так как именно они являются владельцами данных помещений.
Как собственникам жилья отстоять свои права?
Невыполнение любых пунктов договора жильцов УК является нарушением закона с её стороны. Собственники могут и должны потребовать от управленцев добросовестного выполнения всех функций. Потребовать выполнения всех обязанностей, прежде всего, жильцы дома могут, обратившись непосредственно к руководству УК.
Вступая в борьбу с Управляющей компанией, полезно ознакомиться с соответствующими статьями Закона о защите прав потребителей здесь. Также важно разобраться с вопросом о платежах за капремонт здесь .
Начать свои действия собственники должны с изучения договора. который по закону должен быть на руках у каждого из них. Кстати, нарушения в работе УК начинаются именно с этого – договора чаще всего ни у кого из жильцов нет, и они могут только догадываться, что же должны делать управленцы, предоставляя им услуги.
Выяснив, какой пункт договора непосредственно нарушен, следует написать претензию УК и потребовать от неё решить проблему. Практика показывает, что зачастую такие обращения либо остаются без ответа, либо организация высылает собственнику «отписку», объясняя своё бездействие или нарушение какого-либо пункта договора объективными причинами.
Получив подобный ответ, жильцам не стоит опускать руки, поскольку существуют контролирующие организации, призванные проверить работу УК и заставить её исполнять все положенные функции. Первой в списке контролёров значится Жилищная инспекция.
Главной функцией Жилищной инспекции является контроль над использованием и сохранностью жилфонда. качеством предоставления ЖКУ конкретного региона.
Самым крайним способом отстоять свои права потребителей для жильцов любой формы собственности квартир и домов является обращение в суд. О том, как отстоять свои права в суде, рекомендуем посмотреть видео:
В каких случаях необходимо обращаться в Жилинспекцию?
Статья 20 ЖК РФ регламентирует порядок проведения проверок деятельности организаций, ответственных за содержание и использование жилфонда в случае нарушения правил содержания общедомового имущества, неисполнения обязанностей по ремонту, техническому обслуживанию инженерных коммуникаций и нарушение порядка предоставления ЖКУ.
В Жилинспекцию собственники помещений многоквартирного дома могут обращаться по следующим вопросам:
Таким образом, собственники могут обращаться в Жилинспекцию и требовать проведения проверки деятельности УК если она:
Помимо стандартной процедуры подачи жалобы на бумажном носителе, имеется возможность воспользоваться онлайн сервисом на сайтах региональной жилищной инспекции. Это просто, удобно и не требует много времени.
Образец составления жалобы
Жалоба на УК составляется в традиционной форме любой претензии. Необходимо укать реквизиты организации, в которую вы обращаетесь, назвать данные заявителя, указав адрес и телефон для связи.
При составлении коллективной жалобы необходимо указать информацию о каждом собственнике.
Образец написания жалобы в Жилищную инспекцию скачать здесь .
В основной части необходимо изложить суть претензии. называя конкретные факты и даты допускаемых нарушений. Описание нарушений желательно подкрепить ссылками на пункты договора, которые были нарушены.
В заключительной части обязательно нужно выставить требование провести проверку деятельности УК. с целью устранения проблемы.
Жалобу нужно обязательно составлять в 2 экземплярах. Один из них собственники оставляют у себя, предварительно получив на нём подпись принявшего документ сотрудника с указанием даты приёма.
К жалобе необходимо приложить второй экземпляр той претензии, которую вы писали в УК, полученный ответ из этой организации, а также акты осмотров, проведённые инициативной группой:
Ответ на претензию должен последовать не позднее чем через 30 дней с момента принятия заявления.
Получив письменное обращение граждан, Жилинспекция обязана провести выездную проверку и фиксацию нарушений на месте. О дате и времени проведения проверки выездной комиссией сотрудники Жилинспекции должны уведомить заявителей письменно или по телефону.
