Если не убирают в подъезде - куда жаловаться и что делать, образец заявления

Жильцы многоквартирных домов ежегодно оплачивают услуги уборки и ремонта общего имущества. Плохая уборка в подъезде является серьёзным нарушением их прав. К сожалению, недобросовестная уборка в подъездах - явление не редкое. Работа должным образом не выполняется, а жильцы не перестают регулярно оплачивать её. Многие видят, что в подъезде не убирают, куда жаловаться - не знают, поэтому проблема не решается.

Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.

В постановлении №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года указана частота выполнения работ по уборке подъездов, лестничных клеток и относящихся к ним мусоропроводов. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:

• влажная уборка маршей и лестничных площадок двух нижних этажей;
• мытьё пола кабины лифта;
• влажная уборка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
• очистка мусороприёмных камер;
• мойка сменных мусоросборников.

Результат невыполнения вышеуказанных работ будет “налицо”, поэтому то, что в подъезде не убирают, соседи, скорее всего, тоже заметят.

В постановлении указаны и работы, выполняющиеся реже, например, мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов - 2 раза в год.

Постановлением правительства РФ №493 от 11.06.2013 утверждено “Положение о Государственном жилищном надзоре”, согласно которому выявлением административных правонарушений в сфере жилищного фонда занимается уполномоченный орган - государственный жилищный надзор. В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.

Куда обращаться если не убирают в подъезде? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою “вину”, но, в любом случае, заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).

Что делать если не убирают в подъезде после обработки заявки? УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.

Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные “от руки”, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами гос. жилищного надзора. Основными графами заявления являются: населённый пункт, адрес, ФИО, суть жалобы. Образец заявления о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП “Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов”, можно скачать тут. Также вы можете скачать шаблон претензии на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг.

Заявление в милицию на соседей - скачать образец, бланк

Заявлением в милицию на соседей называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении соседей. 3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.

Образец заявления в милицию на соседей

Скачать образец заявления в милицию на соседей в формате doc

Некоторые действия соседей могут приводить к конфликтам, которые невозможно решить на бытовом уровне. В таком можно оформить заявление в милицию на соседей с просьбой принять меры предусмотренные законодательством. В этом заявление должны быть указаны личные данные заявителя, а также в обязательном порядке указывается причина обращения в милицию. К заявлению могут быть приложены документы подтверждающие причину обращения. Заявление в милицию на соседей составляется в простой письменной форме.

Понравился образец заявления? Можно бесплатно скачать готовый пример заявления и сохранить, чтобы не потерять.

Переменные и постоянные расходы: составление бизнес плана

Бизнес в Швеции и Стокгольме: что нужно знать новичку?

Раздел №1: составление резюме для плана

Открываем бизнес в Турции и Стамбуле

Открываем бизнес за рубежом — документы, формы, покупка готового

Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2016 год.

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите нажмите здесь чтобы оповестить нас.

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

Копирование страницы, переписывание полностью или частично - приветствуется, только с активной ссылкой на источник. Карта сайта

Подпишитесь на наши новости

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

Государственная жилищная инспекция

После того, как осуществился переход на новый тип оплаты услуг ЖКХ и гражданам РФ стали предоставлять субсидии на оплату жилья, государство задумалось о сохранности жилищного фонда и общего имущества собственников жилья. В связи с этим вышло положение о государственной жилищной инспекции - Постановление РФ «О государственной жилищной инспекции в РФ» от 26.09.94 № 1086.

Основной задачей и функцией государственной жилищной инспекции РФ является контроль за состоянием и качеством предоставляемых населению услуг ЖКХ и соблюдением норм действующего трудового законодательства.

Полномочия жилищной инспекции:

• контроль за выполнением жилищно-коммунальных услуг для населения;
• контроль за соблюдением сроков производства работ, норм и правил производства работ по переустройству и перепланировке жилых и нежилых помещений в жилых домах;
• обеспечивает контроль за выполнением принятых решений по устранению нарушений;
• рассмотрение жалоб граждан и принятие необходимых мер по их разрешению
• и т.д.

В каждом крупном городе создана своя городская жилищная инспекция, а в области, соответственно, областная жилищная инспекция.

При обращении в жилищную инспекцию необходимо написать заявление. Скачать образец заявления в жилищную инспекцию можно на нашем сайте --> Заявление в Жилинспекцию

Добавьте комментарий или задайте вопрос:

Предоставление субсидий предусматривается нормами ст. 159 ЖК РФ и прочими специальными нормативно-правовыми актами. Почему прекращают выплачивать субсидии Причины прекращения выплаты субсидий по решению компетент.

Субсидии на оплату коммунальных услуг являются привилегией некоторых категорий населения. К получателям преференций относятся: наниматели квартир и комнат, размещающихся на территории государственного и муниципаль.

Управление многоквартирным домом является необходимым элементом соблюдения порядка в жилищно-коммунальной сфере и подчиняется определенным правилам. Основные моменты изложены в восьмом разделе жилищного закон.

Общее собрание собственников многоквартирного дома представляет собой компетентный орган, который реализует функции управления многоквартирным домом. Основным его функционалом является: рассмотрение вопросов, связ.

В отдельных ситуациях требуется признание жилья непригодным для проживания в нем людей. При этом дом, в котором расположено такое жилье, признается аварийным и подлежит капитальному ремонту или сносу. Межведомственная к.

Ваши вопросы юристу:

14.09.2016 - Виталий Улиссов

Здравствуйте. Челябинская область, г.В. Уфалей В пятиэтажном доме протекает крыша, не однократно писали ЖЭУ и прокуратуру, составляли акты, все без изменения. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.09.2016 - Раиса Семенова

здравствуйте подскажите пожалуйста как правильно написать протокол собрания по поводу закрытия мусоропровода

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.09.2016 - Дарья Николаева

здравствуйте, я живу на первом этаже в бетонном доме. на первых этажах предусмотрен подогрев полов. но на кухне он у меня не работает. скажите предусмотрен ли подогрев полов на кухне по жилищному договору

11.09.2016 - Виктор Вахламкин

Здравствуйте,скажите пожалуйста как можно узнать ветхий дом или нет

Ответ на вопрос дан по телефону.

11.09.2016 - Татьяна Петухова

Существует ли вышестоящая структура над областной жилищной инспекцией?Как туда обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.

10.09.2016 - Валерий Клубыков

Здравствуйте! У меня такая проблема. Я живу в многоквартирном доме. В нашем доме никогда не было проблем с отоплением. С ноября 2015 г. отопления у нас не было. В первых двух подъездах есть отопление,а в последних двух подъездах нет. Я оплатила по февраль 2016 г. а остальное время отказалась платить

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.09.2016 - Вероника Виноградова

Здравствуйте Дмитрий!мне надо написать жалобу в жилищную инспекцию на бездействие со стороны ЖКХ.

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.09.2016 - Антон Казакевич

В нашем доме на первом этаже сделали перепланировку и снесли 2 несущих стены. Мы пишем коллективную жалобу в вашу инстанцию.Вопрос куда еще надо написать?

06.09.2016 - Павел Горталов

Добрый вечер!Я проживаю в калужской обл. г. Кременки. Скажите куда я могу обратиться, если соседи одной из квартир моего дома, создают для большинства жителей неблагоприятные условия (антисанитарные)для проживания.

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.09.2016 - Кирилл Кирдяев

Добрый вечер!Я проживаю в калужской обл. г. Кременки. Скажите куда я могу обратиться, если соседи одной из квартир моего дома, создают для большинства жителей неблагоприятные условия (антисанитарные)для проживания.