После проведения проверки заявители должны получить отчёт о результатах проверки по данному вопросу и принятых мерах .
Наблюдая нарушения в работе УК, не сидите сложа руки. Вы можете и обязаны защищать свои права как самостоятельно, так и с привлечением государственных органов контроля .
О том, как заставить работать управляющую компанию, рекомендуем посмотреть видео:
У вас есть вопрос юридического характера?
К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего .
Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг.
Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично.
Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно.
Главное в таких ситуациях – действовать официально и, в соответствии с правилами законодательства, четко формулировать претензии, при необходимости обращаясь в контролирующие органы.
Причины для жалобНесмотря на то, что хозяева квартир выбирают компанию-исполнителя (ЖСК, ТСЖ, ЖК) в добровольном порядке, чаще всего этот выбор предопределен решением большинства в отсутствие достойной альтернативы .
Собственнику следует внимательно изучить имеющийся договор – он составляется на основе действующего законодательства, а потому – в него включены положения об обязанностях по содержанию и обслуживанию жилищно-коммунального объекта, права и обязанности жильцов и границы ответственности управляющей организации.
Чаще всего потребители жалуются на такие нарушения, как:
Для уточнения услуг и работ по обеспечению должного содержания многоквартирного дома, исполнять которые обязана управляющая компания, можно обратиться к содержанию Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 №290.
Если жильцы заметили, что указанные работы проводятся в недостаточном объеме или не проводятся вовсе – это достаточное основание для предъявления претензии в письменном виде в УК или обращения с жалобой в контролирующие инстанции.
Отличие претензии ЖКХ и ТСЖПри выявлении факта нарушения в первую очередь необходимо грамотно изложить претензию к управляющей компании в письменном виде.
Хотя гражданин и имеет полное право подавать жалобу в контролирующие органы (Роспотребнадзор, Жилищная инспекция), минуя этап «общения» с управляющей компанией, все же существует большая вероятность того, что администрация ТСЖ или ЖСК, выявив нарушения на основании полученной претензии, оперативно устранит неполадки.
Дело в том, что не всегда проблемы эксплуатации общего имущества связаны с бездействием компании – иногда присутствует «человеческий фактор»: некомпетентность технических специалистов, недобросовестность исполнителей и т.п.
Для грамотного формулирования претензии необходимо знать отличия между формами управления ЖКХ и ТСЖ.
ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – это структура, объединяющая собственников квартир.
Для управления имуществом собственники выбирают представителей правления (председатель, заместители) и на регулярных собраниях определяют текущие задачи по эксплуатации и капитальному ремонту.
При некачественном исполнении задач собственники могут сменить представителей правления в результате общего решения.
Претензия к ТСЖ пишется на имя председателя правления .
Как написать претензию к ЖКХ на его услуги?
ЖКХ (Жилищно-коммунальное хозяйство) – это сторонняя организация, с которой собственники заключают договор на обслуживание многоквартирного дома и прилегающей территории.
При неудовлетворенности качеством оказания услуг собственники имеют право расторгнуть договор и выбрать другую управляющую компанию ЖКХ .
Претензия в этом случае адресуется генеральному директору управляющей компании.
Важно понимать: какая бы форма управления имуществом не использовалась, решения по обслуживанию имущества и текущие задачи не должны противоречить положениям законодательства .
Организация обязана обеспечить минимум услуг, утвержденный правительством,не нарушая прав собственников жилья и санитарно-гигиенических нормативов.
На какие статьи закона можно сослаться?Поскольку перечень бытовых ситуаций очень широк, невозможно привести полную нормативную базу по всем проблемам, возникающим у жильцов многоквартирных домов .
Но при написании претензий ссылаться на законы нужно – напоминание об административной ответственности, которую могут понести управляющие лица в результате своей халатности, может значительно ускорить процесс устранения неполадок.