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.09.2016 - Георгий Онегин

Здравствуйте, Дарья! В меня такой вопрос. Сосед строит туалет возле границы переулка на против моей калитки, правильно он строит или нет. Мы в преклонном возрасти всё время сидим на скамейке возле двора.

Ответ на вопрос дан по телефону.

01.09.2016 - Екатерина Киселева

Куда обратится(адрес), что бы дом признали не пригодным для жилья? Какие документы понадобятся?

Ответ на вопрос дан по телефону.

31.08.2016 - Никита Друзин

Не можем попасть в квартиру, чтобы провести аварийные работы, собственник не пускает. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Федор Райковский

Здравствуйте. Я живу на восьмом этаже многоквартирного дома,которому 29 лет. Производилась замена труб холодного водоснабжения по заявлению жильцов. В половине квартир этого сделано не было,жильцы не пожелали вскрывать короба,которыми закрыты трубы. В своей квартире от этой работы эффекта не видел,м

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Константин Черниговский

Здравствуйте. Я живу на восьмом этаже многоквартирного дома,которому 29 лет. Производилась замена труб холодного водоснабжения по заявлению жильцов. В половине квартир этого сделано не было,жильцы не пожелали вскрывать короба,которыми закрыты трубы. В своей квартире от этой работы эффекта не видел,м

29.08.2016 - Игорь Донсков

Здравствуйте. Я живу на восьмом этаже многоквартирного дома,которому 29 лет. Производилась замена труб холодного водоснабжения по заявлению жильцов. В половине квартир этого сделано не было,жильцы не пожелали вскрывать короба,которыми закрыты трубы. В своей квартире от этой работы эффекта не видел,м

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Вера Павлова

здравствуйте как написать жалобу в жилнадзор город салават?

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Евгений Кузьмищев

нам дали гнилое жилье по программе ветхого. мы провели там газ воду свет но потолок уже подает на голову и мы живем в предыдущей квартире. что нам делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.08.2016 - Степан Сасов

Здравствуйте! Все вопросы по ОДН за электроэнергию. Наша УК сама ставит нам одн. Дом 10-ти этажный стоит прибор учета. Они не приглашают на сверку. С 3-х комнатной квартиры одн 60 квт, с двухкомнатной 45квт с площадки на 4-ре квартиры получается 200 квт. у нас в квартире при всех электроприборах 120к

26.08.2016 - Павел Лихоманов

Куда жаловаться на государственную жил инспекцию ингушетии?

Ответ на вопрос дан по телефону.

26.08.2016 - Жанна Титова

Добрый день. Нужен образец заявления в ГЖИ, если постоянно топит квартиру канализация

25.08.2016 - Вячеслав Лаврущенко

Добрый день.Я Тимошина Надежда Викторовна,проживаю по адресу:Владимирская обл.г.Карабаново ул.Кооперативная д.22 кв.3 наш дом построен по док-там в 1929-1930гг на данный момент протекает крыша аж до первого этажа,требует капитального ремонта и фундамент.В ЖКО нам отказываю в кап.ремонте.Дом на четыре

Ответ на вопрос дан по телефону.

21.08.2016 - Григорий Кривулин

Образец заявления на замену стояка горячего водоснабжения в кооперативном доме

13.08.2016 - Лилия Николаева

Может ли часть частного дома быть признана администрацией района города аварийной и поставят ли на учет по аварийному жилью для получения квартиры?

12.08.2016 - Андрей Чайкин

Хотела бы узнать, как поступить правильно. Я проживаю в дочерью в двухкомнатной квартире, счётчика только на электричество. Дочь поступила в Санкт- Петербург. Мы уезжаем 23 августа на неопределённый срок. Билеты на руках. Хочу не платить коммунальные на время отъезда.

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.08.2016 - Вадим Чуриков

ТСЖ в квитанции за июль 2016 начислило за гор.воду (общед.нужды) 146,44 р. (расход 1,5 м3 на квартиру 39,4 м2, индив. счетчики есть во всех квартирах дома). Вопрос: существуют ли нормативы расхода на общедомовые нужды хол. гор. воды и электроэнергии?

10.08.2016 - Максим Ковалевич

Кто руководит Жилищными инспекциями регионов России? И как к этому руководителю обратиться?

10.08.2016 - Вера Виноградова

Кто руководит Жилищными инспекциями регионов России? И как к этому руководителю обратиться?

09.08.2016 - Карина Данилова

у нас сменилась в доме Управляющая компания. и мне никто не дает договор уже больше полугода. что мне делать.

Ответ на вопрос дан по телефону.

09.08.2016 - Тамара Шестакова

правильно ли будет если я напишу в прокуратуру Краснод. края на бездействие работника (ст. 5.59 КоАП РФ) о возбуждении в отношении работника гос.жил.инспекции Краснод. края дела об адм. правонарушении

09.08.2016 - Петр Релин

Здравствуйте Дмитрий. Как мне поступить, если наш жэк не вывозит мусор со двора, пообещали сделать ремонт до 30 августа, но работы не начаты?

07.08.2016 - Роман Парфененков

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! МЫ ЖИВЁМ НА 1 ЭТАЖЕ. А С 6 ЭТАЖА КОНДИЦИОНЕР КАПАЕТ НА ОКНО. КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ, ДУМАЮ В БТИ.

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.08.2016 - Роман Оленников

Я приобрела квартиру в 2002 году в ЖСК "Звезда", после приемки дома государственной комиссией под моей квартирой был поставлен насос для подкачки воды на верхние этажи, при работе которого было сильное звуковое давление и спать вообще не приходилось то с 4 утра, то с 11 утра, как хотелось правления Ж

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.08.2016 - Артем Малаховцев

как заставить тсж произвести перерасчет по ГВС ( температура воды не соответствует норме) согласно закона

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.08.2016 - Раиса Давыдова

показания по прибору учета воды 4 куба, о.д.н 1,645 как может такое быть? какой норматив на о.д.н?

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.08.2016 - Карина Рябова

добрый день В нашей квартире температура воды (ГВС) НИЖЕ НОРМЫ О ЧЕМ ПОСТОЯННО СОСТАВЛЯЮТСЯ АКТЫ. Но перерасчет ТСЖ производит по своей формуле и на мою просьбу сделать перерасчет согласно букве закона отвечает отказом Куда мне обращаться за помощью?

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.08.2016 - Тимур Бродовский

Многодетная семья детей 4 а во второй половине живут пенсионеры стены выгнуло дугой потолок то и гляди обвалится оконные рамы все сгнили не разу ни куда не обращались с жалобами в вышестоящую организацию не знаем как начать заявление

03.08.2016 - Игорь Молдованов

течет крыша сильно в 5 этажном доме.дом имеет трещину от фундамента до крыши по двум стенам противоположным сразу

03.08.2016 - Валерий Рымарев

Здравствуйте, мне нужно написать письмо на повторный вызов жилищного инспектора для приемки домов к зимнему периоду. что указать в письме?

03.08.2016 - Евгения Тимофеева

здравствуйте. в 1997 году нас, как вынужденных переселенцев поставили в очередь на улучшение жилищных условий,в 1993 мы были вынуждены уехать из г. Баку оставив все наше имущество, т к опасались за свою жизнь, на тот момент государство РФ нам не могло ни чем помочь.Все что мы смогли это приобрести однокомнатную квартиру в собственность в пос. Судоверфь г. Рыбинск Ярославская обл. Сначала очередь относилась к г. Рыбинску и его району, затем очередь разделилась на городскую и районную. С 2008 года мы стоим первые на очереди, на данный момент в квартире прописаны 5 человек, мои родители, мама является инвалидом 3 гр, мой дядя, я и моя дочь 7 лет, у которой тоже стоит вопрос об инвалидности т к врачи ставят диагноз аутизм и легкая умственная отсталость. На днях от местных органов управление поступил звонок моему отцу с просьбой прийти в администрацию, где на словах без письменного уведомления ему предложили рассмотреть вариант жилья, после чего они отправились в соседний поселок Свингино д 38 кв 2. Это одноэтажное здание, без подъезда, т е с улицы сразу попадаешь в помещение, где нет воды, газ привозной в баллонах, вместо санузла дырка в полу, 2 маленькие комнаты, на вид здание аварийное. Естественно в таких условиях мы проживать не сможем и вообще не понимаем, почему нам предлагают жилье не соответствующее требованиям, в семье инвалид и маленький ребенок. Теперь от нас в срочном порядке требуют письменный отказ, хотя никакого письменного уведомления или документа о том, что нам предложили это жилье мы не получили. Мы боимся, что после отказа нас вообще могут снять с очереди. Вообще раньше очередь сокращалась в разы быстрее, мы уже 8 лет первые в очереди, но никаких изменений, а нам действительно нужно жилье. Прошу, не оставляйте без внимания, помогите разобраться

Ответ на вопрос дан по телефону.

03.08.2016 - Никита Редриков

как написать просьбу отложить проверку жил инспекции на несколько дней

Что необходимо для получения лицензии для управления многоквартирным домом Договора на управление пока нет

07.05.2015 - Ярослав Кастулов

Здравствуйте! Каким образом будет осуществлятся жилищный надзор,в связи с произошедшими изменениями ст.20 ЖК РФ, ведением п.7.Ведь жилищный надзор и лецензионный контроль разные виды проверок? С уважениемем Марина Владимировна.

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.05.2015 - Юлия Коновалова

Добрый день! Законны ли действия Жилищной инспекции г. Кирова в отказе проведения повторной проверки? При расчете платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и электроэнергии на общедомовые нужды по нормативам потребления ЖИ использует общую площадь МКД предоставленную управляющей организации на основе акта. В кадастровом паспорте из росреестра, полученного нами (собственником) общая площадь МКД значительно меньше. Что нам делать и куда обращаться? Спасибо!

07.05.2015 - Мария Баранова

Здравствуйте!Наш дом рушится,мы жильцы общежития но до этого никому нет дела. куда можно пожаловаться и как правильно это сделать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

07.05.2015 - Антон Щаников

Здравствуйте. Что делать в такой ситуации: Жилинспекция составила акт о недостатках по сайту перед заседанием лицензионной комиссии. Недостатки устранили, предоставили скриншоты на 53 листах. В момент заседания комиссии обнаружилось, что документов нет. В выдаче лицензии отказали, документы нашлись н

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.05.2015 - Петр Янченко

Здравствуйте, меня зовут Гуля. Мою квартиру постоянно топит с крыши. Как мне написать жалобу ГЖИ г. Якутска

04.05.2015 - Диана Зайцева

г.Судогда Владимирская обл.ООО Наш Дом.Получила ли эта управляющая компания лицензию?

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.05.2015 - Елизавета Миронова

в нашем доме открыли круглосуточный магазин, всю ночь под окном машины, музыка, сигнализации срабатывают, в общем ни сна ни покоя, К кому нам обратиться чтобы либо закрыли или ограничили время работы магазина?

01.05.2015 - Григорий Баталов

Жил инспекция уведомила меня,собственника жилья, в связи с обращением, о вручении предписания должностному лицу тсж на проведение косметических работ в лифтовой кабине 27.04.15, 30.04.15 после посещения тсж я узнаю, что председатель тсж обжаловал решение гжи, и предписание отменено, гжи меня об этом не известило. Куда дальше обращаться? Прокуратура? Суд?

Ответ на вопрос дан по телефону.

16.04.2015 - Михаил Глафирин

Добрый день! скажите пожалуйста, кто контролирует деятельность городскую и областную жилищную инспекцию? кому они подконтрольны, есть ли инспекция главная по Р.Ф.

Ответ на вопрос дан по телефону.

15.04.2015 - Олег Гавриков

Я живу в кооперативном доме. В 2008 году пришла квитанция жкх сназванием. что наш дом является ТСЖ-66. Как без моего согласиямогло это случиться? Какой документ должен быть у меня на руках по реорганизации ЖСК в ТСЖ?

13.04.2015 - Виктория Лазарева

здравствуйте! не можем добиться ремонта в подъезда,каждый год пишем заявления в жкх и нам отказывают из за долгов в подъезде состояние подъздов ужазное,запах.Ремонт не производился со дня постройки именно подъездов.Дом 2й кирпичный 1965г постройки г.Тихвин Усадьба РТС д5 Иванова Людмила

13.04.2015 - Людмила Никифорова

Не составлялся договор между собственниками жилья и УК (ни разу за все годы),однако заставить выполнить первоочередные работы,необходимые на данном этапе, невозможно.

11.04.2015 - Галина Осипова

напишите, пожалуйста, адрес-электронный или географический-по которому я могу написать письмо Главному государственному жилищному инспектору

Ответ на вопрос дан по телефону.

11.04.2015 - Клавдия Григорьева

Здравствуйте. мы живём в доме который построен 53 году вентиляции нет. трещины фундамента уклон дома. и т д. обращались в жилищную инспекцию о признании дома аварийным куда обращаться дальше.

Ответ на вопрос дан по телефону.

11.04.2015 - Борис Вардин

Здравствуйте, я владелец квартиры, в туалете мне разломали стену, чтобы устранить неисправность стояка канализационной трубы, заменили. При осмотре сказали, что необходимо менять все трубы трубы за мой счет. Я не согласен, ведь, это общедомовая собственность. Стену я сам должен восстанавливать, а поч

10.04.2015 - Наталия Соловаьева

Я живу в общежитии У нас очень сильно текет крыша все стены в гребке .А управляющая компания

Ответ на вопрос дан по телефону.

09.04.2015 - Алла Григорьева

Как правильно составить заявление в жилищную комиссию?

08.04.2015 - Татьяна Большакова

может ли тариф за электроэнергию ОДн за 1 кВТ превышать тарифы квартир?

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.04.2015 - Виталий Обиходов

Соседка в квартире держит 2 кошки и собаку.Я проживаю в квартире 1.5 года ,она купила квартиру пол года с этого времени воняет у меня в квартире.Я страдаю аллергией на собаку.На данное время врачи ставят мне диагноз бронхиальная астму.Я постоянно сижу на таблетках Что мне делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.04.2015 - Константин Флегонтьев

В нежилом помещении под нашей квартирой (ул. перерва 31 кв. 214) идет ремонт. Запредельный уровень шума, скачки напряжения в сети, пыль и грязь.В квартире находится ребенок возраста год и три месяца.У мужа протезирован позвоночник, на полу стоят больно, работы ведутся по несущим стенам. подскажите что можно сделать, пожалуйста.