Перечень документов, на основании которых устанавливаются факты возможных нарушений:
Санитарные правила и нормы.Отличие претензии от жалобы заключается в том, что первая содержит обоснованное требование устранения нарушения и предъявляется непосредственно нарушителю, т.е. управляющей компании, в то время как жалоба адресуется в вышестоящую инстанцию, которая контролирует деятельность организации-нарушителя.
Для составления претензии необходимо знать основные реквизиты обслуживающей организации: юридическое наименование, ФИО руководителя, адрес.
Такая информация, согласно закону, должна быть представлена в открытом доступе – информационные порталы, доски объявлений, специализированные сайты, на которых размещается информация об исполнителях в сфере ЖКХ.
Обращение пишется на имя руководителя организации (генерального директора или председателя правления), от первого лица.
В письме обязательно указываются полные данные заявителя. ФИО, адрес, дата, контактный телефон, по которому можно связаться для уточнения информации о неисправности.
Несмотря на то, что претензия обычно пишется в произвольной форме, следует придерживаться официального и лаконичного изложения сути проблемы, и воздерживаться от неуместных речевых оборотов и эмоциональных замечаний.
Претензия может быть как индивидуальной, так и коллективной .
В последнем случае указываются данные всех жильцов (адрес, ФИО), участвующих в ее написании.
В нижней части письма-претензии проставляется подпись каждого заявителя, с расшифровкой .
Пошаговая инструкцияПретензия составляется в двух экземплярах.
При получении уполномоченный сотрудник управляющей компании (секретарь, бухгалтер, председатель правления и т.п.) присваивает входящий номер на основании записи книги учета корреспонденции, проставляет его вместе с личной подписью, датой и печатью на обоих экземплярах, и возвращает один из документов на руки заявителю.
Если нет возможности совершить личный визит в управляющую компанию, претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
По закону, письменный ответ на обращение должен быть представлен в течение месяца с момента регистрации входящего документа.
Также следует учитывать сроки. регламентируемые законодательством для устранения различного рода технических и прочих неисправностей, с момента получения заявки или претензии.
Если нарушение (качество услуг, неисправность) сохраняется, заявитель имеет право обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой на бездействие управляющей компании.
В этом случае сохраненная копия претензии и официальный письменный ответ от УК будут являться документами, подтверждающими факт бездействия.
Иные собственники. впрочем, сами предпочитают бездействовать, сетуя на то, что устные обращения в обслуживающие компании не увенчались успехом.
Необходимо помнить о том, что устное обращение зачастую не фиксируется, и доказать его факт впоследствии проблематично.
Письменная претензия – это официальное обращение, на которое следует дать официальный ответ.
Нарушения норм технической эксплуатации и прав потребителей в настоящее время влечет за собой серьезные штрафы для юридических лиц, поэтому управляющие компании чаще предпочитают реагировать на подобные претензии вовремя.
В случае отсутствия каких-либо положительных действий со стороны исполнителей, на помощь жильцам придут специалисты компетентных органов надзора: Роспотребнадзора, Жилищной инспекции или районной прокуратуры.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Как написать жалобу или сменить Управляющую компанию. Я обратился в управляющую компанию с просьбой устранить течь. Коллективных ( общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования.
В каком жалком состоянии находится жилищно-коммунальное хозяйство страны, никому объяснять не нужно. Вот почему некоторые.
Что такое коллективная жалоба и как ее написать. Как составить жалобу на управляющую компанию ЖКХ. Плохое, недостаточное отопление, перебои в подаче тепла, а также полное отсутствие обогрева. Не соответствуют нормам формы коллективной жалобы в управляющую компанию по отоплению или договору имущественный (далее приводится суть жалобы в развернутой форме). Посмотрите действительный пример заявления, формы коллективной жалобы в управляющую компанию по отоплению чтобы найти время для шлифовки смысла. Ответственные документы несут важные разделы. Правила составления заявления в управляющую компанию. Порядок подачи жалобы на бездействие или недобросовестность УК в уполномоченные. Газоснабжение Образцы жалоб услуги ЖКХ Образцы исков ЖКХ Отопление. В произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии квитанция «коммунальщикам». Имеет смысл подать коллективную формы коллективной жалобы в управляющую компанию по отоплению жалобу, которая по форме не очень. От своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям.
Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в.
22 июл 2015 Когда нужно подавать жалобу на работу ЖКХ? Принципы составления личной и коллективной жалобы и образец. В какие службы. 16 Августа 2016 Информация ФГБУ "ФКП Росреестра" для населения города Подробнее; 16 Августа. Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и бланков. Вы можете Я обратился в управляющую компанию с просьбой устранить течь. Образец жалобы в Жилищную инспекцию презентация голоса перелетных птиц и драйвера для ноутбука asus ubuntu 12 04 lts. подготовленный экспертами. Экологического Правозащитного Центра «Беллона». Государственная.
Наше жилищно-коммунальное хозяйство страны находится в очень плачевном состоянии. Ответы юристов. 19.08.2016 Бондаренко Елена Валерьевна Доброе утро, Нина. В ст.47 ФЗ № 229 сказано. Считать возраст детей в ССузах надо на 1 января текущего года Есть правовые доказательства. Новое в ЖКХ за июль 2016. Постановление Правительства РФ от 29.06.2016 n 603. Федеральный закон Про порядок оформления претензий (жалоб) к ЖЭУ, ТСЖ, ЖСК, Управляющей Компании на услуги плохого качества и нарушение прав жильцов в Уфе. 24 авг 2015 Общие - Образец письма жалоба на отопление - qcfvxo в товариществе собственников жилья фильм онлайн бесплатно в хорошем качестве пленница побег и фильм трансформеры эра истребления торрент. в управляющую компанию, предъявляя.
Правила составления заявления в управляющую компанию. Порядок подачи жалобы на бездействие или недобросовестность УК в уполномоченные. Составной тепловой насос встроен в водный резервуар хранения и устраняет потребность. В этом разделе мы привели образцы жалоб для наиболее часто Если проблема у вас в квартире, то сначала обращаетесь в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом. Как сменить управляющую компанию. 12 дек 2015 Как правильно пожаловаться на плохое отопление или что можно подавать заявление в родной ЖЭК или управляющую компанию. Предлагаем образец искового заявления о разделе лицевого счета и определении долей. Бесплатная юридическая помощь в сфере защиты прав потребителя. Ежедневно каждый из нас. 12 мар 2014 Кому жаловаться на управляющую компанию? Необходимо позвонить в управляющую организацию. управляющей организации письменную претензию (заявление, жалобу). Примерный образец претензии. Как образец в принятии жалобы в управляющую компанию.
Вопросы и ответы Добрый день! Прошу вас решить вопрос по увеличению температуры. Отопление Нужен образец заявления в управляющую компанию о протечке крыши? подать жалобу на управляющую компанию в прокуратуру. Жалоба на управляющую компанию Как составляется жалоба на управляющую компанию. 6. Признать утратившими силу со дня вступления в силу Правил, утвержденных настоящим.
29 апреля 2015 г. Три способа сэкономить на услугах ЖКХ Для тех, кто уезжает из дома на срок. Примерные образцы жалоб по защите прав потребителей. Утепление наружной стены квартиры · Пример заявление на перерасчет платы за отопление по факту не предоставления информации управляющей компанией. Каждый образец претензии по отоплению должен включать в себя ссылку тем как составляется претензия в управляющую компанию по отоплению. 03.08.2016 - Евгения Тимофеева. здравствуйте. в 1997 году нас, как вынужденных переселенцев. Если в вашем доме ещё нет ТСЖ, его необходимо создать, так как финансовую помощь получат. ПОРЯДОК ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ. СОБСТВЕННИКОВ ПОМЕЩЕНИЙ.