07.04.2015 - Анатолий Сайфутдинов

Здравствуйте! У нас в ТСЖ председатель отказывается предаставлять отчетность, ни жалобы ни просьбы не помогают, в доме он не живет, Ростовводоканал принес извещение на расторжение договора с нашим ТСЖ попричине длительной не оплаты услуги ВКХ оказанные с 01.07.2014 по 28.02.2015 г. Куда обращаться к председателю не известно нет ни контактов ни адреса и членов праления в том числе. ТСЖ образовывалось в 2011 г. И председателем и членами были сам подрядчик застройщика и преближенные люди. На данный момент вся пренадлежащая им собственность распродана. Квитанции выставлялись, показания собирались в ящик тсж. Связь была только с управляющей которую нанемал председатель с бывшим правлением, она по телефону. когда получалось дозвонится, оправдывалась и все. Жители 3.04 2015 г собрали общее собрание жильцов и выбрали новое правление но как получить документацию и все отчеты если предыдущее правление нам их не передает и где их искать мы не знаем. И какпроверить деятельность бывшего, а в ностоящий момент получается и действующего пока не переоформленны документв в ФНС. правления?

07.04.2015 - Алла Громова

Нужно составить пояснительное письмо в ГЖИ от управляющей компании. Суть письма о том, что в данный момент УК не предоставляет коммунальные услуги, и ведутся переговоры с ресурсоснабжающими организациями по заключению договоров на коммунальны услуги

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.04.2015 - Диана Соловаьева

Здравстсвуйте, у нас такая ситуация: на протяжении 4 лет, ЖЭУ не может очистить чердак от голубиного помета. Мы живем в малоквартирном доме, на последнем этаже, люк на чердак имеет не плотную крышку, из под нее постоянно сыпется помет и перья птиц. На сегодняшний день появились черви, похожие на опар

06.04.2015 - Вероника Андреева

Добрый день.Меня интересует следующий вопрос: - существует компания, которая по своей природе является управляющей компанией, однако в наименование ее и функциях в Уставе не указывается, что она управляющая. Нужно ли компании получать лицензию на осуществление управления в коттеджем поселке, изменять название и вносить изменения в учредительные документы?

Ответ на вопрос дан по телефону.

06.04.2015 - Кирилл Карышев

управляющая компания стала производить расчет холодной воды по нормативам, а не по счетчику. Счетчик действителен еще до 07.02.2017

Ответ на вопрос дан по телефону.

05.04.2015 - Иван Климков

Здравствуйте. У меня вопрос. Кто должен производить ремонт уличных вентилей центрального отопления, если жильцы ушли из ЖКХ и содержанием дома занимаются сами.Создалась аварийная ситуация. вентиля не работают, перекрыть отопление было невозможно из-за неисправности вентилей. Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.04.2015 - Юлия Соловаьева

Имеет ли гос жил инспекция полномочия подава тоь иск в суд о ликвидации ТСЖ ?

03.04.2015 - Владимир Семчихин

Здравствуйте.У нашего многоквартирного дома ,у некоторых жильцов есть задолженность по теобслуживанию дома.Наша управляющая компания вешает эту задолженность на всех жильцов которые платят.Имеют ли они право так делать

Ответ на вопрос дан по телефону.

03.04.2015 - Петр Храмичев

Здравствуйте.У нашего многоквартирного дома ,у некоторых жильцов есть задолженность по теобслуживанию дома.Наша управляющая компания вешает эту задолженность на всех жильцов которые платят.Имеют ли они право так делать

02.04.2015 - Егор Владимиров

Добрый день. Скажите, есть ли возможность подачи заявления в электронном виде в региональную жилищную комиссию. Конкретно .г.Белово, Кемеровская область.

02.04.2015 - Эдуард Панюшин

У нас к подъезду невозможно пройти нет ни кусочка забетанированного квадрата, все земля и соответственно слякать и зимой и летом, обязана ли управляющая компания забитанировать проход либо как то иначе выложить проход из другого материала ?

Ответ на вопрос дан по телефону.

29.03.2015 - Константин Тимкин

как правильно написать в тсж притензию по поводу появления плесени в углу потолка спальной комнаты.Живу на последнем этаже.

Ответ на вопрос дан по телефону.

26.03.2015 - Георгий Петрин

Поставщик тепла отказывается сделать перерасчет по отоплению за год с февраля2014 г. по февраль 2015 г.

Ответ на вопрос дан по телефону.

26.03.2015 - Илья Трифилов

здравствуйте. мне нужно написать жалобу в жилищную комиссию

Ответ на вопрос дан по телефону.

25.03.2015 - Антон Гомзин

Как проверить легитимность создания ТСЖ, если председателем ТСЖ не предоставляются первичные бюллетени для голосования

Ответ на вопрос дан по телефону.

25.03.2015 - Ирина Денисова

Можно обратится в жилищную инспекцию по вопросу начисления квартплаты

Ответ на вопрос дан по телефону.

25.03.2015 - Антон Козырев

Здравствуйте! Как правильно составить заявление на признание дома аварийным?

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.03.2015 - Наталия Маркова

Многоквартирный дом оборудован 4-мя индивидуальными (для разных частей ) приборами учета. Одного на весь дом общего прибора учета нет.Как начислять плату за тепло?.

Ответ на вопрос дан по телефону.

24.03.2015 - Марина Захарова

Дом оборудован 4-мя индивидуальными приборами учета тепла, на четыре разных части дома.как правильно начислять плату за тепло

24.03.2015 - Григорий Безверхий

У нас в доме хотят установить видео наблюдение, но у нас было голосование и большая часть за установку. Меня не устраивает оплата. Оплату хотят сделать через управляющую компанию на три года получается очень большая переплата. Если я не буду платить могут ли взыскать через суд Наталья город Киров

23.03.2015 - Зоя Филиппова

Здравствуйте! На лоджию моей квартиры попадает влага при таянии снега, и когда идёт дождь, я уже год борюсь с управляющей компанией. Писала в Жилищную инспекцию, придоставляла фото, но всё без результатно. Что мне делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

23.03.2015 - Евгения Федорова

Здравствуйте. Не знаю куда еще написать и обратиться. В 5-этажном доме 50 годов строения ни разу не менялся стояк канализации. В течении 4 месяцев он засоряется и все отходы у нас в квартирах на втором этаже. ЖКХ и Жилищ инспекция по Оренбургской области не принимает мер

21.03.2015 - Егор Наврузов

Я видимо не напечатал свой номер телефона: Евко Дмитрий Вячеславович 8(961)55-777-90

21.03.2015 - Зоя Лазарева

Назовите, пожалуйста, e-mai Главного государственного жилищного инспектора РФ Чибиса А.В.

21.03.2015 - Владимир Трикур

Я являюсь собственником квартиры с 21.07.2005 г. на основании свидетельства о государственной регистрации права от 21.07.2005 г. Согласно уведомления о проведения проверки, государственному инспектору Государственной жилищной инспекции были представлены: свидетельство о гос.регистрации права, мой ли

Ответ на вопрос дан по телефону.

21.03.2015 - Ксения Путина

Сообщите, пожалуйста, e-mail и др. котактные данные Главного государственного инспектора РФ

Ответ на вопрос дан по телефону.

19.03.2015 - Станислав Девочкин

Добрый день. Мне нужен бланк доверенности в жилинспецию с целью согласования перепланировки в нежилом помещении, находящемся в жилом доме.

Ответ на вопрос дан по телефону.

17.03.2015 - Виктор Дюков

Как правильно написать заявление в жилищную комиссию.Чтобы повторно рассмотрели мои документы.

Ответ на вопрос дан по телефону.

16.03.2015 - Кристина Пугачева

может ли УК самостоятельно увеличить тариф на содержание жилья.

15.03.2015 - Надежда Лебедева

Добрый день. В коммунальной квартире одна из комнат постоянно сдается. Собственник один. В данный момент в ней проживает три человека. Собственник платит за воду за одного.Счетчиков учета воды в квартире нет.Куда обратиться, с чего начать?

Ответ на вопрос дан по телефону.

13.03.2015 - Тамара Новикова

необоснованно приписано в квитанцию по оплате ком. услуг 2-е жильцов за период 2013-2014гг(согласно домовой книге в принадлежащей мне жилой площади прописан 1 человек). отреагировать сразу я физически не могла.т.к. бла в продолжительном отъезде.а мой поручитель не располагал орегиналами необходимых д

Ответ на вопрос дан по телефону.

13.03.2015 - Татьяна Рябова

необоснованно приписано в квитанцию по оплате ком. услуг 2-е жильцов за период 2013-2014гг(согласно домовой книге в принадлежащей мне жилой площади прописан 1 человек). отреагировать сразу я физически не могла.т.к. бла в продолжительном отъезде.а мой поручитель не располагал орегиналами необходимых д

Ответ на вопрос дан по телефону.

13.03.2015 - Артем Пантин

я живу в угловой квартире стены промерзают и на стенах грибок в квартире отсутствует вентиляция кто должен сделать вентиляцию и утеплить уличную сторону.

12.03.2015 - Раиса Пономарева

Здравствуйте. Я хотела бы узнать, что делать, если у меня в квартире нет отопления, хотя я регулярно оплачиваю эту услугу. Я неоднократно обращалась в ЖУ, однако они все время обещают разобраться, но отопления в квартире так и нет. Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.

12.03.2015 - Константин Магеря

РСО "ПКС-Энергокомфорт" Петрозаводск ввела в обиход с собственниками при начислении за ОДН ОДПУтариф "объём перерасчёта" За месяц в МДК из 32 квартир величина объёма перерасчёта достигает 3000-3500 квтч. Законны ли действия РСО.

11.03.2015 - Вероника Лазарева

Здравствуйте! Год назад приобрела 2 комнаты в 5 комнатной коммунальной квартире. Состояние мест общего пользования в плачевном состоянии были и я по собственной воле произвела ремонт в ванной и туалетной комнатах, отмыла коридоры, вычистила плиты. В общем, по максимуму навела порядок, где это было в

Ответ на вопрос дан по телефону.

08.03.2015 - Николай Беспалов

Доброе время суток!Да конечно,скажите пожалуйста !мы купили квартиру 9.12.2014 у нас своё ТСЖ ему мы плотим за содержание и рем жилья по 15 р за кв.м у нас выходит 529,5р,с недавнего времени стали приходить еще квитанции за кап ремонт. законо ли это драть с населения в три шкуры!Ведь в содерж

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Евгения Осипова

Здравствуйте. Мы с г Кеми.У нас такой вопрос по поводу тепло счетчика система отопления. он стоит с 2010г нам по нему не выстовляют .Говорят что он мало мотает .

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Алла Васильева

Здравствуйте подала заявление в жил.инспекцию 4 месяца назад,только созваниваемся .в какой срок должна ответить жил.инспекция.спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Маргарита Морозова

Стоит новый счётчик на горячую воду " Управляющая компания-8"г. Ставрополь не пломбирует его(что обязана сделать в течении3-5 дней". собирается долг который я не смогу погосить! Как написать жалобу в ЖИ

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Максим Листьев

как грамотно составить заявление в жилищную инспекцию г.владимира напсчет ремонта крыши

Ответ на вопрос дан по телефону.

04.03.2015 - Артем Логачев

Меня зовут Иван Фёдорович Постников, я собственник квартиры в многоквартирном доме по адресу г. Березовский, улю гагарина дом 3. Появилась идея и желание избрать старшего по дому, чтобы он отстаивал интересы жильцов в Управляющей компании (далее УК) «ЖКХ-Холдинг» Прошу Вашей помощи (в виде консультац

03.03.2015 - Артур Кривенков

где искать жилищную инспекцию, если я проживаю в зато пос.Комаровский Оренбургской области?

Ответ на вопрос дан по телефону.

02.03.2015 - Наталия Никифорова

должен ли собственник магазина в жилом доме получить разрешение на перепланировку, когда убираются перегородки, возводятся новые стены?

01.03.2015 - Сергей Бойко

Соседи вынесли в общий коридор на 4 квартиры старую мебель (шифонер, тумбочка, мебельные щиты, стремянку и др. чем нарушили правила пожарной безопасности, ограничили проход к квартие и ухудшили условия эвакуации. Вещи хранятся в коридоре более года. На мои не однократные просьбе о выносе громоздких

27.02.2015 - Яна Полякова

Хотим сделать ремонт в новой квартире - подскажите нужны ли согласования по перепланировке, если мы хотим туалет перенести в ванную и передвинуть дверной проём в границах ванны

Ответ на вопрос дан по телефону.

29 марта 2015 - Владимирович

Жалоба от жителей Сахалинской области, г Шахтерска, ул Мира 6 бездействия Управляющий компаний, подъезды не моют, убираю очень плохо, вокруг дома не убирают, в подвалах грязь, трубы все гнилые, в подъезде жильцы делают ремонт за свой счет, своими силами, нечего не делают, просим вас принять меры, на руководителя Сахалинской области инспекция отписки пишит постоянно, в Шахтерске Ук нечего не делают просим сделать проверку, и привлечь ответственных лиц к ответственности, жильцы дома мира 6 г Шахтерска, Сахалинской области

21 января 2015 - пряхина светлана

частичное обрушение потолка в течение трех последних лет протечки после обильного дождя прошу принять меры, многодетная семья спб

Ответ на вопрос дан по телефону.

22 ноября 2014 - Мария Берч

Спрашивается, зачем, кому мы "плачем в жилетку", и сколько надо пролить слез, чтобы появилась реальная помощь. Если бы первая инстанция приняла меры по результатам своей проверки, то не множилась армия "Жалобщиков". Чиовниками назначают своих племянников, сватов, братьев. неучей и пишут отписки, не ведая о жилищном законодательстве. Принимается поток постановлений, а суть дела не меняется. Дали право создавать ТСЖ, наплодили контролирующие организации, а защитить от мошенников некому. Понятно ТСЖ - доходное место, ушлых господ больше, чем достаточно, голыми руками не возьмешь. К финансовым документам доступ закрыт, несмотря на Постан. Прав. № 731, на ст.143 ЖК РФ. Оказывается общее собрание может отменить любой акт жилищного законодательства. Тогда зачем Гос. Думу содержать налогоплательщикам, если Законы легко заменить и не исполнять? Прокуратура считает, что это не ее вопросы - соблюдение жилищного законодательства.Горько сознавать.

Ответ на вопрос дан по телефону.

21 ноября 2014 - Дмитрий Соловьев

Здравствуйте!
Прошу Вас обратить на критическую ситуацию с отоплением жилого дома в Центральном районе г. Волгограда, расположенного по адресу ул. Гагарина, д. 7. В этом сезоне отопительный сезон был открыт с огромной задежкой в 11 дней, но долгожданное тепло в квартиры так и не пришло. На верхних этажах радиаторные батареи еле теплые, температура в помещении не поднимается выше 16 градусов. На нижних этажах ситуация еще хуже - батареи вообще холодные. Люди в буквальном смысле замерзают. На все обращения жильцов уже во все инстанции, начиная от Управляющей компании, создаются только заявки и редкие вылазки для продувки системы, но результат остается прежним. Как удалось выяснить, причиной является беспредел некой чиновницы. Некто Калашникова, являющаяся работающей пенсионеркой в "Тепловых сетях" г. Волгограда и занимающая руководящую должность, дала указание рабочим снять распределительную шайбу, обеспечивающую равномерное распределение тепла по 2м домам: пр. Ленина, д. 22 и ул. Гагарина, д. 7. В результате, на 7ой дом по Гагарина тепло теперь идет по второстепенному рукаву, а основная часть уходит на 22й дом по пр. Ленина. Мотив Калашниковой очень простой - она проживает в доме по адресу: пр. Ленина д. 22.
Огромная просьба принять срочные меры, все инстанции города Волгограда бездействуют, люди замерзают.

Ответ на вопрос дан по телефону.

21 августа 2014 - ИВАН ИВАНОВ

ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ ОТ ЖИЛЬЦОВ НАРО -ФОМИНСКОГО РАЙОНА ЖАЛОБУ .МЫ ПРОЖИВАЕМ В НАРО-ФОМИНСКОМ РОЙОНЕ САН.ЛИТВИНОВО У НАС НЕ КТО НЕ ДЕЛАЕТ ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ КАЧЕЛИ ВООБЩЕ СТОЯТ С 90 Х ГОДОВ МЫ ПОСТОЯННО ОБРАЩАЕМСЯ В СЛУЖБУ ЖКХ ОНИ СРАЗУ НАЧИНАЮТ ГРУБИТЬ И ОСКОРБЛЯТЬ В ДОМЕ №8 ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ ПОЛОТЕНЦЕ СУШИТЕЛЬ УЖЕ ДВА ГОДА МЫ ОБРАЩАЛИСЬ В ЖКХ НЕ РАЗ НИКТО НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ МЫ ПЛАТИМ ЗА КВАРТИРУ И СРАЗУ В КВЕТОЧКАХ ПИШЕТСЯ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ У НАС В ПОДЪЕЗДАХ НИКОГДА НЕ БЫЛО РЕМОНТА. ПРОШУ ВАС ПРИЕХАТЬ ПОСМОТРЕТЬ И РАЗОБРАТЬСЯ С ЖКХ

16 августа 2014 - Мария Берч

Живу в доме, где создано ТСЖ. И вот уже 5-ы1 год как домом управляет не правление, а наемный работник: правление передало свои полномочия наемному работнику. Грубейшим образом нарушается ч. 3 ст.147 ЖК РФ. Прокуратура считает, что это не ее вопросы, а Сыктывкарская Государственная жилищная инспекция не видит в этом нарушения, не выносит даже элементарного предписания.Почти 90% от средств на содержание и ремонт дома используется на содержание наемных работников, на текущий ремонт 217 квартирного дома планируется 5т.р.из года в год.
Хотелось бы видеть какие меры принимаются по тем "Слезам" людским, которые здесь выложены. Беды у всех одинаковые и мало что меняется.

01 июля 2014 - Иван

живу в частном секторе по решению суда разделили дом по 1 на двух хозяев уже полтора года хожу по инстанциям не могу зарегистрировать права по сути вопроса проблема такова на данный момент в бти подал документы н акадастровый паспорт в процессе выяснилось что оказывается встроенный шкаф на всю стену превращается в отдельную комнату и он был нанесён на чертёж и оформлен как перепланировка мало того по факту получения документов при сравнении их с исходными правоустанавливающими не сошлись ни даты ни годы решения суда далее в процессе меня специалист известил о том что надо писать отказ от кадастрового плана на домовладение так как у меня перепланировка я доверился и написал отказ и мне выдали в последствии тех паспорт с неправильными датами и множеством ляпов и взяли доплату в размере 108руб не поясняя откуда она появилась без доплаты документы не выдавали. при получении документа выяснилось что он не имеет схожести с реальностью далее обратился к исполнителю(технику) показал не точности и выдумки в документе документ исправили за пол часа предворительно взяв у меня документ с ошибками и в последствии не вернули. выдали новый документ за старое число тоесть сделали моментально исправление задним числом тоесть по сути мало того что я оплатил услугу которую не получил по причине устроенной мне перепланировки техником я пропустил срок подачи новых документов из за переделок недостоверных пунктов не знаю кто и как это может проконтролировать и дать наказ или адекватный пинок. директор данной организации Марченко Юрий Николаевич по графику приёма работает всего 2 часа в неделю перетруждается наверно за час приёма вот по этой причине пишу в сеть тут чаще слышатнас

Ответ на вопрос дан по телефону.

21 мая 2014 - Захаров Александр Иванович

Я являюсь собственником дома, расположенного по адресу д. 67 по ул. Центральной в с. Борис-Глеб Муромского района района.
Управление нашим домом осуществляется организацией МУП Ока Ковардицкого сельского поселения (директор Бумагин В.В. юридический адрес компании: Муромский район, пос. Механизаторов 35В, тел. 8 49234 7-13-16).
Я не получаю качественных коммунальных услуг:
- ежедневно в вечернее время отключается холодное водоснабжение с 17:30 до 21:00 в связи с падением давления воды в трубах. И так происходит каждый день, что не позволяет мне пользоваться ресурсом, когда это необходимо. Квитанции за воду я оплачиваю в полном объеме и в установленной срок, но пользоваться услугой не могу.
Договор на отпуск питьевой воды моя организация не соблюдает и нарушает мои права, как потребителя услуги.
Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали. Они отвечают, что ничего сделать не могут. Получается с меня просто берут деньги за услугу, которую никто не оказывает. Органы местного самоуправления также бездействуют и не отвечают на наши обращения. От жилищной инспекции региона также нет ответов
На основании вышеизложенного, прошу Вас как вышестоящий орган проконтролировать работу жилищной инспекции Владимирской области и помочь в решении вопроса.

03 апреля 2014 - Наталья

В Невельском районе Сахал.области несколько УК.Но в одной их них-"Деловой успех" с.Горнозаводск дома находятся не в управлении, а на техническом обслуживании (по договорам). Способ управления домов-непосредственное управление.Правильно ли, что и те компании, где дома находятся в управлении компаний, и названная УК, фактически домами не управляющая, платят взносы в ПФР по одинаковому (льготному) тарифу - доходы ведь у этой компании (все 100%) - не от управления, а от оказания услуг по техническому содержанию домов,как у обычного подрядчика, по сути ни за что не отвечающего.

Ответ на вопрос дан по телефону.

31 марта 2014 - Елена

Добрый день. Прошу Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации. Мы проживаем в Белгородской области, неоднократно обращались в ООО Управляющая компания жилищным фондом пос. Северный, но ответ до настоящего времени не получили. В нашей квартире, начиная с осени 2013 года распространяется плесень, она появляется на потолке в комнатах, на стенах, на окнах. В квартире проживает грудной ребенок и очень страшно за его здоровье, да и свое тоже. Все платежи с нашей стороны производятся регулярно. Получается что Управляющая компания не выполняет свои обязательства, обещанные нам при заключении договора с ней. А ведь есть же законные основания добиться, чтобы управл. компания начала работать. Заранее спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.

07 февраля 2014 - Анатолий

Добрый день!Пишу,зная,что напрасно. Мы обращались везде,где только можно,от местной администрации до Общественной палаты в Москву. И везде ставим один вопрос: на каком основании нам выставляются счета на горячее водоснабжение за какие-то расходы на "общедомовые нужды".Так написано в Постановлении Правительства РФ № 354. Но там не написано,что при отсутствии общедомовых нужд за воду,использованную жильцами,не оплачивающими за неё годами,тоже должны платить те,кто добросовестно платит. А Новороссийское предприятие,снабжающее горячей водой жильё,ещё и придумывае объёмы. А в результате мы вынуждены платить за неиспользованную воду в 1,5-2 раза больше,чем за использованную по квартирным счётчикам. Жилищная инспекция Краснодарского края в курсе этого безобразия,но тоже ссылаются на пресловутое Постановление. И никто не может хоть чуть-чуть пошевелить мозгами и сообразить,чть "нужды" должны оплачиваться тогда,когда они есть. А не когда захочется теплосетям г. Новороссийска.Точнее,ОАО "АТЭК".
Я понимаю,что в этой стране справедливости не найдёшь,но всё же. а вдруг..

13 декабря 2013 - Наталья

Добрый день! В Ленинградской области г.Тихвин по адресу 6-21-48 с началом снега протекает крыша (мы живем на 5 этаже) вызывали мастера, сказали забиты Ливневые стоки - пробили. Но проблемы остались. Течет до 3 этажа. в квартире по щиколотку воды в корридоре, ванной и туалете. Местное ЖЭК ТихвинТэк только отфутболивают и говорят до весны делать ничего нельзя. Что нам делать? как жить в воде? А если зима будет вся такая с оттепелями? Куда обратится? Прошу вас, как вышестоящий орган проконтролировать работу.

Ответ на вопрос дан по телефону.

11 декабря 2013 - КУКУРБАТОВА ТАМАРА ИВАНОВНА

Мы проживаем в городе Липецке.Моя мама является инвалидом 1 группы.14 .08.2013 года мы обратились в Жилищную инспекцию с письменным обращением по поводу того,ЧТО В КВАРТИРЕ НАШЕЙ - РАСПОЛОЖЕННОЙ НА ПОСЛЕДНЕМ 5 ЭТАЖЕ НЕ РАБОТАЕТ ВЫТЯЖКИ И ВСЕ ЗАПАХИ С НИЗЛЕЖАЩИХ ЭТАЖЕЙ ОСТАЮТСЯ В НАШЕЙ КВАРТИРЕ.3.09.2013 года пришёл инспектор Помогалов О.А. - это так называемая комиссия,без представителей ЖЭКа и Управляющей компании и начал производить в моей частной собственности фотосъёмку без моего разрешения.Я попросила.чтобы инспектор пришёл с комиссией производил замеры в моём присутствии и предоставил бы мне протокол или акт. 6.09.2013 года пришла комиссия составили акт в котором говорилось,что вытяжки в кухне и ванной комнате не работают - я подписала этот акт.Инспектор пояснил.что направит предписание в Управляющую компанию и ,что если предписание не будет в течении месяца выполнено он обратится в суд с просьбой применить к УК штрафные санкции.11.09.2013 года наша семья получила ответ из Жилищной инспекции ЛО.На неоднократные обращения в Жилищную инспекцию призванную контролировать законные интересы граждан при предоставлении жилищных и коммунальных услуг - работники инспекции грубят и контактному телефону указанному в письме не подходят,ПОДНЯВ ТРУБКУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯются и ничего не объяснив бросают трубки.К начальнику на приём попасть невозможно,приём ведёт заместитель,которая поясняет,что ничего не решает - она только по начислениям.Грубо говоря народ в Инспекции плачен и уходит ничего не добившись.Так и мы ничего не добившись обратились к председателю Городского Совета депутатов,который направил письмо в инспекцию,и только после этого 30.10.2013 года от господина Шкляра и Помогалова О.А. мы получили ответ,в котором говорится,что Помогалов продлил срок исполнения предписания Управляюшей компании до 11.11.2013 года.На каком основании и какая причина продления срока в письме указано не было.Почему же Жилищная инспекция нарушила мои права и не уведомила меня о том.что поступило письмо из Управляющей компании и что они просят продлить срок.На каком основании в Жилищной Инспекции ЛО охраняют и защищают права Управляющей компании,а не граждан? До сего момента ни Управляющая компания,ни Жилищная инспекция не дали ни письменного,ни устного ответа.Жилищная инспекция не предприняла никаких штрафных санкций к УК.До каких пор женщина - инвалид 1 группы будет обивать пороги и писать в инспекцию с 14.08.2013 года по сегодняшний день не получив ответа и продолжать в зимний период времени проживать с открытыми окнами.Когда закончиться беспредел в Жилищной инспекции ЛО и потворство Управляющим компаниям?Я понимаю,что половина компаний принадлежат депутату Городского совета,но в инспекции должна у работников быть совесть. Прошу Вас как вышестоящий орган проконтролировать работу Жилищной инспекции Липецкой области и помочь в урегулировании вопроса указанного в письме.

14 ноября 2013 - Дима

Мы живём в московской области Балашихинский р/н
село новый милет. В нашем доме и в посёлке очень ржавая вода и ванючия. Сколько раз не обращались в администрацию Балашинского района и в водоконал, никаких изменений нету. За что мы платим деньги не знаем. Как была вода ржавая и ванючия так и осталась. Может кто поможет и посадествует на водоканал и администрацию Балашинского района. Суважением к вам жители села новый Мелет.

Ответ на вопрос дан по телефону.

11 ноября 2013 - роман

С июня 2013 года нет света над нашей 5 парадной неоднократнj обращались в правление нашего ТСЖ СТОЛЯРНЫЙ 18 с просьбой замены светильника на что управляющая домом Ованова Манана Гавриловна сообщает что не положен светильник над подъездом прошу сообщить так ли это

Ответ на вопрос дан по телефону.

16 апреля 2013 - андрей 16 апреля 2013

помогите разобраться с пяльмской поселковой адменистрацией пудожского района.С 2012 года ходим в мерию по поводу фундамента.фундамент под домам совсем расыпался дому 20 лет,дом государственый не привотезированый,дому нужен ремонт.адменистрация создала свою комисию и не разу не приходили смотреть, а на впрос когда вы педёте посмотреть глава адменистраций отвечает: я мимо на машине проежал и видел что фундамента нет.С ремонтом затянули на год.Помогите пожалуиста.у меня майла нету прошу дать ответ по адресу .Республика карелия Пудожский район посёлок пяльма улица магистральная дом 8

Ответ на вопрос дан по телефону.

22 марта 2013 - светлана

Помогите. Купили таунхаус в новой москве поселок Николино сосенская администрация по договору все должно быть сдано31.12.2012мы сделали ремонт три семьи заметили но кроме света ничего не подключили только управляющая компания сабидом с соб пленников собирала деньги я написала жалобу в сосенскую администрацию после чего нам стал.чили свет но при этом оставили свет в двух своих таунхаусах в офисе и в охране мне сказали заберешь жалобу включим свет мы вложили все деньги в ремонт сейчас ремонт под угромой управляюща. якомпания сабидом действует нарушая законы рф и права потребителей помогите пожалуйста

19 февраля 2013 - Вера

Обращение от жителей дома №52 с.Шатовка Арзамасского района Нижегородской области
В связи с установкой общедомового счетчика воды у нас идет дополнительное начисление воды с сентября 2012г к показаниям поквартирных счетчиков в размере практически 50% от поквартирного потребления( на показание поквартирного счетчика 7м? с общедомового счетчика плюсом 4м?).
За помощью обращались в сельскую администрацию, в ООО "УЖК", к директору ООО "Чернухинские водопроводные сети" Хитеву Э. к зам.главы администрации Арзамасского района по строительству и ЖКХ Алёхину П.А. Все обещают помочь, но начисления продолжаются. Создавались 2 комиссии, были выявлены нарушители. За нарушения нерадивым собственникам были выписаны штрафы, которые впоследствии были оплачены. Но добросовестным жителям перерасчет не сделан.
Директор ООО " Чернухинские водопроводные сети" Хитев ответил, что они отвечают только за ту воду, которая поступает до общедомового счетчика, а куда она идет дальше - их это не волнует. На каком основании тогда они выписывают нам счета на оплату? Собственники заключали договор с ООО "УЖК" по управлению домом, а с водоканалом нет. Очень просим провести проверку и помочь разобраться в создавшейся ситуации.

Ответ на вопрос дан по телефону.

19 февраля 2013 - Ирина

Обращение от жителей дома №52 с.Шатовка Арзамасского района Нижегородской области
В связи с установкой общедомового счетчика воды у нас идет дополнительное начисление воды с сентября 2012г к показаниям поквартирных счетчиков в размере практически 50% от поквартирного потребления( на показание поквартирного счетчика 7м? с общедомового счетчика плюсом 4м?).
За помощью обращались в сельскую администрацию, в ООО "УЖК", к директору ООО "Чернухинские водопроводные сети" Хитеву Э. к зам.главы администрации Арзамасского района по строительству и ЖКХ Алёхину П.А. Все обещают помочь, но начисления продолжаются. Создавались 2 комиссии, были выявлены нарушители. За нарушения нерадивым собственникам были выписаны штрафы, которые впоследствии были оплачены. Но добросовестным жителям перерасчет не сделан.
Директор ООО " Чернухинские водопроводные сети" Хитев ответил, что они отвечают только за ту воду, которая поступает до общедомового счетчика, а куда она идет дальше - их это не волнует. На каком основании тогда они выписывают нам счета на оплату? Собственники заключали договор с ООО "УЖК" по управлению домом, а с водоканалом нет. Очень просим провести проверку и помочь разобраться в создавшейся ситуации.
Просим проверку провести в моем присутствии.тел

Ответ на вопрос дан по телефону.

05 ноября 2012 - Юрий

На протяжении 13 лет я проживаю в данной квартире.Семья Фальковых с первого дня покупки комнаты в этой коммунальной квартире Я ощутил непонимание семьи Фальковых выразившиеся в следующим.В первый день после оформления комнаты семья Фальковых отказалась пускать меня в мою комнату мотивируя это тем, что умершая бабушка отдала им эту комнату. Фальковы постоянно провоцировали инциденты, обрезали телефонные, электрические повода. Отказывались ремонтировать места общего пользования. В данное время электропроводка тканевая не выдерживает нагрузки, возможно возгорание мест общего пользования, проводке более 40 лет. В туалете не работает сливной бачок, эта неисправность может послужить заливом квартиры 117 находящейся под нашей квартирой. В случае пожара по причине электропроводки пострадают вместе с нами нижерасположенные квартиры. Проживающие 2 семьи в нашей квартире оплатили расходы на сантехнические работы. Мне пришлось вносить деньги за Фальковых.1) сантехнические работы 500 рублей 2)Устранение протечки с ванной (общая лестница) 200 рублей. Фальковы с утра занимают все места общего пользования не давая возможности пользования раковиной другим соседям, мотивируя это тем, что их больше. угрожая вызовом милиции. На протяжении всех лет Фальковы сами на себя вызывают полицию, что подтверждают сотрудники 30 отдела полиции. Когда в нашу квартиру приходят агенты предлагающие нам расселение Фальковы требуют 2 комнатную квартиру в Василеостровском районе и однокомнатную в Выборгском районе. Агенты предлагают Фальковым 3 комнатную квартиру. но они предлагают нашим 3 семьям согласиться на их условия и поехать в комуналки. У Фальковых комната 25 м2.Прошу Вас помочь нам.Это крик души на который никто не реагирует.

19 июля 2012 - Маркарян Ирина Георгиевна

Я, Маркарян Ирина Георгиевна, учитель математики МБОУ лицея №20 г.Ростова-на-Дону. Проживаю вместе со своими несовершеннолетними детьми в общежитии Ростовского машиностроительного колледжа(ныне ГБОУ СПО РО "РКРИПТ") с 1997 года по настоящее время, зарегистрирована здесь с апреля 1998 года. На протяжении многих лет не могу добиться от руководства колледжа расшифровки и обоснованности коммунальных платежей в общежитии. Информация скрывается, так как сумма, которую мы оплачиваем не соответствует законодательству РФ. Категория нашего жилья: общежитие с общим душем. По этой категории я не смогла от чиновников добиться, чтобы нам произвели проверку оплаты. Неоднократно обращалась в ГЖИ РО, но постоянно порлучала от них отписку с одним и тем же текстом, не касающимся никаким образом проверки коммунальных платежей. Так в 2011 году плата за жилое помещение и коммунальные услуги в общежитии составила 4980 рублей(мы занимаем комнату в 17.3 кв.м. а с 1.07.12 с нас требуют оплату в 6080 рублей. Законность этих сумм проверять не хотят. У меня есть основания предполагать, что руководство колледжа находится в сговоре с Госжилинспекцией.Я сама произвеле расчеты в соответствии с законодательством РФ и законодательством РО. Даже готовые расчеты никто не хочет проанализировать. В устной форме мне было сказано, что порви свои расчеты и выкинь их в мусорное ведро, никому они не нужны. Директор колледжа имеет полное прваво устанавливать свои тарифы и нормативы, что государственноет регулирование цен и тарифов не распространяется на этот колледж. А если вам что-то не нравится, то уходите. Где в этой стране можно добиться правды. Куда я только не обращалась, но никаких результатов! Как в этой стране доказать, что черное это черное, а белое это белое. У меня есть все письма с моими обращениями и отписки, которые я получала. Честно говоря я уже устала бороться с чиновниками.Мое дело находится в суде на рассмотрении, но я уже потеряла надежду. что смогу доказать свою правоту. Не может оплата в общежитии с общим душем на 5 этажей, с общими кухнями и ткалетом превышать в несколько раз оплату в благоустроенной квартире, имеющей большую площадь, чем наши комнаты.

06 июня 2012 - Мищириков Юрий Викторович

Здравствуйте!
с декабря 2010г я являюсь Председателем ТСЖ "Перспектива" в г. Армавире Краснодарского края. В 2011г собственники жилья нашего дома перестали посещать собрания и сдавать ежемесячные взносы. Мной подавались заявления в Управление ЖКХ Администрации г. Армавира, за помощью обращался в ГЖИ КК в г. Армавире - безрезультатно, главе города и т.д. В этом году, Прокуратурой г. Армавира на меня наложены два административных взыскание за неисполнение ЖК РФ - в полном объёме. В ГЖИ КК мной были предоставлены: заявления, объяснения и возражения, но они не были рассмотрены, в результате чего мне наложено два штрафа по 4000 рублей за одно правонарушение. Сотрудник ГЖИ КК в г. Армавире предоставил в Прокуратуру недостоверную информацию, которая не соответствует действительности. При подаче заявлений - нарушений не замечают. Из за не реализованного метода ТСЖ - переводить в Управляющую компанию отказываются и т.д. Как быть, если всем всё безразлично?

Ответ на вопрос дан по телефону.

Статья 3. ЖК РФ. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения

Статья 4. ЖК РФ. Жилищные отношения. Участники жилищных отношений

Статья 31. ЖК РФ. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении

Статья 33. ЖК РФ. Пользование жилым помещением, предоставленным по завещательному отказу

Статья 39. ЖК РФ. Содержание общего имущества в многоквартирном доме

Статья 56. ЖК РФ. Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 57. ЖК РФ. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 62. ЖК РФ. Предмет договора социального найма жилого помещения

Статья 161. ЖК РФ. Выбор способа управления многоквартирным домом